- Correção, PS4 mostrando não pode se comunicar usando erro SSL
- Reiniciar modem/roteador
- Ativar NAT consistente (tradução de endereço de rede)
- Desativar controle SSL
- Usando HTTP em vez de HTTPS
- Atualize a versão do firmware no modo de segurança
- Alterar o DNS padrão
- Reinicialização total do PS4
- Como consertar o disco rígido PS4 não está funcionando?
- Por que meu PSN não está funcionando no meu PS4?
- Como corrigir não pode se comunicar usando o erro SSL no PS4?
- O que fazer se o seu PS4 não estiver se conectando à TV?
- Por que meu PS4 não joga no meu PC?
- Como instalar jogos no PS4 com disco rígido externo?
- Como recuperar dados do disco rígido externo PS4?
- Como consertar o PS4 não liga sem disco rígido externo?
- Como corrigir o erro ‘não pode se comunicar usando SSL’ na PSN?
- Por que não consigo me comunicar usando SSL no PS4?
- Como corrigir o SonicWall não funcionando no PS3/PS4?
Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir quando o PS4 mostrando não pode se comunicar usando o erro SSL em etapas simples.
Esse problema é causado principalmente por uma falha na rede local que impede que seu console se conecte à PSN. Na maioria dos casos, os usuários afetados estão dizendo que só veem esse problema ao usar um modelo SonicWall ou um fabricante diferente com funcionalidade semelhante.
Correção, PS4 mostrando não pode se comunicar usando erro SSL
Reiniciar modem/roteador
Este é o primeiro e mais importante passo. Se o seu modem ou roteador tiver algum problema, não há vantagem em tentar outros métodos. Siga as etapas abaixo para reinicializar corretamente o modem ou o roteador.
- Pressione e segure o botão liga / desliga, até que a luz se apague.
- Desconecte o roteador da fonte de alimentação.
- Mantenha-o desconectado por 1-2 minuto(s).
- Conecte-o de volta à fonte de alimentação.
- Pressione o botão Power para ligá-lo novamente.
- Aguarde até que todas as luzes fiquem estáveis.
- Reinicie o telefone e tente se conectar à Internet.
Aguarde até que seu dispositivo esteja conectado e tente navegar para um site usando seu navegador para ver se agora você pode acessar a Internet.
Se você estiver enfrentando ou observando qualquer comportamento incomum do roteador, também precisará entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet.
Anúncios
Ativar NAT consistente (tradução de endereço de rede)
Aqui está um guia rápido sobre como habilitar o NAT consistente no SonicWall, você pode aplicar etapas semelhantes para habilitar o NAT em seu dispositivo de firewall diferente ou apenas comentar abaixo que gostaríamos de ajudá-lo:
- Acesse suas configurações do SonicFirewall abrindo seu navegador padrão e colando o seguinte endereço IP dentro da barra de navegação:
https://192.168.168.168
- Na próxima etapa, você será solicitado a inserir suas credenciais de usuário.
- Você pode encontrar a senha e o nome de usuário padrão no manual do usuário da SonicWall.
- Quando estiver dentro do menu de configurações do SonicWall, selecione Gerenciar no topo da lista de menus principais disponíveis.
- Quando estiver dentro do menu Gerenciado, use o menu recém-apresentado no lado esquerdo para selecionar VOIP em Configuração do sistema.
- Em seguida, vá para a seção à direita e marque a caixa associada a Habilitar NAT consistente.
- Depois que essa modificação for aplicada, reinicie o computador junto com o dispositivo de rede e veja se o problema foi corrigido.
Após a reinicialização do PlayStation 4, tente conectá-lo novamente e veja se o problema foi resolvido.
Desativar controle SSL
Aqui está um guia rápido sobre como desabilitar o controle SSL no SonicWall, você pode aplicar etapas semelhantes para desabilitar o controle SSL em seu dispositivo de firewall diferente ou apenas comentar abaixo que gostaríamos de ajudá-lo:
- Acesse suas configurações do SonicFirewall abrindo seu navegador padrão e colando o seguinte endereço IP dentro da barra de navegação:
https://192.168.168.168
- Na próxima etapa, você será solicitado a inserir suas credenciais de usuário.
