Résoudre le problème d’écran blanc des Sims 4

Les Sims 4 est l’un des jeux vidéo de simulation de vie les plus appréciés de tous les temps qui offre un mode de création de personnage simplifié, une galerie et un contenu de jeu personnalisés, des quartiers et bien plus encore. Tout comme les autres jeux vidéo, Les Sims 4 ne se sont pas bien déroulés en termes de bugs ou d’erreurs. Même après quelques années de sortie, le jeu rencontre toujours des problèmes avec de multiples erreurs, des plantages et même le problème de l’écran blanc ou de l’écran vide. Si vous faites également partie des victimes qui obtiennent assez souvent un écran blanc, consultez ce guide de dépannage pour résoudre le problème d’écran blanc des Sims 4.

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Selon plusieurs rapports sur le forum EA, de nombreux joueurs rencontrent des problèmes d’écran blanc lors du chargement initial de l’écran de jeu. Pendant ce temps, certains des joueurs concernés sont tout simplement incapables de voir quoi que ce soit à l’écran et ne peuvent littéralement pas démarrer ou jouer au jeu. Parfois, l’écran blanc commence à clignoter de manière inattendue pour plusieurs joueurs et ils ne pourront pas non plus quitter le jeu. Assez étrange! Même certains joueurs disent qu’ils ne sont pas passés en mode plein écran avant de fermer le jeu et qu’il affiche essentiellement un écran blanc.

Résoudre le problème d’écran blanc des Sims 4

Heureusement, il existe quelques solutions de contournement possibles mentionnées ci-dessous qui devraient résoudre le problème d’écran blanc du jeu Les Sims 4 sur votre PC. Ce guide de dépannage comprend toutes les méthodes courantes et possibles telles que la vérification des exigences du jeu, la suppression des mods du jeu, la vérification des fichiers du jeu, la mise à jour des pilotes graphiques, la mise à jour de la version du système d’exploitation Windows, la désactivation de la superposition Origin dans le jeu, etc. Donc, sans plus tarder, sautons dans le guide ci-dessous.

1. Vérifiez la configuration système requise

Il est possible que la configuration de votre PC ne soit pas compatible avec les exigences du jeu Les Sims 4 pour fonctionner correctement. Par conséquent, le problème d’écran blanc ou même le problème de plantage peuvent survenir assez souvent ou de manière aléatoire.Assurez-vous de vérifier la configuration système requise du jeu pour savoir si votre machine est capable d’exécuter le jeu à votre résolution d’affichage configurée ou non.

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Configuration minimale requise:

• Nécessite un processeur et un système d’exploitation 64 bits
• SE : 64 bits requis. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10
• Processeur: 1,8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ ou équivalent (pour les ordinateurs utilisant des chipsets graphiques intégrés, le jeu nécessite 2,0 GHz Intel Core 2 Duo, 2,0 GHz AMD Turion 64 X2 TL-62 ou équivalent)
• Mémoire: 4 Go de RAM
• Graphique: 128 Mo de RAM vidéo et prise en charge de Pixel Shader 3.0. Cartes vidéo prises en charge : NVIDIA GeForce 6600 ou supérieure, ATI Radeon X1300 ou supérieure, Intel GMA X4500 ou supérieure
• DirectX : Édition 9.0
• Réseau: connexion Internet à haut débit
• Stockage: 17 Go d’espace disponible

Configuration recommandée:

• Nécessite un processeur et un système d’exploitation 64 bits
• SE : 64 bits Windows 7 (SP1), 8, 8.1 ou 10
• Processeur: Intel Core i5 ou supérieur, AMD Athlon X4
• Mémoire: 8 Go de RAM
• Graphique: NVIDIA GTX 650 ou supérieur
• DirectX : Édition 9.0
• Réseau: connexion Internet à haut débit
• Stockage: 18 Go d’espace disponible

Lire aussi : Correction : Les Sims 4 bloqués sur l’écran de chargement

2. Essayez de déplacer les modes de jeu

Comme les joueurs utilisent de nombreux mods personnalisés dans leur jeu pour améliorer considérablement le jeu de simulation, il est fort probable que certains mods spécifiques puissent causer plusieurs problèmes. Les mods de jeu peuvent éventuellement causer un problème d’écran blanc que vous devez complètement déplacer du dossier mods. Une fois déplacé temporairement vers un autre dossier, vous pourrez exécuter le jeu correctement dans la plupart des cas. Pour faire ça:

• tout d’abord, quittez simplement et fermez le jeu Les Sims 4.
• Assurez-vous de fermer le lanceur Origin > Redémarrez votre PC/ordinateur portable.
• Une fois terminé, rendez-vous sur C:\Users\ : Votre nom d’utilisateur :\Documents\Electronic Arts\Sims4 dossier sur votre PC. [Si vous avez installé votre jeu sur un autre lecteur, accédez à cet emplacement]
• Sélectionnez simplement le dossier Mods et déplacez-le sur le bureau. Ne conservez pas le dossier mods dans l’emplacement du jeu installé.
• Enfin, démarrez le jeu et vérifiez si le problème d’écran blanc a été résolu ou non.
• Sinon, essayez de déplacer les fichiers mod individuellement dans l’emplacement du jeu installé (dans le dossier Mods) jusqu’à ce que vous trouviez le coupable.

