Correction : l’audio de la Division 2 ne fonctionne pas ou le son est coupé

Tom Clancy’s The Division 2 est un RPG d’action en ligne (jeu de rôle) qui a été développé par Massive Entertainment et publié par Ubisoft en février 2019. Ce jeu offre essentiellement plus d’expansion dans les missions et les défis, des innovations avancées, etc. Si vous Vous êtes également l’une des victimes, alors assurez-vous de suivre ce guide de dépannage pour résoudre le problème de l’audio Division 2 qui ne fonctionne pas ou qui crépite.

Selon les rapports, la terrible expérience d’écoute audio est l’une des choses décevantes qui se sont produites avec l’accès anticipé. Cependant, il convient de noter que l’accès anticipé est en cours et peut prendre un certain temps pour être rendu public en tant que version finale. Ainsi, la plupart des bogues ou des problèmes de jeu devraient être résolus facilement. En attendant, il y a de fortes chances que vous rencontriez extrêmement le problème audio et il existe également des solutions de contournement.

Correction : l’audio de la Division 2 ne fonctionne pas ou le problème de son crépitant

Les joueurs concernés ont signalé sur Reddit qu’en jouant sur la console, le casque s’est allumé mais ils n’entendent presque rien d’autre. Il semble que tout soit étouffé et mélangé avec un volume inférieur. Cela ruine fondamentalement l’expérience de jeu et rien d’autre. Alors que certains joueurs ont également mentionné qu’il n’y avait aucun problème avec les écouteurs, à l’exception des haut-parleurs.

1. Réparer les fichiers du jeu

Tout d’abord, vous devriez essayer de réparer les fichiers du jeu dans le client Steam pour vérifier si le problème a été résolu ou non. Parfois, il peut y avoir des problèmes avec les fichiers de jeu corrompus ou manquants. Faire cela:

Utilisateurs Steam :

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• S’ouvrir Vapeur > Aller à Bibliothèque.
• Clic-droit sur le Division 2 Jeu.
• Cliquer sur Propriétés > Aller à la Fichiers locaux languette.
• Sélectionner Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu…
• Ce processus commencera à être vérifié et cela peut prendre un certain temps.
• Une fois cela fait, fermez le client Steam et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

2.Désactiver le pilote audio Nahimic

Nahimic est un pilote audio que le fabricant de votre PC a sélectionné pour vous offrir une expérience audio optimisée sur les ordinateurs portables, les cartes mères, etc. Il s’agit d’un pilote de confiance conçu pour optimiser et régler les performances audio de votre ordinateur.

• Vous devrez vous rendre dans le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), puis vous diriger vers le démarrage.
• Maintenant, désactivez le pilote audio Nahimic dans la liste.
• Enfin, redémarrez l’ordinateur pour vérifier si le problème a été résolu ou non.

3. Mettre à jour les pilotes audio

Il convient de mentionner que les utilisateurs de Realtek Audio Driver peuvent simplement se diriger vers ce lien d’article pour télécharger et installer facilement la dernière version du pilote audio pour votre modèle de carte mère ou d’ordinateur portable spécifique. De plus, vous pouvez simplement suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote graphique actif sur votre ordinateur Windows.

• appuyez sur la Windows + X clés pour ouvrir le Menu Lien rapide.
• Maintenant, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l’ouvrir > Double-cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
• Clic-droit sur le périphérique audio actif ou problématique > Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Cliquer sur Rechercher automatiquement des pilotes > Attendez que le processus soit terminé.
• Si une mise à jour est disponible, le système la recherchera automatiquement et installera la mise à jour.
• Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer le système pour appliquer les modifications.

4. Réinstallez les pilotes audio

Il est possible que le pilote audio de votre ordinateur ait été corrompu ou manquant pour une raison inattendue. Maintenant, si vous ressentez également la même chose, assurez-vous de réinstaller les pilotes audio sur le PC en suivant les étapes ci-dessous :

• appuyez sur la Windows + X clés pour ouvrir le Menu Lien rapide.
• Maintenant, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l’ouvrir > Double-cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
• Clic-droit sur le périphérique audio actif ou problématique > Sélectionnez Désinstaller l’appareil.
• Cliquer sur Désinstaller à nouveau pour confirmer la tâche > Attendez que le processus soit terminé.
• Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications.
• Après le redémarrage, le système Windows réinstallera automatiquement le pilote audio ou le périphérique audio manquant (si connecté).

