Correction : erreur interne de connexion au bureau à distance de Windows 11 s’est produite

Avec Windows 11, tous les utilisateurs sont enthousiasmés par son expérience utilisateur simplifiée et ses fonctionnalités utiles pour son fonctionnement fiable. Quelques utilisateurs, en revanche, se sont récemment plaints du problème « Un problème interne s’est produit » dans Remote Desktop. Réparer

Windows 11 est sorti depuis un moment maintenant et de nombreux utilisateurs apprécient ses nouvelles fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs ont signalé une erreur lors de la tentative de connexion à leur connexion Bureau à distance. Le message d’erreur indique : « Une erreur interne s’est produite. » Dans cet article, nous vous montrerons comment corriger cette erreur afin que vous puissiez continuer à utiliser votre connexion à distance sans aucun problème.

Il existe différentes méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Tout d’abord, assurez-vous que le processus ancêtre du bureau à distance est en cours d’exécution sur la machine à laquelle vous essayez de vous connecter. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire des tâches sur la machine et recherchez mstscax . S’il n’est pas en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur . Une fois que mstscax est en cours d’exécution, essayez de vous reconnecter et voyez si le problème a été résolu.

Comment installer l’application de bureau à distance sur Windows 11 ?

Pour installer l’application Remote Desktop sur Windows 11, procédez comme suit : Ouvrez la page de l’application Microsoft Remote Desktop. Cliquez sur le bouton Obtenir. Cliquez sur le bouton Ouvrir. Cliquez sur le bouton Installer. Après avoir terminé les étapes, vous pouvez ouvrir l’application pour configurer une connexion à un ordinateur distant.

My Home Edition de Windows 11/10 prend-il en charge le Bureau à distance ?

Étant donné que votre édition familiale de Windows 11/10 ne prend pas en charge le bureau à distance, vous pouvez mettre à niveau Home vers Pro pour activer le bureau à distance ou simplement passer à un logiciel de bureau à distance gratuit tiers. Par Annie/ Dernière mise à jour le 30 août 2022 L’avertissement : votre édition personnelle de Windows 11/10 ne prend pas en charge le bureau à distance

Si mstscax est déjà en cours d’exécution ou si la méthode ci-dessus n’a pas fonctionné pour vous, essayez de redémarrer votre ordinateur et de vous reconnecter.Souvent, le simple redémarrage des deux machines impliquées dans la connexion à distance résoudra les erreurs comme celle-ci. Enfin, si aucune de ces méthodes n’a fonctionné pour vous, il se peut qu’un problème avec les paramètres de votre routeur ou de votre pare-feu empêche le bureau à distance de fonctionner correctement. Selon les utilisateurs concernés, le client Connexion Bureau à distance ne fonctionne pas correctement et les empêche de accéder à de nombreux services utiles. Cependant, le même problème peut être facilement résolu, et nous avons également quelques correctifs,

Comment réparer l’erreur RDP : une erreur interne s’est produite.

La cause la plus courante de l’erreur « Un problème interne s’est produit » est une modification des paramètres RDP ou de la sécurité de la stratégie de groupe locale. Nous avons reçu plusieurs rapports affirmant que certains utilisateurs ont été affectés par cette erreur en raison des paramètres de connexion Bureau à distance, de la sécurité RDP ou du problème avec le domaine du système. Quoi qu’il en soit, dans cet article, nous avons dressé une liste complète des remèdes probables, ainsi qu’un guide étape par étape pour résoudre le problème. Regarde.

Correctif 1 : modifier les paramètres de connexion au bureau à distance

Pour commencer, nous allons modifier les paramètres RDP pour voir si nous pouvons isoler le problème. Certains utilisateurs ont affirmé qu’une fois qu’ils avaient coché l’option « Se reconnecter si la connexion est interrompue », leur problème avait été résolu. En suivant les étapes indiquées, vous pouvez vous débarrasser de ce problème :

Quelle est la sécurité d’une connexion Bureau à distance ?

Sécurisation de la connexion à distance… La connexion au bureau à distance utilise la méthode de cryptage de niveau de sécurité le plus élevé possible entre la source et la destination. Dans Windows 7 ou versions ultérieures, la connexion Bureau à distance utilise le protocole SSL (TLS 1.0) et le cryptage est basé sur un certificat.

