Solución: Oculus Quest 2 no se conecta a la PC o al teléfono

Cómo

¿Eres alguien que tiene problemas con Oculus Quest 2 al conectarlo a la PC o la aplicación móvil? Bueno, usted no está solo. Varios usuarios de Windows y teléfonos inteligentes han informado de este problema con sus dispositivos. La razón detrás de esto podría ser controladores de dispositivos obsoletos, configuraciones de alimentación USB defectuosas, puertos USB dañados, cables dañados y más.

Bueno, sea cual sea el caso, hay una solución para cada motivo posible, y aquí, en este artículo, vamos a echar un vistazo a todos ellos. Este artículo guiará a las personas que tienen dificultades para conectar su Oculus Quest 2 a su PC o Android. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo arreglar Oculus Quest 2 que no se conecta a la PC o al teléfono?

Estas soluciones están probadas y probadas, y han funcionado para varios usuarios en todo el mundo. Seguramente, una de las soluciones también funcionará para usted.

Verifique las especificaciones de su sistema:

Antes de entrar en soluciones detalladas, primero debe verificar su sistema. Oculus 2 tiene algunos requisitos mínimos del sistema y, si su sistema no cumple con los requisitos mínimos, no puede usar este dispositivo. Entonces, si tiene problemas para conectar el dispositivo a su PC, existe la posibilidad de que su PC tenga poca potencia.

Los requisitos mínimos para Oculus Quest 2 son:

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  • Sistema operativo: Windows 10
  • Puerto: USB 3.0
  • CPU: Intel Core i5-4590 o un AMD Ryzen 5 1500X
  • Gráficos: Nvidia GTX 970, 1060 3GB o superior. Eso incluye todas las tarjetas gráficas de la serie GTX 16 además de la GTX 1650. Cualquiera de las series AMD RX 500, 600, 5000 y Vega.
  • RAM (Memoria): 8GB

Para verificar las especificaciones de su sistema, abra Mi computadora, haga clic con el botón derecho una vez que se abra la ventana con todas las unidades y elija Propiedades. Allí obtendrá toda la información sobre su sistema.

Una vez que se haya asegurado de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos, puede continuar con las soluciones que se mencionan a continuación.

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Compruebe su puerto y cable USB:

Desconecte el cable entre el dispositivo y su PC y vuelva a conectarlo. Si está utilizando un cable de imitación barato para la conexión, debe deshacerse de eso y obtener el cable oficial de Oculus. Si el precio del cable oficial es demasiado para usted, busque alternativas que hayan sido probadas por otros usuarios.

Una vez que tenga el cable correcto, intente conectar el cable a diferentes puertos USB en su sistema. Existe la posibilidad de que haya estado usando un puerto USB 2.0 todo este tiempo, y es por eso que tuvo problemas para conectar su dispositivo a su PC. Dado que necesita un puerto USB 3.0 para que el dispositivo funcione, debe probar todos los puertos USB disponibles si no está seguro de cuál es USB 3.0. Si está seguro de que un puerto en particular es 3.0, conecte su cable a ese puerto inmediatamente.

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Si aún no puede conectar su dispositivo a su PC, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Actualice el software de Oculus:

Para usar el enlace de Oculus en su PC, necesita la última versión de la aplicación de Oculus instalada en su sistema. Solo dirígete a la página de soporte de Oculus y encuentra la última versión estable disponible para instalar.

Pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación si eso no ayuda en su caso.

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Vuelva a instalar el software Quest:

Existe la posibilidad de que haya un problema con la instalación del software Quest en su PC, razón por la cual tiene problemas para usarlo. Para solucionar esto, desinstale la aplicación de su computadora por completo, reinicie su computadora y luego instale la última versión nuevamente.

Si eso no ayuda con su caso, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Actualice los controladores del dispositivo:

También existe la posibilidad de que esté utilizando gráficos y controladores USB defectuosos u obsoletos, y es por eso que tiene problemas para conectar el Oculus Quest 2 a su PC. Para solucionar esto, debe actualizar los controladores de gráficos y USB de su PC.

Hay dos formas de actualizar los controladores en su PC.Puede hacerlo manualmente o dejar que una aplicación lo haga automáticamente.

Para actualizar los controladores manualmente, diríjase al sitio web de su fabricante, busque el número de modelo de su sistema y, según sus especificaciones, verá la opción de descargar controladores para su PC. Descargue los últimos controladores USB y gráficos que ve aquí en esta lista. Una vez que haya descargado los controladores, instálelos en sus computadoras como cualquier otra aplicación o software, y luego reinicie su computadora.

