- Correção: MTG Arena não é possível fazer login com falha de autenticação
- 1. Verifique o status do servidor
- 2. Verifique as atualizações do MTG Arena
- 3. Reinicie o PC ou celular
- 4. Reinicie o roteador Wi-Fi
- 5. Roteador Wi-Fi com ciclo de energia
- 6. Desligue o programa antivírus
- 7. Reinstale o MTG Arena
- 8. Entre em contato com o suporte
Os jogadores do Magic The Gathering Arena de 2018 estão enfrentando muitos problemas recentemente ou você pode dizer que os bugs são literalmente frustrantes. Embora os desenvolvedores tenham lançado uma nova correção de patch recentemente, de alguma forma, ela traz alguns novos bugs, infelizmente. Enquanto isso, alguns jogadores estão recebendo o MTG Arena Unable to Login Authentication Failed Error ao tentar se conectar aos servidores do jogo online.
Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, siga este guia de solução de problemas completamente. Não é preciso dizer que o MTG Arena é um jogo online e é por isso que os jogadores afetados não conseguem entrar na jogabilidade. A mensagem de erro específica diz “Incapaz de entrar. Falha na autenticação para ***.” Felizmente, existem algumas soluções possíveis mencionadas abaixo que devem ajudá-lo a resolver esse problema.
Correção: MTG Arena não é possível fazer login com falha de autenticação
Normalmente, sempre que há um tempo de inatividade do servidor ou um problema de manutenção que aparece em segundo plano, o erro de incapacidade de fazer login ou falha de autenticação vem à tona. Agora, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.
1. Verifique o status do servidor
Você deve verificar a página oficial de status do servidor MTG Arena para garantir que não haja tempo de inatividade ou interrupção naquele momento. Se, no caso, houver um problema com o servidor do jogo, recomendamos que você espere algumas horas e tente novamente mais tarde. Lembre-se de que as interrupções do servidor podem levar mais tempo do que o esperado em alguns casos ou regiões.
Também recomendamos que você siga o oficial Twitter MTG Arena handle para mais informações e atualizações. Se não houver nenhum problema com o servidor do jogo, você poderá seguir o próximo método.
2. Verifique as atualizações do MTG Arena
Sempre que os desenvolvedores enviam uma atualização (patch) para o jogo, é bastante esperado que o servidor fique offline devido a problemas técnicos ou falhas e possa levar algum tempo para ficar online ou operacional novamente.Nesse momento, os jogadores podem ter problemas de login ao tentar se conectar ao servidor.
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3. Reinicie o PC ou celular
Também é possível que, de alguma forma, seu computador ou dispositivo móvel tenha algum problema com a falha do sistema ou os dados de cache que precisam ser corrigidos simplesmente executando uma reinicialização. Apenas certifique-se de reiniciar seu PC ou celular para atualizar o sistema manualmente.
4. Reinicie o roteador Wi-Fi
Alguns dos jogadores afetados também mencionaram que há um problema com o roteador Wi-Fi e uma reinicialização normal pode corrigir o problema com a rede.
5. Roteador Wi-Fi com ciclo de energia
Em alguns cenários, um ciclo de energia para o roteador Wi-Fi também pode resolver o problema. Certifique-se de desligar o roteador e desconectar o cabo de alimentação do roteador. Aguarde cerca de 30 segundos e ligue o roteador para corrigir o problema.
6. Desligue o programa antivírus
Existem vários relatórios de que o programa antivírus padrão ou de terceiros pode facilmente causar vários problemas com o programa. Alguns programas podem não funcionar corretamente ou suas conexões em andamento também podem ser bloqueadas.
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Portanto, se você estiver recebendo continuamente a mesma mensagem de erro por um dia ou mais, desative o software antivírus e o programa Firewall do Windows para verificar o problema novamente. Para fazer isso:
- lamber o Menu Iniciar > Tipo Painel de controle e clique nele.
- Agora, digite firewall na caixa de pesquisa > Clique em Firewall do Windows.
- No painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
- Certifique-se de selecionar Desative o Firewall do Windows para o Configurações de rede privada, de domínio e pública.
- Por fim, reinicie o PC para aplicar as alterações e tente verificar o problema.
Agora, você também terá que desabilitar a proteção antivírus (Windows Defender) seguindo as etapas abaixo:
- Dirija-se ao Configurações do Windows > Privacidade e segurança.
- Agora, vá para Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique em Gerenciar configurações >Então desligar a Proteção em tempo real opção.
- Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o seu PC para aplicar as alterações.
7. Reinstale o MTG Arena
Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o jogo no seu PC ou dispositivo móvel, caso ainda esteja recebendo o mesmo erro de falha de autenticação do MTG Arena.
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8. Entre em contato com o suporte
Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente entrar em contato com a equipe de suporte do MTG Arena para obter mais assistência. Certifique-se de enviar uma solicitação para o seu problema e fornecer todas as informações necessárias para que a equipe de suporte da Wizards of the Coast possa tomar as medidas necessárias.
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É isso, gente. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.