Ako opraviť chybu, že sa nedá prihlásiť do účtu Xbox One

Hoci spoločnosť Microsoft vydala svoje dve nové veľmi očakávané herné konzoly novej generácie s názvom Xbox Series X a Series S, zdá sa, že existujúci používatelia konzoly Xbox One majú stále veľa problémov s prihlásením do účtu Xbox One. Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, mali by ste si prečítať túto príručku na riešenie problémov, aby ste to vyriešili. Teraz sa môžete opýtať, prečo sa vám tento konkrétny problém deje bez akéhokoľvek konkrétneho dôvodu alebo upozornenia na chybu.

No, podľa mnohých dotknutých používateľov Xbox One, kedykoľvek sa pokúsia prihlásiť do svojho účtu, animácia načítania sa točí nekonečne. Na obrazovke sa nezobrazuje žiadne chybové hlásenie ani varovanie. Aj keď jemne reštartujete konzolu a pokúsite sa prihlásiť do svojho účtu, výsledok bude rovnaký, čo je také nepríjemné. Našťastie je k dispozícii niekoľko opráv, ktoré by ste sa mali pokúsiť rýchlo vyriešiť.

Ako opraviť chybu, že sa nedá prihlásiť do účtu Xbox One

Tu sme poskytli dve metódy alebo riešenia, ktoré by vám túto chybu mali vyriešiť. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.

1. Najprv musíte stlačiť a podržať tlačidlo napájania na konzole Xbox One približne 10 sekúnd, kým sa konzola úplne nevypne. Teraz počkajte ďalších 10 sekúnd a zapnite konzolu opätovným stlačením tlačidla napájania. Vo väčšine prípadov by to malo vyriešiť problém.
2. Ak vám však prvá metóda nefungovala, skúste túto. Stačí stlačiť tlačidlo Xbox na ovládači > Prejdite do ponuky „Nastavenia“ umiestnením kurzora myši na ikonu ‘Nastavenie’ > V časti „Účet“ vyberte „Odstrániť účty“ > Vyberte a vyberte svoj účet > vyberte možnosť „Odstrániť“. Po odstránení účtu znova stlačte tlačidlo Xbox na konzole > z možnosti „Prihlásiť sa“ vyberte možnosť „Pridať nový“ > Teraz zadajte svoje špecifické e-mailové ID a heslo alebo telefónne číslo (podľa toho, čo uprednostňujete) > Týmto sa ľahko podpíšete do svojho účtu Xbox One.

Keď ste v tom, stlačte „Pokračovať“ pre „zdieľanie údajov s vydavateľmi hier a aplikácií“ > „Pokračovať“ pre „rozšírené hlásenie chýb je zapnuté“ > vyberte „Požiadať o môj prístupový kľúč“ v časti „Predvoľby prihlásenia a zabezpečenia“ > Hotovo.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Neváhajte a zanechajte komentár nižšie a uložte si tento blog medzi záložky pre užitočnejší obsah.

Reklamy

Prečítajte si tiež:Opravte kód chyby Xbox One 0X87E107DF

FAQ

Prečo služba Xbox pre sociálne siete a hry nefunguje?

Ak sa vám zobrazí táto chyba, môže to znamenať, že služba Xbox pre sociálne siete a hry môže byť obmedzená. Skontrolujte stavovú stránku Xboxu. Ak vidíte nejaké služby s upozorneniami, rozbaľte službu, posuňte sa nadol na Upozornenia a prihláste sa, aby ste dostali správu, keď bude služba opäť spustená.

Ako opraviť, že sa Xbox One nepripája k internetu?

Ak je to možné, vyberte možnosť Hrať offline a namiesto toho použite údaje na pevnom disku konzoly. Stlačením tlačidla Xbox  na ovládači otvoríte sprievodcu. Prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Nastavenia siete. Vyberte možnosť Testovať sieťové pripojenie. Test sa spustí automaticky a upozorní vás, ak sa vyskytol problém s vaším pripojením.

Ako opraviť chybu Xbox One E102?

Zvyčajne sa vyskytuje, keď sa pokúšate zapnúť konzolu alebo nainštalovať najnovšie aktualizácie. Odhláste sa zo svojho účtu a reštartujte konzolu Xbox. Potom sa znova prihláste a skontrolujte, či chyba E102 stále existuje.

Prečo nemôžem nahrať na môj účet Xbox?