Cependant, s’il n’est pas installé automatiquement par le système, assurez-vous de noter le numéro de modèle de l’ordinateur ou le numéro de modèle de la carte mère et visitez directement le site Web officiel du fabricant pour télécharger et installer le dernier pilote audio.

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5. Supprimer la configuration de la division 2

Vous devriez essayer de supprimer le fichier The Division 2 Config sur votre PC pour vérifier si le problème a été résolu ou non. Faire cela:

• Rendez-vous sur l’Explorateur de fichiers (Ce PC)> Accédez au lecteur C: (où vous avez installé le jeu).
• Maintenant, allez dans le répertoire spécifique – nom d’utilisateur\documents\The Division 2\settings et supprimez le fichier de configuration The Division 2.
• Une fois cela fait, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

6. Vérifiez les fils de la sortie audio

Assurez-vous de vérifier si le périphérique de sortie audio et les câbles sont correctement connectés et branchés sur le port valide ou non. C’est une chose assez simple mais efficace car parfois les utilisateurs peuvent oublier ou faire beaucoup d’erreurs.

7. Déconnectez les autres périphériques

Il convient également de mentionner qu’il faut déconnecter d’autres périphériques pour vérifier à nouveau le problème. Essayez simplement d’utiliser un nombre minimum de périphériques USB externes pour vous assurer de la cause réelle du problème.

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8. Testez d’autres haut-parleurs ou casques

Assurez-vous de tester d’autres haut-parleurs ou casques avec votre ordinateur pendant que vous jouez au jeu The Division 2 pour vérifier s’il y a un problème avec votre haut-parleur ou votre casque existant.

9. Redémarrez votre PC

Parfois, effectuer un cycle d’alimentation de votre PC peut résoudre plusieurs problèmes avec le jeu. Faire cela:

• Assurez-vous d’éteindre le PC et de débrancher le câble d’alimentation.
• Attendez environ une minute, puis allumez l’ordinateur pour vérifier le problème.

10. Désactiver Windows Sonic ou Spatial Sound

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Si votre ordinateur de bureau ou portable dispose de la fonctionnalité Windows Sonic ou Spatial Sound, assurez-vous de la désactiver en suivant les étapes ci-dessous :

• Cliquez sur le menu Démarrer > Allez dans Paramètres > Cliquez sur Système.
• Maintenant, cliquez sur Son> Sélectionnez les paramètres associés.
• Accédez au panneau de configuration du son et sélectionnez un périphérique de lecture.
• Ensuite, sélectionnez Propriétés > Sélectionner le son spatial.
• Dans le format Spatial Sound, sélectionnez Windows Sonic pour casque.
• Enfin, sélectionnez Appliquer et redémarrez le PC pour modifier les effets.

11. Réinitialiser le BIOS

Si dans ce cas, la réinitialisation de la fonction d’overclock ne fonctionne pas pour vous, assurez-vous d’essayer également de réinitialiser le menu BIOS/UEFI. En utilisant le même processus ci-dessus, démarrez dans le menu BIOS/UEFI. Recherchez ensuite la réinitialisation des paramètres du BIOS ou la configuration du BIOS par défaut et sélectionnez-la pour confirmer. Une fois terminé, redémarrez votre PC.

12. Mettre à jour le BIOS

De nombreux raccourcis et tutoriels approfondis sont disponibles en ligne afin de mettre à jour en toute sécurité le BIOS/UEFI de votre système Windows en fonction de la marque de votre carte mère sans aucun problème. Tout comme la mise à jour de Windows, la mise à jour du BIOS est également utile et nécessaire pour corriger de nombreux plantages ou erreurs.

C’est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d’autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.