Disney+ blå/svart/grønn skjermfeil: Hvordan fikser jeg?

Disney har lansert sin pluss-plattform der du til slutt kan se alle on-demand-videoer og TV-serier. Imidlertid har mange brukere rapportert å se Disney+ blå/svart/grønn skjermfeil og vet ikke om å fikse dem. Disney jobber aktivt med å fikse disse problemene på sin plattform. Etter hvert som flere og flere blir med i deres on-demand-videoabonnementstjeneste, vokser flere slike mindre Disney Plus-problemer opp. Det er scenarier der brukere ikke ser noe annet enn en blå eller grønn skjerm. Og i de fleste scenarier ser brukerne en svart skjerm med en uendelig buffersirkel.

Disney+ er en video-on-demand-basert abonnementstjeneste som har gått sammen med Hotstar for å tilby premium Disney+-innhold i India til et bredt publikum. Walt Disney Studios eier Disney+. Etter å ha mottatt så mye forventning fra Disney Studios, forventet folk at det ville være et flott tillegg til deres hjemmekino- og filmopplevelse. Men på grunn av noen uhell klarte det ikke å stå på disse forventningene. Brukere har rapportert om Disney+ blå/svart/grønn skjermfeil, som vi skal fikse i dag.

Disney+ lider av blå, grønne og svarte skjermfeil når det nedlastede eller direktesendte innholdet spilles av på mobilenheten eller TV-ene deres. Folk lider også av en svart skjerm og det eneste utdataproblemet. Slik at det ikke er noen visning på skjermen og bare rare lyder som kommer. I Green Screen-problemet kan folk høre ødelagte lyder som kommer ut av høyttalerne. Dette føles veldig ubehagelig fra et abonnementssynspunkt ettersom de har betalt for det. Noen forbrukere har til og med lagt merke til stor bufring selv når internetthastigheten er stabil. Så i dag skal vi diskutere problemene og måtene å fikse dem på.

I Reddit fant vi mange klager angående blå, svart og til og med grønn skjermfeil som brukere møter når de bruker Disney+. Her er noen få arkiverte Reddit-tråder:

Krasj på PC? Blå skjerm? Les dette! fra r/DisneyPlus

Annonser

Er Disney plus nede akkurat nå? Spiller ikke noe program når jeg trykker på spill bare på en svart skjerm. På en Samsung smart-tv fra r/DisneyPlus

Blå skjerm fra r/DisneyPlus

Hvorfor du står overfor Disney + blå/svart/grønn skjermfeil

Mange brukere har klaget over en rekke problemer. De har stått overfor siden introduksjonen av Walt Disney Studios sin abonnementsbaserte tjeneste, Disney Plus. De har vært mange misforståelsesproblemer med tjenesten ettersom antallet abonnenter går ganske høyt. Det begynner å bli vanskelig for abonnementsleverandøren å håndtere et så høyt trafikknivå. Noen brukere lider også av et blåskjermproblem i dette. Skjermen blir blå, og bare lyden fortsetter å komme. Så vi vil nå diskutere årsakene bak disse problemene og komme opp med en mulig løsning.

Les også: Hvordan endre språket på Disney Plus

Annonser

Nedenfor er noen av de mulige årsakene som forårsaker slike problemer:

• Treg internettforbindelse: Det kan være et mulig problem for en slik type blå/svart/grønn skjerm fordi strømmen ikke kan hamle opp med skjermene.
• Vedtak: TV-er eller dataskjermer som kun støtter opp til 1080p-oppløsning kan også være et problem fordi mye av innholdet er tilgjengelig i 4K, så uten å bytte oppløsning kan dette være årsaken til et problem.
• RGB fargevalg: Dette blir kanskje ikke hørt som et stort problem, men det kan være det. Dette er fordi innholdet på Disney+ er 12 bit, men likevel støtter de fleste enhetene til og med 8 bit.
• HDMI: Høydefinisjonsmediegrensesnitt er nødvendig for å spille av 4K-innhold, noe som ikke kan oppnås med en VGA-adapter. Hvis du bruker VGA, kan det være lurt å oppgradere.
• Buffer/lagring: Bufferminnet er fullt kan være mye fordi dette hindrer enhetens ytelse der du ser på innholdet. Oppbevaring kan også noen ganger forårsake problemer.

