Poprawka: awaria lub zawieszanie się serwisu Netflix w systemie Windows 11

Jak

Netflix to bez wątpienia najlepsza platforma do strumieniowego przesyłania filmów i seriali internetowych. Od Windows, Apple do Androida, platforma jest kompatybilna z prawie wszystkimi systemami operacyjnymi. Jeśli mówimy o treści, Netflix to miejsce, w którym można oglądać jedne z najlepszych seriali internetowych, takich jak Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina i wiele innych. Jednak wielu użytkowników ma problemy z awariami Netflix w najnowszym systemie operacyjnym Windows, Windows 11.

Problem jest naprawdę frustrujący, zwłaszcza jeśli jesteś w środku swojego ulubionego serialu filmowego. Czy istnieje sposób na pozbycie się problemu? Na szczęście jest i ten post jest o tym.

Tutaj porozmawiamy o różnych obejściach, za pomocą których można naprawić problem z awarią lub zamrażaniem Netflix w systemie Windows 11. Tak więc bez dalszej zwłoki przejdźmy od razu do tematu.

Przyczyny awarii Netflix w systemie Windows 11

Na razie nie ma żadnego konkretnego powodu wydanego przez programistów, który powoduje problem. Ale poniżej znajdują się niektóre dzikie domysły, które mogą powodować problem.

  1. W przypadku awarii serwerów Netflix najprawdopodobniej rozwiążesz problem, nie tylko w systemie Windows 11, ale na dowolnym innym urządzeniu, na którym korzystasz z Netflix.
  2. Jeśli Twoje urządzenie nie ma prawidłowej daty i godziny, również napotkasz problem z Netflix.
  3. Słabe połączenie internetowe to kolejny główny powód, dla którego Netflix zawiesza się w twoim systemie.
  4. Ustawienia Zapory systemu Windows mogą również stanowić barierę dla płynnego działania Netflix.

Teraz, gdy znasz już wszystkie główne powody, sprawdźmy, jak je naprawić, jeden po drugim.

Reklamy

Poprawka: awaria lub zawieszanie się serwisu Netflix w systemie Windows 11

Poniżej znajdują się wszystkie skuteczne obejście, które możesz spróbować pozbyć się problemu z awarią Netflix w systemie Windows 11

Poprawka 1: Uruchom ponownie system

Reklama

Zacznijmy od czegoś bardzo podstawowego, uruchommy ponownie.Ilekroć Netflix lub jakakolwiek inna aplikacja ulegnie awarii w systemie, pierwszym krokiem, który należy wykonać, jest ponowne uruchomienie systemu. Wyeliminuje to wszelkiego rodzaju tymczasowy błąd, który powodował awarię.

Po ponownym uruchomieniu systemu otwórz Netflix i sprawdź, czy nadal masz do czynienia z problemem. Jeśli nie, dobrze jest iść. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, będziesz musiał przejść do technicznych obejść.

Poprawka 2: Sprawdź serwer Netflix

Bez względu na to, jak duża jest obecnie platforma Netflix, bardzo często zdarza się, że jej serwery ulegają awarii. Występuje głównie z powodu przeciążenia lub jakiegoś problemu z backendem. Niestety, jeśli serwery Netflix nie działają, nie możesz zrobić nic poza czekaniem, aż serwery wrócą do normy.

Reklamy

Możesz sprawdzić stan serwera Netflix, wykonując poniższe czynności.

  1. Odwiedź witrynę DownDetector.
  2. W pasku wyszukiwania wpisz Netflix i naciśnij enter.

Zobaczysz teraz, czy występuje problem z serwerami Netflix, czy nie. Możesz również zgłosić swój problem, wybierając opcję „Mam problem z Netflix”.

Poprawka 3: Pobierz najnowszy system Windows 11

Pobranie najnowszej aktualizacji systemu Windows to kolejne skuteczne obejście problemu związanego z aplikacją. Niektóre aplikacje, w tym Netflix, mogą czasami powodować różne problemy z zainstalowaną wersją systemu Windows. Aby temu przeciwdziałać, możesz pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows i sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek znaczenie.

Reklamy

Oto jak pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows 11.

  1. Otwórz Ustawienia systemu Windows, naciskając klawisz skrótu Windows + I.
  2. Kliknij opcję „Windows Update” obecną w lewym panelu ekranu.
  3. Stuknij w „Sprawdź aktualizacje”.

Otóż ​​to. Teraz system Windows sprawdzi dostępne aktualizacje. Jeśli zostanie znaleziony, pobierz go, aby rozwiązać problem z awarią. Po zaktualizowaniu systemu wykonaj szybki restart i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 4: Dostosuj datę i godzinę

Netflix to jedna z wielu aplikacji, które będą generować różnego rodzaju problemy, jeśli system nie ma prawidłowej daty i godziny. Dlatego upewnij się, że system Windows 11 ma poprawną datę i godzinę. Możesz dostosować datę i godzinę, wykonując poniższe czynności.

  1. Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, aby otworzyć menu Start.
  2. Na pasku wyszukiwania wpisz Ustawienia daty i godziny.
  3. Kliknij opcję „Zmień” znajdującą się obok „Ustaw datę i godzinę ręcznie”.

