Snapchat ou Instagram travando no iPhone 11 Series: guia rápido para corrigir

Tanto o Snapchat quanto o Instagram são serviços de redes sociais que oferecem compartilhamento de fotos ou vídeos e muito mais. Ambos os serviços estão disponíveis como um aplicativo para as plataformas móveis Android e iOS. No entanto, algumas vezes, esses aplicativos em execução na Internet podem travar ou forçar o fechamento ou mostrar alguns erros em dispositivos móveis. Agora, se você também é um deles, confira o guia de solução de problemas sobre como corrigir o Snapchat ou o Instagram travando no iPhone 11 Series.

Esses problemas podem ocorrer devido a alguns dos motivos comuns, como uma versão desatualizada do aplicativo, atualização de software pendente, bug do sistema, problema de conectividade com a Internet etc. Portanto, o aplicativo Instagram ou Snapchat pode não funcionar corretamente no seu dispositivo e você deve corrigi-lo. Aqui, compartilhamos algumas das possíveis soluções alternativas que podem ser úteis para você.

Leia também: Como recalibrar a bateria no iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max?

Etapas para corrigir o Snapchat ou o Instagram travando no iPhone 11 Series

Agora, sem perder mais tempo, vamos pular nele.

1. Feche o aplicativo Snapchat ou Instagram e reinicie o iPhone

• Deslize de baixo para cima na tela inicial e faça uma pausa para abrir as visualizações do aplicativo.
• Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar até os cartões de visualização do aplicativo.
• Em seguida, deslize o cartão do aplicativo Snapchat ou Instagram para fechá-lo com força.
• Em seguida, reinicie o seu iPhone.

Para reiniciar o seu iPhone, verifique os passos abaixo.

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• Pressione e segure o botão Lateral/Energia + botão Aumentar/Diminuir Volume por alguns segundos.
• A opção Deslizar para desligar será exibida.
• Deslize o controle deslizante da esquerda para a direita e desligue seu dispositivo.
• Em seguida, pressione e segure o botão Power/Side por alguns segundos.
• O logotipo da Apple aparecerá e, em seguida, solte o botão.
• Seu iPhone irá reiniciar automaticamente.

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1. Atualize a conexão com a Internet

• Abra as configurações do dispositivo> ative a alternância do modo avião.
• Aguarde cerca de 10 a 15 segundos e desligue o Modo Avião.
• Em seguida, ligue a rede Wi-Fi ou os dados móveis.
• Agora, abra o aplicativo Snapchat ou Instagram e verifique o problema.

3. Atualizar aplicativos pendentes

• Vá para a App Store> Toque no ícone Perfil.
• Vá para a opção Atualizações> toque na Atualização para todos os aplicativos pendentes. (Certifique-se de atualizar o aplicativo Snapchat ou Instagram)
• Em seguida, abra o aplicativo específico em seu telefone que está causando problemas e verifique-o.

6. Redefinir todas as configurações

• Vá até as configurações.
• Toque em Geral> Toque em Redefinir.
• Selecione Redefinir todas as configurações.
• Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
• Toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar.
• Reinicie o seu iPhone e verifique se o erro foi resolvido ou não.

4. Exclua o aplicativo Snapchat ou Instagram e reinstale-o

• Toque em Configurações na tela inicial> Selecione Geral.
• Selecione Armazenamento > Selecione o aplicativo Snapchat ou Instagram na lista.
• toque na opção Excluir o aplicativo.

Enquanto isso, há outra maneira de desinstalar aplicativos.

• Toque e segure o ícone do aplicativo Snapchat ou Instagram na tela inicial.
• O ícone do aplicativo Snapchat ou Instagram começará a balançar com o ícone de cruz (x).
• Basta tocar no ícone de cruz (x) para confirmar o processo de exclusão.
• O aplicativo específico será excluído.

Agora, reinstale o aplicativo.

• Vá para a App Store > procure pelo aplicativo Snapchat ou Instagram > toque no resultado do aplicativo Snapchat ou Instagram.
• Toque no ícone Nuvem ou no botão Obter para fazer o download e instalá-lo.
• Feito isso, abra o aplicativo e comece a usá-lo.

É isso, gente. Esperamos que você tenha achado este guia útil. Para qualquer dúvida, deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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Perguntas frequentes

Há algum problema com o iPhone 11?

