Correção: Samsung TV Plus não funciona ou não aparece na minha TV

Toda grande empresa de mídia tem seu próprio serviço de streaming de uma forma ou de outra, e a Samsung não é diferente. O Samsung TV Plus oferece mais de 100 diferentes canais ao vivo exclusivos para quem possui uma Smart TV da gigante coreana. É um hub centralizado para entretenimento completo e é um serviço que possui uma biblioteca cada vez maior.

Infelizmente, muitos usuários da Samsung reclamaram que o Samsung TV Plus não está funcionando ou simplesmente não aparece em sua TV inteligente. Neste guia, discutiremos as principais razões pelas quais alguém pode se deparar com esse problema e concluiremos com algumas das soluções mais eficazes para esse problema.

Como consertar o Samsung TV Plus não está funcionando

Entre as inúmeras razões pelas quais o Samsung TV Plus pode não estar funcionando para você na sua TV, alguns dos mais comuns incluem conectividade ruim com a Internet, um sistema operacional desatualizado ou uma instalação de aplicativo corrompida. Abaixo estão algumas correções pelas quais você pode resolver o irritante erro de não funcionamento do Samsung TV Plus que você está enfrentando.

Correção 1: verifique sua conexão com a Internet

Se você estiver enfrentando problemas como longos tempos de buffer ou conteúdo que não carrega no Samsung TV Plus, é provável que sua TV esteja recebendo um sinal ruim do roteador WiFi. Você pode confirmar se o problema é com sua conexão ou não executando um teste de velocidade em seu telefone conectado à mesma rede Wi-Fi da sua TV. Você também pode remover e adicionar novamente a rede WiFi ou usar um cabo ethernet para conectar diretamente o roteador à TV para obter as melhores velocidades de conexão.

Correção 2: atualize o aplicativo Samsung TV Plus

Há uma boa chance de que o bug que você está enfrentando seja devido a uma versão desatualizada do aplicativo Samsung TV Plus. Verifique se ele está atualizado para a versão mais recente disponível para combater quaisquer problemas.

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1. Inicie o Smart Hub menu pressionando o botão dedicado no controle remoto da sua TV.
2. Navegar para Em destaque > Samsung TV Plus e verifique se há alguma indicação de uma atualização de aplicativo disponível.
3. Clique e segure o Digitar botão até que um submenu com opções apareça.
4. Clique em Atualizar aplicativos e espere a atualização terminar. Isso atualizará todos os aplicativos instalados na sua TV, incluindo o Samsung TV Plus.
5. Reinicie sua TV e verifique se você corrigiu o problema.

Correção 3: atualize sua TV

Como alternativa, você pode tentar atualizar o sistema operacional da sua TV para uma versão mais recente, se disponível. Isso não apenas trará novos recursos, mas provavelmente também corrigirá quaisquer problemas que você esteja enfrentando com o aplicativo Samsung TV Plus.

1. Certifique-se de que sua TV esteja conectada a uma conexão de internet confiável
2. Navegar para Configurações > Suporte > Atualização de software e clique no Atualizar agora botão.
3. Se houver atualizações de firmware disponíveis para sua TV, elas serão baixadas e instaladas automaticamente. Certifique-se de não desligar a TV durante esse processo.

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Correção 4: desative o IPv6

Os modelos mais recentes de TVs inteligentes da Samsung vêm com o IPv6 ativado por padrão. Para quem não sabe, o IPv6 é uma versão do protocolo de internet responsável por manter sua conexão segura. No entanto, o IPv6 também é conhecido por causar vários problemas de conexão com serviços como Netflix e até Samsung TV Plus. Você pode verificar se desativá-lo corrige seu problema. Se ainda não ajudar, recomendamos que você ative a opção novamente para uma camada adicional de segurança.

1. Na sua TV Samsung, navegue até Configurações > Geral > Rede.
2. Clique em Configurações para especialistas e desative a opção IPv6.
3. Reinicie sua TV e verifique se o problema ainda persiste ou foi corrigido.

Correção 5: altere suas configurações de DNS

Normalmente, as configurações padrão para suas opções de DNS são aquelas que devem fornecer a melhor conexão a serviços como Samsung TV Plus e outras plataformas de streaming. No entanto, você pode tentar alterar as configurações de DNS para o DNS do Google para ver se isso corrige o bug.

1. Navegar para Configurações > Rede > Status da rede.
2. Clique em Configurações de IP e selecione Configurações de DNS do cardápio.
3. Altere o padrão de Obter automaticamente para Entre manualmente.
4. No campo Endereço DNS primário, digite 8.8.8.8 e 8.8.4.4 no campo DNS secundário.
5. Salve as configurações e reinicie sua TV.

Correção 6: redefinir o Smart Hub

O Smart Hub da sua TV é responsável por reunir todos os aplicativos e serviços inteligentes em um só lugar e garantir que eles funcionem corretamente. Há uma chance de que algo no próprio Smart Hub não esteja funcionando como deveria. Felizmente, você pode redefinir facilmente o Smart Hub sem perder muitos dados ou aplicativos.

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1. Navegar para Configurações > Suporte > Cuidados com o dispositivo.
2. Clique em Auto diagnóstico e selecione Redefinir o Smart Hub.
3. Insira o pino de reinicialização 0.0.0.0 e deixe sua TV terminar o processo de reinicialização.
4. Reinicie sua TV e configure seu Smart Hub novamente.

Correção 7: redefinir as configurações de rede

Como alternativa, se houver algo errado com suas configurações de rede, você também poderá redefini-las com bastante facilidade. Isso exigirá que você autentique suas credenciais WiFi mais uma vez após a redefinição.