Comment activer le bureau à distance sur Windows 11 avec le panneau de configuration ?

Pour activer le Bureau à distance sur Windows 11 avec le Panneau de configuration, suivez ces étapes : Ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez sur Système et sécurité. Dans la section « Système », cliquez sur l’option Autoriser l’accès à distance.Dans la section « Bureau à distance », sélectionnez l’option Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur. Cliquez sur le bouton Appliquer. Cliquez sur le bouton OK.

• Ouvert Connexion Bureau à distance du Le menu Démarrer en le recherchant.
• Pour voir toutes les options, cliquez sur Afficher les options.
• Allez à la Vivre onglet et cochez la case à côté de « Se reconnecter si la connexion est perdue » option.
• Enfin, essayez de vous reconnecter et vérifiez que le problème est résolu ou non.

Correctif 2 : Rejoindre le domaine

Le domaine auquel votre système est lié peut parfois provoquer l’erreur « Un problème interne s’est produit ». Dans de telles circonstances, supprimer le domaine et le rejoindre résoudra le problème. Le problème est résolu si vous suivez les étapes ci-dessous :

• Tout d’abord, ouvrez Réglages en appuyant Touche Windows +I tout à fait.
• Ensuite aller à Comptes et sélectionnez le Accéder au travail ou à l’école option.
• Cliquez sur Déconnecter après avoir sélectionné le domaine auquel vous avez connecté votre système.
• Lorsque vous êtes invité à confirmer, sélectionnez Oui.
• Déconnectez votre système et redémarrez-le comme indiqué.
• Si vous souhaitez rejoindre à nouveau le domaine après le redémarrage de votre système, vous pouvez le faire.
• Utilisez RDP une fois de plus.

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Comment réparer RDP ne fonctionne pas sous Windows 11/10/8.1/8/7 ?

8 méthodes testées pour réparer RDP ne fonctionnant pas sous Windows 11/10/8.1/8/7 (après mise à niveau/mise à jour) sont répertoriées ci-dessous. Vous pouvez en essayer un ou plusieurs en fonction de vos situations spécifiques. Solution 1. Activer le Bureau à distance sur l’ordinateur hôte Solution 2. Autoriser le Bureau à distance via le pare-feu Solution 3.

Comment activer le bureau à distance à l’aide de PowerShell ?

Si vous préférez Windows PowerShell, vous pouvez activer le bureau à distance via l’outil de commande. Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de démarrage et choisissez Windows PowerShell (Admin). Étape 2 : Tapez cette commande – Set-ItemProperty -Path ‘HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server’ -name « fDenyTSConnections » -value 0 et appuyez sur Entrée.

Comment activer le bureau à distance sur Windows 11 ?

Activez ensuite l’option Bureau à distance.Sélectionnez l’option Confirmer dans la boîte de dialogue qui s’ouvre. Assurez-vous que Remote Desktop est activé à la fois sur le PC distant auquel vous essayez de vous connecter et sur le client. Notez que vous ne pouvez pas activer cette fonctionnalité via les paramètres de Windows 11 Home.

Correctif 3 : Modification de la valeur MTU

La modification de votre valeur MTU est une autre option pour résoudre le problème. L’unité de transmission maximale (MTU) est une taille de paquet énorme qui est envoyée sur un réseau. La suppression de la valeur MTU peut aider à résoudre le problème. Voici comment procéder :

• Tout d’abord, vous devrez télécharger un programme appelé Optimiseur TCP pour régler votre paramètre MTU.
• Ouvrez maintenant TCP Optimizer en tant qu’administrateur une fois qu’il a été téléchargé.
• Sélectionner Personnalisé à côté de l’option Choisissez les paramètres du fond.
• Réglez ensuite le Valeur MTU à 1458.
• Quittez le logiciel après avoir cliqué Appliquer les modifications.
• Une fois cela fait, vérifiez si ledit problème a été corrigé.

