ESPN Plus je komplexná služba streamovania obsahu na požiadanie zameraná na športových nadšencov. Užite si sledovanie tisícok živých podujatí, či už ide o medzinárodný futbal, NBA, MBL alebo NFL, golf a nespočetné množstvo iných športov hraných po celom svete. ESPN Plus, ako už názov napovedá, je prémiová služba, ktorá si účtuje 4,99 $/mesiac bez akejkoľvek pribalenej služby, ktorá poskytuje všetok potrebný obsah jediným pohybom prsta.
Na overenie/overenie nákupu predplatného ESPN Plus na akomkoľvek zariadení však potrebujete aktivačný kód. Ukázalo sa, že aj keď je proces aktivačného kódu jednoduchý, niektorí používatelia čelia problémom v dôsledku nefunkčnosti aktivačného kódu ESPN Plus.
Po pravde povedané, existuje príliš veľa dôvodov, prečo by sa to mohlo stať, a preto som tu uviedol niektoré zo stratégií riešenia problémov, na ktoré sa musíte tešiť pri vyriešení tohto problému.
Ako vyriešiť problém s nefunkčným aktivačným kódom ESPN Plus?
Vypnite zariadenie
Aktivačný kód ESPN Plus nefunguje, keď ste ho vyskúšali. Čo robiť? Bez ohľadu na to, či sa pokúšate aktivovať ESPN + na Roku, Apple TV, Amazon FireStick alebo LG Smart TV alebo iných, menšie chyby môžu vždy predstavovať problém.
Prečo nevypnete streamovacie zariadenie na niekoľko minút? To by mu malo pomôcť vyriešiť všetky dočasné problémy a prijať poskytnutý aktivačný kód.
Reklamy
VPN
Používate na svojom mobilnom telefóne alebo počítači sieť VPN, ktorá slúži na zadanie aktivačného kódu? Podľa používateľa nebol schopný overiť aktivačný kód na Apple TV, pretože zapol VPN. Keďže čelíte rovnakému problému, vypnite sieť VPN a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel alebo nie.
VPN sa používa na maskovanie IP adresy a polohy. Keďže ESPN Plus je k dispozícii v obmedzených krajinách, je pravdepodobné, že problém mohlo spôsobiť použitie VPN na zmenu polohy alebo len na maskovanie IP. Ak je to dôvod, vypnutie by malo pomôcť.
Skontrolujte, či bolo predplatné úspešné
Dobre, viem, že to znie hlúpo, pretože aktivačný kód ste dostali až po úspešnej platbe, ale je tu určitá pravdepodobnosť. Prejdite na stránku pomocou telefónu alebo počítača www.espn.com, prihláste sa na rovnaký účet ESPN, ktorý ste použili na predplatné, a skontrolujte, či je (mesačné) predplatné ESPN+ aktívne alebo nie. Odtiaľto by ste mali byť schopní získať nejaké stopy.
Používate správny postup?
Reklamy
Je veľmi dôležité, aby ste sa uistili, že používate správny postup na nákup a prepojenie svojho streamovacieho zariadenia s účtom ESPN+. My v GetDroidTips máme návod, ako si môžete aktivovať ESPN na Roku, Amazon FireStick TV, Xfinity, Apple TV, Hulu, Samsung Smart TV a LG Smart TV ktoré môžete použiť na predplatné a prepojenie zariadenia.
Skontrolujte, či ste nevynechali nejaké pokyny. Prejdite na ďalšiu metódu, ak vám to nepomôže.
Reklama
Prečítajte si tiež
Odstráňte kanál/aplikáciu
Na akomkoľvek inteligentnom televízore alebo streamovacom zariadení môžete ESPN + používať ako kanál alebo aplikáciu, však? Keďže máte problémy s overením aktivačného kódu, prečo neodstránite kanál/aplikáciu a neskontrolujete, či to má nejaký význam? V závislosti od toho, aké streamovacie zariadenie používate, sa metóda bude samozrejme líšiť.
Reklamy
Po odstránení aplikácie/kanálu nezabudnite reštartovať systém a potom sa pokúste preinštalovať ESPN+. Skontrolujte, či môžete použiť poskytnutý aktivačný kód alebo nie.
Porozprávajte sa s poskytovateľom služieb
Za predpokladu, že existuje veľa spôsobov, ako získať ESPN+ a jeden z nich je prostredníctvom poskytovateľov služieb, mali by vám poskytnúť správny aktivačný kód. Ak si zakúpite plán Verizon so zahrnutým ESPN+, ale nepodarí sa vám overiť ESPN Plus, je čas porozprávať sa so starostlivosťou o zákazníkov Verizon. Majte po ruke určité snímky obrazovky, ako napríklad chybové hlásenie, ktoré dostanete po zadaní aktivačného kódu.
Ak je problém na strane poskytovateľa služieb, mal by byť schopný prísť s riešením.
Porozprávajte sa s podporou ESPN
To nie je problém. Ak je problém špecifický pre ESPN Plus, čo je aplikácia tretej strany na vašom streamovacom zariadení alebo televízore, budete musieť požiadať o pomoc podporu ESPN. Ľudia vás budú môcť informovať o situácii a podniknúť príslušné kroky na vyriešenie problému s nefunkčným aktivačným kódom ESPN Plus. Navštívte tu Podpora ESPN.
Všimnite si, že musíte použiť rovnaké prihlasovacie údaje a mať po ruke podrobnosti o predplatnom pre prípad, že by člen tímu podpory chcel overiť nákup.