Slik fikser du Disney + blå/svart/grønn skjermfeil

Ovenfor har vi diskutert problemstillingen; folk står overfor med Disney+ og de mulige årsakene til at de er forårsaket od=f. Så vi må også vite løsningen på disse problemene som forbrukerne står overfor per nå. Til å begynne med må vi muligens vite årsaken bak og dermed fortsette med problemenes feilsøking.

Annonse

Fix: Disney Plus bytter stadig språk og sitter fast i spansk

Endre oppløsningen

Å endre enhetens oppløsning fra 4k til 1080P kan bidra til å minimere eller løse problemet med svart skjerm fullstendig hvis det tas hånd om. Oppløsningsbåndet kan ikke økes til 4K hvis du bruker et inkompatibelt produkt. Så hvis det er tilfelle, bør du først vurdere å oppgradere enheten din. Og hvis ikke, sjekk oppløsningen den støtter med produsenten.

Annonser

Internett-tilkobling

Lave internetthastigheter eller ustabile hastigheter er noen av hovedårsakene til at forbrukere ikke kan se favorittprogrammene sine i fred. Tempoet kan virke sunt, men for å bekrefte må du kjøre en hastighetstest. Og hvis resultatene ikke er tilfredsstillende, prøv å bytte til en ny tjenesteleverandør. Det kan løse problemet med den svarte skjermen eller bufferskjermen.

Omstart

Når alt feiler, kommer omstart som det eneste praktiske alternativet. Og tro det eller ei, det er den beste løsningen å gå med. Den løser først og fremst alle problemene, og sekundært optimaliserer den systemet for å få best mulig ytelse etter det.

Bytte enhet

Selv om omstart av enheten ikke løser problemet, bør du vurdere å endre metoden for å sjekke at feilen var med den tidligere enheten. Dette vil helt sikkert hjelpe deg å forstå og løse problemet.

Justering av fargene

Noen enheter støtter ikke fargevalg opptil 16 biter. Hvis det er tilfelle, vurder å prøve å endre skjermens fargedybde til 16 bit fordi det kreves 12. Og hvis det ikke er mulig, vil en oppgradering være alternativet å vurdere.

Bruk nettleser

Hvis det ikke er mulig å se noe på appen, kan du prøve å åpne Disney+-kontoen din med en nettleser. Og sjekk om det er noe galt med abonnementet ditt, eller prøv å tømme bufferen og loggen før du fortsetter med videoen.

Konklusjon

Etter å ha hørt problemene fra Disney+-brukere, må vi hjelpe deg med å feilsøke problemet. Ovennevnte er de vanlige metodene for å fikse Disney+ blå/svart/grønn skjermfeil aktivt. I tilfelle du fortsatt har problemer mens du surfer på innhold på Disney+, sørg for å kommentere nedenfor. Vi vil hjelpe deg på alle mulige måter.

FAQ

Hvorfor kan jeg ikke logge på Disney+ lenger?

Det kan imidlertid være alt fra et betalingsproblem, passordproblem, eller potensielt kontoen ble hacket eller kompromittert. Ta kontakt med Disneys support for å få det løst. På et tidspunkt må du kanskje endre Disney+-passordet ditt.

Hvordan fikse Disney Plus som ikke fungerer på Windows 10?

Følg instruksjonene som er gitt: Åpne innstillingene på strømmeenheten din og åpne applikasjoner, applikasjoner eller applikasjonsbehandler. Og start Disney+ og klikk på Force Stop-knappen. Deretter bekrefter du for Force Stopping av Disney Plus og åpner deretter Storage. Bekreft nå for sletting av Disney Plus-dataene og start den.

Hvordan får jeg Disney Plus på TV-en min?

Når du har funnet appen, åpner du oversikten og velger «Installer» eller «Hent». Til slutt, start Disney Plus og logg på ved å følge instruksjonene du ser på skjermen. Hvis du trenger en mer dyptgående titt på denne prosessen (sammen med mange nyttige tips og triks), kan du se Disney Plus på Android TV her.

Fungerer Disney+-appen på min Samsung TV?

