- Toimenpiteet Realme C11-, C12- ja C15 Black Screen -ongelman korjaamiseksi
- Käynnistä laite uudelleen:
- Tapa 1: Pehmeä nollaus
- Tapa 2: Pakota uudelleenkäynnistys
- Odota, että akku loppuu, ja lataa puhelimesi uudelleen
- Pyyhi välimuistiosio
- Suorita tehdasasetusten palautus
- Ohjeet Hard Reset -sovellukseen asetuksista
- Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen palautuksen kautta
- Päivitä ohjelmisto
Realme on yksi tuotemerkki, joka julkaisee aina silloin tällöin uuden puhelimen tai kaksi. Äskettäin he esittelivät lähtötason sarjansa, Realme C -sarjan laitteet, joihin kuuluvat Realme C11, C12 ja C15.
Kuten kaikki Android-puhelimet, myös tässä puhelimessa on muutamia pieniä ongelmia, jotka voidaan ratkaista itse. Yksi kaikkien Android-käyttäjien tärkeimmistä ongelmista on kuoleman mustan näytön ongelma. Älä huoli! Tämä artikkeli opastaa sinua korjaamaan Realme C11, C12 ja C15 mustan näytön ongelmat.
Musta näyttö on virhenäyttö, jonka käyttöjärjestelmä näyttää. Joskus on erittäin vaikeaa käynnistää laitetta kuoleman mustan näytön jälkeen. Jos olet myös törmännyt samaan tilanteeseen, seuraa alla olevia yksinkertaisia ohjeita korjataksesi sama.
Toimenpiteet Realme C11-, C12- ja C15 Black Screen -ongelman korjaamiseksi
Tässä on muutamia vaiheita Realme C11:n, C12:n ja C15:n black screen of death -ongelman korjaamiseksi.
Käynnistä laite uudelleen:
Jos Realme C11, C12 ja C15 kohtaavat mustan kuolemannäytön, se voi johtua ohjelmisto- tai laitteistohäiriöistä. Joten tarkistaaksesi, miten tämä tapahtuu, ensimmäinen yksinkertainen vianetsintäopas on Realme C11:n, C12:n ja C15:n pehmeä nollaus ja vahvista, jos ongelma ilmenee uudelleen. Pehmeä nollaus seuraa oppaamme.
Mainokset
Tapa 1: Pehmeä nollaus
- Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan
- Näet näytön, jossa on mahdollisuus sammuttaa virta
- Valitse Virta pois ja laitteesi sammuu
- Pidä nyt virtapainiketta painettuna
- Voit vapauttaa sen, kun puhelimen näyttö on päällä.
Tapa 2: Pakota uudelleenkäynnistys
Kun laitteesi on jumissa eikä pysty suorittamaan mitään tehtäviä, tämä opas voi olla hyödyllinen.
- Pidä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes näet puhelimen käynnistyvän uudelleen.
- Se siitä! Realme C11, C12 ja C15 käynnistyvät uudelleen.
Odota, että akku loppuu, ja lataa puhelimesi uudelleen
Jos et voi käynnistää laitettasi uudelleen, saatat joutua odottamaan, että laitteen akku tyhjenee kokonaan. Kun akku on täysin tyhjä, voit ladata laitteen ja käynnistää sen. Katso, onko ongelma nyt ratkaistu.
Pyyhi välimuistiosio
Jotta voit pyyhkiä välimuistiosion laitteeltasi, sinun on käynnistettävä palautustilaan Realme C11, C12 ja C15. Jos tyhjennät välimuistiosion, laiteongelma voidaan ratkaista. Palautustila millä tahansa Android-laitteella on ratkaisevassa roolissa laiteongelman vianmäärityksessä.
Suorita tehdasasetusten palautus
Mainokset
Jos ongelma jatkuu ensimmäisen vaiheen suorittamisen jälkeenkin, yritä palauttaa Realme C11, C12 ja C15 tehdasasetukset. Seuraa opetusohjelmaamme
Ohjeet Hard Reset -sovellukseen asetuksista
- Siirry Realme C11-, C12- ja C15-laitteessasi Asetukset-sovellukseen
- Nyt Lisäasetukset-valikko
- Napauta Varmuuskopioi ja nollaa
- Valitse Tehdasasetusten palautus
- Täältä löydät 5 erilaista vaihtoehtoa
- Tyhjennä kaikki tiedot valitsemalla Poista kaikki sisältö ja asetukset, jolloin kaikki tiedot poistetaan Realme C11:stä, C12:sta ja C15:stä.
- Anna salasanasi, jos sinulla on salasana puhelimessasi
- Kun olet syöttänyt salasanan, se näyttää nyt vahvistuksen tietojen poistamisesta, joten paina poista tiedot.
- Se siitä! Olet suorittanut hard resetin onnistuneesti.
Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen palautuksen kautta
Haluatko nollata Realme C11, C12 ja C15? siirry sitten ensin palautustilaan.
- Ensinnäkin sammuta Realme C11, C12 ja C15.
- Paina nyt ja pidä painettuna Äänenvoimakkuuden vähennysnäppäin + virtanäppäin Realme C11-, C12- ja C15-laitteellasi samanaikaisesti jonkin aikaa
- Kun näet Realme-logon, voit vapauttaa painikkeen.
-
Puhelimesi on siirtynyt palautustilaan, nyt voit valita kielen
- Nyt laitteesi siirtyy varaston palautustilaan
- Voit valita Pyyhi tiedot napauttamalla sitä
- Vahvista nyt valitsemalla Pyyhi/tiedot ja syötä vahvistuskoodi
- Se siitä! Vahvista ja valmis!
Toivon, että tästä oppaasta oli hyötyä Realme C11:n, C12:n ja C15:n tehdasasetusten palauttamisessa.
Mainokset
Päivitä ohjelmisto
Mainos
Jos laitteessasi on edelleen mustan näytön ongelma laitteen nollauksen jälkeenkin, voit yrittää tarkistaa uuden ohjelmistopäivityksen tai päivittää manuaalisesti uuteen kiinteään laiteohjelmistoon Realme C11:ssä, C12:ssa ja C15:ssä. Ilmoitettiin, että ohjelmistopäivitys korjaa virheitä ja ratkaisee käyttäjien kohtaaman ongelman.
Tämän pitäisi toimia! Noudattamalla yllä olevia ohjeita käyttäjän ei pitäisi joutua tähän tilanteeseen vastedes. Jos saat saman ongelman uudelleen, on parempi käydä lähimmässä myymälässä ja ilmoittaa asiasta heille. Muista myös kertoa hänelle, että olet noudattanut yllä olevia vaiheita, jotta esittelytilan henkilökunta voi keksiä uuden idean.