D’accord, il s’agit d’un problème déroutant mais profond où les utilisateurs se sont plaints de l’erreur « Malheureusement, Internet s’est arrêté ». Il ne s’agit pas réellement d’une erreur de connectivité Internet, mais d’une erreur qui a entraîné l’arrêt du fonctionnement du navigateur par défaut de nombreux smartphones nommés « Internet ». De nombreux appareils utilisent désormais Chrome comme navigateur par défaut, mais il existe de nombreux smartphones dotés de deux navigateurs intégrés, à savoir Chrome et Internet. Nous couvrons actuellement ce dernier.
Selon l’erreur, l’application « Internet » a cessé de fonctionner. Cela n’a rien à voir avec la connectivité Internet. Si vous rencontrez une telle erreur qui apparaît généralement lors de l’ouverture de l’application, de sa mise à jour ou de la fermeture des onglets, vous pouvez lire la suite pour en savoir plus. Comme il s’agit d’un problème logiciel, nous avons compilé une liste explicite de certaines solutions rapides susceptibles de limiter l’erreur une fois pour toutes. Sinon, vous pouvez totalement utiliser le dernier correctif qui est suffisamment puissant pour limiter tous les problèmes liés aux logiciels.
Comment corriger l’erreur « Malheureusement Internet s’est arrêté » sur n’importe quel smartphone Android ?
Solution rapide #1 – Redémarrez le téléphone
L’erreur peut se produire à tout moment, c’est-à-dire au démarrage ou pendant que vous glissez entre les onglets ou effectuez toute autre tâche sur l’application « Internet » et elle doit être corrigée. Le redémarrage du smartphone est l’une des solutions les plus rapides et les meilleures que vous puissiez utiliser. La procédure est simple et ne prend que quelques secondes pour l’exécuter. Mais cela a des effets considérables car il efface la RAM utilisée par toutes les applications en cours d’exécution sur le système en ce moment. Il libère également la mémoire et d’autres ressources, ce qui signifie que lorsque vous ouvrez l’application Internet après le redémarrage, cela doit fonctionner simplement.
Solution rapide #2 – Effacer le cache et les données
Le cache joue un rôle essentiel dans les applications et les services car il stocke les bits de données de la dernière session.Cette fonctionnalité permet à l’application ou au site Web de réduire les frais généraux de traitement et lui permet de se charger plus rapidement. Mais le cache corrompu joue à la défense de l’utilisateur car il réduit généralement les performances de l’application ou du système dans son ensemble. Le cache corrompu peut avoir des effets considérables car il détériore également lentement les performances de toutes les autres applications.
- Pour effacer le cache et les données, accédez à Réglages.
- Ensuite, passez à la applications section et vérifier pour Plus >> Afficher les applications système.
- Maintenant, recherchez le ‘L’Internet’ app et appuyez dessus.
- Ensuite, appuyez sur le Stockage puis, appuyez sur le ‘Vider le cache‘ et ‘Effacer les données’ pour effacer la même chose.
Solution rapide #3 – Effacer le cache système
Maintenant que vous avez vidé le cache de l’application, allez plus loin et videz également le cache système. Notez que le cache continue de se développer chaque jour, réduisant ainsi les performances et le traitement de votre smartphone. Alors, allez simplement à Paramètres > Stockage et appuyez sur le stockage de cache. Vous serez invité à supprimer ou non les fichiers de cache, appuyez sur Oui pour le supprimer. Il est recommandé de redémarrer le téléphone une fois pour tester si la méthode a réellement fonctionné.
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Solution rapide #4 – Utiliser le mode sans échec pour le diagnostic
C’est le mode de diagnostic de tout smartphone dans lequel les utilisateurs peuvent vérifier le coupable à l’origine de l’erreur. Lorsque vous entrez en mode sans échec, vérifiez si l’application « Internet » fonctionne ou non, si oui, le problème vient de toute autre application tierce.
- Pour démarrer dans le mode sans échec, éteindre le téléphone.
- appuyez sur la Bouton d’alimentation et alors, Bouton d’augmentation/diminution du volume jusqu’à ce que le téléphone redémarre.
- Utilisez le bouton volume pour sélectionner le mode sans échec parmi les options disponibles.
Solution rapide #5 – Effacer la partition de cache
Il s’agit de la troisième méthode liée au cache puisque le cache est au sommet des déclencheurs pour tous les problèmes liés au logiciel. L’effacement de la partition de cache est une méthode avancée et vous oblige à passer en mode de récupération.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton d’alimentation, volume haut/bas clé et/ou Clé Bixby (Vérifiez votre marque et modèle).
- Une fois que le téléphone vibre et affiche un logo Android, vous devrez relâcher les touches.
- En mode de récupération, faites défiler à l’aide du Volume haut/bas et sélectionnez une option avec Bouton d’alimentation comme spécifié (cela peut varier).
- Appuyez sur ‘effacer la partition de cache’ puis, sélectionnez l’option qui dit ‘Oui’.
- Une fois terminé, redémarrez l’appareil et vérifiez l’application pour les erreurs.
Solution rapide #6 – Réinitialiser l’appareil
Il est peu probable que tous ces correctifs n’aient pas aidé à résoudre le problème, mais si votre smartphone en fait partie, utilisez la fonction de réinitialisation. Notez que cela effacerait toutes les données utilisateur du système, faites donc une sauvegarde avant de suivre ces étapes.
- Éteignez le téléphone et maintenez enfoncé Touche d’alimentation, volume haut/bas clé et/ou Clé Bixby.
- Relâchez les boutons dès que le téléphone vibre et laissez-le entrer en mode de récupération.
- Utilisez le Volume haut/bas bouton de défilement et Bouton d’alimentationn pour la sélection (consultez l’en-tête pour les instructions).
- Sélectionner ‘effacer les données / réinitialisation d’usine’ puis, sélectionnez ‘Oui Supprimer toutes les données de l’utilisateur’.
- Cela devrait mettre votre téléphone en mode de réinitialisation.
- Redémarrez l’appareil une fois le processus terminé.
Recherchez l’erreur qui, à partir de maintenant, doit avoir été effacée si vous avez utilisé une ou toutes les méthodes que nous avons indiquées ci-dessus pour corriger l’erreur « Malheureusement, Internet s’est arrêté ». Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Découvrez tous les autres trucs sympas sur GetDroidTips.
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