Correção: Xbox Series X e S HBO Max não funciona ou problema de falha

Você conhecia a rede de televisão Home Box Office? Ok! HBO Max! Bem, Home Box Office é uma rede de televisão americana que é a principal propriedade da Home Box Office, Inc., uma subsidiária da unidade WarnerMedia Studios & Networks da WarnerMedia.

É uma das mais antigas e mais longas redes de televisão por assinatura em operação contínua nos Estados Unidos. Mas, neste momento, alguns usuários dos EUA e de outras partes do mundo começaram a relatar que o HBO Max não está funcionando ou travando no Xbox X e S.

Bem, depois de investigar esse erro, nossa equipe descobriu que o problema pode ocorrer devido a algumas falhas devido a um problema de rede. Portanto, após horas de brainstorming com isso, encontramos algumas ótimas correções que certamente ajudarão você a corrigir se o HBO Max não estiver funcionando ou travando no seu Xbox X e S. Então, vamos dar uma olhada no que temos para você.

Como corrigir o problema do Xbox Series X e S HBO Max não funcionando ou travando

Existem muitas correções disponíveis no Google, mas aqui mencionamos apenas aquelas que achamos que têm potencial para corrigir esse problema. Então, se perdemos alguma coisa aqui, não deixe de nos avisar. Portanto, agora vamos começar com as correções:

Correção 1: reinicie seu Xbox

Depois de reiniciar o Xbox, muitos usuários relataram que o aplicativo HBO Max voltou a funcionar automaticamente. Portanto, você também deve tentar isso, pois a reinicialização do dispositivo não remove os bugs temporários, mas também dá ao seu sistema um novo começo para um melhor desempenho. Então, aqui estão os truques necessários que você precisa aplicar para reiniciar seu console:

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1. Em primeiro lugar, no seu controlador, pressione o botão Botão Xbox para acessar o Central de energia.
2. Depois disso, bata no Reiniciar console opção.
3. É isso. Agora, destaque o Reiniciar e pressione o Um botão.

   

Então, agora basta esperar até que seu Xbox Series X e S sejam reiniciados com sucesso.Depois disso, inicie o aplicativo HBO Max e verifique se agora está funcionando ou não.

Correção 2: verifique se você tem a versão mais recente do HBO Max

Você verificou se o seu HBO Max está atualizado ou não? Bem, na maioria das vezes, ignoramos isso porque achamos que a atualização do aplicativo não está relacionada ao seu desempenho e as atualizações regulares são apenas um desperdício.

Mas isso não é a coisa certa, pois o desenvolvedor lança regularmente a atualização de melhoria de desempenho. É muito importante atualizar seu aplicativo. Portanto, sugerimos que você verifique se há alguma atualização disponível para seu aplicativo HBO Max.

Correção 3: verifique os servidores

Há chances de que os servidores HBO possam ficar inativos devido a alguns motivos, e é por isso que o HBO Max não está funcionando ou travando no seu Xbox Series X e S. Portanto, recomendamos que você passe o mouse sobre o DownDetector e pressione o botão Eu tenho um problema com o HBO Max botão.

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Além disso, verifique se há outros usuários que relataram o mesmo. Além disso, você pode manter seus olhos no Twitter oficial da HBO Max lidar porque os funcionários mantêm seus usuários atualizados sobre qualquer problema que esteja acontecendo com seus serviços.

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Correção 4: Desligue e ligue seu console

Suponha que não seja o aplicativo HBO Max que está causando o erro; em vez disso, o console Xbox tem algumas falhas de software internas devido às quais você está recebendo esse erro. Portanto, se for esse o caso, você deve desligar e desligar o console, pois isso removerá todos os problemas que causam falhas no console. De qualquer forma, se você não sabe como ligar e desligar seu console Xbox, siga as etapas:

1. Em primeiro lugar, pressione o botão Botão de energia do seu Xbox até desligar completamente.
2. Depois disso, desconecte todos os fios e aguarde pelo menos 20 segundos.
3. Em seguida, conecte todos os cabos e ligue a fonte de alimentação. Em seguida, pressione o botão Botão de energia e reinicie seu Xbox Series X e S. Uma vez feito, execute o HBO Max para ver se não está funcionando ou se o problema de travamento é resolvido ou não.

Correção 5: verifique a velocidade da rede

Para usar o HBO Max sem erros, você precisa ter uma boa e rápida conexão com a internet. No entanto, se sua conexão com a Internet flutuar ou não fornecer a velocidade necessária, é mais provável que você não consiga usar o HBO Max. Portanto, é muito importante verificar se o seu roteador WiFi está oferecendo uma boa velocidade ou não.

