- Correção, o aplicativo Default Phone está travando no Galaxy A50
- Verifique a intensidade do sinal
- Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- Solucionar problemas do aplicativo de telefone
- Forçar Encerrar
- Limpar cache do aplicativo
- Excluir dados do aplicativo
- Redefinir preferências do aplicativo
- Atualizar aplicativos e software do sistema
- Redefinir Ajustes de Rede
- Remova e reinsira o cartão SIM
- Verificar roaming
- Solucionar problemas do aplicativo SIM
- Forçar Encerrar
- Limpar cache do aplicativo
- Excluir dados do aplicativo
- Redefinir preferências do aplicativo
- Limpar cache do modo de recuperação
- Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
- Restauração de fábrica
- No menu Configurações:
- Da recuperação:
- Conclusão
Os problemas que envolvem aplicativos geralmente são muito fáceis de corrigir, especialmente se forem apenas alguns aplicativos que continuam travando. Independentemente de o aplicativo em questão ser pré-instalado ou de terceiros, você pode corrigi-lo por conta própria sem precisar de alguém para ajudá-lo. Se você está enfrentando o problema no seu Galaxy A50 em que o telefone padrão está travando, não há com o que se preocupar. Aqui, neste guia, abordamos vários métodos para corrigir quando o aplicativo Default Phone está travando no Galaxy A50 em etapas muito simples.
Precisamos resolver esse problema para o benefício de nossos leitores e usuários que têm esse tipo de problema. Então, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A50 com o aplicativo Phone que trava. Esse problema pode ser caracterizado por uma mensagem de erro que diz “Infelizmente, o telefone parou” ou o aplicativo fecha imediatamente após ser aberto. Não importa o sintoma que você está tendo, sempre há algo que você pode fazer, então continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Existem várias razões pelas quais os aplicativos continuam travando. O aplicativo pode parar de responder ou pode travar se não estiver atualizado. Muitos aplicativos funcionam muito melhor se você tiver uma forte conexão com a Internet. Outra razão é o fato de o aplicativo estar mal codificado. Se você não tiver espaço de armazenamento gratuito suficiente no seu Android, os aplicativos não poderão ser executados corretamente. É muito importante limpar o cache e os dados do aplicativo de vez em quando, especialmente para os aplicativos que você usa com frequência. Se você não fizer isso por um tempo, o aplicativo começará a se comportar mal. Uma falha de software também pode causar o problema.
Se o seu dispositivo continuar travando, independentemente de quais aplicativos você usa, prossiga para a última seção sobre como realizar uma redefinição de fábrica. Se o seu dispositivo parecer travar apenas quando você estiver usando um determinado aplicativo, siga as seções abaixo primeiro: talvez não seja necessário realizar uma redefinição de fábrica.Existem várias causas potenciais para um aplicativo travar com frequência no seu dispositivo Samsung Galaxy e há etapas abaixo para solucioná-los. No entanto, antes de executar qualquer outra etapa, atualize o software do seu dispositivo, pois isso pode resolver o problema.
Correção, o aplicativo Default Phone está travando no Galaxy A50
Verifique a intensidade do sinal
Em muitos problemas de rede, o sinal fraco ou fraco é o culpado. Se o seu Pixel estiver mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, verifique como as barras de sinal estão aparecendo no seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é boa e pode indicar um problema de rede.
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Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e veja se No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com seu Pixel. Continue solucionando o problema seguindo as etapas abaixo.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Então, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Galaxy, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer à minha mãe para reiniciar o dispositivo se ela enfrentasse algum problema com o smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra maneira de reiniciar é a seguinte:
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- Pressione e segure o botão Diminuir volume.
- Enquanto o mantém pressionado, pressione e segure a tecla Power.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reiniciar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer as coisas, sugerimos que você configure seu telefone para reiniciar por conta própria. Você pode agendá-lo para fazer esta tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Cuidados com o dispositivo.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinício automático.
Solucionar problemas do aplicativo de telefone
Forçar Encerrar
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
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Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou para a direita para procurar o aplicativo. Deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar a fechá-lo. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar tudo para também reiniciar todos os aplicativos.
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Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar Parada.
Limpar cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Excluir dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Redefinir preferências do aplicativo
- Abra as configurações do iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o seu Galaxy e verifique o problema.
Atualizar aplicativos e software do sistema
Para verificar as atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy:
- Abra o aplicativo Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Meus aplicativos e jogos.
- Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.
Se você estiver em conexão de dados de celular, sugerimos que você atualize apenas via wifi para evitar cobranças adicionais. Veja como:
- Abra o aplicativo Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Preferência de download do aplicativo.
- Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Por qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Siga as etapas abaixo para atualizar o software do sistema:
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização de software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e Instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com sucesso uma atualização do sistema no seu Samsung Galaxy A50.
Aqui estão algumas coisas que são necessárias para tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Redefinir.
- Por fim, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com a senha da tela de bloqueio quando solicitado.
Remova e reinsira o cartão SIM
Eu não acho que você precise de outro tutorial para reinstalar um cartão SIM no seu dispositivo. Basta remover a bandeja do sim do dispositivo e reiniciá-lo e reinseri-lo no dispositivo.
- Ative o modo de voo.
- Empurre a ferramenta de ejeção do Sim na abertura circular na bandeja do cartão SIM para removê-la.
- Desligue o dispositivo.
- Remova o cartão Sim da bandeja do Sim e coloque-o de volta.
- Empurre a bandeja de volta no slot.
- Inicialize o dispositivo.
Depois de remover o cartão SIM do dispositivo, aguarde alguns instantes antes de reinseri-lo.Isso tem o efeito de atualizar o sistema sem as configurações antigas do celular. Depois que o cartão SIM for reinserido e o telefone reiniciado, a configuração da sua rede deverá ser adicionada automaticamente.
Se você tiver outro telefone que funcione com sua rede, também poderá tentar inserir o cartão SIM nele. Isso ajudará você a verificar se há um problema com o próprio cartão SIM. Se o problema retornar ao usar o cartão SIM no segundo dispositivo, você tem um problema com o SIM ou com a rede. Tente obter um novo cartão SIM para ver se é o SIM ou a rede.
Verificar roaming
Se você esteve no exterior ou fora da cobertura de sua rede doméstica recentemente, a configuração de roaming ainda deve estar ativada. Certifique-se de desativá-lo para que seu dispositivo se conecte à rede normalmente.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Mova o controle deslizante de roaming de dados para a esquerda para desligá-lo.
Solucionar problemas do aplicativo SIM
Forçar Encerrar
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou para a direita para procurar o aplicativo. Deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar a fechá-lo. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar tudo para também reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar Parada.
Limpar cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Excluir dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Redefinir preferências do aplicativo
- Abra as configurações do iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o seu Galaxy e verifique o problema.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader toca é a recuperação. Modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado nela. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para confirmar a seleção.
- Aguarde até que seu dispositivo apague todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Power novamente para reiniciar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou no seu dispositivo. Ao fazer isso, podemos descobrir qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão Power do seu dispositivo até a tela do nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações do Launcher.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que você deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role até e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Conclusão
Foi isso, essa foi a maneira mais fácil de corrigir quando o aplicativo Default Phone está travando no Galaxy A50. Você está enfrentando outros problemas e problemas além disso com o seu Galaxy A50? Então não há com o que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Galaxy A50. Aqui está o Guia de solução de problemas do Galaxy A50. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja ou o centro de serviço local da Samsung para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado na coluna Dicas e Truques do Android do GetDroidTips porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.