Muitos proprietários de fones de ouvido JBL Quantum 100 reclamaram de problemas com os microfones. Para alguns usuários, ele parou completamente de funcionar. Esta é uma preocupação, pois, para muitos usuários, esses são seus fones de ouvido principais. As pessoas que fazem sessões online ou videochamadas precisarão que seus microfones funcionem perfeitamente.
Se você é um desses usuários que lutam com um microfone que não funciona nos fones de ouvido JBL Quantum 100, este artigo o ajudará. Aqui, listamos algumas soluções comuns que você pode tentar do seu lado para corrigir esse problema instantaneamente. Essas soluções funcionaram para alguns usuários e as chances são de que elas também ajudem você. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Como consertar o microfone JBL Quantum 100 não está funcionando?
Verifique suas conexões:
Para JBL Quantum 100, você pode usar um switcher USB. Se você usar o switcher, certifique-se de que o switch mute não tenha sido ativado. Há uma chance de que o problema possa estar em uma das portas USB. Tente conectar o switcher a outra porta USB. Se isso não funcionar, você também pode usar a conexão do conector de áudio de 3,5 mm. Apenas certifique-se de que os conectores estejam todos conectados corretamente.
Se todas as suas conexões estiverem bem configuradas, passe para a próxima solução mencionada aqui.
Ativar o microfone:
O Windows 10 vem com requisitos de permissão para acessar o microfone de um fone de ouvido. Se o microfone do seu fone de ouvido JBL Quantum 100 não for permitido, ele não poderá fornecer nenhuma entrada para o computador. Portanto, para dar acesso ao microfone do seu fone de ouvido, siga as etapas mencionadas abaixo.
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- Pressione a tecla Windows + I e selecione Privacidade na lista de opções exibidas.
- Clique na opção Microfone em permissões no painel esquerdo dentro do menu de privacidade.
- No painel direito, procure a opção “Permitir acesso ao microfone neste dispositivo”. Nessa opção, você verá um botão de alteração. Clique nele e verifique se a alternância está ativada.
- Agora, procure a outra opção, “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone” e verifique se ela também está ativada.
Agora feche a página de configurações e tente usar o microfone em seus fones de ouvido novamente. Se ainda não funcionar corretamente, tente a próxima solução mencionada abaixo.
Verifique suas configurações de som:
O microfone dos fones de ouvido JBL Quantum 100 pode não funcionar porque não está definido como o dispositivo de áudio padrão em seu computador. Para mudar isso, você precisa entrar nas configurações de som do seu computador Windows.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “control” na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
- Selecione Ícones grandes no menu suspenso Exibir por na parte superior.
- Clique em Som.
- Selecione a guia de gravação.
- Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar vazio dentro da lista de dispositivos e marque a caixa “Mostrar dispositivos desabilitados”.
- Clique com o botão direito do mouse no microfone do fone de ouvido e selecione Ativar.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse novamente e selecione “Definir como dispositivo padrão”.
Agora tente usar o microfone do fone de ouvido. Tente a próxima solução se ainda não funcionar corretamente.
Atualize os drivers:
Os drivers de áudio precisam ser atualizados nos sistemas Windows de tempos em tempos. Especialmente para manter os fones de ouvido JBL Quantum 100 funcionando sem problemas, você precisará dos drivers de áudio mais recentes em seu computador.
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Existem três maneiras de atualizar ou instalar drivers de áudio em um computador Windows. Em primeiro lugar, você pode visitar o site do fabricante do seu computador e, na página de suporte ou download, você encontrará o arquivo de configuração dos drivers de áudio. Você precisa baixar o arquivo de configuração desse site e depois instalar os drivers em seu computador como qualquer outro programa.
Em segundo lugar, você pode deixar o Windows procurar os próprios drivers e instalá-los automaticamente no seu computador.
- Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista de opções.
- Clique duas vezes nas entradas e saídas de áudio e clique com o botão direito do mouse em “Microfone”.
- Selecione Atualizar Driver.
- Em seguida, siga as instruções na tela para permitir que seu computador vasculhe a Internet em busca dos drivers mais recentes.
- Se encontrar novos drivers, o Windows os instalará automaticamente em seu computador.
O último método para atualizar drivers é usar uma ferramenta de utilitário de driver de terceiros. Várias ferramentas podem verificar seu computador em busca de drivers ausentes ou desatualizados. Se o driver de áudio do seu computador estiver desatualizado, ele aparecerá em uma dessas ferramentas. Então você precisa clicar em um botão e os drivers mais recentes serão instalados no seu computador. Essas ferramentas de utilitário de driver cobram um pouco pelo serviço, mas vale a pena, pois você precisa se preocupar novamente com os drivers do seu computador.
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Tente a próxima solução se atualizar os drivers de áudio não resolver o problema do microfone.
Redefinir janelas:
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A redefinição do Windows definirá tudo no Windows para sua configuração padrão. Você não perderá nenhum dado, mas sua alteração de configuração será revertida para o valor padrão. Isso pode resolver seu problema com o microfone.
- Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança na lista de opções.
- Em seguida, clique na guia Recuperação no painel esquerdo.
- Você verá a opção Redefinir este PC no painel direito.
- Clique em Começar e siga as instruções na tela para redefinir completamente o Windows.
Tente a próxima solução se a redefinição do Windows não resolveu seu problema com o microfone.
Desinstale ferramentas de áudio de terceiros:
Muitos de nós usamos ferramentas de áudio equalizador de terceiros em nossos computadores para aprimorar a experiência de áudio. Por padrão, obtemos diferentes configurações e perfis de áudio ao instalar drivers de áudio. Mas alguns usuários gostam de ajustar sua experiência de áudio e, em busca disso, usam ferramentas de áudio de terceiros específicas de acordo com suas necessidades. Essas ferramentas de áudio de terceiros podem ser a causa por trás do seu problema.
Os fones de ouvido JBL Quantum 100 podem não ser compatíveis com a ferramenta de áudio de terceiros que você está usando em seu computador.Nesse caso, o microfone não funcionará, não importa o que você tente com o aplicativo instalado em seu computador. A única solução é desinstalar completamente esse áudio de terceiros do seu computador.
Tente a próxima solução se a desinstalação da ferramenta de áudio de terceiros não resolveu seu problema com o microfone.
Execute o solucionador de problemas de áudio:
O Windows tem uma ferramenta de utilitário de solução de problemas que pode verificar o computador em busca de problemas conhecidos e tentar corrigi-los para o usuário. Se o solucionador de problemas não puder corrigir o problema, ele exibirá pelo menos informações ao usuário sobre o que está errado com o sistema Windows. Então, para o problema do microfone com o JBL Quantum 100.
- Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança na lista de opções.
- Em seguida, clique na guia Solução de problemas no painel esquerdo.
- Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
- No próximo menu, clique na opção “Fala”. Isso iniciará o solucionador de problemas de fala para você. Certifique-se de manter os fones de ouvido conectados ao fazer isso.
- Deixe o solucionador de problemas executar a verificação e tente as correções para os problemas que aparecem.
Depois que o solucionador de problemas corrigir seu problema, você poderá usar o microfone.
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, existe a possibilidade de que o problema esteja no próprio fone de ouvido. Pode ser um defeito de hardware afetando o microfone de seus fones de ouvido JBL Quantum 100. Nesse caso, você pode ir a um centro de reparo ou obter um par de substituição para ele.
Então, isso é tudo sobre as diferentes soluções que você pode tentar consertar o microfone JBL Quantum 100 que não está funcionando. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques para iPhone, dicas e truques para Android, dicas e truques para PC e muito mais para obter mais informações úteis. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você.