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Para fazer isso, você pode simplesmente passar o mouse para o site do Ookla Speed ​​Test e verificar a velocidade da sua internet. No entanto, caso você ache que a velocidade da sua conexão não é boa, tente primeiro desligar o roteador e, se mesmo depois disso, o problema não for corrigido, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de ISP.

Correção 6: Verifique suas configurações de localização

Sua localização também desempenhará um papel vital quando se trata de usar alguma plataforma de streaming como o HBO Max. Então, você precisa ajustá-lo para a localização do seu país. Bem, aqui estão as etapas que você precisa usar para verificar suas configurações de localização:

1. Em primeiro lugar, vá ao menu principal e clique em Definições.
2. Depois disso, navegue até Sistema e toque no Localização aba.
3. Por fim, selecione o Localização opção e altere para Estados Unidos (você pode usar seu país).

   

Correção 7: verifique sua assinatura

Você verificou se sua assinatura premium do HBO Max expirou ou não? Bem, essa também é a razão pela qual o HBO Max não está funcionando ou travando no seu console Xbox. Portanto, é muito importante verificar se você possui uma assinatura ativa do HBO Max ou não. Caso contrário, primeiro compre um e tente usar o HBO Max novamente no seu console.

Correção 8: tente usar o HBO Max em um dispositivo diferente

Se você ainda estiver enfrentando o problema, há chances de que o problema ocorra apenas no seu sistema. Portanto, recomendamos que você tente usar o HBO Max em qualquer outro dispositivo e verifique se está funcionando bem ou não.

Existem muitos relatórios que comprovam que, quando os usuários tentam usar o HBO Max em um dispositivo diferente, o aplicativo funciona corretamente. Se, no seu caso, isso for verdade, existe a possibilidade de que a versão do software do seu dispositivo não seja compatível com a versão do aplicativo HBO Max.

Portanto, você deve conferir o site oficial do HBO Max e verificar qual é a versão mais recente disponível para Xbox Series X e S. Depois disso, abra os detalhes do aplicativo no seu Xbox e verifique se ele corresponde à versão disponível ou não.

Correção 9: atualize seu console

Manter o software do console atualizado também é uma das coisas mais importantes para garantir que seus aplicativos funcionem sem problemas no console. No entanto, para isso, siga os passos necessários mencionados abaixo:

1. Em primeiro lugar, no seu controlador, pressione o botão Xbox botão e navegue até Perfil e Sistema.
2. Agora, toque no Sistema e selecione o Definições opção.
3. Então, finalmente, acerte o Atualizações botão.
4. É isso. Agora, siga as diretrizes na tela para atualizar seu Xbox.

   

Correção 10: reinstale o aplicativo

Infelizmente, suponha que nenhuma das correções mencionadas acima tenha funcionado para você. Nesse caso, você pode tentar reinstalar o aplicativo HBO Max no seu Xbox Series X e S. Enquanto isso, se houver algum problema ocorrendo do lado do aplicativo HBO Max, ele será corrigido reinstalando-o novamente no seu sistema.

No entanto, existem muitos usuários que acham esse método realmente útil para eles. Portanto, recomendamos que você experimente isso e nos informe se isso ajuda a corrigir o problema de falha ou falha do HBO Max.

Correção 11: Entre em contato com a equipe de suporte

Ainda assim, sem sorte? Não se preocupe! Entre em contato com a equipe de suporte oficial do HBO Max clicando no link. Em seguida, discuta o erro com eles e diga o que você tentou corrigir o problema.Depois disso, eles sugerirão algumas correções, se possível, ou registrarão sua reclamação e a corrigirão na próxima atualização.

Da mesa do autor

Então, isso é tudo sobre este tópico do nosso lado. Esperamos que este guia tenha ajudado você. No entanto, você tentou usar a mesma conta em algum outro dispositivo? Se não, então você também deve tentar isso. De qualquer forma, comente abaixo se você quiser que eu dê informações mais detalhadas sobre este tópico.

Perguntas frequentes

Como faço para consertar meu Xbox One que não liga?

Tente conectar uma lâmpada ou qualquer outro dispositivo eletrônico em funcionamento na tomada que você usa para o console Xbox. Se não ligar, sua tomada pode estar ruim. Tente conectar seu console em uma tomada diferente. Se você estiver usando um filtro de linha, tente conectar seu console diretamente na parede ou mude para um filtro de linha diferente.

Como consertar a unidade de disco do Xbox series X não está funcionando?

Siga Perfil e Sistema > Configurações > Geral > Modo de Energia e Inicialização. Em Modo de energia, selecione Economia de energia. Segure o botão Xbox em seu console por 10 segundos até que ele seja completamente desligado. Ligue seu Xbox Series X e tente o disco novamente. Se isso não resolver seus problemas, há um problema com a unidade de disco.