- Você pode encontrar a senha e o nome de usuário padrão no manual do usuário da SonicWall.
- Quando estiver dentro do menu de configurações do SonicWall, selecione Gerenciar no topo da lista de menus principais disponíveis.
- Com o menu Gerenciar selecionado, use o menu à esquerda para clicar em Configurações de firewall (em Configuração de segurança).
- Em seguida, clique em Controle SSL na lista de subitens pertencentes às Configurações do Firewall.
- Quando estiver dentro da tela Controle de SSL, desative o Controle de SSL (em Configurações gerais) ou altere a Ação padrão para violação de políticas de Bloquear a conexão e registrar o evento para Registrar o evento.
Depois que essa modificação for aplicada, reinicie o dispositivo e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do computador.
Anúncios
Usando HTTP em vez de HTTPS
O erro ‘Não é possível comunicar usando SSL’ pode ser evitado pressionando para cima no Dpad e removendo apenas o s de ‘http(s)’.Depois de remover o S do HTTPS, carregue a página novamente e veja se o problema foi resolvido.
Atualize a versão do firmware no modo de segurança
Excluir notificação pendente (se houver)
- Primeiro, inicie seu PS4 e acesse o painel de notificações no painel principal.
- Depois de fazer isso, selecione a notificação de atualização.
- E pressione o botão Opções para excluir todas as atualizações pendentes do painel de notificação.
- Depois de conseguir excluir a notificação, desligue seu PS4 completamente e espere até que esteja totalmente desligado.
Inicialize no modo de segurança
Anúncios
- Depois que o computador estiver completamente desligado, pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir 2 bipes (por cerca de 10 segundos).
- Você deve ouvir o primeiro imediatamente após começar a pressionar o botão e o segundo cerca de 7 segundos depois.
- Depois que o segundo bipe for ouvido, seu computador entrará automaticamente no modo de segurança.
- Depois de ver a próxima tela, conecte seu controle DualShock4 ao console através do cabo USB e pressione o botão PS no controle.
- Assim que seu controlador estiver conectado à interface do modo de segurança, use-o para selecionar a opção 3: atualizar o software do sistema.
- Aguarde até que o novo software seja baixado e instalado e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente em seu console.
Alterar o DNS padrão
- Abra seu console PS4 e navegue até o menu principal do painel.
- Quando chegar lá, vá para Configurações.
- Em seguida, abra Redes e, em seguida, Configurar conexão com a Internet.
- Depois de fazer isso, escolha Wi-Fi ou LAN, dependendo do tipo de rede que você está usando.
- Escolha Personalizado quando solicitado pelo próximo menu e defina o Endereço IP como Automático.
- Quando solicitado a especificar o nome do host DHCP, escolha Não especificar.
- Defina as configurações de DNS para Manual, em seguida, defina o DNS primário para 8.8.8.8 e o DNS secundário para 8.8.4.4.
Depois que o DNS padrão for alterado, repita a ação que estava acionando o problema anteriormente e veja se o problema foi corrigido.
Reinicialização total do PS4
- Com o PS4 ligado, pressione e segure o botão PS e abra o menu de opções de energia.
- Você verá uma lista de opções de energia disponíveis.
- Selecione a opção Desligar PS4 e pressione o botão X.
- Quando as luzes se apagarem completamente, desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde 10 segundos ou mais.
- Conecte o cabo de alimentação de volta ao seu console.
- Pressione o botão liga / desliga novamente para iniciá-lo.
Perguntas frequentes
Como consertar o disco rígido PS4 não está funcionando?
Quando o disco rígido do PS4 contém erros, você pode encontrar um erro de não funcionamento do PS4. Dado esse fato, é melhor verificar se há erros no disco rígido. O MiniTool Partition Wizard, um gerenciador de partições profissional, permite que você encontre erros no disco rígido com facilidade. Dica: Setores defeituosos, erros de sistemas de arquivos e podridão de bits são os erros comuns no disco rígido.