Para actualizar los controladores automáticamente, instale una aplicación de utilidad de terceros que analice su computadora en busca de controladores faltantes o desactualizados y luego los instale con solo hacer clic en un botón. Varias aplicaciones te permiten hacer eso, y puedes elegir una según tus preferencias. Sí, estas aplicaciones cobran un poco por sus servicios, pero es una inversión que vale la pena ya que nunca tendrá que preocuparse por los controladores obsoletos en su computadora.

Si incluso eso no ayuda con su problema de conectividad, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Sal de tu cuenta:

Esto puede parecer simple, pero ha funcionado de maravilla para varios usuarios. Simplemente cierre la sesión de su cuenta desde la aplicación de su PC, reinicie su computadora y luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Si esto no funciona con su problema de conectividad, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Apague el enlace aéreo:

Algunos usuarios que cambiaron del enlace Oculus Air al enlace por cable de Oculus han tenido problemas con su conectividad. Si esa es una posibilidad en su caso, apague Air Link en su aplicación de inmediato.

Ahora intente conectar el dispositivo a su PC nuevamente. Si aún no funciona, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Restablecimiento de fábrica de Quest:

Esto puede solucionar la mayoría de los problemas comunes con Quest 2, pero debes saber que esto también borrará la mayoría de los datos del juego. Esto significa que tendrás que descargar todos tus juegos nuevamente. Si no tienes ningún problema, adelante con esta solución.

  • Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen hasta que el dispositivo se encienda.
  • Verá una lista de opciones. Vaya a «Restablecimiento de fábrica» ​​y presione el botón de encendido para seleccionarlo.
  • Elija la opción «Sí, borrar y restablecer los valores de fábrica» ​​y presione el botón de encendido nuevamente para confirmar su acción.

Una vez que se complete el reinicio, su dispositivo será como uno nuevo. Vuelva a configurarlo como lo hizo cuando lo compró por primera vez y verifique si su problema de conectividad está resuelto o no. Si aún tiene problemas, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.

Deshabilitar la configuración de alimentación USB:

Como solución final, también puede intentarlo.

  • Presione la tecla de Windows + R en su teclado y se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Ingrese «devmgmt.msc» en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar. Esto abrirá el Administrador de dispositivos.
  • Haga doble clic en Dispositivos de interfaz humana para expandirlo.
  • A continuación, haga clic con el botón derecho en Dispositivo de entrada USB y elija Propiedades.
  • Haga clic en la pestaña Administración de energía y desmarque la casilla junto a la opción para ahorrar energía.
  • Luego haga clic en Aceptar.

Ahora intente conectar su dispositivo, y debería funcionar sin problemas.

Así es como se pueden solucionar los problemas de conectividad entre Oculus Quest 2 y una PC. Pero, ¿qué pasa con el mismo problema con un teléfono? Echemos un vistazo a eso.

Requisitos del sistema:

Al igual que sucedió con la PC, lo mismo ocurre con la aplicación móvil. Debe tener un iPhone con iOS 10 o posterior o un Android con Android 5.0 o posterior.

Actualizar la aplicación:

A continuación, debe asegurarse de que la aplicación para Oculus instalada sea la última versión disponible. Puede ir a la tienda de aplicaciones y verificar si hay una actualización para la aplicación disponible o no.

Utilice la herramienta de resolución de problemas integrada:

El proceso de configuración de la aplicación Oculus puede resultar complicado para algunos usuarios. Si la configuración se realiza sin ningún problema, debería poder utilizar la función de solución de problemas integrada.

  • Inicia sesión en Oculus con Facebook.
  • Configura un perfil de realidad virtual.
  • Ajuste las preferencias y la configuración de privacidad.
  • Cree un PIN de la tienda de Oculus.
  • Agrega tu información de pago.
  • Ahora, seleccione su modelo de auricular en la aplicación.
  • Sus auriculares deberían emparejarse automáticamente o solicitar un código de emparejamiento que vio en VR.
  • Una vez que se haya realizado el emparejamiento, toque «¿Problema con el controlador o los auriculares?» y luego seleccione «Conectar Wi-Fi».
  • Ahora siga las instrucciones en pantalla, y eso debería resolver el problema por usted.

Entonces, así es como puede solucionar el problema de conectividad con su teléfono inteligente.

Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone, consejos y trucos para Android, consejos y trucos para PC y mucho más para obtener más información útil.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo arreglar el enlace de Oculus que no funciona en la PC?