Como faço o Hard Reset do meu Xbox series X ou s?

Veja como redefinir seu Xbox Series X ou S: Desligue seu console pressionando o botão liga / desliga . Quando o console desligar, solte o botão liga/desliga. Desconecte o console da energia. Aguarde pelo menos 10 segundos. Conecte o console novamente. Ligue o console.

Como corrigir problemas do Xbox Series X e Xbox Series?

Para solucionar problemas do seu Xbox Series X ou S e possivelmente corrigi-lo, execute cada uma das etapas a seguir em ordem: Remova a energia do seu Xbox Series X ou S. Primeiro, mantenha pressionado o botão liga/desliga para verificar se ele está realmente desligado e desconecte a energia cabo.

Como corrigir o disco do Xbox series X não será reproduzido?

Pressione o botão Xbox no seu controle. Selecione Configurações (ícone de engrenagem). Siga Perfil e Sistema > Configurações > Geral > Modo de Energia e Inicialização.Em Modo de energia, selecione Economia de energia. Segure o botão Xbox em seu console por 10 segundos até que ele seja completamente desligado. Ligue seu Xbox Series X e tente o disco novamente.

Como corrigir problemas de conectividade do controlador Xbox series X?

Uma reinicialização forçada do seu Xbox Series X deve resolver qualquer problema de conectividade do controlador. Mantenha pressionado o botão Xbox na frente do console por 10 segundos, esperando até ouvir e ver o console desligado. Aguarde mais alguns segundos e pressione o botão Xbox novamente para ligar o console.

Como faço para redefinir meu Xbox series X?

Por enquanto, a Microsoft recomenda redefinir seu console após atualizar seus jogos para as versões do Series X. Para redefinir seu console, execute as seguintes etapas: Pressione o botão Xbox para abrir o guia. Selecione Configurações (ícone de engrenagem). Siga Sistema > Informações do console > Redefinir console.

Há algum problema com o Xbox Series X?

Embora os relatórios desmascarados de consoles fumantes tenham pintado os novos consoles da Microsoft com pouca luz, o Series X teve um lançamento surpreendentemente suave (muito mais suave que o Xbox One, pelo menos). Ainda assim, alguns problemas permanecem. Neste guia, abordaremos os problemas mais comuns do Xbox Series X e como corrigi-los.

Como faço para redefinir de fábrica meu Xbox series X ou s?

Para redefinir o console de fábrica, pressione o botão Guia > Perfil e configurações > Configurações > Sistema > Informações do console > Redefinir console. Este artigo explica como fazer uma reinicialização suave, reinicialização forçada e reinicialização de fábrica em um Xbox Series X ou S.

Como reinicio meu Xbox One quando ele trava?

Se o seu Xbox bloqueou ou congelou durante um jogo, pode ser necessário realizar uma “reinicialização forçada”. Para fazer isso, você precisará segurar o botão liga / desliga do Xbox na frente do console por vários segundos para desligar totalmente o console. Não apenas toque nele; um toque rápido apenas colocará o console no modo de suspensão.

Como faço para redefinir meu Xbox One para as configurações padrão?

Você precisará ter os detalhes de login da sua conta Xbox disponíveis para usar depois de redefinir o console.Pressione o símbolo brilhante do Xbox no meio do seu controle. Role para a direita até Perfil e Sistema. Selecione Configurações com o botão A. Role para baixo até Sistema.

Como faço um hard reset no console?

Para realizar uma reinicialização a frio, desligue o console, desconecte a energia, aguarde 5 minutos e, em seguida, reconecte-o e ligue o console novamente. Para redefinir o console de fábrica, pressione o botão Guia > Perfil e configurações > Configurações > Sistema > Informações do console > Redefinir console.

Como faço para corrigir minha unidade de disco do Xbox series X?

Segure o botão Xbox em seu console por 10 segundos até que ele seja completamente desligado. Ligue seu Xbox Series X e tente o disco novamente. Se isso não resolver seus problemas, há um problema com a unidade de disco. Entre em contato com a Microsoft para providenciar um reparo ou substituição.

Há algum problema com os discos do Xbox Series X?

Algumas unidades do Xbox Series X iniciais têm um problema na unidade de disco (o mesmo problema responsável pelos próximos dois problemas que discutiremos). O mais preocupante desses problemas é o disco ficar preso no meio da unidade de disco, às vezes acompanhado por sons de cliques altos ou ruídos de trituração.

Por que meu Xbox 360 não reconhece meus discos?

Se o seu console não reconhecer um disco quando você o inserir ou solicitar que você insira um disco quando já tiver um, há dois problemas possíveis. Ou há um problema com seu modo de energia – que, segundo a Microsoft, afeta um pequeno número de consoles – ou há um problema com sua unidade de disco.