1. Na sua Smart TV, navegue até Configurações > Geral > Rede.
2. Clique em Redefinir rede e confirme a ação.
3. Uma vez feito, digite novamente suas credenciais de WiFi e reinicie sua TV.

Correção 8: redefinir sua TV de fábrica

Se tudo o mais nesta lista falhar, é hora de puxar o último canudo e redefinir completamente sua TV de fábrica. Isso eliminará todas as configurações que você fez e também excluirá todos os seus aplicativos e desconectará você de todas as contas. Esta é a maneira mais eficaz de corrigir qualquer tipo de erro de software que você tenha encontrado com sua smart TV.

1. Navegar para Configurações > Suporte > Cuidados com o dispositivo.
2. Clique em Auto diagnóstico e selecione Redefinir.
3. Insira o pino de reinicialização 0.0.0.0 e deixe sua TV terminar o processo de reinicialização.
4. Sua TV reiniciará sozinha.Faça login na sua conta Samsung/Google novamente e verifique se o aplicativo Samsung TV Plus começou a funcionar novamente.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o Samsung TV Plus não funcionando ou não seja útil para você. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!

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Perguntas frequentes

Por que minha Samsung Smart TV não está funcionando?

A maioria dos problemas da Samsung Smart TV está associada à falha de conectividade com a Internet. Dependendo de diferentes motivos, você pode receber os seguintes erros na sua TV. Antes de entrar em contato com o suporte da Samsung e deixá-los confundi-lo com seus passos demorados e desculpas engraçadas, você deve tentar as soluções para corrigir os códigos de erro da TV Samsung.

Como corrigir o código de erro 102 da TV Samsung?

Para fazer com que o código de erro 102 da TV Samsung desapareça, você deve resolver os motivos mencionados acima e tentar as seguintes soluções alternativas. Faça uma configuração manual do servidor DNS. Vá para Configurações > Geral > Rede > Status da rede > Configurações de IP > e altere as configurações de DNS manualmente para 8.8.8.8. ou 8.8.4.4.

Como corrigir error_model_bind na TV Samsung?

Você encontrará ERROR_MODEL_BIND na TV Samsung quando sua TV não conseguir se conectar ao servidor Samsung por algum motivo. Se você acredita que não há problemas com seu roteador WiFi, você pode corrigir ERROR_MODEL_BIND redefinindo sua TV. Ao redefinir a TV, quero dizer que você deve redefinir sua TV Samsung por meio de Configurações. Vá para Configurações > Geral na sua TV.

Por que minha TV Samsung continua dizendo o código de erro 0?

Lembre-se de que a maioria dos erros da TV Samsung na TV Samsung está relacionada a problemas de conexão com a Internet. Antes de prosseguir, no entanto, você também deve verificar por que as configurações de tamanho da imagem estão esmaecidas na sua TV Samsung e como corrigir o problema. O código de erro 0-1 , 7-1 ou código de mensagem: 0 na TV Samsung está relacionado ao Smart Hub.

Como corrigir o código de erro 105 na TV Samsung?

Além disso, navegue até Rede > Status da rede > Configurações de IP. Realce configuração de IP e selecione Enter manualmente. Em seguida, atribua um endereço IP, a máscara de sub-rede e o gateway manualmente. Há mais uma solução para corrigir o código de erro 105 na sua TV Samsung. Pressione o botão Home no seu controle remoto. Abra as Configurações da TV e navegue até Geral.

Quais são os códigos de erro na minha TV Samsung?

Corrija os códigos de erro da TV Samsung 0-1, 001, 012, 102, 105, 107, 301. Gadgets e bugs andam de mãos dadas. Quer você tenha um computador, smartphone ou smart TV, você não terá uma experiência tranquila o tempo todo. Se você tiver uma TV Samsung e estiver com erros, veremos como corrigi-los.

O que significa o código de erro 102 na Samsung Smart TV?

Smart TVs são dispositivos com software adicional e são propensos a falhas técnicas frequentes. Você pode descobrir a natureza do problema por sua designação de código. Por exemplo, para a TV Samsung, o código de erro 102 indica a impossibilidade de uma conexão sem fio à Internet. Erro 102: descrição

Como faço para corrigir o código de erro 7-1 na TV Samsung?

Código de erro da TV Samsung 0-1 ou 7-1 Pressione o botão Início e vá para Configurações > Suporte > Autodiagnóstico. Selecione Redefinir Smart Hub. Digite o PIN para iniciar a reinicialização do sistema. O PIN padrão é 0000.

Como faço para redefinir o código de erro na minha TV Samsung?

TV Samsung ERROR_MODEL_BIND Vá para Configurações > Geral na sua TV. Selecione a opção Redefinir e clique nela. Digite o PIN de 4 dígitos. O PIN padrão é 0000.

Como consertar a Samsung Smart TV não se conecta à Internet?

Vá para Configurações > Geral > Rede > Status da rede > Configurações de IP > e altere as configurações de DNS manualmente para 8.8.8.8. ou 8.8.4.4. Navegue até Configurações > Suporte > Autodiagnóstico e Redefinir o Smart Hub. Peça ao seu provedor de serviços de Internet para verificar e desbloquear o endereço MAC da sua TV. Verifique se sua TV tem o firmware mais recente instalado ou não.

Como corrigir problema de falta de sinal da TV Samsung?

Bem, parece que agora é finalmente hora de dar adeus à TV Samsung sem problema de sinal! Na maioria dos casos, uma reinicialização é suficiente para corrigir a maioria dos bugs e problemas subjacentes. E não há razão para que isso não funcione para você também. Mas apenas um simples desligamento do controle remoto da TV não faria nenhum bem.