Oprava: Možnosť TikTok Direct Message (DMs) sa nezobrazuje

Hoci nezobrazovanie DM s najväčšou pravdepodobnosťou nie je problém, možno vaša mobilná aplikácia TikTok beží na zastaranej verzii. Teraz, bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme do toho.

1. Aktualizujte aplikáciu TikTok

Zdá sa, že ste možno chvíľu neaktualizovali svoju mobilnú aplikáciu TikTok, a preto funkcia správ nefunguje správne. Je tiež možné, že predchádzajúca verzia aplikácie TikTok má nejaké problémy s možnosťou priameho odosielania správ a stále používate rovnakú verziu.

Prejdite teda do Obchodu Google Play alebo Apple App Store a vyhľadajte aplikáciu TikTok a skontrolujte aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia aplikácie, stačí kliknúť na Aktualizovať tlačidlo na inštaláciu najnovšej verzie.Okrem toho pri každej aktualizácii TikTok obmedzuje funkciu priamych správ pre používateľov mladších ako 18 rokov, okrem predchádzania falošným lajkom alebo propagácii sledovateľov.

2. Sledujte TikTokers a odosielajte správy

Takže, ak ste ešte nesledovali niekoho na TikTok pomocou svojho účtu a chcete priamo poslať súkromnú správu tomuto profilu, nebude to oficiálne možné. To znamená, že budete musieť najprv sledovať účet TikTok, s ktorým chcete poslať priamu správu. Keď budete sledovať účet/profil, budete môcť okamžite vidieť možnosť odoslania správy.

Reklamy

Aj keď navštívite profil TikTok niekoho iného a klepnete na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu, môžete vidieť položku Zdieľať Správa možnosť. Ale keď naň klepnete, platforma TikTok vás požiada, aby ste daného používateľa sledovali, aby ste získali najnovšie aktualizácie a mohli poslať priamu správu.

Takže všetko, čo musíte najprv jednoducho sledovať, a potom budete môcť okamžite posielať súkromné správy.

3. Overte svoje mobilné číslo

Je skutočne potrebné overiť svoje mobilné číslo na svojom účte TikTok, ak v prípade, že nemôžete posielať súkromné správy niekomu inému alebo možnosť priamej správy sa vám nezobrazuje. To isté bude platiť aj pre príjemcu, ak to tento používateľ ešte neurobil. Robiť to:

Otvorte mobilnú aplikáciu TikTok > Klepnite na ja (ikona profilu).
Teraz klepnite na menu (ikona troch bodiek) z pravého horného rohu otvorte Nastavenia.
Klepnite na Spravovať účet pod Nastavenia a súkromie > Klepnite na Telefónne číslo.
Zadajte svoje mobilné číslo a klepnite na Odoslať kód.
Zadajte jednorazový kód, ktorý dostanete na vaše mobilné číslo prostredníctvom SMS, a dokončite proces overenia.
Teraz skúste znova odoslať súkromnú správu TikTok svojim sledovaným alebo niekomu inému, aby si to skontroloval.

4. Kontaktujte podporu TikTok

Ak však žiadna z metód pre vás nefungovala, nezabudnite kontaktovať tím podpory TikTok a požiadať o ďalšiu pomoc.Ak sa v tomto prípade vyskytne nejaký problém na backende, tím podpory to preskúma. Hoci analýza a zistenie konkrétneho problému vášho účtu môže chvíľu trvať, bude to pre vás užitočné.

Reklamy

Medzitým môžete správu odoslať aj priamo z aplikácie. Robiť to:

Klepnite na ja z aplikácie TikTok > Klepnite na Menu (ikona troch bodiek) z pravej hornej strany.
Keď už ste na nastavenie stránku, vyberte Nahlásiť problém.
Teraz si budete musieť vybrať Oznámenie a správa pod Spätná väzba a pomoc oddiele.
Klepnite na Správa > Ďalej, Vyber tému čo naznačuje váš konkrétny problém.
Na ďalšej stránke si budete musieť vybrať Nie pod “Je váš problém vyriešený?” oddiele.
Nakoniec napíšte krátky popis vášho konkrétneho problému > Pripojte snímku obrazovky problému (ak existuje) > Klepnite na správa tlačidlo na odoslanie.

Majte na pamäti, že kontrola vášho hlásenia a pokus o vyriešenie problému môže chvíľu trvať v závislosti od počtu hlásení alebo priority. Takže budete musieť byť trpezliví, kým sa problém úplne nevyrieši.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že vám táto príručka pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.

Reklamy

Reklama

Oprava: Prečo mi TikTok nedovolí uverejniť nové video?

FAQ

Môžete poslať priamu správu na TikTok?

