Correção: Netflix não funciona com Wi-Fi, mas funciona com dados móveis

A Netflix é considerada a melhor plataforma de streaming OTT. Aqui, você pode assistir a uma grande variedade de programas de TV, filmes e até originais da Netflix. Para citar alguns, na Netflix você pode assistir Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Rick and Morty, Stranger Things e muitos outros programas de sucesso. A Netflix é um serviço de streaming que oferece uma ampla variedade de programas de TV, filmes, animes, documentários premiados e muito mais em milhares de dispositivos conectados à Internet.

Você pode assistir o quanto quiser, sempre que quiser, sem um único comercial – tudo por um preço mensal baixo. Sempre há algo novo para descobrir e novos programas de TV e filmes são adicionados toda semana!

Lamentamos saber que você está tendo problemas para se conectar à Netflix. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar:

-Se você estiver usando um dispositivo móvel, tente alternar para Wi-Fi ou outro tipo de rede (por exemplo, 3G/4G). Se o problema persistir apenas no Wi-Fi, seu dispositivo pode estar com um problema de conexão intermitente.

Como corrijo problemas de Wi-Fi no meu iPhone?

Também é uma boa ideia atualizar seu iPhone para a versão mais recente do sistema operacional, que geralmente inclui correções de bugs que podem ajudar a resolver os problemas de Wi-Fi. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral e toque em “Atualização de Software”. Se houver uma atualização disponível, toque em “Baixar e instalar”.

A Netflix não está funcionando no iPhone 13?

Muitos usuários do iPhone relataram que o Netflix não está funcionando na série mais recente do iPhone 13. Para ser mais preciso, o Netflix não está funcionando no iPhone 13, 13 Pro ou 13 Pro Max. Felizmente, existem diferentes soluções alternativas eficazes que você pode tentar para corrigir o problema. Então, sem mais delongas, vamos começar.

-Certifique-se de que seu aplicativo ou navegador esteja atualizado. Você pode encontrar instruções em nossa Central de Ajuda: Como faço para atualizar meu aplicativo Netflix?

-Reinicie seu telefone ou outro dispositivo, desligando-o completamente e ligando-o novamente (não apenas colocando-o no modo de espera).Isso geralmente corrige problemas temporários com aplicativos ou problemas de rede em geral. No entanto, como qualquer outro aplicativo na Internet, o Netflix também tem sua própria parcela de problemas. E neste post, falaremos sobre um dos muitos problemas que os usuários enfrentam com o aplicativo Netflix – o Netflix não funciona com Wi-Fi, mas com dados móveis.

Considerando os dados que o Netflix consome, a maioria dos usuários depende da conectividade Wi-Fi para transmitir seus filmes e programas favoritos. Mas agora, com a origem do problema mencionado, os usuários precisam se comprometer com dados móveis limitados para transmitir o Netflix. Dito isto, existe alguma maneira de corrigir o problema?

Sim, existe, e este post é sobre isso. Aqui, vamos falar sobre como consertar o Netflix que não está funcionando no Wi-Fi, mas está funcionando com problemas de dados móveis. Então, sem mais delongas, vamos começar.

Como ativar o WiFi no telefone Android?

Portanto, siga as etapas abaixo para dar uma olhada e ativar o WiFi no seu telefone Android (caso esteja desativado). 1. Na tela inicial do seu telefone Android, toque em Configurações. 2. Na tela de configurações, toque em WiFi. 3. Na tela WiFi, certifique-se de que o WiFi esteja na posição ON e que sua rede WiFi esteja conectada (veja a imagem abaixo).

Por que meu Wi-Fi não está funcionando no meu laptop?

Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado. Em um laptop, abra o Windows Mobility Center selecionando o botão Iniciar e, em seguida, selecionando Painel de controle > Mobile PC > Windows Mobility Center. Procure na seção Rede sem fio. Se o Wi-Fi estiver ativado, o botão deve dizer Desative a conexão sem fio.

Como redefinir o Netflix no Windows 10?

Para redefinir o aplicativo Netflix para Windows, siga as etapas abaixo: 1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e clique em Aplicativos. 2.No menu à esquerda, selecione Aplicativos e recursos e procure o aplicativo Netflix na caixa de pesquisa. 3.Clique no aplicativo Netflix e clique no link Opções avançadas. 4. Em Opções avançadas, role para baixo e encontre a opção Redefinir.

Razões por trás do Netflix não funcionar com Wi-Fi, mas com dados móveis

Pode haver vários motivos que desencadeiam o problema mencionado do Netflix. Mas, entre todos, abaixo mencionados estão alguns dos principais motivos pelos quais a Netflix está trabalhando apenas com dados móveis, não com conectividade Wi-Fi.

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1. O Netflix é um desses aplicativos que solicita que você tenha a data e a hora corretas em todos os dispositivos que estão em uso. Portanto, se o dispositivo estiver em uso, ou seja, telefone ou roteador não tiver a data e hora corretas, o Netflix apresentará o problema mencionado.
2. As configurações de segurança incorretas do roteador também podem fazer com que o Netflix não funcione no Wi-Fi, mas funcione com problemas de dados móveis.
3. Certos limites de dados também não permitirão que você use o Netflix em uma rede Wi-Fi.

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Agora que você conhece os principais motivos que desencadeiam o problema, é hora de verificar como corrigi-los.

Como consertar o Netflix que não funciona no Wi-Fi, mas funciona com dados móveis?

Aqui estão diferentes soluções alternativas que você pode executar para corrigir o Netflix não funcionando em Wi-Fi, mas trabalhando em dados móveis.

Correção 1: reinicie seu dispositivo

Vamos começar com algo bem básico, ou seja, reiniciar o aparelho. Surpreendentemente, reiniciar o dispositivo é uma forma eficaz de resolver qualquer problema que se origine em diferentes aplicativos. Reiniciar o dispositivo elimina qualquer bug temporário que esteja causando o problema.

Como corrigir o driver WiFi que não funciona no Windows 11?

Abra a seção Adaptadores de rede. Clique com o botão direito do mouse no driver Wi-Fi e escolha Desinstalar dispositivo. Por fim, reinicie o computador para permitir que o Windows reinstale automaticamente um driver Wifi adequado para você. Em quarto lugar, você pode tentar solucionar o problema do driver Wifi do Windows 11 que não está funcionando.

Como corrigir o Wi-Fi não conectando no Windows 10?

Selecione Gerenciar conexões Wi-Fi ( >) na configuração rápida de Wi-Fi, veja se uma rede Wi-Fi que você reconhece e confia aparece na lista de redes. Em caso afirmativo, selecione a rede Wi-Fi e tente se conectar a ela.Se aparecer Conectado abaixo do nome da rede, selecione Desconectar, aguarde um momento e selecione Conectar novamente.

Como corrijo o problema de conexão Wi-Fi no meu dispositivo?

Segure o botão liga / desliga por 7 segundos para desligar o telefone. Remova a bateria (3-5 minutos) Segure o botão liga / desliga por 1-2 minutos. Substitua a bateria e ligue o dispositivo. Após 2 minutos, tente se conectar ao Wi-Fi. Verifique se o modo avião está desativado.

Portanto, reinicie o smartphone e verifique se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, passe para a próxima solução alternativa.

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Correção 2: limpe os dados de cache do Netflix

Limpar os dados de cache do Netflix é outra correção básica que você pode tentar para se livrar do problema mencionado. Os dados de cache nada mais são do que um pedaço de informação contendo todos os movimentos que você fez em um respectivo aplicativo. Os dispositivos armazenam dados em cache para oferecer serviços mais rápidos, na próxima vez que você abrir o aplicativo. Portanto, não se preocupe, limpar os dados do cache não causará nenhum dano à sua conta Netflix.

No entanto, aqui estão as etapas que você precisa seguir para limpar os dados do cache do smartphone.

1. Dirija-se ao menu de configuração do seu smartphone.
2. Toque em Gerenciamento de aplicativos > Lista de aplicativos
3. A seção App List contém todos os aplicativos instalados em seu dispositivo.
4. Localize o Netflix e toque nele.
5. Agora, vá para Uso de armazenamento e toque na opção “Limpar cache”.

   

   Por que meu WiFi não está funcionando no meu telefone Android?

   Se os métodos acima não funcionarem, tente redefinir as configurações de WiFi do seu telefone, o que pode corrigir o problema de WiFi, bem como outros problemas relacionados a Bluetooth ou dados móveis. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede WiFi em seu smartphone. 1) Vá para Configurações -> Sistema-> Avançado.

   O Windows 11 tem problemas de conectividade Wi-Fi?

   Com o Windows 11, a Microsoft trouxe uma revisão de design para seu sistema operacional. Dito isso, sua funcionalidade principal permanece a mesma e alguns dos problemas continuam existindo.Um desses problemas que permaneceu consistente em todas as versões do Windows é o problema de conectividade Wi-Fi.

