Fix: Realme C11, C12 og C15 Black Screen Problem | Hvordan fikse?

Realme er et merke som slipper en ny telefon eller to nå og da. Nylig introduserte de entry-level-serien, Realme C-serien-enhetene som inkluderer Realme C11, C12 og C15.

Akkurat som alle Android-telefoner, står denne telefonen også overfor noen få mindre problemer som kan løses på egen hånd. Et av hovedproblemene for alle Android-brukere er å ha et problem med svart skjerm. Ikke bekymre deg! Denne artikkelen vil veilede deg for å fikse problemer med Realme C11, C12 og C15 med svart skjerm.

Den svarte skjermen er en feilskjerm som vises av operativsystemet. Noen ganger er det veldig vanskelig å starte opp enheten etter dødens svarte skjerm. Hvis du også har havnet i samme situasjon, følg de enkle trinnene nedenfor for å fikse det samme.

Trinn for å fikse Realme C11, C12 og C15 Black Screen-problemet

Her er noen få trinn for å fikse problemet med svart skjerm på Realme C11, C12 og C15.

Start enheten på nytt:

Hvis Realme C11, C12 og C15 møter en svart skjerm av død, kan det være en årsak på grunn av programvare- eller maskinvarefeil. Så for å sjekke hvordan dette skjer, er den første enkle feilsøkingsguiden å myk tilbakestille Realme C11, C12 og C15 og bekrefte om problemet oppstår igjen. For myk tilbakestilling, følg ganske enkelt veiledningen vår.

Annonser

Metode 1: Myk tilbakestilling

1. Trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder
2. Du vil se skjermen med muligheten til å slå av
3. Velg Slå av og enheten vil slå seg av
4. Trykk og hold inne strømknappen
5. Du kan slippe den når telefonskjermen er på.

Metode 2: Tving omstart

Når enheten din sitter fast og ikke kan utføre noen oppgave, kan denne veiledningen komme godt med.

• Trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder til du ser at telefonen starter på nytt.
• Det er det! Realme C11, C12 og C15 vil starte på nytt.

Vent til batteriet går tomt og lad telefonen på nytt

Hvis du ikke klarer å starte enheten på nytt, kan det hende du må vente til enhetens batteri er helt utladet. Når batteriet er helt utladet, kan du lade opp enheten og slå den på. Se om problemet nå er løst.

Slett cache-partisjon

For å tørke cache-partisjonen på enheten din, må du starte opp i gjenopprettingsmodus på Realme C11, C12 og C15. Hvis du tømmer bufferpartisjonen, kan enhetsproblemet løses. Gjenopprettingsmodus på enhver Android-enhet spiller en avgjørende rolle i feilsøking av enhetsproblemet.

Utfør en fabrikktilbakestilling

Annonser

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter å ha fulgt opp det første trinnet, prøv å utføre en fabrikktilbakestilling på Realme C11, C12 og C15. Følg veiledningen vår

Instruksjoner for hard tilbakestilling via innstillinger

• Gå til Innstillinger-appen på Realme C11-, C12- og C15-enheten din
• Nå Tilleggsinnstillinger-menyen
• Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill
• Velg Factory data reset
• Her finner du 5 forskjellige alternativer å velge
• For å slette alle dataene, velg Slett alt innhold og innstillinger som vil slette alle dataene fra Realme C11, C12 og C15
• Skriv inn passordet ditt hvis du har et passord på telefonen
• Når du har skrevet inn passordet, vil det nå vise en bekreftelse på å slette data, så trykk på slett data.
• Det er det! Du har utført en hard tilbakestilling.

Instruksjoner for hard fabrikkinnstilling via gjenoppretting

Vil du hardt tilbakestille Realme C11, C12 og C15? Gå deretter inn i gjenopprettingsmodus først.

1. Først av alt, slå av Realme C11, C12 og C15.
2. Nå trykker og holder Volum ned-tast + av/på-tast på Realme C11-, C12- og C15-enheten din samtidig for en stund
3. Når du ser Realme-logoen, kan du slippe knappen.

4. 

   Telefonen din har gått inn i gjenopprettingsmodus, nå kan du velge språk

5. Nå går enheten din inn i aksjegjenopprettingsmodus
6. Du kan velge Tørk data ved å bare trykke på den

   

7. Velg nå Tørk/Data for å bekrefte og angi bekreftelseskoden

   

8. Det er det! Bekreft og ferdig!

Jeg håper denne veiledningen var nyttig for å tilbakestille Realme C11, C12 og C15.

Annonser

Oppdater programvare

Annonse

Hvis enheten din fortsatt har problemet med svart skjerm selv etter tilbakestilling av enheten, kan du prøve å se etter en ny programvareoppdatering eller manuelt oppgradere til ny lagerfastvare på Realme C11, C12 og C15. Det ble annonsert at en programvareoppdatering vil feilsøke og løse problemet brukere står overfor.

Dette burde fungere! Ved å følge trinnene ovenfor skal brukeren ikke få denne situasjonen heretter. I tilfelle du mottar det samme problemet igjen, er det bedre å besøke nærmeste butikk og informere dem om problemet. Sørg for at du også gir ham beskjed om at du har fulgt trinnene ovenfor, slik at showroompersonalet kan komme på en ny idé.