Samsung Browser blijft crashen en internet is gestopt op Galaxy S20: hoe te repareren?

In dit artikel laten we u in eenvoudige stappen de opties zien die u kunt doen om het probleem op te lossen wanneer de Samsung-browser blijft crashen en het internet is gestopt op de Galaxy S20.

Er kunnen veel redenen zijn voor het crashen van de Samsung-browser. Maak je echter geen zorgen, want problemen met de Samsung-app zijn meestal eenvoudig op te lossen. Volg de onderstaande walkthroughs en los de problemen en problemen op waarmee u in de Samsung-browser wordt geconfronteerd.

Fix, Samsung Browser blijft crashen en internet is gestopt op Galaxy S20

Controleer de fout

Foutcodes of berichten zijn meestal de sleutel tot het oplossen van problemen. Als uw berichten-app elke keer een fout weergeeft wanneer het niet lukt om sms-berichten te verzenden, moet u er rekening mee houden. Voer vervolgens een Google-zoekopdracht uit naar het exacte bericht of de exacte code en kijk of er een online oplossing beschikbaar is.

Sluit de app geforceerd af

Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Er zijn twee manieren om dit te doen.

Methode 1: Sluit een app met de toets Recent Apps

advertenties

• Tik op uw scherm op de functietoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de Home-knop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als je het eerder hebt kunnen uitvoeren.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het moeten sluiten. Als het er niet is, tikt u gewoon op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App Info

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apps.
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Stop forceren.

Samsung-browser bijwerken

Controleren op Play Store-app-updates op je Galaxy S20:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Mijn apps en games.
• Tik op Bijwerken of Alles bijwerken.

Bijwerken binnen instellingen (indien mogelijk):

• Open de Samsung Browser-app.
• Tik rechtsonder op het pictogram Meer opties.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Over Samsung Internet.
• Tik op Bijwerken. Als er geen knop Bijwerken is, betekent dit dat de app de nieuwste versie gebruikt.

Eenvoudig opnieuw opstarten of geforceerd opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus herstart het apparaat gewoon en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd een ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Galaxy, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik zei altijd tegen mijn moeder dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem met haar smartphone had.

advertenties

Welnu, als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de aan/uit-toets ingedrukt terwijl u deze ingedrukt houdt.
• Houd de knop 10 seconden ingedrukt, hij wordt automatisch opnieuw gestart.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.

advertenties

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apparaatonderhoud.
• Tik op de 3-punts bovenaan.
• Selecteer Automatisch opnieuw opstarten.

Samsung-account uitloggen

• Open de app Instellingen.
• Tik op Accounts en back-up.
• Tik op Accounts.
• Selecteer uw Samsung-account.
• Tik op Meer opties (drie stippen in de rechterbovenhoek.
• Tik op Account verwijderen.
• Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Nadat u uw Samsung-account hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op voordat u deze weer toevoegt. Controleer vervolgens het probleem door de Samsung Internet-app opnieuw te starten.

Wis de cache van de Samsung Browser-app

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als u op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tikt u rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik onderaan op de knop Cache wissen.

Gegevens van Samsung Browser-app verwijderen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als u op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tikt u rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik op de knop Gegevens wissen.

Cache wissen uit herstelmodus

Advertentie

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader oproept het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartbare partitie, die een hersteltoepassing bevat die erin is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby- en volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide knoppen los.
• Het herstelschermmenu verschijnt nu
• Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan/uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Wacht tot uw apparaat alle cache of tijdelijke gegevens van de systeempartitie wist.
• Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het weer als nieuw.

Problemen met apps in de veilige modus oplossen

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle toepassingen van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we achterhalen bij welke app het probleem optreedt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Schakel het apparaat UIT.
• Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het scherm met de modelnaam.
• Wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan/uit-toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• De veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Na het uitzoeken van de apps die het probleem veroorzaken, volg je de onderstaande stappen om het te verwijderen (indien nodig):

• Open Instellingen vanuit Launcher.
• Tik op Apps.
• Tik op Alle apps bekijken.
• Tik op een app die u wilt verwijderen
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Scroll naar en tik op Algemeen beheer.
• Tik op Resetten.
• Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Reset om door te gaan.
• Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Van herstel:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby- en volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide knoppen los.
• Het herstelschermmenu verschijnt nu
• Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
• Druk op de aan/uit-knop om ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Heb je een Galaxy-apparaat of een Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan op de hoogte van de Android Tips & Tricks-kolom van GetDroidTips, want er komen binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy aan.

Als je hier vragen over hebt, staat het commentaargedeelte altijd voor je klaar.