O navegador Samsung continua travando e a Internet parou no Galaxy S20: como corrigir?

Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir quando o Samsung Browser continua travando e a Internet parou no Galaxy S20 em etapas simples.

Pode haver muitas razões por trás da falha do navegador Samsung. Não se preocupe, pois os problemas de aplicativos da Samsung geralmente são fáceis de resolver. Siga as orientações abaixo e se livre dos problemas e problemas enfrentados no navegador Samsung.

Correção, o Samsung Browser continua travando e a Internet parou no Galaxy S20

Verifique o erro

Códigos ou mensagens de erro geralmente são fundamentais para resolver problemas. Se o seu aplicativo de mensagens exibir um erro toda vez que não enviar textos, certifique-se de anotá-lo. Em seguida, faça uma pesquisa no Google sobre a mensagem ou código exato e veja se há alguma solução online disponível.

Forçar o encerramento do aplicativo

Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

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• Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
• Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou para a direita para procurar o aplicativo. Deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar a fechá-lo. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar tudo para também reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Aplicativos.
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar Parada.

Atualizar navegador Samsung

Para verificar as atualizações do aplicativo Play Store no seu Galaxy S20:

• Abra o aplicativo Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus aplicativos e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Para atualizar nas configurações (se possível):

• Abra o aplicativo Samsung Browser.
• No canto inferior direito, toque no ícone Mais opções.
• Toque em Configurações.
• Toque em Sobre a Internet da Samsung.
• Toque em Atualizar. Se não houver um botão Atualizar, significa que o aplicativo está executando a versão mais recente.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Então, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Galaxy, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer à minha mãe para reiniciar o dispositivo se ela enfrentasse algum problema com o smartphone.

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Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra maneira de reiniciar é a seguinte:

• Pressione e segure o botão Diminuir volume.
• Enquanto o mantém pressionado, pressione e segure a tecla Power.
• Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método.

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Reiniciar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer as coisas, sugerimos que você configure seu telefone para reiniciar por conta própria. Você pode agendá-lo para fazer esta tarefa seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Cuidados com o dispositivo.
• Toque nos 3 pontos na parte superior.
• Selecione Reinício automático.

Sair da conta Samsung

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Contas e backup.
• Toque em Contas.
• Selecione sua conta Samsung.
• Toque em Mais opções (três pontos no canto superior direito.
• Toque em Remover conta.
• Toque em Remover para confirmar.

Depois de excluir sua conta Samsung, reinicie o telefone antes de adicioná-lo novamente. Em seguida, verifique o problema iniciando o aplicativo Samsung Internet novamente.

Limpe o cache do aplicativo Samsung Browser

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
• Toque em Aplicativos.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.

Excluir dados do aplicativo Samsung Browser

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
• Toque em Aplicativos.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar dados.

Limpar cache do modo de recuperação

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Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader toca é a recuperação. Modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado nela. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela Recuperação aparecerá agora
• Use o botão Volume para ir para Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para confirmar a seleção.
• Aguarde até que seu dispositivo apague todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Power novamente para reiniciar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou no seu dispositivo. Ao fazer isso, podemos descobrir qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o modo de segurança:

• DESLIGUE o aparelho.
• Pressione e segure o botão Power do seu dispositivo até a tela do nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra Configurações do Launcher.
• Toque em Aplicativos.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que você deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role até e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Redefinição de dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

• Desligue seu celular.
• Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela Recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

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Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.