- Algemene tips voor probleemoplossing voor Hulu
- Hulu-foutcode en de mogelijke oplossing ervan
- Foutcode 3 en 5
- Hulu-foutcode 400
- Foutcode 500
- Foutcode 16
- Hulu HDCP-fout
- Foutcode BYA
- Advertenties laden niet op Hulu
- Geen geluid
- Video’s niet in jouw taal
- Niet gesynchroniseerde bijschriften
- PLRUNK15
- PLAREQ17
- PLAUNK65
- RUNUNK13
- P-DEV323
- DRMCDM78
- Waarom werkt Hulu niet op mijn apparaat?
- Hoe weet ik of Hulu is bijgewerkt op Android?
- Waarom is Hulu zo traag op mijn apparaat?
- Hoe weet ik of Hulu up-to-date is?
- Hoe los ik op dat Hulu niet werkt op mijn telefoon?
- Hoe te repareren dat Hulu niet werkt op een vuurstok?
- Kun je Hulu kijken op Android TV?
- Hoe weet ik of Hulu een nieuwe update krijgt?
- Hoe update ik de Hulu-app op mijn Samsung Smart TV?
- Hoe controleer ik welke versie van de Hulu-app op Roku staat?
- Hoe verwijder ik de Hulu-app op mijn apparaat?
- Hoe forceer ik Hulu op mijn telefoon te sluiten?
- Waarom crasht Hulu steeds op mijn telefoon?
Op abonnementen gebaseerde videostreamingdiensten groeien in een mooi tempo. Bovendien wagen steeds meer merken zich op deze on-demand videostreamingdiensten om de gebruikers inhoud van hoge kwaliteit te bieden. Een van de populaire op abonnementen gebaseerde videostreamingservices is Hulu. Het is beschikbaar in de VS en is eigendom van en wordt beheerd door Walt Disney. Je kunt meer dan 60 kanalen bekijken, zoals ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW en regionale sportnetwerken van NBC en FOX. De abonnementen voor Hulu beginnen bij $ 5,99 / maand. Bovendien kunt u ook HBO, Showtime, Cinemax en Starz als add-ons toevoegen.
In dit bericht geven we een lijst met alle veelvoorkomende Hulu-foutcodes en hoe u deze kunt oplossen. Er zijn verschillende foutcodes die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van deze internetgebaseerde videostreamingservice. De reden voor deze fouten kan zelfs een slechte internetverbinding zijn, als gevolg van een hardwareprobleem. Maar met behulp van deze handleiding kunt u die fouten aanpassen en foutloze inhoud op Hulu bekijken. Dus, zonder verder oponthoud, laten we meteen naar het artikel zelf gaan.
Algemene tips voor probleemoplossing voor Hulu
Hieronder vindt u de lijst met de eerste resorts waar u terecht kunt als u fouten tegenkomt tijdens het gebruik van Hulu-services:
- Start uw streamingapparaat opnieuw op.
- Start uw internetverbinding opnieuw op.
- Installeer de Hulu-app opnieuw op uw apparaat.
- Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een bekabelde verbinding.
- Update de Hulu-app.
Lees ook: Oplossing: Hulu-foutcode P-DEV318
Hulu-foutcode en de mogelijke oplossing ervan
Als de bovenstaande handige oplossing niet werkt met het probleem dat u ondervindt, vindt u hieronder de lijst met specifieke fouten en hun mogelijke oplossing.
advertenties
Foutcode 3 en 5
Als u fout 3 of 5 tegenkomt, krijgt u mogelijk de onderstaande foutmeldingen:
- Fout bij afspelen van deze video
- Sorry, er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video.Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
- We hebben momenteel problemen om dit te laden
- Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
- Er is een onverwacht probleem (maar geen servertime-out of HTTP-fout) gedetecteerd.
- Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw. Foutcode: -5: onjuiste gegevens.
- Als dit probleem zich blijft voordoen, probeert u uw apparaat opnieuw op te starten.
Hulu-foutcode 400
Advertentie
Dit gebeurt meestal wanneer er een probleem is met uw accountgegevens. Mogelijk krijgt u de onderstaande foutmeldingen:
- We hebben momenteel problemen met het laden hiervan. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
- Foutcode: 400
Foutcode 500
U zult foutcode 500 tegenkomen wanneer er een serverfout is van Hulu’s kant. Berichten als “Er is een fout opgetreden op deze pagina (500 fout)”, “Sorry, er is een onverwachte fout opgetreden.” wordt weergegeven wanneer foutcode 500 aanhoudt.
