Oprava: PS5 Hulu havaruje alebo nefunguje problém

Predplatiteľská služba videa na požiadanie, ktorú vlastní Disney, Hulu je známa platforma, ktorá používateľom umožňuje streamovať obsah na väčšine zariadení. Aj keď je Hulu jednou z vynikajúcich platforiem na streamovanie, zdá sa, že veľa používateľov Hulu sa stretáva s viacerými problémami. Podpora Hulu odvádza dobrú prácu pri uznávaní problémov, ale objavuje sa niekoľko správ, že používatelia PS5 majú v poslednej dobe problém s pádom alebo nefungovaním Hulu.

Zdá sa, že vždy, keď sa používatelia PS5 pokúšajú načítať aplikáciu Hulu, aplikácia buď stále padá, alebo sa vôbec nespustí, čo je celkom neočakávané. Podľa viacerých správ buď aplikácia Hulu uviazla na uvítacej obrazovke alebo na čiernej obrazovke, alebo môže dokonca zobraziť chybové hlásenie, ktoré znamená „Hulu sa nepodarilo spustiť“, „Máme problémy s načítaním tohto správneho“ teraz’. Ak aj vy čelíte tomu istému, postupujte podľa tohto návodu.

Oprava: PS5 Hulu havaruje alebo nefunguje problém

Môže existovať niekoľko možných dôvodov, ktoré môžu v podstate spôsobiť, že sa aplikácia Hulu nespustí alebo zlyhá na konzole PlayStation 5. Tu sme zdieľali všetky možné riešenia, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť takýto problém manuálne. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.

1. Úplne zatvorte aplikáciu Hulu

Uistite sa, že ste vynútili zatvorenie aplikácie Hulu na konzole jej ukončením a potom skúste Hulu znova otvoriť. Môže vyriešiť viacero problémov vo väčšine scenárov.

Reklamy

2. Skontrolujte pripojenie

Tiež stojí za to, aby ste skontrolovali svoje internetové pripojenie na konzole PS5, aby ste sa uistili, či sa problém vyskytol v dôsledku vášho internetu alebo nie. V prípade, že sa vyskytol problém s internetom, uistite sa, že ho vyriešite s pomocou vášho ISP. Ak je vaše internetové pripojenie dostatočne rýchle a stabilné, môžete prejsť k ďalšej metóde.

3. Vykonajte cyklus napájania

Jednoducho vypnite smerovač Wi-Fi a odpojte od neho napájací kábel. Teraz budete musieť počkať niekoľko minút, potom znova zapojte napájací kábel a znova ho zapnite. Znova pripojte svoj PS5 k pripojeniu Wi-Fi a skontrolujte problém.

Reklama

Prečítajte si tiež

4. Otestujte ďalšie aplikácie alebo programy na svojom zariadení

Ak si všimnete podobné problémy na iných platformách OTT alebo službách streamovania obsahu s rovnakým internetovým pripojením, mali by ste skúsiť kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadať ho o ďalšiu pomoc.

Reklamy

5. Skontrolujte aktualizácie aplikácií a systému

Ak vyššie uvedené metódy pre vás nefungujú, skúste tiež skontrolovať aktualizácie firmvéru Hulu a PS5. Pomôže vám to jednoducho vyriešiť viacero problémov. Nezabudnite aktualizovať aplikáciu Hulu a verziu systému vždy na najnovšiu verziu, aby ste znížili konflikty alebo zlyhania.

6. Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie

Niekedy vymazanie uložených údajov nainštalovanej aplikácie na konzole PS5 môže tiež vyriešiť niekoľko problémov so spustením aplikácie alebo hraním hry. Môžete skúsiť vykonať túto metódu a skontrolovať problém. Urobiť to:

• Ísť do nastavenie > Vybrať Správa uložených údajov aplikácie.
• Vyberte si buď Systémové úložisko alebo Online úložisko alebo Úložisko USB > Vybrať Odstrániť.
• Vyberte Hulu app > Začiarknite súbory, ktoré chcete odstrániť alebo len tak Vybrať všetko.
• Nakoniec vyberte Odstrániť > Vybrať OK na potvrdenie úlohy.
• Po dokončení reštartujte konzolu a znova skontrolujte problém.

7. Neuvádzajte do režimu odpočinku

Uistite sa, že neuvádzate konzolu do režimu odpočinku, aby ste znížili početné chyby alebo problémy súvisiace so systémom na konzole PS5. Urobiť tak:

Reklamy

• Prejdite na PS5 nastavenie menu > Otvorte Úspora energie tab.
• Vyberte Nastavte čas, kým PS5 vstúpi do režimu odpočinku.
• Nastavený na Neuvádzajte do režimu odpočinku > Reštartujte konzolu, aby ste použili zmeny.

8. Skontrolujte stav služby Hulu

Problémy so serverom Hulu alebo výpadok môžu niekedy spôsobiť konflikty so spustením alebo zlyhaním aplikácie.Uistite sa, že ste si pozreli stav služby Hulu na webovej stránke Down Detector Hulu Status, kde nájdete ďalšie informácie. Ak dôjde k výpadku servera alebo prebieha údržba, budete musieť počkať, kým bude server znova zapnutý. Ak vidíte, že došlo k výpadku alebo výpadku servera, počkajte nejaký čas a znova skontrolujte.

9. Obnovte databázu PS4/PS5

Prebudovanie databázy Playstation môže tiež vyriešiť niektoré bežné problémy so spustením alebo pádom aplikácie na konzole PS5. Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo napájania na konzole na 5-10 sekúnd, kým nebudete počuť dve pípnutia, potom tlačidlo uvoľnite.
• Potom konzolu vypnite a počkajte približne 30 sekúnd.
• Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom znova počkajte na druhé pípnutie.
• Keď budete počuť druhé pípnutie, uvoľnite tlačidlo > Pripojte ovládač PS5 ku konzole pomocou kábla USB.
• Teraz vstúpite do núdzového režimu > Potom vyberte Obnoviť databázu možnosť.
• Potom zapnite konzolu a skúste znova spustiť aplikáciu Hulu.

Poznámka: Prebudovaním databázy sa údaje nevymažú.

10. Inicializujte PS4/PS5

Pred vykonaním tejto metódy sa uistite, že ste urobili úplnú zálohu údajov konzoly. Inicializácia konzoly PS5 môže vyriešiť viacero problémov. Robiť to:

• Prejdite na PS5 Nastavenia > Inicializácia.
• Vyberte Inicializujte PS5 > Vyberte Rýchla možnosť.
• Teraz si vyberte Inicializovať > Vaša konzola PS5 sa reštartuje a začne sa inicializovať.
• Po dokončení znova nainštalujte aplikáciu Hulu a skúste ju streamovať.

Poznámka: Ak narazíte na chybu deaktivácie, môžete deaktiváciu preskočiť a pokračovať v inicializácii.

11. Odinštalujte a znova nainštalujte Hulu

Ak pre vás žiadna z metód nefungovala, nezabudnite odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Hulu na konzolu PS5. Robiť to:

• Uistite sa zvýraznite aplikáciu Hulu > Stlačte tlačidlo tlačidlo trojuholníka na ovládači.
• Vyberte Odstrániť > Teraz vypnite zariadenie a vypnite ho a odpojte napájací kábel na 1 minútu.
• Potom zapojte späť napájací kábel a znova zapnite konzolu.
• Znova si stiahnite aplikáciu Hulu z obchodu PlayStation Store a znova ju nainštalujte.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.