OPRAVA: Aplikácia HBO Max nefunguje na televízoroch Samsung, LG, Sony alebo iných televízoroch

Po dlhom náročnom dni si chcete len pozrieť svoje obľúbené relácie na HBO Max. A nič nemôže byť frustrujúcejšie ako nefunkčnosť aplikácie HBO Max. Takéto problémy sú medzi používateľmi inteligentných televízorov celkom bežné a tu je návod, ako ich môžete vyriešiť.

Reštartujte zariadenia

To môže byť trochu zrejmé, ale reštartovanie vášho Smart TV a wifi routeru môže pomôcť vyriešiť problém. Televízor má niekedy technické problémy a v dôsledku toho táto aplikácia nefunguje správne. Takéto technické chyby sa dajú ľahko opraviť reštartovaním zariadenia.

Skontrolujte servery HBO Max

Reklamy

Reklama

HBO Max má viac ako 60 miliónov používateľov a na spravovanie týchto obrovských počtov musia vývojári z času na čas vykonávať kontroly údržby serverov. Počas takýchto časov sú servery nedostupné a aplikácia HBO nebude fungovať ani nebude načítavať videá.Tu môžete jednoducho skontrolovať výpadok serverov HBO alebo si môžete pozrieť aj ich oficiálnu stránku na Twitteri.

Znovu sa prihláste do svojho účtu

Ak ste si nedávno zmenili heslá účtu, aplikácia nebude fungovať podľa plánu. Možno sa budete musieť znova prihlásiť do aplikácie pomocou svojich nových prihlasovacích údajov, aby ste mohli znova využívať služby.

Skontrolujte svoje internetové služby

Funkčné internetové pripojenie je veľmi dôležité, ak chcete využívať služby HBO Max. V ideálnom prípade musíte mať rýchlosť aspoň 1 Mb/s, ak potrebujete pariť v rozlíšení 480p. V niektorých prípadoch možno používate mobilnú sieť, ktorá má obmedzenú šírku pásma. Vyriešte preto problémy s internetovým pripojením a overte si u svojho poskytovateľa internetových služieb nové a lepšie internetové plány.

Aktualizujte operačný systém Smart TV

HBO Max využíva najnovšiu technológiu, aby ste sa uistili, že budete sledovať svoje obľúbené televízne programy a dokumentáciu bez oneskorenia alebo možných technických problémov. Ak však vaša inteligentná televízia beží na starej verzii systému Android, aplikácia nemusí fungovať, ak je správna alebo ak aplikácia na požiadanie zlyhá. To je dôvod, prečo aplikácia HBO Max nefunguje na Samsung, LG, Sony alebo iných smart TV so starými verziami Androidu.

Reklamy

Otvorte nastavenia Smart TV a prejdite na aktualizáciu softvéru.

Tu skontrolujte dostupné relevantné aktualizácie a nainštalujte ich podľa pokynov na obrazovke.

Reklamy

Zakázať služby VPN

VPN nám umožňuje obísť akékoľvek geografické obmedzenie, ktoré HBO Max kladie na obmedzenie prístupu k regionálnym reláciám a dokumentom. Ak HBO zistí, že používate služby VPN, môže vám zakázať služby streamovania videa alebo aplikácia nemusí fungovať správne. Zakážte svoje služby VPN a potom skontrolujte, či aplikácia funguje alebo nie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Streamovacie aplikácie majú tendenciu uchovávať vyrovnávaciu pamäť videa, aby vám poskytli lepšie streamovacie služby. Ak sa však táto vyrovnávacia pamäť z neznámych dôvodov poškodí, budete čeliť problému s nefunkčnosťou aplikácie.Ale nebojte sa, pretože po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie môžete tento problém vyriešiť. Všetky inteligentné televízory majú teraz veľmi podobnú metódu na vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte aplikácie. Tu je postup:

Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie.

Tu vyberte HBO Max a kliknite na možnosť úložiska.

Teraz kliknite na tlačidlo vymazať údaje. Po vymazaní údajov reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Nainštalujte si HBO Max z TV Store

HBO Max je prémiová aplikácia, ktorú by ste mali aktualizovať vždy, keď vývojári vydajú nové aktualizácie. V mnohých prípadoch sa zistilo, že ľudia používajú súbory HBO Max APK z webových stránok tretích strán, ktoré niekedy fungujú a niekedy nie. Ak ste si nainštalovali aj aplikáciu HBO z nedôveryhodného zdroja, odporúčame vám ju vymazať a nainštalovať z aplikácie TV store.

Záver

Rovnako ako každá streamovacia služba, aj HBO Max má viac ako 60 miliónov používateľov a uistiť sa, že HBO Max streamuje správne na všetkých týchto zariadeniach, môže byť veľmi únavné. Vývojári veľmi tvrdo pracujú na tom, aby aplikácia fungovala dobre na všetkých platformách vrátane inteligentnej televízie. Uistite sa teda, že aplikáciu aktualizujete na najnovšiu verziu. A ak aplikácia z nejakého dôvodu nefunguje, môžete problém vyriešiť podľa pokynov vyššie.

FAQ

Čo sa stane, keď resetujem svoj Samsung Smart Hub?