Foutcode 16
Foutcode 16 is ongeldige regiocode. Wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot Hulu in een regio waar het nog niet beschikbaar is, verschijnt deze foutcode. U ziet foutmeldingen zoals:
advertenties
- Het spijt ons, momenteel kan onze videobibliotheek alleen binnen de Verenigde Staten worden gestreamd. Klik hier voor meer informatie over de internationale beschikbaarheid van Hulu.
- Als je je in de Verenigde Staten bevindt en denkt dat je dit bericht ten onrechte hebt ontvangen, klik dan hier.
Hulu HDCP-fout
HDCP betekent High-bandwidth Digital Content Protection, wat een beveiligde inhoudsfout is. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt wanneer de videobron verouderd is of als er een storing is in de communicatie tussen het apparaat.
Foutcode BYA
BYA-foutcode treedt op wanneer er een andere afspeelfout is tijdens het streamen van video’s op Hulu. U krijgt de volgende foutmeldingen:
- Fout bij afspelen van deze video
- Sorry, er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
Advertenties laden niet op Hulu
Als de advertenties die op Hulu worden weergegeven niet worden geladen of niet kunnen worden weergegeven in een bepaalde browser, kunt u de onderstaande oplossing volgen:
advertenties
- Ga naar je browser.
- Klik op Instellingen.
- Ga naar Extensies.
- En verwijder de extensie.
Bovendien kunt u een andere ondersteunde browser proberen om inhoud op Hulu te bekijken. Als het probleem zich blijft voordoen in alle browsers, dan:
- Controleer of de geïnstalleerde beveiligingssoftware conflicten met Hulu veroorzaakt.
- Kijk of er ingestelde beperkingen zijn onder uw netwerkinstellingen.
Geen geluid
Als u problemen ondervindt zoals geen audio, vervormde audio, audio/video niet gesynchroniseerd of een te hoog of laag volume, volg dan de onderstaande stappen:
- Test andere video’s.
- Controleer of je audio-instellingen op Stereo of Normaal staan.
- Controleer de HDMI-kabel en vervang deze als deze beschadigd is.
- Probeer de video te testen via externe luidsprekers.
Video’s niet in jouw taal
Als de inhoud die op Hulu wordt afgespeeld, niet de door u gewenste taal is, kunt u de taalinstellingen op Hulu controleren. Bovendien kunt u ook zoeken naar de juiste pagina van de show, aangezien shows die in meerdere talen zijn opgenomen, afzonderlijke pagina’s hebben die overeenkomen met hun taal.
Niet gesynchroniseerde bijschriften
Als de ondertitels van je video’s niet gesynchroniseerd zijn, moet je de ondertiteling volledig uitschakelen en vervolgens de Hulu-applicatie sluiten. Open vervolgens de app opnieuw en kijk of het probleem aanhoudt. Deze oplossing kan ook worden toegepast als u ondertitels/ondertitels niet kunt opmaken/uitschakelen, of de taal van ondertitels/ondertitels kunt wijzigen.
PLRUNK15
Welnu, dit is een recent waargenomen foutcode op Hulu. Opvallend is dat deze PLRUNK15-foutcode knippert op Roku-streamingapparaten wanneer de Hulu-app serverproblemen heeft met het verkrijgen van gegevens van de Hulu-server. Wanneer deze fout optreedt, wordt u op de hoogte gesteld met een foutbericht zoals “Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken.” of “Hulu-foutcode: PLRUNK15”.Bovendien verschijnt deze fout wanneer u het Roku-apparaat gebruikt om inhoud van Hulu te streamen. Sommige gebruikers hebben dit probleem gemeld tijdens het gebruik van live televisie en evenementen via Hulu With Live TV.
Verschillende redenen hiervoor zijn aangeprezen voor dit probleem, zoals corrupte gegevens in de cache, verbindingsproblemen, enz. Als u echter ook hetzelfde PLRUNK15-probleem ervaart, probeer dan dezelfde film of aflevering opnieuw te laden, controleer de andere afleveringen of wis de andere streamingapparaten. Probeer Netflix of YouTube te gebruiken en kijk of het probleem aanhoudt of niet.
Je moet er ook voor zorgen dat je de bijgewerkte Hulu-app hebt en de internetsnelheid controleert. U kunt ook de wifi-verbinding opnieuw starten en de adblocker uitschakelen. Het wissen van de cache heeft ook verschillende gebruikers geholpen.