Cependant, si vous ne parvenez pas à effectuer cette tâche ou si vous ne trouvez pas le coupable, essayez d’utiliser un outil tiers appelé « Mod Conflict Detector ». Mais si rien ne fonctionne pour vous, essayez une autre méthode.

3. Réparer les fichiers du jeu

Eh bien, vérifier l’intégrité des fichiers de jeu installés et les réparer automatiquement à partir du lanceur de jeu est une tâche assez simple. Il analyse et répare essentiellement tout type de fichiers de jeu manquants ou corrompus sur votre PC via le client de jeu lui-même. Ainsi, vous n’avez pas à vous soucier de retélécharger ou de réinstaller le jeu dans la plupart des scénarios. Cependant, tout le monde ne sait pas comment le faire. Ici, nous avons partagé les étapes pour le faire.

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• Lancez le Client d’origine > Aller à Ma bibliothèque de jeux.
• Clic-droit sur Les Sims 4 jeu > Cliquez sur Réparation.
• Si vous y êtes invité, confirmez la tâche > Attendez la fin du processus.
• Une fois cela fait, fermez le client Origin > Redémarrez votre ordinateur.
• Enfin, ouvrez à nouveau le client Origin et exécutez Les Sims 4 pour vérifier si le problème d’écran blanc apparaît ou non.

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Alors que les utilisateurs du client Steam peuvent suivre les étapes ci-dessous pour réparer les fichiers du jeu.

• Ouvrez le Bibliothèque Steam en vous connectant au compte
• Tu peux trouver Les Sims 4 Jeu
• Faites un clic droit sur le jeu et cliquez sur Propriétés
• Sélectionnez le Fichiers locaux languette
• Cliquez ensuite sur Vérifier l’intégrité de fichiers de jeu
• Attendez le processus, puis redémarrez le jeu pour vérifier à nouveau le problème

4. Mettre à jour le pilote GPU

Il semble que plusieurs problèmes sur les jeux PC puissent apparaître en raison de la version obsolète du pilote GPU. Assurez-vous de vérifier les mises à jour et d’installer la dernière pour exécuter des jeux vidéo sans aucun décalage ni problème d’écran blanc/noir.

• Clique sur le Le menu Démarrer > Tapez Gestionnaire de périphériques et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
• Double-cliquez sur le Prises d’écran pour étendre la liste.
• À présent, clic-droit sur la carte graphique dédiée > Sélectionner Mettre à jour le pilote.
• Choisir Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.
• Le système recherchera automatiquement les derniers pilotes. Si disponible, il téléchargera et installera automatiquement la mise à jour.
• Attendez un moment et votre système redémarrera automatiquement.
• Enfin, lancez le jeu et recherchez le problème.

Vous pouvez également vous rendre directement sur le site Web de la carte graphique respective et télécharger la dernière version du pilote graphique pour votre PC/ordinateur portable. Donc, si vous utilisez la carte graphique Nvidia, mettez à jour l’application GeForce Experience sur votre PC à partir du site officiel de Nvidia ici. Mais si vous utilisez la carte graphique AMD sur votre système, mettez à jour les derniers pilotes AMD à partir d’ici.

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5. Désactiver la superposition d’origine dans le jeu

Le système de superposition dans le jeu Origin ou l’application sur votre PC peut facilement ruiner l’expérience de jeu. Il fonctionne essentiellement en arrière-plan et consomme beaucoup de CPU/mémoire, ce qui finira par ralentir les performances du système. En fin de compte, votre PC et ses jeux commenceront à prendre du retard, avec de nombreux bégaiements, des problèmes d’écran blanc/noir, etc. Il vous suffit donc de désactiver la superposition.

• Lancez le Client d’origine sur votre PC/ordinateur portable.
• Maintenant, cliquez sur le Menu Origine dans le coin supérieur gauche de l’interface.
• Aller à Paramètres de l’application > Cliquez sur Suite.
• Sélectionner Origine en jeu > Cliquez sur la bascule pour Désactiver Origin dans le jeu.
• Ensuite, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le menu Origine dans le coin supérieur gauche et cliquer sur Se déconnecter.
• Fermez le client Origin > Redémarrez votre PC/ordinateur portable.
• Enfin, ouvrez le client Origin > Faites un clic droit sur le menu Origin et sélectionnez Aller en ligne.
• Maintenant, vous pouvez essayer de lancer le jeu Les Sims 4 pour vérifier si le problème est résolu ou non.

