Oprava: PS5 sa nepripája k WiFi internetu

Predpokladáme, že za takýmto problémom existuje niekoľko možných dôvodov, ktoré musia používatelia PS5 skontrolovať a pokúsiť sa ich manuálne opraviť. Napríklad problémy s vaším internetovým pripojením, problémy s vaším WiFi routerom/modemom, problémy so softvérom/hardvérom konzoly, konzola je dostatočne ďaleko od routera atď.

Sledujme teda každý krok jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši.

1. Reštartujte váš PS5

Toto je jedna z najbežnejších a najjednoduchších metód na vyriešenie viacerých problémov s konzolou PS5. Aj keď to niektorí používatelia nemusia považovať za dostatočne užitočné alebo o to nemajú záujem, odporúčame vám to vykonať, aby ste problém skontrolovali. Urobiť to:

Reklamy

Stlačte tlačidlo Tlačidlo PS na ovládači PS5 > V ponuke ovládacieho centra prejdite nadol a nájdite tlačidlo napájania na pravej strane.
Umiestnite kurzor myši na položku Vypínač a vyberte ju > Vybrať Vypnite PS5. [Môžete si tiež vybrať Reštartujte PS5]

Vezmite prosím na vedomie: Reštartujte konzolu PlayStation 5, aby ste obnovili systém, ale neprepínajte ju do režimu odpočinku na dlhší čas.

2. Reštartujte váš smerovač WiFi

Jednoduchý reštart vášho WiFi smerovača môže tiež opraviť dočasné závady vášho sieťového zariadenia alebo údajov vyrovnávacej pamäte softvéru. Ak sa vaša konzola PS5 z nejakých neočakávaných dôvodov nepripája k internetu WiFi, nezabudnite raz reštartovať smerovač WiFi.

3. Vypnite a zapnite smerovač

Ak pre vás vyššie uvedená metóda nefunguje, skúste správne vykonať cyklus napájania smerovača.

Vypnite smerovač WiFi > Odpojte napájací kábel od smerovača.
Počkajte približne 30 sekúnd > Znova pripojte napájací kábel.
Nakoniec zapnite smerovač WiFi a skontrolujte problém.

Reklama

Prečo sa PS5 zasekol pri zatváraní obrazovky hry alebo aplikácie a ako to opraviť?

Ako vyriešiť problém s nefunkčným portom PS5 HDMI?

Reklamy

4. Skontrolujte stav servera PSN

Aj keď vám výpadok siete PlayStation Network (PSN) nemusí spôsobiť problémy s pripojením konzoly k sieti WiFi, odporúča sa aspoň oficiálne skontrolovať stav servera PSN. Ak sú servery mimo prevádzky alebo prechádzajú plánovanou údržbou, vaša konzola sa môže stretnúť s niekoľkými problémami s pripojením.

Len zamierte k Stránka stavu služby PSN. Ak sú všetky služby aktívne a fungujú dobre, môžete postupovať podľa nasledujúcej metódy. V opačnom prípade počkajte niekoľko hodín, kým budú služby opäť funkčné.

5. Potvrďte Správne heslo WiFi

Netreba dodávať, že väčšina používateľov môže po určitom čase zabudnúť svoje heslo WiFi, čo je celkom bežné alebo zrejmé, aj keď sa často nepoužíva. Preto sa pri použití staršieho hesla WiFi alebo zadaní nesprávneho hesla môže zjavne vyskytnúť konkrétna chybová správa PS5 Nepripája sa k internetu WiFi.

Reklamy

Uistite sa teda, že používate správne heslo WiFi.

6. Nastavte Console Closer na Router

Uistite sa, že konzolu PS5 umiestnite do blízkosti smerovača WiFi, ak je už v určitej vzdialenosti.Niekedy môže pomalšie internetové pripojenie alebo nestabilný sieťový signál alebo dokonca prekážky medzi konzolou a smerovačom spôsobiť niekoľko problémov súvisiacich s pripojením.

Môžete tiež použiť 5Ghz WiFi pripojenie namiesto použitia 2,4Ghz pre rýchlejšie pripojenie.

7. Skúste Prepnúť internetové pripojenie

Prípadne môžete skúsiť prepnúť svoju existujúcu sieť WiFi na káblové (ethernetové) pripojenie, aby ste si overili silu alebo rýchlosť internetu. Ak je váš smerovač zastaraný alebo má problémy so silou signálu, problém môže vyriešiť prepnutie pripojenia.

Môžete to urobiť aj naopak, ak už používate ethernetové pripojenie.

8. Použite adresu Google DNS

Používanie adresy Google DNS na vašom zariadení bez ohľadu na to, či používate počítač alebo konzolu, môže mať veľký vplyv na pripojenie k serveru, hranie hier alebo streamovanie obsahu online. Keďže sa váš PS5 nepripája k WiFi internetu, môžete použiť túto metódu.

