Disney+:n sinisen/musta/vihreän näytön virheet: kuinka korjata?

Disney on julkaissut plus-alustansa, jossa voit lopulta katsoa mitä tahansa on-demand-videoita ja TV-ohjelmia. Monet käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet nähneensä Disney+:n sinisen/musta/vihreän näytön virheitä, eivätkä he ole tietämättömiä niiden korjaamisesta. Disney työskentelee aktiivisesti korjatakseen nämä ongelmat alustallaan. Kun yhä useammat ihmiset liittyvät tilausvideoiden tilauspalveluun, tällaisia ​​pieniä Disney Plus -ongelmia tulee lisää. On skenaarioita, joissa käyttäjät eivät näe muuta kuin sinistä tai vihreää näyttöä. Ja useimmissa skenaarioissa käyttäjät näkevät mustan näytön, jossa on loputon puskurointiympyrä.

Disney+ on tilausvideopohjainen tilauspalvelu, joka on yhdistänyt kädet Hotstarin kanssa tarjotakseen ensiluokkaista Disney+ -sisältöä Intiassa laajalle yleisölle. Walt Disney Studios omistaa Disney+:n. Saatuaan niin paljon odotuksia Disney Studiosilta, ihmiset odottivat sen olevan loistava lisä heidän kotiteatteri- ja elokuvakokemukseensa. Mutta joidenkin onnettomuuksien vuoksi se ei vastannut odotuksia. Käyttäjät ovat raportoineet Disney+:n sinisen/musta/vihreän näytön virheistä, jotka korjaamme tänään.

Disney+ kärsii sinisen, vihreän ja mustan näytön virheistä, kun ladattua tai live-sisältöä toistetaan heidän mobiililaitteellaan tai televisiossaan. Ihmiset kärsivät myös mustasta näytöstä ja ainoasta ulostuloongelmasta. Sellaista, että näytöllä ei ole näyttöä ja vain outoja ääniä tulee. Green Screen -ongelmassa ihmiset voivat kuulla rikkoutuneita ääniä kaiuttimistaan. Tämä tuntuu erittäin epämiellyttävältä tilauksen kannalta, koska he ovat maksaneet siitä. Jotkut kuluttajat ovat jopa huomanneet valtavan puskuroinnin, vaikka Internet-nopeus on vakaa. Joten tänään keskustelemme ongelmista ja tavoista korjata ne.

Redditissä löysimme monia valituksia sinisestä, mustasta ja jopa vihreästä näytön virheistä, joita käyttäjät kohtaavat käyttäessään Disney+:aa. Tässä muutamia arkistoituja Reddit-ketjuja:

Kaatuu PC:llä? Sininen näyttö? Lue tämä! alkaen r/DisneyPlus

Mainokset

Onko Disney plus nyt kaatunut? En näytä mitään ohjelmaa, kun painan vain mustaa näyttöä. Samsungin älytelevisiossa alkaen r/DisneyPlus

Sininen näyttö alkaen r/DisneyPlus

Miksi kohtaat Disneyn + sinisen/musta/vihreän näytön virheitä

Monet käyttäjät ovat valittaneet lukuisista ongelmista. He ovat kohdanneet Walt Disney Studiosin tilauspohjaisen Disney Plus -palvelun käyttöönoton jälkeen. He ovat aiheuttaneet monia väärinymmärrysongelmia palvelun kanssa, koska tilaajamäärä on menossa melko korkeaksi. Tilaajien on tulossa vaikeaksi käsitellä näin suurta liikennettä. Jotkut käyttäjät kärsivät myös sinisen näytön ongelmasta. Näyttö muuttuu siniseksi ja vain ääni kuuluu. Joten keskustelemme nyt näiden ongelmien syistä ja keksimme mahdollisen ratkaisun.

Lue myös: Kielen vaihtaminen Disney Plus -sovelluksessa

Mainokset

Alla on joitain mahdollisia syitä, jotka aiheuttavat tällaisia ​​ongelmia:

• Hidas internetyhteys: Se voi olla mahdollinen ongelma tällaisessa sinisessä/mustassa/vihreässä näytössä, koska stream ei pääse kiinni ruutuihin.
• Resoluutio: Televisiot tai tietokoneen näytöt, jotka tukevat vain 1080p-resoluutiota, voivat myös olla ongelma, koska monet sisällöstä ovat saatavilla 4K-muodossa, joten ilman resoluution vaihtamista tämä voi aiheuttaa ongelman.
• RGB-värimallit: Tätä ei ehkä pidetä suurena ongelmana, mutta se voi olla. Tämä johtuu siitä, että Disney+:n sisältö on 12-bittinen, mutta silti useimmat laitteet tukevat jopa 8-bittistä.
• HDMI: 4K-sisällön toistamiseen tarvitaan teräväpiirtomedialiitäntä, jota ei voi saavuttaa VGA-sovittimella. Jos käytät VGA:ta, saatat haluta päivittää.
• Välimuisti/tallennustila: Välimuistin täyttyminen voi olla suuri ongelma, koska se estää laitteen suorituskyvyn, jossa katselet sisältöä. Myös varastointi voi joskus aiheuttaa ongelmia.

