Correctif : serveur Plex indisponible ou ne fonctionnant pas sur PS4 ou PS5

Plex est une plate-forme de streaming unique en son genre qui offre des fonctionnalités qu’aucun autre service ne propose aussi bien. Non seulement Plex possède sa propre bibliothèque impressionnante de films et d’émissions de télévision, mais il permet aux utilisateurs de configurer un serveur multimédia local et de diffuser leur contenu préféré sur n’importe quel appareil, partout dans le monde. J’utilise personnellement Plex depuis plus d’un an maintenant, avec un vieil ordinateur portable configuré comme serveur multimédia, et la consommation de contenu n’a jamais été aussi simple et sans effort.

Plex est disponible pour une multitude de plates-formes différentes, notamment Windows, macOS, Android, iOS, Android TV, Apple TV et même pour la PS4 et la PS5. Au cas où vous ne l’auriez pas installé sur votre PlayStation, nous avons déjà couvert un guide sur la façon d’installer Plex sur votre console PS5 récemment. Cependant, plusieurs utilisateurs rencontrent parfois des problèmes avec leur serveur ou leur application Plex. Si vous êtes l’un d’entre eux, lisez la suite pour savoir comment résoudre facilement le problème d’indisponibilité ou de non-fonctionnement du serveur Plex sur votre PS4 ou PS5.

Comment réparer le serveur Plex indisponible sur PS4 ou PS5

Le problème d’indisponibilité du serveur Plex est un problème assez courant et peut être causé par une multitude de facteurs. Heureusement, il est généralement assez facile à résoudre en quelques étapes de dépannage. C’est exactement ce dont nous avons discuté dans les étapes ci-dessous!

1. Mettre à jour le serveur multimédia Plex

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La cause la plus probable d’un tel problème est une version obsolète de Plex Media Server. Sur votre appareil sur lequel le serveur multimédia est installé, lancez Plex, cliquez sur le Réglages l’icône et sélectionnez l’icône Serveur onglet dans la fenêtre qui apparaît. Le programme commencera à rechercher lui-même toute nouvelle mise à jour et vous avertira dès qu’il en trouvera une. Attendez simplement que la mise à jour soit téléchargée, installez-la et redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Lancez Plex Media Server et essayez de voir si cela résout le problème en diffusant quoi que ce soit sur votre PS4 ou PS5.

2. Déconnectez-vous de votre compte Plex

Sur votre serveur multimédia et votre console, déconnectez-vous de votre compte Plex et reconnectez-vous. Cela résout généralement tous les problèmes liés à votre compte Plex lui-même.

3. Supprimer les serveurs et périphériques indésirables

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Se diriger vers Paramètres > Serveurs et supprimez tous les serveurs supplémentaires dont vous n’avez pas besoin. Ces serveurs supplémentaires ont peut-être interféré avec votre serveur principal, ce qui aurait pu empêcher Plex de fonctionner sur votre console. De plus, accédez à Paramètres > Appareils autorisés et supprimez tous les appareils sur lesquels vous n’utilisez plus Plex. Cela désencombre toutes les connexions supplémentaires que Plex doit constamment vérifier au démarrage.

4. Désactiver les connexions sécurisées

Par défaut, Plex utilise des connexions sécurisées pour diffuser votre contenu sur vos appareils enregistrés. Cependant, certaines versions de l’application peuvent avoir des problèmes pour se connecter en toute sécurité à ces serveurs. Vous pouvez désactiver cette option en accédant à Paramètres > Serveur et en changeant le Connexion sécurisée possibilité de Désactiver. Enfin, déconnectez-vous de votre compte Plex et reconnectez-vous pour refléter les modifications que vous venez d’apporter.

5. Réinstallez Plex Media Server

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Il y a de fortes chances que votre serveur multimédia lui-même soit corrompu. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste simplement à désinstaller et à réinstaller l’application Plex Media Server sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur. Vous pouvez vous diriger vers la section des téléchargements Plex pour récupérer la dernière version du serveur multimédia.

6. Activer la prise en charge du serveur IPV6

Aller vers Paramètres > Réseau et cochez l’option qui dit Activer la prise en charge du serveur pour IPV6.

7. Réinstallez Plex sur votre PS4 ou PS5

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à votre serveur Plex uniquement sur votre PS4 ou PS5, nous vous recommandons vivement de désinstaller et de réinstaller l’application sur la console elle-même. Cela peut se faire dans le Toutes les applications section sur votre console PlayStation.

8. Créer un nouveau serveur

Si vous avez tout essayé sur cette liste et que le problème persiste, il est temps pour vous de recommencer en créant un nouveau serveur et en transférant tous vos fichiers multimédias dans le nouveau répertoire. Cela peut prendre beaucoup de temps en fonction de la taille de votre bibliothèque précédente, mais c’est la dernière goutte qui résoudra très certainement le problème ennuyeux d’indisponibilité du serveur Plex sur votre PS4 ou PS5.

Conclusion

Nous espérons que notre guide sur la façon de résoudre le problème Plex Server indisponible ou ne fonctionnant pas sur PS4 ou PS5 vous a été utile. Si vous avez des conseils autres que ceux que nous avons mentionnés, faites-le savoir aux autres lecteurs dans les commentaires ci-dessous ! Si vous avez des questions concernant le guide, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !