Correção: LG C1, G1 e Z1 ARC não funcionam

As TVs estão ficando mais inteligentes a cada dia. Um dos recursos mais avançados do seu LG C1, G1 ou Z1 (ou outros) é o HDMI-CEC que traz uma tonelada de recursos para a mesa. ARC ou Audio Return Channel conecta sua televisão ao sistema de áudio existente usando um único cabo HDMI de alta velocidade para eliminar a necessidade de ter um cabo óptico instalado. O ARC envia o som de aplicativos e outras fontes da sua TV LG para o sistema de áudio, como home theater ou barra de som. Acontece que alguns usuários do LG C1, G1 e Z1 estão enfrentando problemas de não funcionamento do ARC em seus sistemas. Aqui está uma conta de tudo o que você pode fazer para corrigir o problema de não funcionamento do ARC nas TVs LG mencionadas acima.

Leia também: Correção: LG G1, C1 e Z1 não ativam o problema

Método nº 1: ligue o HDMI-CEC

Para que o ARC funcione em seu sistema com facilidade, você deve ativar o HDMI-CEC, para começar. Ignore este método se você já for um usuário HDMI-CEC ARC e o problema com o ARC acabou de começar.

Acontece que o HDMI-CEC também é conhecido como HDMI Control by Sky Q, a Samsung o chama de Anynet +, da mesma forma, até a LG o chama com um nome diferente, ou seja, Simplink. Isso significa que você terá que ativar a função para que o ARC funcione corretamente. Você obterá a opção HDMI-CEC nas configurações da sua TV que permite que seu sistema interaja com decodificadores, barras de som, players de Blu-ray e outros dispositivos. Procure o controle HDMI na sua TV LG e ative-o. Isso deve ser bastante fácil de fazer. Se já estiver ativado e ainda assim você estiver enfrentando o problema de não funcionamento do ARC, siga o próximo método.

Método #2: Desconecte e reconecte tudo

O HMDI-CEC leva muito a sério a ordem de conexão de dispositivos, incluindo TV, Soundbar e outros. Isso significa que, se você não organizou e conectou os cabos em ordem, as coisas podem não funcionar. Acontece que esse método é útil se houver uma pequena falha de software e tudo o que ele precisa é de uma reinicialização para conter e ativar o ARC, então, por favor, verifique com certeza.

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• Primeiro, desconecte todos os cabos, incluindo o cabo de alimentação da TV LG, e aguarde alguns segundos.
• Conecte o cabo para ligar a TV.
• Agora, conecte primeiro qualquer dispositivo de som externo, incluindo amplificador AV, barra de som ou outros, na porta HDMI da sua TV e LIGUE o dispositivo correspondente.
• Em seguida, conecte o decodificador via HDMI e ligue-o.
• Se você tiver um Blu-ray ou qualquer outro reprodutor de mídia, é sua vez de ser conectado e ligado.
• Agora verifique se o ARC via HDMI-CEC no seu LG C1, G1 ou Z1 está funcionando ou não.
• Esse método funciona nos dois sentidos se houver algum problema com a conexão adequada dos dispositivos ou se houver algum tipo de problema de software que já deve ter sido resolvido. Caso contrário, você deve seguir os próximos métodos, a menos que encontre uma solução.

Método nº 3: Ative o HDMI ARC

Em seguida, você precisa ativar o HDMI ARC no seu dispositivo, que é um recurso de subconjunto do HDMI-CEC. Confira as configurações na seção Som, onde você tem opções como alto-falante interno da TV, óptico ou HDMI ARC. Selecione o HDMI ARC e isso deve resolver o problema de não funcionamento do ARC.

Método #4: Use um cabo óptico em vez disso

Estou ciente de que, se você usar o cabo óptico como alternativa e solucionar o problema de não funcionamento do ARC, estará limitado a apenas áudio e também descontando os formatos de alta resolução como DTS HD Master e áudio Dolby TrueHD. No entanto, é melhor ter algo em vez de nada. Conectar um cabo óptico a uma barra de som ou home theater ou qualquer outro dispositivo externo deve funcionar a seu favor, embora haja alguns atrasos, conforme mencionado acima. No entanto, essa também é uma das soluções alternativas mais recomendadas para corrigir o problema de não funcionamento do LG ARC.

Método nº 5: Ative o suporte eARC

Outra solução alternativa para o problema do ARC não funcionar no LG C1 e em outras TVs é ativar o suporte eARC. Você pode obter a referida opção via Configurações >> Som >> Configurações avançadas >> ative o Suporte eARC. Se isso não iniciar o ARC, tente selecionar o “Saída de som digital” a partir de Auto para Atravessar que é essencialmente instruir a TV a direcionar o som de um dispositivo externo conectado à TV. Espero que funcione para voce.

Método nº 6: problema de software

É bem possível que o patch de software mais recente que você recebeu na sua TV tenha feito com que o ARC fosse extinto. Com base em qual OEM e modelo de TV você usa, tente recuar para o último firmware conhecido em que o ARC estava funcionando corretamente. Caso contrário, aguarde um patch do OEM e isso deve resolver o problema.

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Método #7: Ligue o HDMI-CEC em ambos os dispositivos

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Se você ativou o HDMI-CEC (também conhecido como Simplink nas TVs LG) na sua TV, é melhor ligá-lo também no outro dispositivo emparelhado, seja um alto-falante ou barra de som ou um receptor. Um usuário relatou que isso funciona, então aqui está. Deixe-nos saber se isso funcionou para você.

Use este método para conectar a LG TV ao receptor Denon via HDMI ARC

Se você estiver enfrentando problemas para conectar o HDMI ARC entre a LG TV e o Denon, veja como corrigi-lo.

Em primeiro lugar, certifique-se de algumas coisas antes de começar. Primeiro, verifique se sua TV suporta HDMI ARCO e que um cabo HDMI está conectado à porta “HDMI (ARC)” na sua televisão. Em seguida, verifique se você está usando um HDMI de alta velocidade ou um cabo HDMI simples para conectar sua TV ao Denon HomeCinema. Além disso, verifique se você está usando HDMI OUT (ARC) (toTV) na parte superior do receiver e se a funcionalidade HDMI está ativada em ambos os dispositivos. Se depois de tudo isso, o HomeCinema não detectar HDMI ARC na sua TV, veja o que você pode fazer.

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Em primeiro lugar, execute o Assistente de Configuração no seu smartphone através do Aplicativo HEOS HomeCinema. Vamos para Meus dispositivos >> MyHomeCinema >> Assistente de configuração. Use as instruções mencionadas na tela e veja se isso faz alguma diferença. Caso contrário, provavelmente há um último recurso, ou seja, relatar o problema a um centro de serviço.

Informe-se na central de atendimento

É a sua TV e você deve poder usar todos os recursos disponíveis nela.Se o ARC não estiver funcionando no LG C1, G1 e Z1, ou outros, você precisa entrar em um centro de serviço autorizado LG próximo ou um centro de serviço local para resolver o problema. Deve haver uma solução alternativa ou uma correção permanente para esse problema sobre a qual o técnico o instruirá. Este é provavelmente o último recurso que você tem depois de passar pelos métodos acima mencionados. Espero que funcione para você.