Por que meu PSN não está funcionando no meu PS4?
Problemas de conectividade de rede são a reclamação mais persistente com o PS4 e geralmente se manifestam como erros NW-31201-7 e WV-33899-2. O PSN cai com mais frequência do que gostaríamos, mas, felizmente, geralmente não fica inativo por longos períodos.
Como corrigir não pode se comunicar usando o erro SSL no PS4?
O erro ‘Cannot Communicate Using SSL’ pode ser evitado pressionando para cima no Dpad e apenas removendo o s de ‘http (s)’. Depois de remover o S do HTTPS, carregue a página novamente e veja se o problema foi resolvido. Primeiro, inicie seu PS4 e acesse o painel de notificações no painel principal.
O que fazer se o seu PS4 não estiver se conectando à TV?
Verifique as portas HDMI: dê uma olhada na porta HDMI na sua TV e no seu PS4, junto com o cabo HDMI, para quaisquer anormalidades ou danos estridentes. Se possível, tente testar cabos HDMI alternativos. Verifique a fonte de alimentação: toque no botão liga/desliga na frente do PS4 por pelo menos sete segundos ou até que o sistema emita dois bipes e desligue.
Por que meu PS4 não joga no meu PC?
Tudo o que você precisa fazer é conectar o disco rígido PS4 a um PC e executar uma função de formato COMPLETO.O que aconteceu no seu caso é provavelmente devido a algum setor defeituoso existente no HDD do PS4 e precisa ser eliminado. Por favor, leia este artigo para mais detalhes. Responder mxtdiz:
Como instalar jogos no PS4 com disco rígido externo?
Ou seja, apenas um dispositivo de armazenamento externo deve ser conectado. Passo 1. Ligue o PS4 e conecte a unidade externa a ele. Etapa 2. Vá para Configurações > Dispositivos > Dispositivos de armazenamento USB. Etapa 3. Selecione a unidade flash USB conectada e escolha Formatar como armazenamento estendido. Etapa 4. Verifique se ele pode funcionar para instalar jogos agora.
Como recuperar dados do disco rígido externo PS4?
Passo 1: Conecte o disco rígido externo PS4 ao seu computador. Etapa 2: Clique no botão a seguir para baixar o MiniTool Partition Wizard. Inicie o programa e registre-se na edição Pro Ultimate. Etapa 3: clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo PS4 e escolha o recurso Recuperação de dados. Então, este programa começará a escanear o disco rígido.
Como consertar o PS4 não liga sem disco rígido externo?
Nesse cenário, você precisa executar as seguintes etapas primeiro: Etapa 1: você precisa desligar o PS4. Passo 2: Agora desligue a eletricidade por um minuto. Passo 3: Desconecte o disco rígido externo. Etapa 4: ligue o PS4 para que ele funcione sem um disco rígido externo.
Como corrigir o erro ‘não pode se comunicar usando SSL’ na PSN?
Como corrigir o erro ‘Não é possível se comunicar usando SSL’? Acontece que esse problema pode ser causado por uma falha de rede local que impede que seu console se conecte à PSN. Nesse caso, você pode corrigi-lo redefinindo o console.
Por que não consigo me comunicar usando SSL no PS4?
Um dos problemas mais comuns que acionarão essa inconsistência é uma falha de rede que pode impedir que seu console se conecte à Playstation Network. A maioria dos usuários que estão lutando para superar o erro ‘ Não é possível se comunicar usando SSL ‘ conseguiu fazê-lo forçando sua rede doméstica a redefinir ou reiniciar.
Como corrigir o SonicWall não funcionando no PS3/PS4?
Acontece que, se você encontrar esse problema com um PS3 ou com um modelo SonicWall mais antigo, talvez seja necessário desabilitar o controle SSL nas configurações do SonicWall (em Configurações de firewall > Controle SSL) – ou pelo menos defina a opção para Log em vez de Bloco.