A Netflix, mint világszerte az egyik legnépszerűbb streaming platform, általában nem várható, hogy elkapkodja a hibákat és egyéb problémákat. Ennek ellenére a technikai problémák kiszámíthatatlanok, és időről időre előfordulhatnak. A közelmúltban sok felhasználó szembesült a Netflix fekete képernyőjének problémájával egy epizód végén, amely teljesen megszakítja a streamelési élményt. A nézők is kiemelkedtek ugyanebben, és a Netflix támogatási csapatától kértek segítséget a Twitteren.
Szerencsére a Netflix csapata válaszolt minden olyan kérdésre, amely a problémát rivaldafénybe hozta. Míg a Netflix megemlítette, hogy tisztában vannak a problémával, és azon dolgoznak, hogy végleges megoldást találjanak, egyelőre néhány ideiglenes javítást is javasoltak. Ha hasonló problémán megy keresztül, és segítségre van szüksége ezzel kapcsolatban, itt vagyunk az összes lehetséges javítással a fekete képernyő probléma megoldására.
Fekete képernyő probléma a Netflixen
A Netflix feketeképernyő-hibája a legtöbb esetben az epizódok vagy filmek végén jelentkezik. A felhasználók azonban a streamelés során különböző részeken ugyanezzel találkoztak. Ez a hiba teljesen elfeketíti a képernyőt, miközben a hang rendben van, pufferelés nélkül.
Ez a Netflix-probléma szeptember elején került napvilágra. Miközben a Netflix kutatócsoportja történetesen megoldást talál, a felhasználók továbbra is gondot okoznak kedvenc epizódjaik és filmjeik nézésével. Ami még elkeserítőbb, hogy megöli a „Netflix & Chill” kifejezés jelentését.
Mielőtt azonban teljesen aggódna, ha Ön is szenved a Netflix fekete képernyőjétől, mi mindennel foglalkozunk. Nézzük meg a lehetséges javításokat, hogy megszabaduljunk a Netflix fekete képernyős hibájától.
Reklámok
Hirdetés
Javítás: A Hisense TV Netflix összeomlik vagy nem töltődik be
Javítás: A Panasonic TV Netflix nem működik
Hogyan módosíthatja a Netflix-előfizetését
Javítás: Netflix fekete képernyő probléma az epizód végén
Ahogy fentebb említettük, a Netflix támogatási csapata néhány megoldást javasolt a probléma elkerülésére, amíg nem találnak valódi megoldást. Tehát itt van néhány olyan javítás, amely korábban sok felhasználónak segített, és valószínűleg Önnek is beválik.
1. módszer: Telepítse újra a Netflix alkalmazást
Ha a Netflix alkalmazást használja, és továbbra is nehézségekbe ütközik kedvenc tartalmai megtekintésével, próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást. Először is távolítsa el a Netflix alkalmazást az eszközről, majd telepítse újra. Sok felhasználó azt állította, hogy az alkalmazás újratelepítése jó megoldást jelentett a fekete képernyő problémájára, és most már minden további probléma nélkül tiszta streameléssel rendelkeznek.
2. módszer: Frissítse az iOS-t
Az Apple-felhasználóknak volt a legtöbb problémájuk a Netflix streamelésével, mióta a fekete képernyő probléma fellépett. Ennek valószínűleg az az oka, hogy az Apple nemrég adta ki a legújabb operációs rendszer verzióját az iOS 15 formájában. Ha pedig még mindig a korábbi iOS verziókat használja, próbálja meg frissíteni eszközét iOS 15-re, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
3. módszer: Egyéb lehetséges javítások
Ha a fenti javítások nem működnek az Ön esetében, érdemes lehet próbálkozni a következő javításokkal:
Reklámok
Ha a Netflix webalapú platformjáról streamel, győződjön meg róla, hogy böngészője naprakész. Törölje a böngésző összes gyorsítótárát, és próbálja újra a streamelést. Mobileszközök esetén kényszerítheti a Netflix alkalmazás leállítását, majd újraindítását, és megnézheti, hogy működik-e.
Következtetés
Az olyan hibák vagy hibák, mint a Netflix fekete képernyő problémája, időnként zavaróak lehetnek. Teljesen tönkretehetik a streamelési élményt. Mivel azonban a világ legnépszerűbb streaming platformja, reméljük, hogy a Netflix hamarosan végleges megoldást talál erre a problémára a következő frissítéssel. Addig is működjünk együtt, és próbáljuk ki a fenti javításokat a probléma ideiglenes megoldása érdekében.
