- Corrija o Galaxy S20 ou S20 + com erro de falha na câmera de aviso
- Forçar o encerramento do aplicativo da câmera
- Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- Limpar aplicativo e dados da câmera
- Limpar cache do aplicativo
- Limpar dados do aplicativo
- Atualização para o software mais recente
- Limpar cache do modo de recuperação
- Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
- Redefinir preferências do aplicativo
- Restauração de fábrica
- No menu Configurações:
- Da recuperação:
- Visite a Central de Atendimento
O seu Samsung Galaxy S20 ou S20 Plus mostra um erro de câmera com falha ao tentar capturar uma imagem ou vídeo? Existem várias etapas de solução de problemas que você deve executar para corrigir o problema? Siga o tutorial abaixo para corrigir o Galaxy S20 ou S20 + com erro de falha na câmera de aviso.
A série Samsung Galaxy S20 é o mais recente smartphone premium e principal da Samsung. A Samsung revelou a série Galaxy S20, ou seja, Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra como sua mais recente família principal no evento Galaxy Unpacked 2020 em San Francisco, Califórnia. A série Galaxy S20 vem com o mais recente chipset Snapdragon 865 da Qualcomm, que apresenta processamento de imagem mais poderoso, um novo AI Engine de quinta geração, melhor eficiência de energia, basicamente tudo o que você poderia pedir em um processador móvel.
Corrija o Galaxy S20 ou S20 + com erro de falha na câmera de aviso
Forçar o encerramento do aplicativo da câmera
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
Método 1: feche um aplicativo usando a tecla Aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou para a direita para procurar o aplicativo. Deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar a fechá-lo. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar tudo para também reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: Feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar Parada.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Então, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre a solução definitiva para qualquer problema. Não apenas o Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos.Eu costumava dizer à minha mãe para reiniciar o dispositivo se ela enfrentasse algum problema com o smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: Pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
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A outra maneira de reiniciar é a seguinte:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume.
- Enquanto o mantém pressionado, pressione e segure a tecla Power.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos; ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reiniciar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer as coisas, sugerimos que você configure seu telefone para reiniciar por conta própria. Você pode agendá-lo para fazer esta tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Cuidados com o dispositivo.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinício automático.
Limpar aplicativo e dados da câmera
Limpar cache do aplicativo
Siga limpando o cache dos aplicativos. Veja como é feito:
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- Vá para a tela inicial.
- Toque no ícone Aplicativos.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Limpar dados do aplicativo
Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.
- Vá para a tela inicial.
- Toque no ícone Aplicativos.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Atualização para o software mais recente
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização de software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e Instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com sucesso uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.
Aqui estão algumas coisas que você precisa cuidar ao atualizar seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra ou qualquer dispositivo:
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- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50%, para instalar a atualização.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader toca é a recuperação. Modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado nela. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Depois de desligado, pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela Recuperação aparecerá agora.
- Use o botão Volume para ir para Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para confirmar a seleção.
- Aguarde até que seu dispositivo apague todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Power novamente para reiniciar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
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Caso você não saiba o que é o modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou no seu dispositivo. Ao fazer isso, podemos descobrir qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o modo de segurança:
- DESLIGUE o aparelho.
- Pressione e segure o botão Power do seu dispositivo até a tela do nome do modelo.
- Quando o logotipo SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações do Launcher.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que você deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Redefinir preferências do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o seu Galaxy Note10 e verifique o problema.
Restauração de fábrica
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role até e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Depois de desligado, pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela Recuperação aparecerá agora.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Visite a Central de Atendimento
Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja ou o centro de serviço local da Samsung para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado na coluna Dicas e truques do Android do GetDroidTips porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.