PLAREQ17
Deze PLAREQ17-fout is vergelijkbaar met de PLRUNK15-foutcode. Het komt voor wanneer u inhoud probeert te streamen vanaf Roku, pc of vanaf een Smart TV. Om dit op te lossen, kunt u de internetverbinding controleren, opnieuw opstarten of de modem zelf resetten, en eventuele VPN-apps uitschakelen als u deze gebruikt. Merk op dat dit enkele van de mogelijke oplossingen zijn die verschillende gebruikers hebben geholpen met foutcode PLAREQ17.
PLAUNK65
PLAUNK65 treedt op vanwege verbindingsproblemen. Het probleem kan te maken hebben met uw wifi, internetverbinding of zelfs de hotspot via uw mobiele telefoon. U kunt foutmeldingen krijgen zoals “Fout bij het afspelen van video”, “Verbindingsfout” of “Afspelen mislukt”. De meest voorkomende oplossing die u normaal gesproken zou doen, is uw wifi-verbinding of de internetbron opnieuw in te stellen of opnieuw op te starten. Voor andere mogelijke oplossingen kunt u proberen de pagina te vernieuwen en de video opnieuw te laden, een andere internetverbinding proberen, de stabiliteit van uw internetverbinding controleren, een VPN proberen of zelfs de sociale-mediapagina controleren op eventuele storingen.
RUNUNK13
RUNUNK13-foutcode verschijnt wanneer er een probleem is met de cache van uw browser. Het kan eenvoudig worden opgelost door de cachegegevens in uw browser te wissen of de Hulu-app opnieuw op uw apparaat te installeren.Het verschijnt wanneer de Hulu-app geen verzoeken kan aannemen. U kunt ook proberen de Hulu-app op uw apparaat bij te werken, uw apparaat opnieuw op te starten en uw internetverbinding opnieuw op te starten.
P-DEV323
De P-DEV323-foutcode wordt geassocieerd met een probleem aan de serverzijde, problematische invoegtoepassingen, adblocker, VPN-interferentie of beschadigde tijdelijke gegevens. U kunt alle methoden uitproberen die we al hebben genoemd in dit speciale Hulu-foutcode P-DEV323-artikel. Dat kun je hier bekijken.
DRMCDM78
Deze foutcode DRMCDM78 geeft een foutmelding weer “we hebben problemen met het afspelen van deze video nu.” Bovendien vraagt de beschrijving van de foutmelding de gebruiker om het apparaat opnieuw op te starten. Deze fout doet zich met name voor bij elke video of inhoud die wordt geprobeerd te streamen op Hulu. De redenen achter deze fout kunnen een serverfout, verouderde browserbestanden, beschadigde tijdelijke gegevens, TCP/IP-problemen, enz. zijn. Het beste wat u kunt doen, is controleren op serverproblemen door naar websites zoals een downdetector te gaan, de browser naar de nieuwste versie, het wissen van de browsercache en het verwijderen van tijdelijke gegevens, of door de router opnieuw in te stellen, enz.
Dus daar heb je het van mijn kant in dit bericht. Ik hoop dat jullie de bovenstaande problemen hebben kunnen oplossen. Laat het ons gerust weten in de reacties hieronder als je andere problemen of foutcodes tegenkomt. Tot de volgende post… Proost!
FAQ
Waarom werkt Hulu niet op mijn apparaat?
1 Start uw streamingapparaat opnieuw op. 2 Start uw internetverbinding opnieuw op. 3 Installeer de Hulu-app opnieuw op uw apparaat. 4 Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een bekabelde verbinding. 5 Werk de Hulu-app bij.
Hoe weet ik of Hulu is bijgewerkt op Android?
Open de app Instellingen van uw apparaat om te controleren op een systeemupdate. Tik onderaan op Systeem > Geavanceerd (of Over de telefoon) > Systeemupdate. Om te controleren op een Hulu-update, gaat u in het menu van het startscherm naar Apps > selecteer Google Play Store > Mijn apps > controleer op Hulu-updates.
Waarom is Hulu zo traag op mijn apparaat?
Sluit de Hulu-app volledig af: begin met het volledig afsluiten van Hulu (en alle andere apps of programma’s die op de achtergrond worden uitgevoerd) en probeer vervolgens Hulu opnieuw te openen. Controleer uw verbinding: voer een snelheidstest uit op uw apparaat en vergelijk uw resultaten met onze aanbevelingen.