Felizmente, os problemas funcionais iniciais com o iPhone 11 eram comuns à maioria dos outros smartphones da Apple naquele ano: eles estavam ligados principalmente ao problemático iOS 13 da Apple. as questões prementes desapareceram para a maioria dos proprietários.

A tela do iPhone 11 pode ser reparada?

Os iPhones mais novos, como o iPhone 11, têm painéis traseiros de vidro que são notoriamente difíceis de reparar, mas suas telas estão entre as mais simples de substituir no setor. A cada nova iteração de design, surgem novos desafios de reparo do iPhone e os antigos são corrigidos.

O que fazer se o seu iPhone 11 tiver problemas de bateria?

Toque em Redefinir configurações de rede ou Redefinir todas as configurações. Os modelos do iPhone 11 tiveram vários problemas de bateria ao longo do tempo. O iPhone 11 Pro Max, por exemplo, foi associado ao desgaste prematuro da bateria. Em 2021, um bug que afetava apenas os modelos do iPhone 11 também levou a relatórios imprecisos de bateria no iOS e problemas relacionados.

Como corrigir problemas de ativação do iPhone 11?

Pressione e solte o volume para cima. Pressione e solte o volume para baixo. Segure o botão liga / desliga e aguarde até que o logotipo da Apple apareça. Problemas de ativação são comuns quando você tenta colocar um novo telefone em funcionamento pela primeira vez, independentemente do modelo, e o iPhone 11 não foi diferente.

Existe um problema de som com o iPhone 11 Pro Max?

Mas definitivamente há um problema no mecanismo de som no iPhone 11 e 11 Pro Max. Achei que tinha o mesmo problema. O volume da chamada parecia muito baixo e, mesmo quando os botões de volume laterais costumavam ir ao máximo, não mudavam. Então eu percebi que há uma configuração.

O seu iPhone 11 parece pior que o seu iPhone 7?

Por exemplo, no próprio fórum oficial das Comunidades da Apple, um tópico de 15 páginas foi criado com proprietários tirando fotos de telas arranhadas em seus novos smartphones da série iPhone 11. E eles não estão impressionados. “Meu iPhone 11 parece pior depois de uma semana do que meu iPhone 7 depois de três anos. Vou à minha loja da Apple e reclamar.

A Apple deve se livrar do iPhone 11 Pro?

A questão não é apenas de comunicação (o que é melhor, o iPhone 12 ou o iPhone 11 Pro?), mas também canibalizaria as vendas dos modelos mais novos, algo que não ficaria bem para acionistas e investidores. Nesse caso, a remoção dos modelos iPhone 11 Pro de 2019 faz sentido.

A tela do iPhone 11 é um problema sério?

Dito isso, há uma diferença significativa entre esses tipos de testes e o desgaste diário e parece haver um problema sério com a tela do iPhone 11. Esse tipo de desgaste, por exemplo, não é natural. Tudo isso torna o momento desconfortável.

Por que minha nova atualização do iPhone 11 não funciona?

Para ser específico: se você instalou uma nova atualização no seu iPhone nos últimos dias, mas o processo foi interrompido, o iOS pode estar corrompido mesmo que você tenha finalizado a atualização; se você restaurou os arquivos do backup antigo do iPhone para o novo iPhone 11 da marca com um cabo USB imperfeito, os dados podem ser transmitidos de forma incompleta ou o arquivo talvez …

O que acontece se eu forçar a reinicialização do meu iPhone 11/11 Pro (Max)?

Forçar o reinício do seu iPhone 11/11 Pro (Max) é apenas cortar a energia e ligá-lo novamente, para que isso não danifique os dados armazenados no seu telefone.

O que devo fazer se as informações de ativação do meu iPhone forem inválidas?

Se você receber uma mensagem de erro dizendo que “as informações de ativação eram inválidas” ou “as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo”, use o modo de recuperação para restaurar seu iPhone. Se você ainda não conseguir ativar o iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple.

Por que não consigo ativar meu iPhone pelo iTunes?

Se você ainda não conseguir ativar, veja como ativar seu iPhone pelo iTunes: Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes. Verifique se o seu computador tem uma ligação à Internet. Abra o iTunes no seu computador.