- Corrigir nenhum problema de som no Galaxy A50
- Verifique o erro
- Solucionar problemas do aplicativo com baixo/sem som
- Forçar o encerramento do aplicativo
- Excluir os dados do aplicativo
- Redefinir preferências do aplicativo
- Atualização para o software mais recente
- Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- Limpar cache do modo de recuperação
- Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
- Redefinir Ajustes de Rede
- Restauração de fábrica
- No menu Configurações:
- Da recuperação:
- Visite a Central de Atendimento
- Conclusão
Se você não tiver som ou o som parou de repente no seu Galaxy A50, pode ser um grande aborrecimento, como você provavelmente já sabe. Na verdade, existem algumas razões pelas quais isso está acontecendo, mas, felizmente, também existem algumas soluções, começando com etapas básicas. Siga este guia de solução de problemas para corrigir problema sem som no Galaxy A50 em alguns métodos simples.
Os sintomas de nenhum problema de som no Galaxy A50 incluem o Galaxy A50 tocar, mas o alto-falante não funcionará para mais nada ou o Galaxy A50 sem som para chamadas, aplicativos, música etc. Nenhum som e outros problemas de áudio no Samsung Galaxy A50 e outros smartphones podem estar associados a diferentes fatores, incluindo infecções por malware, falhas de aplicativos, atualizações defeituosas, configurações de áudio mal configuradas e, nos piores casos, danos ao hardware. Saiba o que fazer sempre que encontrar um problema semelhante no seu Galaxy A50 com a ajuda deste post.
Corrigir nenhum problema de som no Galaxy A50
Verifique o erro
As falhas do Facebook são acompanhadas por uma mensagem genérica como “O Facebook continua parando” ou “O Facebook parou”. Esses erros geralmente são inúteis e geralmente não apontam para uma causa específica para que você possa ignorá-los.
No entanto, se você tiver um código de erro mais exclusivo, anote-o e faça uma pesquisa rápida no Google sobre ele. Se você tiver sorte e houver uma solução online disponível, isso pode ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.
Solucionar problemas do aplicativo com baixo/sem som
Forçar o encerramento do aplicativo
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
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Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou para a direita para procurar o aplicativo. Deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar a fechá-lo.Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar tudo para também reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar Parada.
Limpe o cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Excluir os dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Redefinir preferências do aplicativo
- Abra as configurações do iniciador.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o seu Galaxy e verifique o problema.
Atualização para o software mais recente
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização de software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e Instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com sucesso uma atualização do sistema no seu Samsung Galaxy A50.
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Aqui estão algumas coisas que são necessárias para tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone.Então, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas o Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer à minha mãe para reiniciar o dispositivo se ela enfrentasse algum problema com o smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
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A outra maneira de reiniciar é a seguinte:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume.
- Enquanto o mantém pressionado, pressione e segure a tecla Power.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
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Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reiniciar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer as coisas, sugerimos que você configure seu telefone para reiniciar por conta própria. Você pode agendá-lo para fazer esta tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Cuidados com o dispositivo.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinício automático.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader toca é a recuperação. Modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado nela. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela Recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para confirmar a seleção.
- Aguarde até que seu dispositivo apague todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Power novamente para reiniciar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou no seu dispositivo. Ao fazer isso, podemos descobrir qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o modo de segurança:
- DESLIGUE o aparelho.
- Pressione e segure o botão Power do seu dispositivo até a tela do nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações do Launcher.
- Toque em Aplicativos.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que você deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Redefinir.
- Por fim, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com a senha da tela de bloqueio quando solicitado.
Restauração de fábrica
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role até e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela Recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Visite a Central de Atendimento
Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja ou o centro de serviço local da Samsung para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Conclusão
Estes foram os poucos métodos para solucionar o problema/problemas que você estava enfrentando com o seu Samsung Galaxy A50. Se ainda não estiver resolvido, pode haver outro problema, verifique e corrija esse problema em nosso Guia de solução de problemas do Samsung Galaxy A50. Se você ainda não conseguir resolver o problema, pode haver outro problema que só pode ser resolvido por um técnico certificado.
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Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.