Používatelia TikTok sa môžu navzájom spájať viacerými spôsobmi, vrátane posielania DM. Existujú však pravidlá týkajúce sa toho, kto môže poslať priamu správu. Používatelia TikTok môžu odosielať priame správy v rámci aplikácie, ale existuje nasledujúca výstraha, kto môže odosielať a prijímať správy DM.

Čo je TikTok a ako funguje?

Rovnako ako iné platformy sociálnych médií, TikTok umožňuje svojim používateľom posielať si navzájom správy. Ak ste firma, priame správy umožňujú vašim zákazníkom jednoducho vás kontaktovať. Keď niekomu pošlete priamu správu, vaša konverzácia je súkromná. Inými slovami, vaši sledovatelia neuvidia vaše správy.

Ako povoliť DM na TikTok?

Ako povoliť DM na TikTok Používatelia TikTok skutočne potrebujú povoliť DM, aby mohli nejaké prijímať. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení aplikácie, klepnete na tlačidlo Súkromie a potom prejdite nadol na „Priame správy“. Odtiaľ si používateľ môže vybrať z troch možností.

Ako opravíte zamrznutý TikTok DM?

Keď sa niekoľko ľudí otvorilo o tom, že zažilo to isté, jeden používateľ sa podelil o to, ako sa jej podarilo opraviť svoju aplikáciu. Používateľ Carson Rebecca napísal na Twitteri: „Prišiel som na to, ako opraviť DM TikTok lol, stačí poslať niekomu dm, potom kliknúť na lištu „odoslané do ____“ v dolnej časti a DM sa rozmrazí.“

Ako poslať DM na TikTok?

Ďalší spôsob, ako poslať DM jednému z vašich sledovateľov: Zobrazí sa panel. Vyberte možnosť „Odoslať správu“. TikTok vám dáva o niečo väčšiu kontrolu nad vašou doručenou poštou ako iné obľúbené stránky sociálnych médií. Okrem jednoduchého blokovania nechcených používateľov môžete v skutočnosti nastaviť svoje nastavenia tak, aby povolili iba DM od určitých typov používateľov.

Prečo nemôžem posielať obrázky na TikTok?

Bohužiaľ nemôžete posielať obrázky, pokiaľ nie sú súčasťou TikTok (napríklad obrázky GIPHY). Vďaka! Prečo nemôžem „neposielať správy kvôli nastaveniam ochrany osobných údajov tohto používateľa“? Používateľ vás buď zablokoval (čo môžete zistiť, ak nemôžete sledovať účet používateľa), alebo zakázal odosielanie priamych správ (DM). Vďaka!

Ako môžem poslať správu ostatným používateľom na TikTok?

Aby ste mohli posielať správy iným používateľom na TikTok, musíte mať 16 alebo viac rokov, mať platné telefónne číslo a byť priateľmi s používateľom, ktorému posielate správy. Vďaka! Prepojil som svoje telefónne číslo s mojím účtom, ale správy sa nedoručujú.

Ako odošlem správu TikTok?

Teraz ste pripravení odoslať správu TikTok! V súčasnosti TikTok umožňuje používateľom odosielať iba obrázky GIF a emojis. Môžete tiež pripnúť svoje obľúbené správy na začiatok. Otvorte priamu správu, kliknite na tri bodky v hornej časti a potom kliknite na položku Pripnúť na začiatok. Ak chcete zdieľať video, klepnite na Zdieľať, potom klepnite na profil a napíšte správu a potom klepnite na Odoslať.

Je používanie TikTok bezpečné?

TikTok sa zaviazal zlepšovať svoju bezpečnosť, takže priame správy môžu odosielať a prijímať iba osoby staršie ako 16 rokov. Aplikácia tiež vyžaduje platné telefónne číslo, aj keď ste sa zaregistrovali pomocou e-mailu, aby sa zabezpečila pravosť účtu. V súčasnosti je jedinou alternatívou k používaniu osobného telefónneho čísla získať sekundárne (verte mi, že som to skontroloval).

Ako pridať svoje vlastné videá na TikTok?

Domovská možnosť vás zavedie na hlavnú stránku TikTok, kde sa videá automaticky prehrávajú. Možnosť „Hľadať“ (dostupná iba vo verzii aplikácie) vám umožňuje vyhľadávať iných používateľov. Ikona „Plus“ v strede je miesto, kde klepnutím pridáte svoje vlastné úžasne bezchybné a jedinečné videá TikTok.

Prečo nemôžem posielať správy na TikTok?

Používateľ nemôže poslať DM niekomu inému, pokiaľ najprv nesleduje účet, podľa TikTok. To znamená, že ak používateľ prechádza cez svoju stránku For You a vidí TikTok, ktorý ho inšpiruje, aby oslovil, buď sa bude musieť držať sekcie komentárov, alebo stlačiť tlačidlo Sledovať.