Denne appen er tilgjengelig på Samsung TV-modeller som bruker Tizen OS, men fungerer ikke på modeller som kjører Orsay OS eller innebygde nettlesere. TV-modeller som ikke støtter Disney+-appen kan imidlertid bruke andre kompatible enheter, inkludert spillkonsoller. Sjekk 1. Et aktivt Disney+-abonnement kreves for å strømme innhold.

Kan jeg få Disney Plus på min LG Smart TV?

Når Disney Plus-appen er lastet ned og installert, kan du bruke fjernkontrollen til å velge appen for å starte den og logge på med Disney Plus-kontolegitimasjonen din. Disney Plus er tilgjengelig på LG smart-TVer som ble produsert i 2016 eller senere.

Trenger jeg en storskjerm-TV for å se Disney pluss?

Men for å få mest mulig ut av abonnementet ditt, så vel som for å få en best mulig filmopplevelse, vil du ha tilgang til Disney+ på storskjerm-TVen din. Så, hvordan se Disney Plus på en smart-TV?

Hvordan laster jeg ned Disney Plus på TV-en min?

Bare gå til butikken, søk etter Disney Plus og last ned appen. Du kan da logge på som normalt. Igjen, alt er bra hvis du vil laste ned Disney Plus på Amazon Fire-enheter; alle Fire TV-er er kompatible med strømmetjenesten, og «alle nettbrettmodeller som kjører Fire OS 5.0 og nyere støttes av Disney+».

Hvordan får jeg Disney Plus på Android?

Hvis ikke, er prosessen enkel: bare gå til app-delen eller Google Play Store, skriv inn «Disney Plus» på søkefeltet, og last ned appen. Det er virkelig så enkelt.

Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på PS4?

Vi har kommet langt fra å få PS4 på Disney+ til at Disney Plus ikke fungerer på PS4. Slik løser du problemet. #1. Første ting først! Sjekk internettforbindelsen og start ruteren på nytt for å se om internett er årsaken.

Hvorfor kan jeg ikke SE Disney Plus på TV-en min?

En grunn til at du kanskje opplever dette Disney Plus-tilgjengelighetsproblemet, kommer ned til enkel internettforbindelse. Med andre ord… Ta en rask sjekk av datamaskinen, ruteren og modemet for å se om Internett fungerer uansett hvor du er.

Hvordan fikser jeg at Disney+ ikke fungerer på firestick?

Disney+, så vel som enhver annen app, lagrer data midlertidig på Firestick-enheten din. Disse dataene brukes til å forbedre appens generelle ytelse, men de kan bli ødelagt en gang i blant. For å sjekke om dette er problemet, må du tømme hurtigbufferen og dataene. Mens du er på Fire TV-startskjermen, går du til Innstillinger.På innstillingssiden velger du Programmer.

Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på enheten min?

Problemer med Disney Plus-appen på andre enheter kan kreve alternative løsninger. Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på Fire Stick? De vanligste årsakene til at Disney Plus-appen ikke fungerer på din Fire Stick involverer problemer med selve strømmetjenesten, problemer med internettforbindelsen eller at Fire Stick trenger en omstart.

Kan jeg installere Disney+-appen på TV-en min?

VIKTIG: Denne artikkelen er kun for TV-er. Hvis du har en Blu-ray Disc™-spiller, se artikkelen Kan jeg installere Disney+-appen på Blu-ray Disc-spilleren min i stedet. Disney+-appen kan brukes med Android TV™-modeller. Disney+ Android™-appen kan installeres fra Google Play™ Store eller Sony Select på Android TV.

Hvorfor kan jeg ikke SE Disney Plus på Android TV?

Disney Plus er tilgjengelig på Android TV – men bare på sertifiserte enheter. Hvis du ikke finner appen i enhetens Play Store, har du sannsynligvis en Android TV-boks fra en ukjent produsent. En mulig løsning på dette problemet er å «sidelaste» Disney+-appen på Android TV.

Er Disney+ tilgjengelig på TV?

Det er også verdt å nevne at Disney+-appen er tilgjengelig på smart-TVer drevet av Android TV, fra merker som Sony Bravia og Sharp AQUOS. Og til slutt, denne appen støttes på set-top-bokser som leveres med Android TV forhåndsinstallert, for eksempel NVIDIA Shield TV og Mi Box.