Correção: o microfone HyperX Cloud 2 não funciona

Muitos proprietários de fones de ouvido HyperX Cloud 2 reclamaram que testemunharam problemas com os microfones. Para alguns usuários, ele parou completamente de funcionar. Esta é uma preocupação, pois, para muitos usuários, esses são seus fones de ouvido principais. As pessoas que fazem sessões online ou videochamadas precisam que seus microfones funcionem perfeitamente.

Se você é um desses usuários que lutam com um microfone que não funciona nos fones de ouvido HyperX 2, este artigo o ajudará. Aqui, listamos algumas soluções comuns que você pode tentar corrigir esse problema instantaneamente. Essas soluções funcionaram para alguns usuários e as chances são de que elas também ajudem você. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.

Como consertar o microfone HyperX Cloud 2 não está funcionando?

Verifique suas conexões:

Para HyperX Cloud 2, você pode usar um switcher USB. Se você usar o switcher, certifique-se de que o botão mudo não foi ativado. Há uma chance de que o problema possa estar em uma das portas USB. Tente conectar o switcher a outra porta USB. Você também pode usar a conexão do conector de áudio de 3,5 mm se isso não funcionar. Apenas certifique-se de que os conectores estejam todos conectados corretamente.

Se todas as suas conexões estiverem bem configuradas, passe para a próxima solução mencionada aqui.

Ativar o microfone:

O Windows 10 vem com requisitos de permissão para acessar o microfone de um fone de ouvido. Se o microfone em seu fone de ouvido HyperX Cloud 2 não for permitido, ele não poderá fornecer nenhuma entrada para o computador. Portanto, para dar acesso ao microfone do seu fone de ouvido, siga as etapas mencionadas abaixo.

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• Pressione a tecla Windows + I e selecione Privacidade na lista de opções.
• Clique na opção Microfone em permissões no painel esquerdo dentro do menu de privacidade.
• No painel direito, procure a opção “Permitir acesso ao microfone neste dispositivo”. Nessa opção, você verá um botão de alteração. Clique nele e verifique se a alternância está ativada.
• Agora, procure a outra opção, “Permitir que aplicativos acessem seu microfone” e verifique se ela também está ativada.

Agora feche a página de configurações e tente usar o microfone em seus fones de ouvido novamente. Se ainda não funcionar corretamente, tente a próxima solução mencionada abaixo.

Verifique suas configurações de som:

O microfone dos fones de ouvido HyperX Cloud 2 pode não funcionar porque não está definido como o dispositivo de áudio padrão em seu computador. Para mudar isso, você precisa entrar nas configurações de som do seu computador Windows.

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Digite “control” na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
• Selecione Ícones grandes no menu suspenso Exibir por na parte superior.
• Clique em Som.
• Selecione a guia de gravação.
• Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar vazio dentro da lista de dispositivos e marque a caixa “Mostrar dispositivos desabilitados”.
• Clique com o botão direito do mouse no microfone do fone de ouvido e selecione Ativar.
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse novamente e selecione “Definir como dispositivo padrão”.

Agora tente usar o microfone do fone de ouvido. Tente a próxima solução se ainda não funcionar corretamente.

Atualize os drivers:

Os drivers de áudio precisam ser atualizados nos sistemas Windows de tempos em tempos. Especialmente para manter os fones de ouvido HyperX Cloud 2 funcionando sem problemas, você precisará dos drivers de áudio mais recentes em seu computador.

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Existem três maneiras de atualizar ou instalar drivers de áudio em um computador Windows. Em primeiro lugar, você pode visitar o site do fabricante do seu computador e, na página de suporte ou download, você encontrará o arquivo de configuração dos drivers de áudio. Você precisa baixar o arquivo de configuração desse site e instalar os drivers no seu computador, como qualquer outro programa.

Em segundo lugar, você pode deixar o Windows procurar os drivers e instalá-los automaticamente no seu computador.

• Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista de opções.
• Clique duas vezes nas entradas e saídas de áudio e clique com o botão direito do mouse em “Microfone”.
• Selecione Atualizar Driver.
• Em seguida, siga as instruções na tela para permitir que seu computador vasculhe a Internet em busca dos drivers mais recentes.
• Se encontrar novos drivers, o Windows os instalará automaticamente em seu computador.