   Como corrigir o Wi-Fi não está funcionando em dispositivos Android?

   Então, aqui estão os passos que você precisa seguir. Pressione e segure o ícone Wi-Fi no menu suspenso para abrir as configurações de Wi-Fi. Agora clique na rede Wi-Fi conectada. Toque em “Remover esta rede”. Em alguns smartphones será “Remover rede”. Agora reconecte-se à rede Wi-Fi digitando a senha e verificando se o problema foi corrigido ou não.

Agora você limpou os dados do cache do Netflix. Reinicie o aplicativo e verifique se o problema foi corrigido ou não. Se sim, você está pronto para ir. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema do Netflix, que não está funcionando em Wi-Fi, mas sim com problemas de dados móveis, é hora de procurar soluções técnicas.

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Correção 3: esqueça a rede Wi-Fi

Ter o mesmo SSID pode causar diferentes problemas com o Wi-Fi. Pelo motivo, seu smartphone tentará usar os detalhes que já estão armazenados nele. Esses detalhes podem ter uma conexão completamente diferente. Por exemplo, se você visitou um local com Wi-Fi público, seu smartphone lembrará dessa conexão específica, mesmo que você esteja tentando se conectar ao seu Wi-Fi pessoal. Para corrigir o problema, você terá que esquecer sua rede Wi-Fi. Então, aqui estão os passos que você precisa seguir.

1. Pressione e segure o ícone Wi-Fi no menu suspenso para abrir as configurações de Wi-Fi.
2. Agora clique na rede Wi-Fi conectada.

   

   Por que a Netflix não está funcionando no meu telefone?

   Se a sua internet cair, o Netflix não funcionará. Certifique-se de que sua conexão Wi-Fi ou celular esteja ligada e que seu dispositivo não tenha sido colocado no modo avião por acidente. Experimente também outros aplicativos para ver se eles podem se conectar à internet. Reinicie seu roteador.

   Por que não consigo me conectar a esta rede no Windows 10?

   Se você vir uma mensagem que diz que o Windows 10 não pode se conectar a esta rede ao tentar estabelecer uma conexão de rede, seu adaptador de rede provavelmente é o culpado. A melhor solução é desinstalar o driver do adaptador de rede e permitir que o Windows o reinstale automaticamente.

3. Toque em “Remover esta rede”. Em alguns smartphones será “Remover rede”.

   

Agora reconecte-se à rede Wi-Fi digitando a senha e verificando se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, vá para a próxima solução alternativa.

Correção 4: verifique a velocidade do Wi-Fi

Se você está enfrentando o Netflix não funcionando no Wi-Fi, mas trabalhando com problemas de dados móveis, a probabilidade é muito alta de que a rede Wi-Fi não esteja oferecendo velocidade suficiente. Pode haver algum problema técnico no seu provedor de rede. Ou podem ser algum outro problema devido ao qual sua rede Wi-Fi não está oferecendo velocidade de rede. No entanto, visite “Fast.com” para verificar a velocidade da rede conectada.

Por que a Netflix diz que estamos tendo dificuldades técnicas?

Se você vir uma mensagem ao tentar entrar no Netflix.com dizendo Estamos com dificuldades técnicas e trabalhando ativamente para corrigi-lo. Por favor, tente novamente em alguns minutos. Normalmente indica um problema com o processo de entrada. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.

Como corrigir o problema “a Internet não conecta” no Windows 10?

Você pode tentar resolver esse problema com as seguintes soluções. Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone da Internet no canto inferior direito da interface e selecione a opção Open Network and Sharing Center. Etapa 2: Clique em Alterar configurações do adaptador na janela Central de Rede e Compartilhamento para acessar o painel Conexões de Rede.

Como corrigir o Netflix não reproduz no Windows 10?

Se você estiver usando o aplicativo Netflix UWP em seu PC com Windows 10 e os títulos não forem reproduzidos, tente redefini-lo. Para redefinir o aplicativo Netflix, siga as etapas mencionadas abaixo: Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.

Se a velocidade for comparativamente menor do que o plano pelo qual você optou, isso indica que o Wi-Fi não está oferecendo a velocidade necessária no momento. Nesse caso, a única opção que resta é esperar até que a velocidade volte.

