Como corrigir o problema de conexão Wi-Fi da TV Samsung?

A Samsung é uma das maiores marcas do mundo e tem seus dedos mergulhados em todos os tipos de produtos eletrônicos de consumo, como telefones, relógios, geladeiras, monitores e muito mais. As TVs Samsung são de longe um dos seus dispositivos eletrônicos mais vendidos. Eu possuo uma TV Samsung, meu vizinho ao lado possui uma TV Samsung, e é provável que você também possua uma.

A simples razão por trás do sucesso da linha de TVs da Samsung, além dos ótimos painéis, são os recursos inteligentes que eles vêm. Lembro-me vividamente de quando a Samsung foi uma das primeiras empresas mainstream que iniciou a tendência em torno das TVs inteligentes. A definição de uma TV inteligente já percorreu um longo caminho desde então e você realmente não pode errar com qualquer modelo de TV que decida escolher.

No entanto, com muitos recursos também vêm alguns bugs, e os usuários relatam que enfrentam problemas de conexão WiFi em suas TVs Samsung. Neste guia de correção rápida, abordaremos algumas das maneiras mais eficazes de resolver problemas de conexão Wi-Fi com sua TV Samsung.

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Corrigir o problema de conexão Wi-Fi da TV Samsung

Um problema comum como esse geralmente ocorre devido a alguns motivos óbvios. Abaixo, passaremos por várias correções que recomendamos que você siga em ordem sequencial. Eventualmente, você poderá encontrar uma solução que corrija esse problema irritante para você.

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Correção 1: execute um ciclo de energia na sua TV

A primeira coisa que vale a pena tentar é ver se simplesmente desligar e ligar a TV novamente corrige o problema. A maioria desses bugs situacionais surgem devido a inicialização inadequada ou arquivos temporários de sistema confusos. Para executar um ciclo de energia em sua TV Samsung, basta desligá-la usando o controle remoto, desconecte o adaptador da parede, deixe-o de fora por 10 a 20 segundos, conecte-o novamente e ligue a TV novamente.

Correção 2: verifique sua conexão com a Internet

Se você estiver enfrentando problemas de conectividade ou conteúdo que não carrega na sua TV Samsung, é provável que sua TV esteja recebendo um sinal ruim ou sem sinal do seu roteador WiFi. Você pode confirmar se o problema é com sua conexão ou não executando um teste de velocidade em seu telefone conectado à mesma rede Wi-Fi da sua TV. Você também pode remover e adicionar novamente a rede WiFi ou usar um cabo ethernet para conectar diretamente o roteador à TV para obter as melhores velocidades de conexão.

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Correção 3: altere suas configurações de DNS

Normalmente, as configurações padrão para suas opções de DNS são aquelas que devem fornecer a melhor conexão a serviços como Netflix, Prime Video e outras plataformas de streaming. No entanto, você pode tentar alterar as configurações de DNS para o DNS do Google para ver se isso corrige o bug.

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1. Navegar para Configurações > Rede > Status da rede.
2. Clique em Configurações de IP e selecione Configurações de DNS do cardápio.
3. Altere o padrão de Obter automaticamente para Entre manualmente.
4. No campo Endereço DNS primário, digite 8.8.8.8 e 8.8.4.4 no campo DNS secundário.
5. Salve as configurações e reinicie sua TV.

Correção 4: atualize sua TV

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Se você conseguir conectar sua TV ao WiFi por um tempo, mas estiver enfrentando problemas repentinos de desconexão, deve haver algo errado com o firmware da sua TV. Nesse caso, você pode tentar atualizar o sistema operacional da sua TV para uma versão mais recente, se disponível. Isso não apenas trará novos recursos, mas provavelmente também corrigirá quaisquer problemas que você esteja enfrentando com os problemas de conectividade enfrentados na sua TV Samsung.

1. Certifique-se de que sua TV esteja conectada a uma conexão de internet confiável
2. Navegar para Configurações > Suporte > Atualização de software e clique no Atualizar agora botão.
3. Se houver atualizações de firmware disponíveis para sua TV, elas serão baixadas e instaladas automaticamente.Certifique-se de não desligar a TV durante esse processo.

Correção 5: redefinir as configurações de rede

Se você fez algumas alterações nas configurações de rede da sua TV antes e não tem certeza do que causou o problema, você pode redefinir as configurações de rede com bastante facilidade. Isso exigirá que você autentique suas credenciais WiFi mais uma vez após a redefinição.

1. Na sua Smart TV, navegue até Configurações > Geral > Rede.
2. Clique em Redefinir rede e confirme a ação.
3. Uma vez feito, digite novamente suas credenciais de WiFi e reinicie sua TV.

Correção 6: redefinir sua TV de fábrica

Se tudo o mais nesta lista falhar, é hora de puxar o último canudo e redefinir completamente sua TV de fábrica. Isso eliminará todas as configurações que você fez e também excluirá todos os seus aplicativos e desconectará você de todas as contas. Esta é a maneira mais eficaz de corrigir qualquer tipo de erro de software que você tenha encontrado com sua smart TV.