Prejdite na PS5 nastavenie menu > Vybrať sieť.
Zamierte k Nastavte internetové pripojenie > Vybrať Preferované pripojenie.
Vyberte si Pokročilé nastavenia > Teraz zmeňte svoje Nastavenia DNS do Manuálny.
Potom skúste zadať adresu Google DNS 8.8.8.8 ako Primárny DNS.
Potom zadajte 8.8.4.4 ako Sekundárny DNS.
Po dokončení všetkých zmien nezabudnite uložiť zmeny a reštartujte konzolu, aby ste skontrolovali problém.

9. Resetujte váš WiFi router

Tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení vášho zariadenia a dokonca aj sieťového zariadenia (smerovača) môže zlepšiť výkon a problémy súvisiace s pripojením. V podstate obnoví váš WiFi router na predvolené nastavenia, aby ste mohli znova nastaviť konfiguráciu a začať ju používať. Robiť to:

Uistite sa, že je váš WiFi router zapnutý a zapojený do zdroja napájania.
Teraz stlačte a podržte tlačidlo Reset na smerovači pomocou kancelárskej sponky alebo pera na niekoľko sekúnd, kým LED indikátory nezačnú blikať. [To znamená, že váš smerovač bol teraz resetovaný]
Po dokončení by sa mal váš smerovač WiFi obnoviť do režimu predvoleného výrobcom.
Nezabudnite znova manuálne nastaviť konfiguráciu siete na smerovači.
Nakoniec skontrolujte, či sa problém PS5 nepripája k internetu WiFi vyriešený alebo nie.

10. Vykonajte Factory Reset na PS5

Rovnako ako iné herné zariadenia, aj štandardný tvrdý reset (Factory Reset) môže vyriešiť problémy so sieťovým pripojením PS5. Aj keď má vaša konzola PS5 problémy s frontom sťahovania alebo chybou pri zablokovaní sťahovania, úplné obnovenie továrenských nastavení zvládne túto úlohu jednoducho.

Vezmite prosím na vedomie: Uistite sa, že ste zálohovali svoje údaje PS5, ktoré sú potrebné, pretože všetky uložené herné údaje, uložené nastavenia a nainštalované hry sa po vykonaní obnovenia továrenských nastavení úplne vymažú z vašej konzoly.

Choďte na nastavenie z domovskej stránky vášho PS5.
Vyberte Systém > Prejsť na Systémový softvér.
Vyberte si Obnoviť možnosti > Vybrať Obnovte svoju konzolu.
Teraz sa uistite, že ste vybrali Resetovať tlačidlo.
Dokončenie tohto procesu môže chvíľu trvať.
Po dokončení, ak sa váš PS5 zapne, ale nedostane sa do hlavnej ponuky, mali by ste resetovať PS5 v núdzovom režime. Urobiť tak:
- Vypnutie konzoly PS5 > Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nebudete počuť druhé pípnutie.
- Teraz nezabudnite stlačiť tlačidlo Tlačidlo PS na ovládači PS5.
- Vyberte Resetovať PS5 možnosť z núdzového režimu.
Užite si to!

11. Kontaktujte svojho ISP

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste sa obrátiť na svojho ISP (poskytovateľa internetových služieb), aby ste získali ďalšiu pomoc s pripojením alebo stabilitou siete. V prípade, že sa vám zdá, že všetko funguje pre vás okrem konzoly PS5, čo znamená, že s vaším PS5 sú isté problémy.

12. Opravte alebo vymeňte svoj PS5

Môžete tiež prejsť na Podpora pripojenia PlayStation webovú stránku na výber Môj PS4 alebo PS5 sa nemôže pripojiť k internetu odkaz na opätovnú krížovú kontrolu stavu služby.

Ak teda máte pocit, že vás znepokojuje výrobná chyba alebo hardvérový problém, skúste kontaktovať hardvérovú podporu PlayStation s potrebnými podrobnosťami alebo dôkazmi a spoločnosť Sony by mala opravte alebo vymeňte konzolu PS5 ak zistili nejaký hardvérový problém.

Prečítajte si tiež: Ako zastaviť náhodné vypínanie PS5

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka je pre vás užitočná. Ak máte ďalšie otázky, dajte nám vedieť v komentári nižšie.

FAQ

Prečo sa môj PS5 stále odpája od WiFi?

Slabý wifi signál. Ak je váš PS5 ďaleko od smerovača alebo ak je medzi ním a smerovačom hrubá stena, signál wifi môže byť ovplyvnený. Rušenie signálu Wifi. Wifi alebo bezdrôtové pripojenie je menej spoľahlivé ako káblové pripojenie. Váš signál Wi-Fi môže niekedy naraziť na problémy z iných zdrojov alebo bezdrôtových signálov.

Ako opraviť „nemôžem sa pripojiť k WiFi“ na PS5?

