Chyby modrej/čiernej/zelenej obrazovky Disney+: Ako ich opraviť?

Disney spustil svoju platformu plus, kde môžete nakoniec sledovať akékoľvek videá a televízne programy na požiadanie. Mnohí používatelia však hlásili, že videli chyby na modrej/čiernej/zelenej obrazovke Disney+ a nemajú potuchy o ich oprave. Disney aktívne pracuje na odstránení týchto problémov na svojej platforme. S tým, ako sa čoraz viac ľudí pripája k službe predplatného videa na požiadanie, pribúda takýchto menších problémov s Disney Plus. Existujú scenáre, v ktorých používatelia nevidia nič okrem modrej alebo zelenej obrazovky. A vo väčšine scenárov používatelia vidia čiernu obrazovku s nekonečným kruhom vyrovnávacej pamäte.

Disney+ je predplatiteľská služba založená na videu na požiadanie, ktorá sa spojila so spoločnosťou Hotstar, aby v Indii poskytovala prémiový obsah Disney+ širokému publiku. Štúdiá Walta Disneyho vlastnia Disney+. Po toľkých očakávaniach od Disney Studios ľudia očakávali, že to bude skvelý doplnok ich domáceho kina a filmového zážitku. Ale kvôli niektorým nešťastiam sa to nepodarilo splniť tieto očakávania. Používatelia hlásili chyby modrej/čiernej/zelenej obrazovky Disney+, ktoré dnes opravíme.

Disney+ trpí chybami modrej, zelenej a čiernej obrazovky, keď sa stiahnutý alebo živý obsah prehráva na ich mobilnom zariadení alebo televízore. Ľudia tiež trpia čiernou obrazovkou a jediným problémom s výstupom. Taký, že na obrazovke nie je žiadny displej a prichádzajú len divné zvuky. Pri probléme so zelenou obrazovkou môžu ľudia počuť prerušované zvuky vychádzajúce z ich reproduktorov. To je veľmi nepríjemné z hľadiska predplatného, ​​pretože za to zaplatili. Niektorí spotrebitelia si dokonca všimli obrovské ukladanie do vyrovnávacej pamäte, aj keď je rýchlosť internetu stabilná. Takže dnes budeme diskutovať o problémoch a spôsoboch ich riešenia.

Na stránke Reddit sme našli veľa sťažností týkajúcich sa chýb modrej, čiernej a dokonca zelenej obrazovky, s ktorými sa používatelia stretávajú pri používaní Disney+. Tu je niekoľko archivovaných vlákien Reddit:

Zlyhanie na PC? Modrá obrazovka? Prečítaj toto! od r/DisneyPlus

Reklamy

Je Disney plus práve teraz mimo? Neprehrávam žiadnu reláciu, keď som stlačil hrať len čiernu obrazovku. Na inteligentnom televízore Samsung od r/DisneyPlus

Modrá obrazovka od r/DisneyPlus

Prečo čelíte chybám Disney + modrej/čiernej/zelenej obrazovky

Mnoho používateľov sa sťažovalo na množstvo problémov. Stretli sa s nimi od zavedenia predplatiteľskej služby Disney Plus spoločnosti Walt Disney Studios. So službou došlo k mnohým problémom s nedorozumením, pretože počet predplatiteľov je pomerne vysoký. Pre poskytovateľa predplatného je čoraz ťažšie zvládnuť takú vysokú úroveň prevádzky. Niektorí používatelia tiež trpia problémom s modrou obrazovkou. Obrazovka sa zmení na modrú a stále prichádza iba zvuk. Takže teraz budeme diskutovať o príčinách týchto problémov a prídeme s možným riešením.

Prečítajte si tiež: Ako zmeniť jazyk na Disney Plus

Reklamy

Nižšie sú uvedené niektoré z možných príčin, ktoré spôsobujú takéto problémy:

• Pomalé internetové pripojenie: Môže to byť možný problém pre takýto typ modrej/čiernej/zelenej obrazovky, pretože stream nedokáže dohnať obrazovky.
• Rozhodnutie: Problémom môžu byť aj televízory alebo počítačové obrazovky podporujúce rozlíšenie až do 1080p, pretože veľa obsahu je k dispozícii v rozlíšení 4K, takže bez prepínania rozlíšenia to môže byť príčinou problému.
• RGB farebné schémy: Možno to nebude počuť ako veľký problém, ale môže byť. Dôvodom je, že obsah na Disney+ je 12-bitový, no napriek tomu väčšina zariadení podporuje aj 8-bitový.
• HDMI: Na prehrávanie obsahu v rozlíšení 4K, čo nie je možné dosiahnuť pomocou adaptéra VGA, je potrebné mediálne rozhranie s vysokým rozlíšením. Ak používate VGA, možno budete chcieť inovovať.
• Vyrovnávacia pamäť/úložisko: Zaplnenie vyrovnávacej pamäte môže byť veľmi veľa, pretože to bráni výkonu zariadenia, v ktorom sledujete obsah. Problémy môže niekedy spôsobiť aj skladovanie.