  4. Wprowadź czas zgodnie ze strefą czasową i kliknij opcję zmiany.

Otóż ​​to. Uruchom ponownie system, sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Rozwiązanie 5: Wyłącz VPN

VPN to jedna z takich aplikacji, która ma równe udziały w zaletach i wadach. Z jednej strony musi odwiedzać wszystkie strony, które są zakazane przez twojego dostawcę usług internetowych. Z drugiej strony może powodować różne błędy, w tym problem z awarią. Tak więc, jeśli Netflix zawiesza się w twoim systemie, wyłączenie VPN może być skutecznym obejściem.

Oto, co musisz zrobić, aby wyłączyć VPN na komputerze z systemem Windows 11.

  1. Naciśnij klawisz skrótu Windows + I, aby otworzyć menu Ustawienia na komputerze z systemem Windows 11.
  2. Kliknij opcję Sieć i Internet obecną w lewym panelu ekranu.
  3. W kolejnym oknie wybierz opcję VPN.
  4. Teraz wyłącz opcje „Zezwalaj na VPN w sieciach z pomiarem” i „Zezwalaj na VPN podczas roamingu”.

Teraz ponownie połącz się z połączeniem internetowym i sprawdź, czy problem z awarią Netflix został naprawiony, czy nie.

Poprawka 6: Pobierz najnowszy sterownik graficzny

Podobnie jak w przypadku każdej aplikacji lub programu, ważne jest, aby aktualizować zainstalowane sterowniki, aby system był wolny od wszelkiego rodzaju problemów. A ponieważ Netflix jest związany z przesyłaniem strumieniowym i grafiką, będziesz musiał zaktualizować sterownik graficzny instalacji, aby pozbyć się problemu. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz menu Start, naciskając klawisz Windows.
  2. Teraz w pasku wyszukiwania wpisz Menedżer urządzeń i naciśnij enter.
  3. Pojawi się okno Menedżera urządzeń.
  4. Kliknij dwukrotnie opcję Karty graficzne, aby ją rozwinąć.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowaną grafikę i wybierz aktualizację sterownika. W wyświetlonym potwierdzeniu wybierz „Wyszukaj automatycznie sterowniki”.

Windows 11 będzie szukał wszelkich dostępnych aktualizacji graficznych. Jeśli zostanie znaleziony, pobierz, aby naprawić wspomniany problem.

Rozwiązanie 7: Rozwiąż problemy z podłączoną siecią

Czasami połączenie sieciowe może być istotną przyczyną problemu. Może to być spowodowane tymczasową usterką lub jakimś problemem z tyłu Twojego dostawcy usług internetowych. W obu przypadkach możesz rozwiązać problem z siecią, aby rozwiązać problem.

Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem z podłączoną siecią.

  1. Na początek wyłącz komputer z systemem Windows 11.
  2. Teraz, jeśli jesteś podłączony przez połączenie Ethernet, usuń kable. A jeśli masz połączenie przez router Wi-Fi, wyłącz go.
  3. Po wyłączeniu routera Wi-Fi odczekaj co najmniej 1 do 2 minut.
  4. Następnie odpowiedz na router i podłącz go do komputera.

Otwórz Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 8: Zmień ustawienia zapory

Zapora systemu Windows może wpływać na płynne działanie Netflix w systemie. W związku z tym będziesz musiał zmodyfikować ustawienia zapory, aby przywrócić wszystko do normy. Oto kroki, które musisz wykonać.

  1. Przejdź do ustawień systemu Windows 11, naciskając klawisz skrótu Windows + I.
  1. W lewym panelu ekranu kliknij „Prywatność i bezpieczeństwo”.
  2. W oknie Prywatność i bezpieczeństwo dotknij Zabezpieczenia systemu Windows.
  3. Teraz kliknij Zapora i ochrona sieci.

  4. Pojawi się nowe okno zawierające wszystkie ustawienia zapory.
  5. Stuknij opcję „Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową”.

  6. Kliknij „Zmień ustawienia”.

  7. Kliknij „Przeglądaj” i dodaj ścieżkę do pliku „.exe” Netflix.

  8. Na koniec dotknij „Dodaj”.

W ten sposób można było włamać się do aplikacji poprzez ustawienia zapory. Jeśli jednak nadal masz problem, możesz spróbować wyłączyć zaporę. Oto kroki, aby wyłączyć zaporę w systemie Windows 11.

  1. Przejdź do strony „Zabezpieczenia systemu Windows”, wykonując powyższe kroki.
  1. Kliknij „Otwórz zabezpieczenia systemu Windows”.
  1. W nowym oknie, które się pojawi, wybierz „Zapora sieciowa i ochrona sieci”.
  2. Kliknij „Sieć publiczna”.

  3. Na następnej stronie wyłącz zaporę Microsoft Defender, dotykając paska przełączania.

  4. Kliknij „Tak” w wyskakującym oknie potwierdzenia.

Uruchom Netflix i sprawdź, czy nadal masz problem.

Poprawka 9: Zainstaluj ponownie Netflix

Jeśli żadne z wyżej wymienionych obejść nie pomogło w rozwiązaniu problemu, ostatnią rzeczą, jaką możesz spróbować, jest ponowna instalacja Netflix. Najpierw odinstaluj Netflix z komputera.

Po odinstalowaniu aplikacji kliknij połączyć aby pobrać Netflix ze Sklepu Windows. Otwórz aplikację, a zauważysz, że nie masz już problemu z awarią.

Ostatnie słowa

Chodziło o to, jak naprawić problem z awarią Netflix w systemie Windows. Daj nam znać w komentarzach, czy problem został naprawiony, czy nie. Możesz również udostępnić dowolne inne obejście, które Twoim zdaniem będzie pomocne w danej sytuacji.

DIY journal