Keď resetujete Smart Hub, odhlásite sa zo svojho účtu Samsung a všetkých svojich aplikácií, nielen z tej, s ktorou máte problémy. Pred pokračovaním sa uistite, že máte aktuálne prihlasovacie údaje pre všetky svoje účty. Ak potrebujete tieto informácie, navštívte webovú stránku vývojára aplikácie.

Je HBO Max mimo prevádzky?

Ak chcete skontrolovať, či je služba HBO Max momentálne mimo prevádzky, postupujte takto: Do vyhľadávacieho panela zadajte HBO Max a stlačte kláves enter. Zobrazí sa vám aktuálny stav služby a či výpadky nahlásili aj iní ľudia. Downdetector tiež zobrazuje mapu výpadkov, ktorá zobrazuje oblasti, v ktorých sa momentálne vyskytujú problémy.

Prečo nemôžem získať HBO Max na mojom televízore Samsung?

Je tiež možné, že aplikácia HBO Max sa nezobrazuje v sekcii aplikácie Samsung TV, pretože váš televízor nie je kompatibilný s aplikáciou. Ak je to tak, na prístup k streamovacej službe HBO Max môžete použiť streamovacie zariadenie, ako je Firestick alebo Chromecast. Prečo nemôžem nainštalovať aplikáciu HBO Max?

Ako opraviť kód chyby HBO Max 420?

Aplikácia HBO Max je uzamknutá podľa regiónu a niektoré krajiny môžu mať v porovnaní s inými obmedzené služby. Ak používate sieť VPN, HBO Max môže nesprávne zisťovať vašu polohu, čím vám dáva buď kód chyby 100 alebo kód chyby 420. Skontrolujte, či máte momentálne zapnutú sieť VPN. Ak áno, zakážte ho.

Mali by ste sledovať ‘Dom draka’ na HBO Max?

Pri prezeraní fantasy ponuky HBO Max nie je House of the Dragon jediným televíznym seriálom, ktorý si zaslúži vašu pozornosť. Streamovacia služba ponúka všetky príchute fantázie, od veselých až po trýznivé.

Prečo si nemôžem stiahnuť HBO Max do svojho televízora?

Ak je váš model uvedený vo vyššie uvedenom odkaze a stále sa vám nedarí stiahnuť HBO Max, skúste nasledovné: Skontrolujte aktualizácie softvéru na vašom televízore. Na televízore prejdite na Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru a potom vyberte Aktualizovať teraz.

Aké sú najlepšie fantasy relácie na HBO Max?

Tu sú naše najlepšie tipy na fantasy relácie, ktoré sú momentálne dostupné na HBO Max. Ak vám chýbala Game of Thrones, ponorte sa do House of the Dragon, prequelu odohrávajúceho sa približne 200 rokov pred Thrones. Prehliadka sa zameriava na rodinu Targaryenovcov jazdiacich na drakoch.

Koľko stojí HBO Max mesačne?

Môžete si predplatiť iba HBO za 14,99 $ mesačne – ale ak sa prihlásite na odber HBO Max, môžete získať prístup k ešte viac filmom, seriálom a novým Max Originals plus celé HBO. Plány začínajú na 9,99 $ mesačne.

Čo je centrum značky HBO na HBO Max?

Centrum značky HBO na HBO Max obsahuje podnos na oslavu výročia s 50 ikonickými seriálmi HBO.

Prečo HBO Max odstraňuje relácie a filmy?

Väčšina z toho, čo HBO Max odstraňuje, je realita alebo obsah pre deti a rodinu.HBO Max ruší sériu, aby znížila náklady a predstavila novú stratégiu, keďže sa budúci rok pripravuje na zlúčenie s Discovery+. HBO Max spoločnosti Warner Bros. Discovery odstraňuje zo svojej platformy 36 filmov a televíznych seriálov.

Príde HGTV na HBO Max?

HBO Max získa svoj neskriptovaný obsah od Discovery, ktorá budúci rok pridá do kombinovanej služby takmer celý katalóg televíznych reality show, vrátane HGTV, Food Network a Animal Planet. HBO Max začiatkom tohto týždňa prepustila 14 % svojich zamestnancov, vrátane mnohých z jej neskriptovanej divízie.

Ako opravím chybové kódy 100 a 420?

HBO Max môže zobraziť chybové kódy 100 a 420, aj keď nepoužívate službu VPN z dôvodu problému s vašou IP adresou. V takom prípade vypnite zariadenie, na ktorom streamujete, a reštartujte smerovač. Po opätovnom zapnutí smerovača zapnite zariadenie a skontrolujte, či chyba nezmizla.

Ako opravím kód chyby HBO Max 321?

Aj keď od HBO Max neexistuje žiadne oficiálne slovo o kóde chyby 321, stále existujú niektoré možnosti pri pokuse o riešenie problémov. Najprv skontrolujte internetové pripojenie, aby ste sa uistili, že všetko funguje správne a že nie sú žiadne problémy so smerovačom alebo sieťou. Problém môže spôsobiť aj výpadok služby vo vašej oblasti.

Čo znamená kód chyby 420 v HBO Max?

Ak máte problém s pripojením k sieti, v HBO Max sa zobrazí chybový kód 420, 100 alebo 321. Ďalším dôvodom, prečo sa to môže stať, je výpadok servera HBO Max.