Correction : Paramount Plus ne fonctionne pas sur Apple TV

Paramount Plus est une plate-forme de diffusion en ligne en plein essor qui nous est offerte par le réseau CBS All Access. Bien qu’il n’ait pas un catalogue aussi impressionnant que celui de Netflix ou d’Amazon Prime, il propose une bonne sélection de films, d’émissions de télévision et de dessins animés. Paramount Plus est disponible sur plusieurs plates-formes, notamment Android, iOS, Roku, Fire TV, Android TV et Apple TV.

Si vous possédez une Apple TV et que vous rencontrez des problèmes avec l’application Paramount Plus, ce guide est celui que vous recherchiez. Nous avons passé en revue certaines des solutions les plus rapides et les plus efficaces qui peuvent vous aider à résoudre le problème Paramount Plus qui ne fonctionne pas sur votre Apple TV.

Comment réparer Paramount Plus ne fonctionne pas sur Apple TV

Les raisons les plus courantes d’un problème comme celui-ci sont généralement l’expiration de votre abonnement, une installation d’application corrompue, un système d’exploitation plus ancien et une version d’application défectueuse. Nous avons couvert ci-dessous certains des correctifs les plus courants :

1. Vérifiez les détails de votre compte

Il est tout à fait possible que la raison pour laquelle vous n’avez pas pu diffuser quoi que ce soit à l’aide de l’application Paramount Plus sur votre Apple TV soit que votre compte rencontre des problèmes. Peut-être que votre abonnement lui-même a expiré ou que votre mode de paiement a été bloqué. Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte Paramount Plus et de commencer à enquêter là-bas.

2. Vérifiez les mises à jour logicielles

Ouvrez le Réglages app sur votre Apple TV et recherchez les mises à jour logicielles pour tvOS. La plupart des applications sur l’Apple TV nécessitent généralement l’installation de la dernière version du système d’exploitation. Si vous disposez de mises à jour logicielles, nous vous recommandons de mettre à niveau votre Apple TV avec une connexion Internet fiable.

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3. Mettez à jour l’application Paramount Plus

Ouvrez l’App Store d’Apple sur votre Apple TV et vérifiez si l’application Paramount Plus a des mises à jour disponibles. Les bogues peuvent avoir été causés par une mauvaise mise à jour et dans ce cas, un correctif est disponible presque immédiatement.

4. Redémarrez votre Apple TV

Si votre Apple TV est toujours allumée, le redémarrage peut peut-être corriger les bogues avec les applications installées sur votre appareil.

5. Dépannez votre connexion WiFi

Assurez-vous que votre Apple TV est correctement connectée à votre WiFi. Si ce n’est pas le cas, rajoutez le réseau sous l’application Paramètres. Sinon, si vous disposez d’une connexion Ethernet, assurez-vous qu’elle est correctement connectée. Enfin, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur WiFi lui-même pour voir si cela résout les problèmes de connexion.

6. Réinitialisez votre Apple TV aux paramètres d’usine

Si rien d’autre ne résout le problème ennuyeux de Paramount Plus qui ne fonctionne pas pour vous, nous vous suggérons d’essayer de réinitialiser votre Apple TV elle-même. Cela peut être fait dans l’application Paramètres, mais attention, cela vous fera perdre toutes les données stockées sur votre appareil.

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Conclusion

Nous espérons que notre guide sur la façon de résoudre le problème Paramount Plus qui ne fonctionne pas sur Apple TV vous a été utile. Si vous avez des conseils autres que ceux que nous avons mentionnés, faites-le savoir aux autres lecteurs dans les commentaires ci-dessous ! Si vous avez des questions concernant le guide, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas regarder Paramount+ sur Apple TV ?

Si l’on s’abonne via Apple, il faut utiliser l’application intégrée dans l’appareil Apple TV, et non celle qui peut être ajoutée à l’appareil Apple TV. De plus, si l’on télécharge l’application Paramount + depuis l’App Store, et non dans le cadre de l’appareil Apple TV, l’abonnement acheté via Apple (iTunes) ne fonctionnera pas.

Comment me connecter à Paramount plus sur Apple TV ?

Si vous cliquez sur l’icône sur l’écran d’accueil, il essaiera de vous amener à Paramount dans l’application Apple TV qui est totalement séparée. Si vous vous êtes inscrit dans l’application Apple TV, vous ne pouvez pas vous connecter à une application distincte, sauf dans l’application Apple TV.

Sur quels appareils puis-je regarder Paramount plus ?