Ako opraviť chyby Disney + modrá / čierna / zelená obrazovka

Vyššie sme diskutovali o probléme; ľudia čelia svojim Disney+ a možným dôvodom, prečo sú spôsobené od=f. Potrebujeme teda poznať aj riešenie týchto problémov, ktorým spotrebitelia v súčasnosti čelia. Na začiatok musíme poznať príčinu, a tak pokračovať v riešení problémov.

Reklama

Oprava: Disney Plus neustále mení jazyk a zasekáva sa v španielčine

Zmena rozlíšenia

Zmena rozlíšenia zariadenia zo 4k na 1080P môže pomôcť minimalizovať alebo úplne vyriešiť problém s čiernou obrazovkou, ak sa o to postará. Pásmo rozlíšenia nemožno zvýšiť na 4K, ak používate nekompatibilný produkt. Ak je to tak, najprv zvážte inováciu zariadenia. A ak nie, overte si u výrobcu rozlíšenie, ktoré podporuje.

Reklamy

Internetové pripojenie

Nízka rýchlosť internetu alebo nestabilná rýchlosť sú niektoré z hlavných dôvodov, ktoré spotrebiteľom neumožňujú pokojne sledovať svoje obľúbené relácie. Tempo sa môže zdať zdravé, ale na potvrdenie musíte vykonať rýchlostný test. A ak výsledky nie sú uspokojivé, skúste prejsť k novému poskytovateľovi služieb. To môže vyriešiť problém čiernej alebo vyrovnávacej obrazovky.

Reštart

Keď všetko zlyhá, reštart je jedinou praktickou možnosťou. A verte či nie, je to najlepšie riešenie. Primárne rieši všetky problémy a sekundárne optimalizuje systém tak, aby potom dosiahol čo najlepší výkon.

Výmena zariadenia

Aj keď reštartovanie zariadenia problém nevyrieši, zvážte zmenu metódy, aby ste skontrolovali, či bola chyba v predchádzajúcom zariadení. To vám určite pomôže pochopiť a vyriešiť problém.

Úprava farieb

Niektoré zariadenia nepodporujú farebné schémy do 16 bitov. Ak je to tak, zvážte možnosť zmeniť farebnú hĺbku monitora na 16 bitov, pretože požadovaných je 12. A ak to nie je možné, zvážte možnosť inovácie.

Použite webový prehliadač

Ak nie je možné zobraziť čokoľvek v aplikácii, skúste si otvoriť účet Disney+ pomocou webového prehliadača. Pred pokračovaním vo videu skontrolujte, či nie je niečo v poriadku s vaším odberom, alebo skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a históriu.

Záver

Po vypočutí problémov od používateľov Disney+ vám musíme pomôcť problém vyriešiť. Vyššie uvedené sú bežné metódy, pomocou ktorých môžete aktívne opraviť chyby na obrazovke Disney+ Blue/Black/Green. V prípade, že sa pri prehliadaní obsahu na Disney+ stále stretávate s akýmikoľvek problémami, nezabudnite ich komentovať nižšie. Pomôžeme vám akýmkoľvek spôsobom.

FAQ

Prečo sa už nemôžem prihlásiť do Disney+?

Môže to však byť čokoľvek, od problému s platbou, problému s heslom alebo potenciálneho napadnutia alebo napadnutia účtu. Ak chcete problém vyriešiť, obráťte sa na podporu spoločnosti Disney. V určitom okamihu možno budete musieť zmeniť svoje heslo Disney+.

Ako opraviť, že Disney Plus nefunguje v systéme Windows 10?

Postupujte podľa uvedených pokynov: Na svojom streamovacom zariadení otvorte Nastavenia a otvorte Aplikácie, Aplikácie alebo Správcu aplikácií. A spustite Disney+ a kliknite na tlačidlo Force Stop. Ďalej potvrďte možnosť Force Stopping Disney Plus a ďalšie otvorené úložisko. Teraz potvrďte vymazanie údajov Disney Plus a spustite ich.

Ako získam Disney Plus na svojom televízore?

Keď nájdete aplikáciu, otvorte jej prehľad a vyberte možnosť „Inštalovať“ alebo „Získať“. Nakoniec spustite Disney Plus a prihláste sa podľa pokynov, ktoré uvidíte na obrazovke. Ak potrebujete hlbší pohľad na tento proces (spolu s mnohými užitočnými tipmi a trikmi), tu je návod, ako sledovať Disney Plus na Android TV .

Bude aplikácia Disney+ fungovať na mojom televízore Samsung?