Zvyčajne to znamená prihlásiť sa do svojho profilu na tejto konzole a nechať ju dokončiť nahrávanie. Táto chyba sa vyskytuje, keď vaša konzola nemôže udržiavať dobré pripojenie k sieti Xbox. Ak je to možné, vyberte možnosť Hrať offline a namiesto toho použite údaje na pevnom disku konzoly. Stlačením tlačidla Xbox  na ovládači otvoríte sprievodcu.

Prečo sa môj Xbox One stále odpája od internetu?

Táto chyba sa vyskytuje, keď vaša konzola nemôže udržiavať dobré pripojenie k sieti Xbox.Ak je to možné, vyberte možnosť Hrať offline a namiesto toho použite údaje na pevnom disku konzoly. Stlačením tlačidla Xbox  na ovládači otvoríte sprievodcu. Prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Nastavenia siete. Vyberte možnosť Testovať sieťové pripojenie.

Prečo má môj Xbox One pri spustení systémovú chybu?

Ak zapnete svoj Xbox ONE a na obrazovke sa zobrazí chyba systému, môže ísť o problém s firmvérom alebo interný hardvérový problém. Možné riešenie nájdete v našej príručke na riešenie problémov so systémovými chybami Xbox ONE. Riešenie problémov so zavádzaním/spúšťaním Xbox ONE.

Prečo sa môj Xbox 360 nepripojí k internetu?

Ak kroky na riešenie problémov na stránkach podpory vyššie problém nevyriešili, je možné, že ide o internú poruchu sieťového hardvéru v konzole, najmä ak ste už vyskúšali obnovenie továrenských nastavení. Ak je to tak, budete musieť konzolu opraviť. Bola táto odpoveď užitočná?

Prečo nemôžem nahrávať do svojho účtu na Xbox One?

Zvyčajne to znamená prihlásiť sa do svojho profilu na tejto konzole a nechať ju dokončiť nahrávanie. Táto chyba sa vyskytuje, keď vaša konzola nemôže udržiavať dobré pripojenie k sieti Xbox. Ak môžete, vyberte možnosť Hrať offline, aby ste namiesto toho použili údaje na pevnom disku konzoly. Stlačením tlačidla Xbox  na ovládači otvoríte sprievodcu.

Prečo sa môj uložený súbor nesynchronizuje na mojom Xbox One?

Táto chyba sa vyskytuje, keď hráte na jednej konzole Xbox po hraní na inej konzole, ktorá nedokončila synchronizáciu vašich uložených súborov do cloudu. Máte dve možnosti: Ak chcete zastaviť nahrávanie z inej konzoly, vyberte možnosť Synchronizovať posledné uložené údaje a namiesto toho synchronizujte údaje na konzole, ktorú práve používate.

Prečo sa moja hra pre Xbox nesynchronizuje s cloudom?

Táto chyba sa vyskytuje, keď hráte na jednej konzole Xbox po hraní na inej konzole, ktorá nedokončila synchronizáciu vašich uložených súborov do cloudu.Máte dve možnosti: Ak chcete zastaviť nahrávanie z inej konzoly, vyberte možnosť Synchronizovať posledné uložené údaje a namiesto toho synchronizujte údaje na konzole, ktorú práve používate.

Prečo nemôžem hrať hry na konzole Xbox One?

Táto chyba sa vyskytuje, keď vaša konzola nemôže udržiavať dobré pripojenie k sieti Xbox. Ak môžete, vyberte možnosť Hrať offline, aby ste namiesto toho použili údaje na pevnom disku konzoly. Stlačením tlačidla Xbox  na ovládači otvoríte sprievodcu. Prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Nastavenia siete.

Prečo sa môj Xbox One nespustí cez zelenú obrazovku?

Ak zapnete svoju konzolu Xbox ONE a nespustí sa po zelenej obrazovke spúšťania Xbox ONE, môže sa vyskytnúť zelená obrazovka smrti. Môže to znamenať, že máte problém s firmvérom alebo interným hardvérom. Pozrite si našu príručku pomocníka so zelenou obrazovkou pre Xbox ONE. Chcete sa rýchlo vrátiť k hraniu? Nechajte nás riešiť riešenie problémov a opravy.

Čo je chyba Xbox E102?

Chyba E102 je kód chyby, ktorý môže niekedy ovplyvniť vašu konzolu Xbox. Zvyčajne sa vyskytuje, keď sa pokúšate zapnúť konzolu alebo nainštalovať najnovšie aktualizácie. Ako opraviť chybu Xbox E102 odhlásiť sa a reštartovať konzolu