Correctif 4 : Activer la mise en cache persistante des bitmaps

Une autre possibilité est que la fonction « Persistent Bitmap Caching » dans les paramètres RDP ait été désactivée. Par conséquent, vous devez ouvrir le logiciel Connexions Bureau à distance et modifier ce paramètre à partir du panneau d’expérience. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez y parvenir :

Pourquoi le bureau à distance se bloque-t-il lors de la connexion ?

Il se bloque juste à la connexion. Nous avons découvert qu’il y avait un bogue dans le client Remote Desktop de sorte qu’il n’essaye que la connexion UDP et non la connexion TCP. Nous n’autorisons que la connexion au port 443 sur notre pare-feu. La seule solution de contournement que nous avons trouvée consiste à apporter la modification suivante sur l’ordinateur Windows 11.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à RDP sur Windows 11 ?

Sous Windows 11, le système de mise en réseau utilise les piles IP version 4 (IPv4) et version 6 (IPv6), ce qui peut parfois entraîner des problèmes de connectivité avec le protocole de bureau à distance (RDP). Si tel est le cas, vous souhaiterez peut-être désactiver la pile réseau IPv6 pour résoudre les problèmes de connexion.

Comment activer le bureau à distance sur Windows 10 ?

1 Méthode 1 : Modifier les paramètres du pare-feu. … 2 Méthode 2 : Autoriser les connexions Bureau à distance si elles ne sont pas autorisées. … 3 Méthode 3 : Supprimez vos informations d’identification de bureau à distance. … 4 Méthode 4 : Ajoutez l’adresse IP de l’ordinateur distant à votre fichier Hosts. … 5 Méthode 5 : apportez des modifications à l’Éditeur du Registre. … 6 Méthode 6 : modifier les propriétés du réseau. …

Annonces

• Tout d’abord, appuyez sur Windows + S et tapez « Connexion Bureau à distance » dans le champ de recherche.
• Cliquez ensuite sur le « Afficher les options » bouton et la sélection Vivre languette.
• Vérifier la « Mise en cache persistante des bitmaps » option sur l’onglet expérience avant d’enregistrer vos modifications.
• Une fois cela fait, essayez d’établir la connexion au bureau à distance, puis vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 5 : redémarrage du service Bureau à distance

Parfois, le redémarrage du service Bureau à distance peut résoudre le problème « Un problème interne s’est produit ». Pour ce faire, suivez ces étapes,

• Tout d’abord, appuyez sur les fenêtres + R tout à fait pour ouvrir Boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite « services.msc » puis appuyez sur D’ACCORD.
• Sélectionnez maintenant Service de bureau à distance, double-cliquez dessus et sélectionnez Arrêt.
• Après avoir attendu au moins 5 secondes, appuyez sur la touche Commencer bouton.
• Enfin, vérifiez si ledit problème existe toujours.

Correctif 6 : Désactiver l’adresse IP statique sur le système

Il est possible que ce problème soit causé par le fait que vous avez configuré votre carte réseau pour utiliser une adresse IP statique et qu’elle ne s’aligne pas correctement avec la connexion Bureau à distance. Dans ce scénario, vous devez désactiver l’adresse IP statique via le paramètre de configuration réseau. Pour ce faire, suivez ces étapes,

Windows 11 prend-il en charge les connexions à distance ?

Dans cet article, nous les passerons en revue. Comme de nombreuses anciennes versions de Windows, Windows 11 intègre une prise en charge des connexions à distance qui vous permet de contrôler un ordinateur à partir d’un autre appareil à l’aide d’un logiciel client RDP (Remote Desktop Protocol).

Comment réparer la connexion Bureau à distance ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

1 Tapez Autoriser une application via le pare-feu Windows dans la zone de recherche, puis cliquez sur celle qui correspond le mieux. 2 Cliquez sur Modifier les paramètres dans le coin supérieur droit. 3 Recherchez Remote Desktop, puis cochez la case sous l’onglet Privé. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. 4 Fermez la fenêtre, puis l’erreur de connexion Bureau à distance ne fonctionne pas devrait être corrigée.