Disney + sininen/musta/vihreä näytön virheiden korjaaminen

Yllä olemme keskustelleet aiheesta; ihmiset joutuvat kohtaamaan Disney+:n ja mahdolliset syyt niiden aiheuttamiseen od=f. Meidän on siis myös tiedettävä ratkaisu näihin ongelmiin, joita kuluttajat kohtaavat tällä hetkellä. Aluksi meidän on mahdollisesti tiedettävä taustalla oleva syy ja jatkettava siten ongelmien vianmääritystä.

Mainos

Korjaus: Disney Plus jatkaa kieltä ja jumissa espanjaksi

Resoluution muuttaminen

Laitteen resoluution muuttaminen 4k:stä 1080P:ksi voi auttaa minimoimaan tai ratkaisemaan mustan näytön ongelman kokonaan, jos siitä huolehditaan. Tarkkuuskaistaa ei voi nostaa 4K: ksi, jos käytät yhteensopimatonta tuotetta. Joten jos näin on, harkitse ensin laitteesi päivittämistä. Ja jos ei, tarkista sen tukema resoluutio valmistajalta.

Mainokset

Internet-yhteys

Hitaat Internet-nopeudet tai epävakaat nopeudet ovat tärkeimpiä syitä, joiden vuoksi kuluttajat eivät voi katsoa suosikkiohjelmiaan rauhassa. Vauhti saattaa tuntua terveeltä, mutta varmistaaksesi, sinun on suoritettava nopeustesti. Ja jos tulokset eivät ole tyydyttäviä, kokeile vaihtaa uuteen palveluntarjoajaan. Tämä saattaa ratkaista mustan tai puskuroivan näytön ongelman.

Uudelleenkäynnistää

Kun kaikki epäonnistuu, uudelleenkäynnistys on ainoa kätevä vaihtoehto. Ja usko tai älä, se on paras ratkaisu. Se ratkaisee ensisijaisesti kaikki ongelmat, ja toiseksi se optimoi järjestelmän saadakseen sen jälkeen parhaan mahdollisen suorituskyvyn.

Laitteen vaihtaminen

Vaikka laitteen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, harkitse menetelmän vaihtamista varmistaaksesi, että vika oli aikaisemmassa laitteessa. Tämä varmasti auttaa sinua ymmärtämään ja ratkaisemaan ongelman.

Värien säätäminen

Jotkut laitteet eivät tue enintään 16 bitin värimalleja. Jos näin on, harkitse näytön värisyvyyden muuttamista 16-bittiseksi, koska vaadittu arvo on 12. Ja jos se ei ole mahdollista, kannattaa harkita päivitystä.

Käytä verkkoselainta

Jos sovelluksen sisällön katsominen ei vain ole mahdollista, yritä avata Disney+ -tili verkkoselaimella. Tarkista myös, onko tilauksessasi jotain vikaa, tai yritä tyhjentää välimuisti ja historia ennen videon katsomista.

Johtopäätös

Kuultuamme ongelmista Disney+ -käyttäjiltä, ​​meidän on autettava sinua ongelman vianmäärityksessä. Yllä olevat ovat yleisiä menetelmiä, joilla voit korjata Disney+ Blue/Black/Green -näytön virheet aktiivisesti. Jos kohtaat edelleen ongelmia selatessasi sisältöä Disney+:ssa, muista kommentoida alla. Autamme sinua kaikin mahdollisin tavoin.

FAQ

Miksi en voi enää kirjautua Disney+:aan?

Se voi kuitenkin olla mikä tahansa maksuongelma, salasanaongelma tai tilin hakkerointi tai vaarantuminen. Ota yhteyttä Disneyn tukeen saadaksesi ratkaisun. Jossain vaiheessa saatat joutua vaihtamaan Disney+ -salasanasi.

Kuinka korjata Disney Plus, joka ei toimi Windows 10:ssä?

Noudata annettuja ohjeita: Avaa suoratoistolaitteessasi Asetukset ja avaa Sovellukset, Sovellukset tai Sovellusten hallinta. Käynnistä Disney+ ja napsauta Force Stop -painiketta. Vahvista seuraavaksi Disney Plusin pakkopysäytys ja seuraavaksi avaa tallennustila. Vahvista nyt Disney Plus -tietojen tyhjennys ja käynnistä se.

Kuinka saan Disney Plusin televisiooni?

Kun olet löytänyt sovelluksen, avaa sen yleiskatsaus ja valitse ”Asenna” tai ”Hae”. Käynnistä lopuksi Disney Plus ja kirjaudu sisään seuraamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Jos tarvitset perusteellisempaa katsausta tähän prosessiin (sekä monia hyödyllisiä vinkkejä ja temppuja), voit katsoa Disney Plusia Android TV:llä seuraavasti.

Toimiiko Disney+ -sovellus Samsung-televisiossani?