6. Désactiver la superposition de vapeur

Donc, si vous êtes un utilisateur du client Steam et que vous jouez au jeu Les Sims 4 via Steam, désactivez simplement l’option de superposition dans le jeu Steam pour votre PC.

• Ouvert Vapeur sur votre PC/ordinateur portable.
• Allez à la Réglages > Cliquez sur le En jeu.
• Cliquez sur la case à cocher pour désactiver Activer la superposition Steam pendant le jeu.
• Une fois la case à cocher supprimée, cliquez sur D’ACCORD.
• Enfin, redémarrez votre client Steam et vérifiez si le jeu reçoit un écran blanc ou non.

7. Démarrez Les Sims 4 en mode fenêtré

Ces jours-ci, de nombreux joueurs sur PC concernés ont mentionné que plusieurs jeux vidéo ont des problèmes avec l’écran sans bordure ou le mode plein écran. Ainsi, même si vous avez un ordinateur de jeu puissant, essayez de lancer Les Sims 4 en mode fenêtré plutôt qu’en mode plein écran pour vérifier si le problème apparaît ou non. Évidemment, vous pouvez passer en mode plein écran une fois le jeu complètement lancé en appuyant sur la touche Alt + Entrée touches ou depuis le menu des paramètres du jeu. Ainsi, vous pouvez demander comment ouvrir le jeu en mode fenêtré au départ. Suivez les étapes ci-dessous.

• Lancez le Client d’origine > Aller à Ma bibliothèque de jeux.
• À présent, clic-droit sur Les Sims 4 jeu > Aller à Propriétés du jeu.
• Cliquer sur Options de lancement avancées > Tapez -w dans le Arguments de la ligne de commande champ.
• Cliquez enfin sur sauvegarder pour appliquer les modifications > Exécutez le jeu Les Sims 4 pour vérifier à nouveau le problème d’écran blanc.

Cependant, si cette méthode n’a pas fonctionné pour vous, essayez de supprimer le -w commande dans le champ respectif et enregistrez à nouveau les modifications.

8. Essayez de supprimer le dossier de jeu enregistré

Il est également possible que vos données de jeu précédemment enregistrées causent des problèmes avec le lancement du jeu ou son exécution correcte. Soit les données de jeu sauvegardées sont corrompues ou manquantes pour des raisons malheureuses et votre jeu commence à planter ou à afficher un écran blanc dès le début. Comme la suppression complète des données de jeu sauvegardées ou de la progression n’est pas une bonne idée, vous devriez essayer de déplacer temporairement le dossier de jeu sauvegardé vers un autre emplacement pour vérifier le problème.

• Tout d’abord, fermez le jeu et le client Origin.
• Assurez-vous de redémarrer votre PC pour actualiser les tâches d’arrière-plan ou les problèmes.
• Maintenant, dirigez-vous vers le C:\Users\ : Votre nom d’utilisateur :\Documents\Electronic Arts\Sims4 dossier. [Si vous avez installé votre jeu dans un autre dossier, accédez à cet emplacement]
• Sélectionnez simplement le « Économise » dossier du dossier Sims 4 installé.
• Ensuite, coupez et collez-le sur le bureau pendant un moment.
• Enfin, lancez le jeu Les Sims 4 via Origin ou directement via un fichier exécutable pour vérifier le problème.

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné pour vous, essayez la méthode suivante.

9. Réinstallez le jeu et le client Origin

Il semble qu’en réinstallant le jeu lui-même et le client Origin, certains utilisateurs de PC aient complètement résolu leur problème d’écran blanc. Parfois, une installation de jeu corrompue ou un problème avec le client Origin peut ruiner l’expérience de jeu. Si vous ne voulez pas porter le problème plus loin, essayez simplement de réinstaller le jeu et le client pour vérifier si le problème a été résolu ou non.

• Clique sur le Le menu Démarrer > Tapez Panneau de commande et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
• Maintenant, cliquez sur Désinstaller un programme > Rechercher Les Sims 4 Jeu.
• Clic-droit sur Les Sims 4 > Sélectionnez Désinstaller.
• Si vous y êtes invité, confirmez la tâche et terminez-la.
• Une fois cela fait, faites de même pour le client Origin.
• Après avoir supprimé le jeu et le client, redémarrez votre PC.
• Téléchargez et installez à nouveau le dernier client Origin sur votre PC à partir du site officiel.
• Une fois installé, connectez-vous à votre profil > Rechercher et installer Les Sims 4 sur Origin.
• Prendre plaisir!

C’est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d’autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.