Táto aplikácia je k dispozícii na modeloch televízorov Samsung s operačným systémom Tizen, ale nefunguje na modeloch so systémom Orsay OS alebo vstavanými webovými prehliadačmi. Modely televízorov, ktoré nepodporujú aplikáciu Disney+, však môžu používať iné kompatibilné zariadenia vrátane herných konzol. Kontrola 1. Na streamovanie obsahu je potrebné aktívne predplatné Disney+.

Môžem získať Disney Plus na svojom LG Smart TV?

Po stiahnutí a nainštalovaní aplikácie Disney Plus môžete pomocou diaľkového ovládača vybrať aplikáciu na jej spustenie a prihlásiť sa pomocou prihlasovacích údajov účtu Disney Plus. Disney Plus je k dispozícii na inteligentných televízoroch LG, ktoré boli vyrobené v roku 2016 alebo neskôr.

Potrebujem na sledovanie Disney plus TV s veľkou obrazovkou?

Ak však chcete zo svojho predplatného vyťažiť maximum, ako aj čo najlepší zážitok zo sledovania filmov, budete chcieť mať prístup k Disney+ na svojom veľkoplošnom televízore. Ako teda sledovať Disney Plus na inteligentnom televízore?

Ako si stiahnem Disney Plus do svojho televízora?

Stačí ísť do obchodu, vyhľadať Disney Plus a stiahnuť si aplikáciu. Potom sa môžete normálne prihlásiť. Opäť platí, že je všetko dobré, ak si chcete stiahnuť Disney Plus na zariadeniach Amazon Fire; všetky Fire TV sú kompatibilné so službou streamovania a „všetky modely tabletov so systémom Fire OS 5.0 a novším sú podporované Disney+“.

Ako získam Disney Plus na Android?

Ak nie, postup je jednoduchý: stačí prejsť do sekcie aplikácií alebo do obchodu Google Play, do vyhľadávacieho panela napísať „Disney Plus“ a stiahnuť si aplikáciu. Je to naozaj také jednoduché.

Prečo Disney Plus nefunguje na PS4?

Prešli sme dlhú cestu od získania PS4 na Disney+ k tomu, že Disney Plus nefunguje na PS4. Tu je návod, ako problém vyriešiť. #1. Najprv veci! Skontrolujte svoje internetové pripojenie a reštartujte smerovač, aby ste zistili, či je hlavnou príčinou internet.

Prečo nemôžem sledovať Disney Plus na svojom televízore?

Jedným z dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s týmto problémom s dostupnosťou Disney Plus, je jednoduché internetové pripojenie. Inými slovami… Vykonajte rýchlu kontrolu počítača, smerovača a modemu, aby ste zistili, či internet funguje, nech ste kdekoľvek.

Ako opraviť, že Disney+ nefunguje na firestick?

Disney+, rovnako ako akákoľvek iná aplikácia, dočasne ukladá údaje na vašom zariadení Firestick. Tieto údaje sa používajú na zlepšenie celkového výkonu aplikácie, ale raz za čas sa môžu poškodiť. Ak chcete skontrolovať, či ide o tento problém, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Na domovskej obrazovke Fire TV prejdite na Nastavenia.Na stránke nastavení vyberte položku Aplikácie.

Prečo Disney Plus nefunguje na mojom zariadení?

Problémy s aplikáciou Disney Plus na iných zariadeniach môžu vyžadovať alternatívne riešenia. Prečo Disney Plus nefunguje na mojej Fire Stick? Medzi najčastejšie dôvody, prečo aplikácia Disney Plus nefunguje na vašom Fire Stick, patria problémy so samotnou streamovacou službou, problémy s internetovým pripojením alebo Fire Stick, ktorý si vyžaduje reštart.

Môžem si nainštalovať aplikáciu Disney+ na svoj televízor?

DÔLEŽITÉ: Tento článok je určený len pre televízory. Ak máte prehrávač diskov Blu-ray Disc™, pozrite si článok Môžem si nainštalovať aplikáciu Disney+ na svojom prehrávači diskov Blu-ray. Aplikáciu Disney+ je možné použiť s modelmi Android TV™. Aplikáciu Disney+ Android™ je možné nainštalovať z obchodu Google Play™ Store alebo Sony Select do televízora so systémom Android.

Prečo nemôžem sledovať Disney Plus na Android TV?

Disney Plus je k dispozícii na Android TV – ale iba na certifikovaných zariadeniach. Ak nemôžete nájsť aplikáciu v Obchode Play svojho zariadenia, pravdepodobne máte Android TV box od neznámeho výrobcu. Možným riešením tohto problému je „sideload“ aplikácie Disney+ na vašom Android TV.

Je Disney+ k dispozícii v televízii?

Za zmienku tiež stojí, že aplikácia Disney+ je dostupná na inteligentných televízoroch so systémom Android TV od značiek ako Sony Bravia a Sharp AQUOS. A napokon, táto aplikácia je podporovaná na set-top boxoch s predinštalovaným systémom Android TV, ako sú NVIDIA Shield TV a Mi Box.