Tämä sovellus on saatavilla Samsungin televisiomalleissa, joissa on Tizen OS, mutta se ei toimi malleissa, joissa on Orsay OS tai sisäänrakennetut verkkoselaimet. TV-mallit, jotka eivät tue Disney+ -sovellusta, voivat kuitenkin käyttää muita yhteensopivia laitteita, mukaan lukien pelikonsolit. Tarkistus 1. Sisällön suoratoisto edellyttää aktiivista Disney+ -tilausta.

Voinko saada Disney Plusin LG Smart TV:hen?

Kun Disney Plus -sovellus on ladattu ja asennettu, voit kaukosäätimellä valita sovelluksen käynnistääksesi sen ja kirjautua sisään Disney Plus -tilisi tunnistetiedoilla. Disney Plus on saatavilla LG:n älytelevisioissa, jotka on valmistettu vuonna 2016 tai myöhemmin.

Tarvitsenko suuren television katsoakseni Disney Plusia?

Kuitenkin saadaksesi suurimman hyödyn tilauksestasi ja saadaksesi parhaan mahdollisen elokuvan katselukokemuksen, sinun kannattaa käyttää Disney+:aa suurella televisiollasi. Joten kuinka katsella Disney Plus -sovellusta älytelevisiolla?

Kuinka lataan Disney Plusin televisiooni?

Mene vain kauppaan, etsi Disney Plus ja lataa sovellus. Sen jälkeen voit kirjautua sisään normaalisti. Jälleen, se on hyvä, jos haluat ladata Disney Plus -sovelluksen Amazon Fire -laitteille; kaikki Fire TV:t ovat yhteensopivia suoratoistopalvelun kanssa, ja ”Disney+ tukee kaikkia tablet-malleja, joissa on Fire OS 5.0 tai uudempi”.

Kuinka saan Disney Plusin Androidille?

Jos ei, prosessi on yksinkertainen: mene sovellusosioon tai Google Play Kauppaan, kirjoita hakupalkkiin ”Disney Plus” ja lataa sovellus. Se on todella helppoa.

Miksi Disney Plus ei toimi PS4:llä?

Olemme kulkeneet pitkän matkan PS4:n saamisesta Disney+:lla siihen, että Disney Plus ei toimi PS4:llä. Näin voit korjata ongelman. #1. Ensimmäiset asiat ensin! Tarkista Internet-yhteytesi ja käynnistä reititin uudelleen nähdäksesi, onko Internet perimmäinen syy.

Miksi en voi KATSO Disney Plus -ohjelmaa televisiostani?

Yksi syy siihen, että saatat kohdata tämän Disney Plus -saatavuusongelman, on yksinkertainen Internet-yhteys. Toisin sanoen… Tarkista nopeasti tietokoneesi, reitittimesi ja modeemisi, toimiiko internet missä tahansa.

Kuinka korjata, että Disney+ ei toimi firestickillä?

Disney+, kuten kaikki muut sovellukset, tallentaa tietoja väliaikaisesti Firestick-laitteeseesi. Näitä tietoja käytetään parantamaan sovelluksen yleistä suorituskykyä, mutta ne voivat vioittua silloin tällöin. Voit tarkistaa, onko tämä ongelma, tyhjentämällä välimuisti ja tiedot. Kun olet Fire TV:n aloitusnäytössä, siirry kohtaan Asetukset.Valitse asetussivulta Sovellukset.

Miksi Disney Plus ei toimi laitteellani?

Disney Plus -sovelluksen ongelmat muilla laitteilla saattavat vaatia vaihtoehtoisia ratkaisuja. Miksi Disney Plus ei toimi Fire Stickissäni? Yleisimmät syyt siihen, miksi Disney Plus -sovellus ei toimi Fire Stickissäsi, ovat itse suoratoistopalveluun liittyvät ongelmat, Internet-yhteysongelmat tai Fire Stickin uudelleenkäynnistys.

Voinko asentaa Disney+ -sovelluksen televisiooni?

TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on tarkoitettu vain televisioille. Jos sinulla on Blu-ray Disc™ -soitin, katso sen sijaan artikkelia Voinko asentaa Disney+ -sovelluksen Blu-ray Disc -soittimeeni. Disney+ -sovellusta voidaan käyttää Android TV™ -mallien kanssa. Disney+ Android™ -sovellus voidaan asentaa Google Play™ Storesta tai Sony Selectistä Android TV:hen.

Miksi en voi KATSO Disney Plus -ohjelmaa Android TV:llä?

Disney Plus on saatavilla Android TV:ssä, mutta vain sertifioiduissa laitteissa. Jos et löydä sovellusta laitteesi Play Kaupasta, sinulla on todennäköisesti tuntemattoman valmistajan Android TV -boksi. Mahdollinen ratkaisu tähän ongelmaan on ”sivulataa” Disney+ -sovellus Android TV:hen.

Onko Disney+ saatavilla televisiossa?

On myös syytä mainita, että Disney+ -sovellus on saatavilla Android TV:llä toimiviin älytelevisioihin, joita valmistavat Sony Bravia ja Sharp AQUOS. Ja lopuksi, tätä sovellusta tuetaan digibokseissa, joissa on esiasennettu Android TV, kuten NVIDIA Shield TV ja Mi Box.