O último método para atualizar drivers é usar uma ferramenta de utilitário de driver de terceiros. Várias ferramentas podem verificar seu computador em busca de drivers ausentes ou desatualizados. Se o driver de áudio do seu computador estiver desatualizado, ele aparecerá em uma dessas ferramentas. Então você precisa clicar em um botão e os drivers mais recentes serão instalados no seu computador. Essas ferramentas de utilitário de driver cobram um pouco pelo serviço, mas vale a pena, pois você precisa se preocupar novamente com os drivers do seu computador.

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Tente a próxima solução se atualizar os drivers de áudio não resolver o problema do microfone.

Redefinir janelas:

A redefinição do Windows definirá tudo no Windows para sua configuração padrão. Você não perderá nenhum dado, mas sua alteração de configuração será revertida para o valor padrão. Isso pode resolver seu problema com o microfone.

• Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança na lista de opções.
• Em seguida, clique na guia Recuperação no painel esquerdo.
• Você verá a opção Redefinir este PC no painel direito.
• Clique em Começar e siga as instruções na tela para redefinir completamente o Windows.

Tente a próxima solução se a redefinição do Windows não resolveu seu problema com o microfone.

Desinstale ferramentas de áudio de terceiros:

Muitos de nós usamos ferramentas de áudio equalizador de terceiros em nossos computadores para aprimorar a experiência de áudio. Por padrão, obtemos diferentes tipos de configurações e perfis de áudio quando instalamos drivers de áudio. Mas alguns usuários gostam de ajustar sua experiência de áudio e, em busca disso, usam ferramentas de áudio de terceiros específicas de acordo com suas necessidades. Essas ferramentas de áudio de terceiros podem ser a causa por trás do seu problema.

Os fones de ouvido HyperX Cloud 2 podem não ser compatíveis com a ferramenta de áudio de terceiros que você está usando em seu computador.Nesse caso, o microfone não funcionará, não importa o que você tente com o aplicativo instalado em seu computador. A única solução que você tem aqui é desinstalar totalmente esse áudio de terceiros do seu computador.

Tente a próxima solução se a desinstalação da ferramenta de áudio de terceiros não resolveu seu problema com o microfone.

Execute o solucionador de problemas de áudio:

O Windows tem uma ferramenta de utilitário de solução de problemas que pode verificar o computador em busca de problemas conhecidos e tentar corrigi-los para o usuário. Se o solucionador de problemas não puder corrigir o problema, ele exibirá pelo menos informações ao usuário sobre o que está errado com o sistema Windows. Portanto, para o problema do microfone com o HyperX Cloud 2, você pode usar o solucionador de problemas de áudio.

• Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança na lista de opções.
• Em seguida, clique na guia Solução de problemas no painel esquerdo.
• Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
• No próximo menu, clique na opção “Fala”. Isso iniciará o solucionador de problemas de fala para você. Certifique-se de manter os fones de ouvido conectados ao fazer isso.
• Deixe o solucionador de problemas executar a verificação e tente as correções para os problemas que aparecem.

Depois que o solucionador de problemas resolver seu problema, você poderá usar o microfone.

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, existe a possibilidade de que o problema esteja no próprio fone de ouvido. Pode ser um defeito de hardware afetando o microfone dos seus fones de ouvido HyperX Cloud 2. Nesse caso, você pode ir a um centro de reparo ou obter um par de substituição.

Então, isso é tudo sobre as diferentes soluções que você pode tentar consertar o HyperX Cloud 2 Microphone não funcionando. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques para iPhone, dicas e truques para Android, dicas e truques para PC e muito mais para obter mais informações úteis. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você.

Perguntas frequentes

O microfone HyperX Cloud 2 não funciona no Windows 10?

As qualidades impressionantes como cancelamento de ruído passivo, função de almofada de espuma de memória e som surround 7.1 virtual amplificam sua usabilidade e adicionam uma experiência obrigatória para os jogadores. No entanto, alguns usuários acabam lutando com o microfone HyperX Cloud 2 não funcionando no problema do Windows 10 que pode facilmente incomodar qualquer jogador.

Como altero o dispositivo padrão no HyperX Cloud 2?

Clique com o botão direito do mouse na área em branco desta janela e, em seguida, clique na opção Mostrar dispositivos desabilitados. Encontre e selecione o headset HyperX Cloud 2 e clique em Ativar. Na janela seguinte, selecione o headset HyperX Cloud 2 e clique na opção Definir como dispositivo padrão. Para salvar as alterações recentes, clique em Aplicar e depois em OK.

Como substituir um microfone de fone de ouvido HyperX quebrado?

