- Kroki, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem Realme C11, C12 i C15
- Uruchom ponownie urządzenie:
- Metoda 1: miękki reset
- Metoda 2: Wymuś ponowne uruchomienie
- Poczekaj, aż bateria się wyczerpie i ponownie naładuj telefon
- Wyczyść partycję cache
- Przywróć ustawienia fabryczne
- Instrukcje dotyczące twardego resetu za pomocą ustawień
- Instrukcje dotyczące twardego resetu do ustawień fabrycznych poprzez odzyskiwanie
- Zaktualizować oprogramowanie
Realme to jedna marka, która od czasu do czasu wypuszcza nowy telefon lub dwa. Niedawno wprowadzili swoją serię urządzeń podstawowych, urządzenia z serii Realme C, które obejmują Realme C11, C12 i C15.
Podobnie jak wszystkie telefony z Androidem, ten telefon również napotyka kilka drobnych problemów, które można rozwiązać samodzielnie. Jednym z głównych problemów dla wszystkich użytkowników Androida jest problem z czarnym ekranem śmierci. Nie martw się! W tym artykule dowiesz się, jak rozwiązać problemy z czarnym ekranem Realme C11, C12 i C15.
Czarny ekran to ekran błędu wyświetlany przez system operacyjny. Czasami bardzo trudno jest uruchomić urządzenie po czarnym ekranie śmierci. Jeśli napotkałeś również tę samą sytuację, wykonaj poniższe proste kroki, aby to naprawić.
Kroki, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem Realme C11, C12 i C15
Oto kilka kroków, aby naprawić problem z czarnym ekranem śmierci w Realme C11, C12 i C15.
Uruchom ponownie urządzenie:
Jeśli Twoje Realme C11, C12 i C15 napotkają czarny ekran śmierci, może to być przyczyną usterki oprogramowania lub sprzętu. Aby sprawdzić, jak to się dzieje, pierwszym prostym przewodnikiem rozwiązywania problemów jest miękkie zresetowanie Realme C11, C12 i C15 i potwierdzenie, czy problem pojawi się ponownie. Aby wykonać miękki reset, po prostu postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem.
Reklamy
Metoda 1: miękki reset
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund
- Zobaczysz ekran z opcją wyłączenia
- Wybierz Wyłącz, a urządzenie się wyłączy
- Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
- Możesz go zwolnić, gdy ekran telefonu jest włączony.
Metoda 2: Wymuś ponowne uruchomienie
Gdy urządzenie utknie i nie jest w stanie wykonać żadnego zadania, ten przewodnik może się przydać.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż telefon zacznie się ponownie uruchamiać.
- Otóż to! Twoje Realme C11, C12 i C15 zostaną zrestartowane.
Poczekaj, aż bateria się wyczerpie i ponownie naładuj telefon
Jeśli nie możesz ponownie uruchomić urządzenia, być może będziesz musiał poczekać, aż bateria urządzenia całkowicie się wyczerpie. Gdy bateria jest całkowicie rozładowana, możesz naładować urządzenie i włączyć je. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wyczyść partycję cache
Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na urządzeniu, musisz uruchomić tryb odzyskiwania w Realme C11, C12 i C15. Jeśli wyczyścisz partycję pamięci podręcznej, problem z urządzeniem może zostać rozwiązany. Tryb odzyskiwania na dowolnym urządzeniu z Androidem odgrywa kluczową rolę w rozwiązywaniu problemu z urządzeniem.
Przywróć ustawienia fabryczne
Reklamy
Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu pierwszego kroku, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w Realme C11, C12 i C15. Postępuj zgodnie z naszym samouczkiem
Instrukcje dotyczące twardego resetu za pomocą ustawień
- W urządzeniu Realme C11, C12 i C15 przejdź do aplikacji Ustawienia
- Teraz dodatkowe menu ustawień
- Stuknij w Kopia zapasowa i zresetuj
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
- Tutaj znajdziesz 5 różnych opcji do wyboru
- Aby wyczyścić wszystkie dane, wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia, co spowoduje usunięcie wszystkich danych z Realme C11, C12 i C15
- Wpisz swoje hasło, jeśli masz hasło w telefonie
- Po wprowadzeniu hasła wyświetli się teraz potwierdzenie usunięcia danych, więc naciśnij usuń dane.
- Otóż to! Pomyślnie wykonałeś twardy reset.
Instrukcje dotyczące twardego resetu do ustawień fabrycznych poprzez odzyskiwanie
Chcesz mocno zresetować Realme C11, C12 i C15? następnie najpierw przejdź do trybu odzyskiwania.
- Przede wszystkim wyłącz Realme C11, C12 i C15.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności + klawisz zasilania na urządzeniu Realme C11, C12 i C15 jednocześnie przez chwilę
- Gdy zobaczysz logo Realme, możesz zwolnić przycisk.
-
Twój telefon wszedł w tryb odzyskiwania, teraz możesz wybrać język
- Teraz twoje urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Możesz wybrać Wyczyść dane, po prostu dotykając go
- Teraz wybierz Wyczyść/Dane, aby potwierdzić i wprowadzić kod weryfikacyjny
- Otóż to! Potwierdź i gotowe!
Mam nadzieję, że ten przewodnik był przydatny do twardego resetowania Realme C11, C12 i C15.
Reklamy
Zaktualizować oprogramowanie
Reklama
Jeśli Twoje urządzenie nadal ma problem z czarnym ekranem nawet po zresetowaniu urządzenia, możesz spróbować sprawdzić dostępność nowej aktualizacji oprogramowania lub ręcznie zaktualizować do nowego oprogramowania sprzętowego w Realme C11, C12 i C15. Ogłoszono, że aktualizacja oprogramowania spowoduje debugowanie i rozwiązanie problemu, z którym borykają się użytkownicy.
To powinno działać! Postępując zgodnie z powyższymi krokami, użytkownik nie powinien odtąd mieć takiej sytuacji. W przypadku ponownego otrzymania tego samego problemu, lepiej udać się do najbliższego sklepu i poinformować go o problemie. Upewnij się również, że poinformujesz go, że wykonałeś powyższe kroki, aby personel salonu mógł wymyślić nowy pomysł.
