Jeg har nettopp byttet til AT&T for TV-en min og internett på grunn av at Xfinitys priser går opp og på grunn av det ubegrensede internett. Imidlertid ser det ut til at AT&T tror det er et uutnyttet, eller underbetjent, et segment av markedet som ønsker den tradisjonelle følelsen av kabel eller satellitt, men som også ønsker å se Netflix uten å endre TV-inngangen.
AT&T-appen mistet over 4 MILLIONER videoabonnenter i fjor på grunn av den dårlige strømmetjenesten til AT&T TV. I tillegg er det mange brukere som rapporterte ulike problemer som appbuffring, frysing eller hengende problemer.
I mellomtiden, når vi har undersøkt denne feilen, har vi funnet ut at den kan fikses, og du kan fikse den bare ved å følge noen få enkle metoder. Og gjett hva? Vi har nevnt alle nødvendige rettelser her i denne veiledningen. Så hva trenger du å gjøre? Vel, veldig enkelt, vær med denne guiden til slutten til du får den beste løsningen for deg selv. Så la oss komme i gang med det.
Slik fikser du AT&T TV-app-bufring, frysing eller forsinket problem
Vel, det er ikke mange rettinger som vil hjelpe deg med å fikse dette problemet, da årsaken bak denne feilen enten er internettforbindelsen din eller AT&T TV-servere. Men likevel, rettelsene vi har for deg vil helt sikkert hjelpe deg med å fikse denne feilen. Så la oss ta en titt på dem.
Fix 1: Sjekk serverne
Har du sjekket om AT&T TV-servere fungerer? Vel, det er store sjanser for at serverne kommer ned av utvikleren for vedlikeholdsformål. Så for å sjekke om serverne fungerer eller ikke, kan du gå til DownDetector-nettstedet og kontrollere om det er andre brukere over hele verden som rapporterer det samme eller ikke.
Annonser
I så fall har du ikke noe annet valg enn å vente. Vi vil imidlertid foreslå at du holder øynene på offisiell Twitter håndtere AT&T TV fordi de vil holde seg oppdatert med sin offisielle konto hvis det er noe galt med serverne deres.
Løsning 2: Start AT&T TV-appen på nytt
Hvis serverne fungerer bra og du fortsatt får det samme problemet med appbuffering, frysing eller etterslep på AT&T TV-appen mens du ser på favorittinnholdet ditt. Deretter er det muligheter for at dette problemet er forårsaket på grunn av noen tilfeldige cache-filer; derfor, for å fjerne disse cache-filene, må du starte AT&T TV-appen på nytt. Så gjør det og sjekk igjen om problemet blir løst eller ikke.
Løsning 3: Sjekk Internett-tilkoblingen din
Noen ganger, på grunn av dårlig internetthastighet, oppstår denne typen problemer. AT&T TV trenger en god internettforbindelse for å koble til serveren for å få tilgang til innholdet du prøver å se. Så hvis internettforbindelsen er dårlig, vil den ikke kunne gi deg en bedre seeropplevelse og begynne å bufre, fryse eller noen ganger henge etter.
Sørg derfor for at du har en aktiv internettforbindelse. I mellomtiden, for å bli mer trygg på dette, kan du holde musepekeren over til Ookla hastighetstester-nettsted for å sjekke internetthastigheten din.
Annonser
Løsning 4: Slå av og på ruteren
Hvis det er mulig, slå av og på ruteren i tilfelle Wi-Fi ikke er i stand til å gi deg riktig internetthastighet. Vel, noen ganger, på grunn av noen tilfeldige feil og feil, kan det hende at WiFi-ruteren ikke gir deg en god tilkoblingshastighet. Det begynner å svinge tilkoblingen din og noen ganger begynner den tilfeldig å koble fra automatisk.
Så dette problemet løses ved å slå på ruteren. Å gjøre slik:
- Koble fra alle ledninger og kabler som er koblet til ruteren etter at du har koblet fra strømledningen.
- Vent deretter i minst 20 sekunder før du kobler til ledningene igjen.
- Slå på strømmen og vent til lysdiodene begynner å blinke, spesielt lysdioden som er plassert under Internett.
- Koble til enheten og sjekk hastigheten på nytt.
Fix 5: Bytt til en annen tilkobling
Anta at internettforbindelsen ikke blir fikset selv etter at du har skrudd av ruteren. Deretter foreslår vi at du bytter til et annet WiFi-nettverk hvis tilgjengelig.Du kan også bruke en mobil hotspot bare for å sjekke om det samme problemet oppstår med et annet nettverk eller ikke. Hvis problemet løses etter bruk av et annet nettverk, er problemet med WiFi-nettverket, ikke AT&T TV-appen.
Annonser
Fra forfatterens skrivebord
Så det er alt vi har for deg om hvordan du fikser AT&T TV-appen som bufrer, fryser eller henger mens du ser på favorittinnholdet ditt. Vi håper at de ovennevnte rettelsene fungerte for deg. Men i tilfelle du fortsatt har spørsmål, kommenter nedenfor.