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1. Navegar para Configurações > Suporte > Cuidados com o dispositivo.
2. Clique em Auto diagnóstico e selecione Redefinir.
3. Insira o pino de reinicialização 0.0.0.0 e deixe sua TV terminar o processo de reinicialização.
4. Sua TV reiniciará sozinha. Faça login na sua conta Samsung/Google novamente e verifique se sua TV Samsung começou a funcionar com sua conexão Wi-Fi novamente.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o problema de conexão Wi-Fi da TV Samsung tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!

Perguntas frequentes

Como corrigir o código de erro 107 da TV Samsung?

Alguns usuários relataram que resolveram o código de erro 107 da Samsung redefinindo as configurações de rede. Se os métodos acima não funcionarem, você pode tentar redefinir as configurações de rede. Aqui está o guia: Clique no botão Home/Source no controle remoto da TV. Navegue até Configurações> Geral> Rede.

Por que minha TV Samsung não se conecta à Internet?

Às vezes, um pequeno bug temporário na TV pode causar problemas de conectividade. Para corrigir isso, basta desligar a TV retirando o cabo de alimentação da parede, aguardar de 5 a 10 minutos e ligá-la novamente. Samsung TV 2018 e modelos mais antigos suportam apenas redes de 2,4 GHz. Se for esse o caso, configure seu roteador para garantir uma saída de rede de 2,4 GHz.

Como consertar a TV Samsung não baixa os termos e condições?

Antes de tudo, você deve certificar-se de que sua TV tenha uma condição de internet funcionando. Se sua TV não estiver conectada a uma rede, ela não poderá baixar os termos e condições necessários. A segunda solução é redefinir sua TV Samsung. Pressione o botão Home e vá para Configurações > Suporte > Autodiagnóstico. Selecione Redefinir Smart Hub.

O que significam os códigos de erro na Samsung Smart TV?

Diferentes tipos de problemas na TV Samsung são representados por códigos de erro específicos. Vamos descobrir o que significam códigos de erro como 0-1, 001, 102, 012, 107, etc. e o que podemos fazer para fazê-los desaparecer. A maioria dos problemas da Samsung Smart TV está associada à falha de conectividade com a Internet.

O que significa o código de erro 107 na TV Samsung?

Se você tiver uma Samsung Smart TV e encontrar o código de erro 107 ou o código de mensagem: 107, verifique as configurações de conexão. O código de erro 107 indica problemas do OpenAPI e está associado à incapacidade de o Smart Hub funcionar devido a uma conexão de rede ruim ou inexistente.

Como faço para redefinir minha TV Samsung error_model_bind?

TV Samsung ERROR_MODEL_BIND 1 Vá para Configurações > Geral na sua TV. 2 Selecione a opção Redefinir e clique nela. 3 Digite o PIN de 4 dígitos. O PIN padrão é 0000. Mais …

Como corrigir o código de erro da TV Samsung 107 / 116 / 301?

Código de erro da TV Samsung 107 / 116 / 301 1 Redefina o Smart Hub na TV. 2 Desligue o roteador WiFi por 5 minutos e ligue-o novamente. 3 Altere seu modem 4 Atualize o firmware da sua TV via USB.

Como corrigir o código de erro 012 da TV Samsung?

A redefinição fará com que todas as suas TVs Samsung voltem às configurações de fábrica, exceto as configurações de rede. O erro 012 não deve mais incomodá-lo. Se nenhuma das correções ajudar e sua conexão com a Internet for excelente, é hora de entrar em contato com o suporte da Samsung.

Por que não consigo baixar os termos e condições na minha TV Samsung?

Se sua TV não estiver conectada a uma rede, ela não poderá baixar os termos e condições necessários. A segunda solução é redefinir sua TV Samsung. Pressione o botão Home e vá para Configurações > Suporte > Autodiagnóstico. Selecione Redefinir Smart Hub. Digite o PIN para iniciar a reinicialização do sistema. O PIN padrão é 0000.

Como corrigir o erro de termos e condições do Samsung Smart Hub?

Agora, há duas coisas que você pode fazer para corrigir o erro de termos e condições do Smart Hub. Antes de tudo, você deve certificar-se de que sua TV tenha uma condição de internet funcionando. Se sua TV não estiver conectada a uma rede, ela não poderá baixar os termos e condições necessários. A segunda solução é redefinir sua TV Samsung.

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O que significa o código de erro 107 no meu Samsung UE55RU700K. Assisto um filme na Amazon e quando termina não consigo acessar o wi-fi por causa do código de erro 107 Resolvido! Vá para Solução. 17-05-2020 07:53 AM em 15-05-2020 04:26 PM in Nas TVs Samsung, o código de erro 107 indica problemas com a Internet, sem os quais um hub inteligente não pode funcionar.

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