Prvým klasickým krokom na riešenie problémov, ktorý tu musíte urobiť, je uistiť sa, že ste zapli a zapli sieťové zariadenie (modem alebo smerovač). To môže pomôcť, ak príčinou chybového hlásenia „nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi“ na vašom PS5 je zariadenie, ktoré nereaguje.

Ako opravím chybu DNS na PS5?

Ak sa zobrazí chyba DNS PS5, skúste zmeniť nastavenia DNS na vašom PS5. Resetujte sieťový smerovač. Tvrdý reset, tiež známy ako obnovenie továrenských nastavení, obnoví váš smerovač na predvolené nastavenia. Svoju sieť Wi-Fi budete musieť nastaviť znova, takže to zvážte ako poslednú možnosť, ak sa žiadne z vašich zariadení nemôže pripojiť k smerovaču.

Prečo moja domáca sieť nefunguje na mojom PS5?

Nefunguje domáci internet. Ak sa vám na vašom PS5 zobrazuje chybový kód CE-105799-1, ďalším faktorom, ktorý to môže spôsobiť, môže byť vaše vlastné internetové pripojenie. Chcete sa uistiť, že nemáte žiadne problémy zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo ISP alebo v rámci vašej domácej siete.

Prečo sa môj ovládač nenabíja na PS5?

Ak sa po obnovení továrenského nastavenia nič nezmení, môžete predpokladať, že problém môže byť spôsobený chybou v systéme vášho PS5.Ak máte podozrenie, že sa vyskytol problém s vašou konzolou, kontaktujte spoločnosť Sony so žiadosťou o opravu alebo výmenu. Ako opraviť Xbox One Controller sa nenabíja cez USB | NOVÝ!

Čo robiť, ak sa váš PS5 nespustí?

Ak sa po obnovení továrenského nastavenia nič nezmení, môžete predpokladať, že problém môže byť spôsobený chybou v systéme vášho PS5. Ak máte podozrenie, že sa vyskytol problém s vašou konzolou, kontaktujte spoločnosť Sony so žiadosťou o opravu alebo výmenu.

Ako vyriešiť problémy s pripojením PS5 WiFi?

Ak má váš smerovač dvojpásmovú funkciu, skúste pripojiť konzolu PS5 k sieti Wi-Fi pomocou pásma 5 GHz namiesto 2,4 GHz. Oprava č. 5: Zmeňte kanál Wi-Fi. Niekedy je hlavným dôvodom problémov s pripojením Wi-Fi preplnenie kanála vašej siete Wi-Fi.

Prečo sa nemôžem pripojiť k sieti PS5?

Pri niektorých zariadeniach cyklus napájania nielen obnoví nastavenia siete a nastavenia smerovača, ale vynúti aj novú zmenu adresy IP, čo môže byť to, čo váš PS5 potrebuje, aby sa mohol úspešne pripojiť k PSN. Oprava č. 3: Skontrolujte rušenie bezdrôtového signálu.

Prečo nemôžem streamovať Netflix na PS5?

Streamovanie obsahu Netflix na konzole PS5 pomocou otvorenej verejnej siete Wi-Fi môže tiež spôsobiť viacero problémov. Skontrolujte teda, či verejná sieť Wi-Fi umožňuje streamovanie Netflix alebo je lepšie mať súkromné Wi-Fi. Napriek tomu problém pretrváva?

Ako vyriešiť problémy s pripojením na PS5?

Problémy s pripojením môžu byť niekedy vyriešené zmenou nastavení servera DNS vo vašom PS5. Aj keď neexistuje žiadna záruka, že vykonanie tohto postupu pomôže, stále sa oplatí vyskúšať, najmä preto, že vám to zaberie len minútu. V tejto krátkej príručke vám vysvetlíme, čo je DNS, a poskytneme vám kroky na prispôsobenie nastavení DNS PS5.

Aké chybové kódy PS5 potrebujete vedieť?

Chybové kódy PS5, o ktorých potrebujete vedieť, sú relatívne malé, čo je dobré, ale napriek tomu vysvetlíme všetky, čo znamenajú, potenciálne opravy chybových kódov a ako môžete zabezpečiť, aby váš PS5 vždy fungoval správne. takže môžete pokračovať v hraní. “Nedá sa pripojiť k serveru.”

Ako zmením DNS na mojom PS5?

Prejdite na domovskú obrazovku PS5. Choď do nastavení. Vyberte Sieť. Vyberte položku Nastavenia. Vyberte položku Nastaviť internetové pripojenie. Prejdite na spodnú možnosť a vyberte možnosť Nastaviť manuálne. Vyberte možnosť Použiť Wifi alebo Použiť kábel LAN v závislosti od vašich preferencií. Vyberte DNS. Zmeňte Primárny DNS na 8.8.8.8. Zmeňte sekundárny DNS na 8.8.4.4. Vyberte položku Hotovo.