• Tout d’abord, appuyez sur Windows + R pour lancer le invite EXÉCUTER.
• Tapez ensuite « ncpa.cpl » puis appuyez sur D’ACCORD pour ouvrir le panneau de configuration réseau.
• Maintenant, faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et choisissez Propriétés depuis le menu de configuration du réseau.
• Dans le Propriétés Wi-Fi fenêtre, double-cliquez sur le Protocole Internet Version 4 (TCP/IPV4) puis sélectionnez le Général languette.
• Cochez ensuite l’option Obtenir l’adresse IP automatiquement et cliquez sur D’ACCORD pour enregistrer toutes les modifications.
• Une fois cela fait, vérifiez que le problème persiste ou non.

Correctif 7 : Désactivation de la connexion VPN

Votre ordinateur peut être configuré pour utiliser une connexion proxy ou VPN, de sorte que sa connexion Internet peut être acheminée vers un autre serveur, ce qui peut l’empêcher d’établir une connexion correcte. Ici, la meilleure solution possible est de désactiver les paramètres de proxy dans Internet Explorer et assurez-vous de désactiver tous les VPN sur le système., appuyez sur Windows + R lancer simultanément le Boîte de dialogue Exécuter.

Comment se connecter à distance à un autre PC sous Windows 11 ?

Windows 11 inclut une application Remote Desktop Connection avec laquelle vous pouvez vous connecter à distance à un autre PC. Ce faisant, vous pouvez simplement utiliser le PC distant auquel vous êtes connecté sur le bureau ou l’ordinateur portable directement devant vous.

Comment réparer le bureau à distance qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

Tapez l’adresse IP de l’ordinateur distant auquel vous essayez de vous connecter au bas du fichier texte des hôtes. Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer dans le Bloc-notes. Nous avons également un excellent article qui vous aidera à réparer la connexion Bureau à distance si elle ne fonctionne toujours pas.

Comment activer le protocole de bureau à distance (RDP) dans Windows 11 ?

Pour activer le protocole Bureau à distance dans Windows 11, procédez comme suit. Ouvrez les paramètres dans Windows 11 en appuyant sur Win + I. Accédez à Système > Bureau à distance. Activez l’option de basculement de la télécommande. Cliquez sur Confirmer. Votre ordinateur est maintenant prêt pour les connexions à distance.

Pourquoi mon Bureau à distance ne se connecte-t-il pas à Windows 11 ?

Tous nos utilisateurs de bureau à distance utilisant Windows 11 ont des problèmes de connexion à Remote Desktop après l’installation de cette mise à jour. Il se bloque juste à la connexion. Nous avons découvert qu’il y avait un bogue dans le client Remote Desktop de sorte qu’il n’essaye que la connexion UDP et non la connexion TCP.

• Tapez ensuite « MSConfig » et cliquez sur D’ACCORD.
• Dans la fenêtre de configuration du système, sélectionnez l’option de démarrage, puis cochez la case « Démarrage securisé » case à cocher.
• Appuyez maintenant sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis cliquez sur D’ACCORD.
• Une fois cela fait, redémarrez le système et entrez dans le mode sans échec.
• Ensuite, appuyez sur la les fenêtres + R à nouveau ensemble, puis tapez « inetcpl.cpl” dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur D’ACCORD.
• Sélectionnez le Connexions onglet de la Propriétés Internet boîte de dialogue qui apparaît sur votre écran.
• Décochez ensuite le Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local option et cliquez sur le D’ACCORD bouton.
• Revenez à nouveau à la fenêtre de configuration du système et décochez cette fois l’option de démarrage sans échec, puis enregistrez toutes les modifications.
• Une fois cela fait, redémarrez le système et vérifiez que ledit problème est résolu ou non après avoir enregistré vos modifications.

Correctif 8 : Modifier le démarrage du service

Parfois, autoriser le démarrage automatique du service Bureau à distance aide à corriger l’erreur «Un problème interne s’est produit» en un rien de temps. Pour ce faire, suivez ces étapes,

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à un ordinateur distant sous Windows 11 ?

Après avoir terminé les étapes, utilisez le compte nouvellement créé pour vous connecter à un ordinateur distant à l’aide de l’application Remote Desktop.Sous Windows 11, le système de mise en réseau utilise les piles IP version 4 (IPv4) et version 6 (IPv6), ce qui peut parfois entraîner des problèmes de connectivité avec le protocole de bureau à distance (RDP).

