Netflix, który jest jedną z najpopularniejszych platform streamingowych na świecie, generalnie nie powinien być nękany błędami i innymi problemami. Mimo to problemy techniczne są nieprzewidywalne i mogą pojawiać się od czasu do czasu. Ostatnio wielu użytkowników borykało się z problemem czarnego ekranu Netflix pod koniec odcinka, co całkowicie przerywa ich strumieniowanie. Widzowie również wyróżniali się na tym samym, prosząc o pomoc zespół wsparcia Netflix na Twitterze.
Na szczęście zespół Netflix odpowiedział na wszystkie pytania, które znalazły się w centrum uwagi. Chociaż Netflix wspomniał, że jest świadomy problemu i pracuje nad znalezieniem trwałego rozwiązania, na razie zasugerował również kilka tymczasowych poprawek. Jeśli masz podobny problem i potrzebujesz pomocy, jesteśmy tutaj ze wszystkimi możliwymi poprawkami, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem.
Problem z czarnym ekranem w serwisie Netflix
Błąd czarnego ekranu Netflix pojawia się w większości przypadków na końcu odcinków lub filmów. Jednak użytkownicy napotkali to samo w różnych częściach podczas przesyłania strumieniowego. Ten błąd sprawia, że ekran jest całkowicie czarny, a dźwięk wydaje się być w porządku i bez buforowania.
Ten problem Netflix wyszedł na jaw na początku września. Ponieważ zespół badawczy Netflix znajduje rozwiązanie, użytkownicy wciąż mają problemy z oglądaniem swoich ulubionych odcinków i filmów. Co bardziej frustrujące, zabija znaczenie terminu „Netflix i Chill”.
Ale zanim zaczniesz się martwić, jeśli ty też cierpisz na problem z czarnym ekranem w serwisie Netflix, mamy dla ciebie wszystko. Przyjrzyjmy się możliwym poprawkom, aby na razie pozbyć się błędu czarnego ekranu Netflix.
Reklamy
Reklama
Poprawka: Hisense TV Netflix zawiesza się lub nie ładuje
Poprawka: Telewizor Panasonic Netflix nie działa
Jak zmienić subskrypcję planu Netflix
Poprawka: problem z czarnym ekranem Netflix pod koniec odcinka
Jak wspomniano powyżej, zespół wsparcia Netflix zasugerował kilka obejść, aby uniknąć tego problemu, dopóki nie wymyślą prawdziwego rozwiązania. Oto kilka poprawek, które wcześniej pomogły wielu użytkownikom i prawdopodobnie będą działać również dla Ciebie.
Metoda 1: Zainstaluj ponownie aplikację Netflix
Jeśli korzystasz z aplikacji Netflix i nadal masz problemy z oglądaniem ulubionych treści, spróbuj ponownie zainstalować aplikację. Najpierw odinstaluj aplikację Netflix z urządzenia i zainstaluj ją ponownie. Wielu użytkowników twierdziło, że ponowna instalacja aplikacji była dobrym rozwiązaniem problemu czarnego ekranu, a teraz mają wyraźne przesyłanie strumieniowe bez żadnych dalszych problemów.
Metoda 2: Zaktualizuj iOS
Użytkownicy Apple mieli najwięcej problemów z przesyłaniem strumieniowym Netflix od czasu wystąpienia problemu z czarnym ekranem. Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że Apple właśnie wydało swoją najnowszą wersję systemu operacyjnego w postaci iOS 15. A jeśli nadal używasz poprzednich wersji iOS, powinieneś spróbować zaktualizować swoje urządzenie do iOS 15 i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Metoda 3: Inne możliwe poprawki
Jeśli powyższe poprawki nie działają w Twoim przypadku, możesz spróbować następujących poprawek:
Reklamy
Jeśli przesyłasz strumieniowo z internetowej platformy Netflix, upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna. Wyczyść całą pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie przesyłać strumieniowo. W przypadku urządzeń mobilnych możesz również wymusić zamknięcie aplikacji Netflix i ponowne jej uruchomienie, aby sprawdzić, czy to działa.
Wniosek
Błędy lub usterki, takie jak problem z czarnym ekranem Netflix, mogą czasami być kłopotliwe. Mogą całkowicie zrujnować wrażenia z przesyłania strumieniowego. Jednakże, będąc najpopularniejszą platformą streamingową na świecie, mamy nadzieję, że Netflix wkrótce znajdzie trwałe rozwiązanie tego problemu w kolejnej aktualizacji. Do tego czasu pozwól nam współpracować i wypróbuj powyższe poprawki, aby tymczasowo rozwiązać problem.