Hoe weet ik of Hulu up-to-date is?
Controleren op app- en systeemupdates: Ga naar de app store van uw apparaat om te controleren op Hulu-updates. Ga naar het instellingenmenu van uw apparaat om te controleren op systeemupdates. Cache en gegevens wissen: u kunt de cache/gegevens doorgaans wissen via het instellingenmenu van uw apparaat.
Hoe los ik op dat Hulu niet werkt op mijn telefoon?
Controleren op app- en systeemupdates: Ga naar de app store van uw apparaat om te controleren op Hulu-updates. Ga naar het instellingenmenu van uw apparaat om te controleren op systeemupdates. Cache en gegevens wissen: u kunt de cache/gegevens doorgaans wissen via het instellingenmenu van uw apparaat. Met deze stap worden tijdelijke bestanden verwijderd om de benodigde ruimte vrij te maken.
Hoe te repareren dat Hulu niet werkt op een vuurstok?
Zet de Fire Stick terug naar de fabrieksinstellingen. Als Hulu na de bovenstaande stappen nog steeds niet goed werkt, kun je proberen je Fire Stick een nieuwe start te geven. Hiermee worden alle apps en informatie van je Fire Stick verwijderd. Daarna moet je opnieuw inloggen met je Amazon-account.
Kun je Hulu kijken op Android TV?
Voordat je Hulu op Android TV kunt kijken, heb je de Hulu voor Android TV-app nodig. Als je de “klassieke” app al hebt geïnstalleerd, kun je controleren of deze klaar is om te worden bijgewerkt. Ga in het startschermmenu naar Apps > Google Play Store > Mijn apps en controleer op Hulu-updates. Mogelijk hebt u hiervoor de nieuwste Android TV-systeemsoftware nodig.
Hoe weet ik of Hulu een nieuwe update krijgt?
Om te controleren of er een Hulu-update is, opent u de Google Play Store > tikt u op Menu (drie lijnen) > Mijn apps en games > zoekt u Hulu en tikt u op Bijwerken. Open de app Instellingen van uw apparaat om te controleren op een systeemupdate. Tik onderaan op Systeem > Geavanceerd (of Over de telefoon) > Systeemupdate.
Hoe update ik de Hulu-app op mijn Samsung Smart TV?
Als de functie Auto Update is ingeschakeld maar de Hulu-app nog steeds een oude softwareversie gebruikt, merkt Hulu op dat het mogelijk is om handmatig te controleren op een update en deze op die manier te installeren. Druk op de ‘Menu’-knop op de Samsung Smart TV-afstandsbediening, selecteer ‘Ondersteuning’, vervolgens ‘Software’ en vervolgens ‘Update’ en selecteer vervolgens ‘Nu bijwerken’.
Hoe controleer ik welke versie van de Hulu-app op Roku staat?
Om te controleren welke versie van de Hulu-app op je Roku-apparaat staat, ga je naar het Roku-startscherm > focus op de Hulu-app > druk op * op je afstandsbediening. Dit zou een optiescherm moeten oproepen met uw app-versie bovenaan.
Hoe verwijder ik de Hulu-app op mijn apparaat?
Tik op iOS-apparaten op de Hulu-app totdat deze begint te bewegen. Tik nogmaals op de app en selecteer Verwijderen. Een bonustip voor alle apparaten is om je apparaat opnieuw op te starten nadat je de Hulu-app hebt verwijderd en de app opnieuw hebt geïnstalleerd vanuit de officiële app store.
Hoe forceer ik Hulu op mijn telefoon te sluiten?
Om een app op Android geforceerd te sluiten, tikt u op Instellingen, Apps, Alle apps, kiest u Hulu en tikt u op Stop forceren. Om Hulu geforceerd te sluiten op iOS-apparaten, dubbeltik je op de Home-optie en veeg je omhoog op Hulu om het geforceerd te stoppen. Je kunt de Hulu-app op Android of iOS verwijderen, op dezelfde manier als elke andere app.
Waarom crasht Hulu steeds op mijn telefoon?
Een van de belangrijkste redenen waarom Hulu blijft crashen, is vanwege een storing in de Hulu-app zelf. Het herstarten van Hulu lost dit probleem op, omdat het alle beschadigde tijdelijke gegevens verwijdert die het crashprobleem veroorzaken. De beste manier om Hulu volledig opnieuw op te starten, is door het apparaat dat u gebruikt uit te schakelen.