Comment résoudre un problème de connexion Bureau à distance ?

Dans le volet de droite, accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Client de connexion Bureau à distance. Cela devrait résoudre le problème, bien que les performances soient considérablement affectées lors de l’utilisation de l’application Bureau à distance sur le WAN.

Comment activer le bureau à distance sur Windows 11 ?

Veuillez suivre chaque étape requise pour activer le bureau à distance. Ouvrez Paramètres. Cliquez sur l’icône Démarrer ou Windows sur votre ordinateur Windows 11 et accédez à Paramètres. Faites défiler vers le bas avec la molette de votre souris et accédez à l’onglet Bureau à distance dans les paramètres. Cliquez dessus pour accéder à la section Bureau à distance.

Comment activer RDP sur Windows 11 ?

Pour activer le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) sur Windows 11, suivez ces étapes : Ouvrez Paramètres. Cliquez sur Système. Cliquez sur la page Bureau à distance sur le côté droit. Activez l’interrupteur à bascule du Bureau à distance. Cliquez sur le bouton Confirmer.

Annonces

• Presse Windows + R lancer simultanément le Boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite « Services.msc » et cliquez sur D’ACCORD.
• Dans la fenêtre de gestion des services, double-cliquez sur le Services de bureau à distance option, puis sélectionnez Arrêt.
• Réglez maintenant le Type de démarrage comme Automatique et cliquez sur le D’ACCORD bouton.
• Une fois cela fait, redémarrez le système et vérifiez que ledit problème persiste ou non.

Correctif 9 : Autoriser les connexions à distance

Si les connexions à distance ne sont pas autorisées sur votre système en raison de certaines configurations système, vous pouvez rencontrer l’erreur « Un problème interne s’est produit » lorsque vous essayez d’utiliser RDP. Dans ce cas, vous devez reconfigurer ce paramètre dans le Panneau de configuration en suivant les étapes ci-dessous,

• Presse Windows + R lancer simultanément le Boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite « Panneau de commande » et cliquez sur D’ACCORD.
• Sélectionnez le Système et sécurité option dans le Panneau de configuration, puis sélectionnez Système.
• Cliquez maintenant sur le Lien Paramètres système avancés dans le menu du volet de gauche.
• Dans les paramètres système avancés, sélectionnez le Retirer onglet et cliquez sur le bouton radio à côté de Autoriser les connexions d’assistance à distance à cet ordinateur option.
• Et cochez la case à côté du Autoriser la connexion uniquement à partir d’ordinateurs exécutant l’authentification au niveau du bureau à distance et du réseau.
• Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et appuyez sur le D’ACCORD bouton pour enregistrer les modifications.

Correctif 10 : Désactivation de l’authentification au niveau du réseau

Si l’une des solutions ci-dessus ne vous aide pas, vous devez désactiver l’authentification au niveau du réseau ou NLA. Pour ce faire, suivez ces étapes,

• Tout d’abord, faites un clic droit sur Ce PC depuis votre bureau et choisissez Propriétés.
• Sélectionnez ensuite Paramètres à distance.
• Dans la fenêtre Propriétés système, sous le Bureau à distance section, décochez la case à côté Autoriser la connexion à partir d’ordinateurs exécutant Remote Desktop avec l’authentification au niveau du réseau option.
• Cliquez ensuite sur Appliquer puis appuyez sur la D’ACCORD bouton pour enregistrer les modifications.
• Une fois cela fait, le problème est maintenant résolu pour vous.

Ce sont les 10 correctifs fiables pour résoudre l’erreur « Une erreur interne s’est produite » dans la connexion au bureau à distance de Windows 11. Nous espérons que vous avez trouvé ce didacticiel facile à suivre et que vous avez pu résoudre le problème.

Annonces

Si l’une des solutions ci-dessus ne vous aide pas, vous devez revenir à la version précédente de Windows. Cette astuce a aidé plusieurs utilisateurs à échapper à la même erreur. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez laisser un commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.