Comme toute autre plate-forme de streaming, Paramount Plus est disponible pour un large éventail d’appareils, notamment le Web, Android, iOS, Apple TV, Google TV, Fire TV et même les consoles comme Xbox et PlayStation.

Comment résoudre les problèmes de streaming sur mon Apple TV ?

Voici quelques étapes de dépannage de base que vous pouvez utiliser avec votre Apple TV pour résoudre certains des problèmes de streaming les plus courants (c’est-à-dire que l’application Paramount+ plante/charge constamment ou que les sous-titres ne sont pas synchronisés). Sur l’écran d’accueil, double-cliquez sur le bouton « Accueil » de la télécommande Siri.

Puis-je échanger mon abonnement Paramount+ contre Apple TV ?

Ces deux types d’abonnements ne sont généralement pas échangeables (bien que Paramount+ prévoie un croisement à sens unique). L’abonnement a été acheté sur l’application de l’appareil Apple TV à l’aide de mon identifiant Apple, il n’a pas été acheté auprès de Paramount +. C’était à l’origine un CBS All Access et converti en Paramount +.

Comment désinstaller Paramount plus sur Apple TV ?

Mettez en surbrillance l’icône Paramount Plus, puis maintenez et appuyez sur le pavé tactile de l’Apple TV qui se trouve sur la télécommande Apple TV jusqu’à ce que vous observiez le mouvement de l’icône. Appuyez sur Pause/Lecture sur la télécommande, puis appuyez sur Supprimer pour confirmer que vous souhaitez supprimer l’application.

Comment me connecter à Paramount+ sur mon Apple TV ?

Si vous vous êtes abonné à Paramount+ via votre Apple TV, il existe 2 façons de vous connecter : Sélectionnez Se connecter. Sélectionnez Sur mon téléviseur. Entrez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de votre abonnement à Paramount+ (et non votre identifiant Apple et votre mot de passe) et sélectionnez Se connecter.

Comment puis-je m’abonner à Paramount+ sur mon téléviseur ?

Ouvrez l’application Apple TV (disponible sur iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV et certains modèles Samsung Smart TV).Recherchez et sélectionnez le canal Paramount+. Appuyez sur le bouton « Essayer gratuitement » ou « S’abonner ». Vous serez peut-être invité à vous connecter avec votre identifiant Apple. Confirmez les informations de facturation.

Comment réparer l’application Paramount+ qui ne fonctionne pas sur Apple TV ?

Sur l’écran d’accueil, double-cliquez sur le bouton « Accueil » de la télécommande Siri. Balayez vers la droite sur la surface tactile pour trouver l’application Paramount+. Balayez vers le haut sur la surface tactile pour forcer la fermeture de l’application. ÉTAPE 2 : Redémarrez votre Apple TV via Paramètres, en utilisant votre télécommande ou en la débranchant de l’alimentation. Accédez à Paramètres > Système > Redémarrer.

Qu’est-il arrivé à Paramount+ et Showtime sur Apple TV ?

Le bundle visait à encourager l’utilisation de ‌Apple TV +‌ et de la fonctionnalité des chaînes ‌Apple TV‌. La perte de Paramount + et Showtime serait un nouveau coup dur pour les chaînes ‌Apple TV‌, qui n’ont en grande partie pas réussi à obtenir beaucoup de soutien de la part des services de streaming.

Comment m’abonner à Paramount+ sur Apple TV ?

1 Ouvrez l’application Apple TV (disponible sur iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV et certains modèles Samsung Smart TV). 2 Recherchez et sélectionnez le canal Paramount+. 3 Appuyez sur le bouton « Essayer gratuitement » ou « S’abonner ». Vous serez peut-être invité à vous connecter avec votre identifiant Apple. 4 Confirmez les informations de facturation. Suite …

Pourquoi mon Apple TV ne se connecte-t-elle pas à mon téléviseur ?

Débranchez le câble HDMI de votre téléviseur et de votre Apple TV, attendez quelques secondes, puis rebranchez-les et voyez si la vidéo apparaît à l’écran. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez vos paramètres d’entrée HDMI.

Comment résilier mon abonnement Paramount+ sur Apple TV ?

Appuyez sur Paramount+. Appuyez sur Annuler l’abonnement. Si vous ne voyez pas « Annuler l’abonnement », l’abonnement est déjà annulé et ne sera pas renouvelé. Appuyez sur Confirmer. Sur Apple TV, vous ne pouvez modifier les abonnements que pour les applications tvOS installées sur cette Apple TV.