Para relembrar, o lançamento do tão esperado console PlayStation 5 não correu bem devido a vários problemas e alguns dos problemas ainda estão arruinando a experiência de jogo para os usuários. É muito difícil continuar jogando se você não conseguir se conectar à PlayStation Network. Muitos usuários do console PS5 relataram que o código de erro PS5 WS-37398-0 | Não é possível conectar-se ao problema da PSN começa a aparecer. Agora, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, consulte este guia de solução de problemas para resolvê-lo rapidamente.
Falando sobre o motivo por trás desse erro, sempre que o tempo de inatividade do servidor da PlayStation Network ou o processo de manutenção em segundo plano, ele aparece aleatoriamente. Por esse motivo, os jogadores não podem entrar na PSN ou mesmo se conectar à PSN. Como estamos cientes desse problema e do motivo, agora vamos entrar nas possíveis soluções alternativas abaixo sem mais delongas.
Como corrigir o código de erro PS5 WS-37398-0 | Não consigo conectar a PSN
Agora, pode ser um pouco frustrante, mas você realmente não pode fazer nada, exceto aguardar o problema de conectividade do servidor. Até que os servidores estejam de volta e funcionando bem, você só precisa esperar. Pode levar algumas horas ou mais em alguns casos. Enquanto isso, você pode conferir Status do servidor da PlayStation Network página se há realmente um tempo de inatividade ou interrupção do servidor ou não.
Como alternativa, você também pode visitar o site do DownDetector para verificar se o problema está aparecendo no servidor da PlayStation Network ou não. Se você achar que não há problema no servidor, isso significa que o problema está ocorrendo no seu lado.
Nesse cenário, você deve verificar sua conexão com a Internet para saber se a velocidade de upload/download é boa o suficiente e a conectividade é estável ou não. Você também pode tentar usar uma conexão com fio em vez de Wi-Fi (sem fio). Enquanto isso, verifique a atualização do firmware do console se não for atualizado por um tempo.
Anúncios
Além disso, você também deve desligar o console e o roteador Wi-Fi para verificar se o problema foi corrigido ou não. Para fazer isso, basta desligar o dispositivo> Desconecte o cabo de alimentação> Aguarde pelo menos 5 minutos ou mais e conecte novamente o cabo de alimentação. Agora, ligue seu dispositivo e tente se conectar à PSN novamente.
É isso, gente. Presumimos que você achou este guia útil. Para mais dúvidas, deixe-nos saber no comentário abaixo.