Correção 5: Alterar banda Wi-Fi

Seu roteador tem um recurso de banda dupla? Como fica bem claro pelo próprio nome, um roteador de banda dupla oferece duas bandas de rede, ou seja, 2,4 GHz e 5 GHz. No entanto, foi visto em muitos casos que as configurações automáticas no roteador causam diferentes problemas de Wi-Fi, incluindo o Netflix não funcionando em Wi-Fi, mas trabalhando em dados móveis. Para corrigir o problema, você terá que conectar seu dispositivo à banda de 2,4 GHz.

Correção 6: ajustar data e hora

Caso haja alguma discrepância entre a data e a hora exibidas em seu smartphone em comparação com o que está sendo exibido no roteador, é mais provável que você enfrente diferentes problemas de Wi-Fi. Para corrigir o problema, você terá que garantir que seu smartphone tenha a data e hora corretas. Então, aqui estão os passos que você precisa seguir para fazer o trabalho.

1. Abra Configurações em seu smartphone.
2. Vá para “Configurações Adicionais”.
3. Toque na opção “Data e hora”.
4. Habilite a opção “Definir automaticamente”.

   

   O WiFi não está funcionando no Windows 11?

   Veja como consertar o Wi-Fi que não está funcionando no Windows 11? Veja como corrigi-lo Quer seja a primeira vez que instalam o Windows 11 ou já o usam há algum tempo, muitos usuários reclamaram do problema de conectividade. Especificamente, a conexão wi-fi. Os problemas de WiFi geralmente podem ser atribuídos a um sinal fraco ou mau funcionamento do roteador.

   Como soluciono problemas de Wi-Fi no meu laptop?

   Certifique-se de que o switch Wi-Fi físico em seu laptop esteja ligado. (Uma luz indicadora geralmente aparece quando está ligada.) Execute a solução de problemas de rede. A solução de problemas de rede pode ajudar a diagnosticar e corrigir problemas comuns de conexão. Para executar a solução de problemas de rede. Selecione o botão Iniciar > Configurações > Rede e Internet > Status.

   Como corrigir o Netflix não funcionando em dispositivos Android?

   Abra o aplicativo Configurações do Android e navegue até Configurações > Dispositivo > Aplicativos. Em seguida, role para baixo e toque na entrada Netflix. No submenu Netflix, vá para Armazenamento > Limpar dados e as informações do seu dispositivo serão atualizadas.

Agora reconecte-se à rede Wi-Fi. Abra o Netflix e verifique se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, continue com a próxima solução alternativa.

Correção 7: reinicie o roteador Wi-Fi

Às vezes, o smartphone luta para capturar a rede Wi-Fi do roteador. E como resultado disso, diferentes aplicativos como o Netflix falham em oferecer seus serviços na conectividade Wi-Fi. Para corrigir o problema, você pode tentar reiniciar o roteador. Desconecte o roteador da fonte de alimentação e deixe-o por cerca de 10 segundos. Depois disso, reconecte o roteador e aguarde até que a conexão seja estabelecida.

Agora, reconecte seu smartphone ao Wi-Fi e verifique se o problema do Netflix foi corrigido ou não.

Correção 8: redefinir rede Wi-Fi

Se nenhuma das soluções mencionadas acima o ajudou a resolver o problema, a última coisa que você pode tentar é redefinir a rede. Mas certifique-se de tentar esta solução alternativa apenas se nenhuma das outras etapas for útil para você. Redefinir a rede limpará todas as configurações de rede que você fez até agora em seu smartphone. Mas, ao mesmo tempo, também garantirá que você não enfrente mais nenhum problema relacionado ao Wi-Fi.

No entanto, aqui estão as etapas que você precisa seguir para redefinir as configurações de rede em seu smartphone.

1. Abra o menu de configurações em seu smartphone.
2. Vá para a opção “Configurações adicionais”.
3. Clique em “Fazer backup e redefinir”.
4. Toque na opção “Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).

   

5. Selecione a opção “Redefinir configurações de rede”.

   

Por fim, identifique sua identidade digitando a senha. Agora as configurações de rede serão redefinidas. Abra o Wi-Fi e conecte-se à sua conexão.

Agora, abra o Netflix e você verá que ele também começou a funcionar na rede Wi-Fi.

Palavras Finais

Foi assim que o Netflix não funcionou com Wi-Fi, mas com problemas de dados móveis. Informe-nos qual das soluções mencionadas acima o ajudou a resolver o problema. Você também pode conferir nossos outros guias da Netflix para corrigir qualquer outro erro relacionado à plataforma OTT.