Você pode comprar um novo microfone de substituição ou dongle usb diretamente do suporte do hyperx, se quiser tentar isso. Fora isso, suponho que o fone de ouvido esteja quebrado. Meu fone de ouvido Hyperx Cloud (1 não 2) também era assim. Acabei de enviar um e-mail para hyperx para uma substituição de garantia e enviei o meu antigo, e eles me enviaram um novo. Garantia dura 2 anos.

Como atualizo o driver da placa de som HyperX Cloud 2?

Na tela Gerenciador de dispositivos, clique no sinal de mais para expandir a lista de entradas e saídas de áudio. Em seguida, localize e clique com o botão direito do mouse no driver da placa de som/áudio associado ao seu headset HyperX cloud 2. No menu pop-up, selecione a opção Atualizar driver.

Como corrigir o microfone HyperX Cloud 2 não funcionando no Fortine?

Depois disso, verifique se o HyperX Cloud II está usando o conector de áudio de 3,5 mm com fio. Em primeiro lugar, o método mais viável para o qual você pode recorrer é baixar o driver de microfone HX atualizado para Windows 10. Em um sentido amplo, o microfone HyperX cloud 2 que não funciona em jogos como Fortine ou Overwatch não virá para você novamente.

Por que o microfone HyperX não funciona no Windows 10?

Mas também é previsível que o software HyperX Cloud 2 Mic seja executado incorretamente, dando origem ao erro HyperX também.Além disso, as configurações de som errôneas também são culpadas. Agora prepare-se para analisar e resolver este microfone HyperX que não funciona no Windows 10 com a ajuda de medidas direcionadas.

Por que meu microfone HyperX Cloud 2 não está funcionando?

Mas se não estiver, ainda há algumas coisas que você pode tentar… Seu microfone HyperX Cloud 2 pode não estar funcionando porque está desativado ou não está definido como o dispositivo padrão em seu computador. Para reativá-lo e defini-lo como o dispositivo padrão:

Como habilito o headset HyperX Cloud 2?

Navegue até a parte inferior da tela da área de trabalho e clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante. Nas opções pop-up, clique em Dispositivo de gravação. Fazê-lo vai abrir uma nova janela. Clique com o botão direito do mouse na área em branco desta janela e, em seguida, clique na opção Mostrar dispositivos desabilitados. Encontre e selecione o headset HyperX Cloud 2 e clique em Ativar.

A placa de som USB HyperX Cloud II funciona com PS4?

Aprimoramos o firmware da placa de som USB HyperX Cloud II para permitir a compatibilidade com PS4. Para obter informações relacionadas às melhorias do Firmware, consulte as “Notas de lançamento” localizadas abaixo. O fone de ouvido terá Kingston estampado na fivela interna da faixa de cabeça e o adaptador USB terá um 350XXX.XXX.XXXX próximo ao clipe.

Por que meu fone de ouvido não é detectado como um fone de ouvido Cloud II?

Se você tiver outro PC, laptop ou PS4, tente conectá-lo a um desses e veja se é detectado com eles. Se estiver conectado via 3,5mm, não será detectado como fone de ouvido Cloud II, pois, conectado dessa forma, funcionará como um dispositivo analógico e será controlado pela sua placa de áudio.

Como configurar o headset HyperX Cloud 2?

Como configurar o fone de ouvido HyperX Cloud 2 1 Configuração de conexão do computador. Na maioria dos casos, você deve apenas conectar seu fone de ouvido pela caixa de controle USB ou diretamente pela saída de áudio, mas usando as ferramentas de som do … 2 Configuração de conexão do console de jogos. … 3 Conectando a um dispositivo móvel/portátil. …

O que devo fazer se meu microfone HyperX Cloud 2 não estiver funcionando?

Depois de reativar o Bluetooth, verifique e assegure-se de que ele esteja emparelhado com o headset Hyperx cloud 2. Silenciar e ativar o fone de ouvido também pode ajudar a corrigir problemas de áudio aleatórios que causaram o mau funcionamento do microfone repentinamente. Se o seu fone de ouvido tiver um comutador USB e o comutador estiver em uso, certifique-se de que ele não esteja silenciado.

O que é um headset HyperX e como ele funciona?

Os fones de ouvido fornecem uma das formas populares de interagir com o público on-line ou outras atividades de percepção de voz/áudio e gravação de áudio. A HyperX fornece essa solução com seu headset, HyperX Cloud (séries I, II, Stinger, Revolver ou X entre outros), sendo muito popular na comunidade gamer.