Actualizar el software OCULUS Para usar Oculus Link en su PC, asegúrese de haber instalado la aplicación Oculus y de que esté actualizada. Simplemente vaya a la página de soporte de Oculus y busque la última versión de la aplicación. 4. Salga de su cuenta y vuelva a iniciar sesión Puede parecer simple, pero esto funciona para muchos usuarios.

¿Por qué mi Quest 2 no se conecta a mi PC?

Es frustrante cuando conectas Quest 2 a tu PC pero no pasa nada, tu computadora simplemente no lo reconoce. ¡No estás solo! Muchos usuarios han informado del mismo problema. Pero puedes arreglarlo. ¡Compruebe las correcciones a continuación! 1. Verifique las especificaciones de su PC 2. Verifique su cable/puerto USB 3. Actualice el software OCULUS 4. Cierre la sesión de su cuenta y vuelva a iniciar sesión 5.

¿Cómo desactivo el enlace aéreo en Oculus Quest 2?

Apague Air Link Si está cambiando a la conexión regular de Oculus Link con cable desde Oculus Air Link inalámbrico, es posible que tenga problemas como este. Para solucionarlo, simplemente abra la configuración de Quest 2 y vaya a Experimental. Puede desactivar Air Link desde allí.

¿Qué es el escritorio virtual en Oculus Quest 2?

Trabajando con el mismo principio que Air Link, Virtual Desktop es una aplicación que esencialmente transmite su PC a Oculus Quest 2.Esto garantiza que pueda controlar su computadora y jugar desde ella todo el tiempo mientras usa su Quest. Pero, ¿cómo funciona y cómo se configura?

¿Qué necesito para ejecutar Oculus Quest 2?

Sin embargo, antes de poder hacer esa conexión, debe asegurarse de que su PC cumpla con los requisitos mínimos para admitir Oculus Quest y Oculus Quest 2. óculo. Oculus enumera los requisitos de la PC como: CPU: Intel Core i5-4590 o AMD Ryzen 5 1500X. Gráficos: Nvidia GTX 970, 1060 3GB o superior.

¿Qué es Oculus Quest y cómo funciona?

El Oculus Quest (y el Quest 2 más nuevo) es un auricular VR independiente que no requiere cables ni conexiones para funcionar, lo que significa que no necesita una PC cerca de usted y el auricular es completamente portátil. Pero Quest también tiene la función de conectarse a una PC y ejecutar juegos Steam VR como los auriculares HTC Vive y Oculus Rift.

¿Cómo conecto mi Oculus Quest a mi computadora?

Encienda su visor Oculus Quest o Quest 2. Conecte el cable USB-C a un puerto USB (3.0 o superior) en su PC, luego conecte el otro extremo a los auriculares. Póngase los auriculares y debería ver un mensaje que le pregunta si desea permitir que el dispositivo conectado acceda a los archivos en los auriculares.

Luego, ponte tu Oculus Quest 2. Presiona el botón Oculus para abrir el menú universal y navega a Configuración > Experimental y selecciona Air Link. Lea los requisitos de Air Link y luego seleccione Continuar.

¿Necesito instalar V28 en mi Oculus Quest 2?

Es muy importante que el software v28 esté instalado tanto en el software de los auriculares Oculus Quest 2 como en el software para PC. Oculus todavía está en el proceso de habilitar la opción para auriculares VR, así que tenga paciencia. ¿El mejor enrutador para Oculus Air Link en Quest 2?

Con Oculus Air Link, los jugadores pueden transmitir contenido de PC VR a su Oculus Quest 2, por lo que vale la pena saber cómo establecer la conexión.Oculus Air Link está haciendo su debut para Oculus Quest 2, lo que permite la conexión inalámbrica entre los auriculares del jugador y la biblioteca de juegos de realidad virtual en su PC.

¿Puedes jugar juegos de PC VR en Oculus Quest?

A través de un cable de enlace de Oculus, puede jugar juegos de PC VR de alto rendimiento en Quest. Mejor aún, puede hacerlo de forma inalámbrica a través de Oculus Air Link. La función Air Link tiene requisitos estrictos. Si bien puede activarlo incluso sin cumplir con estos requisitos, su rendimiento se verá muy afectado.

¿Por qué mi controlador de video no funciona con el enlace de Oculus?

Si esto funcionó bien, pero ¿qué tiene que ver un controlador de video con USB 3.0 que no funciona con Oculus Link? necesita la tarjeta de video para renderizar y, según la configuración, codificar video. Oculus usa un carril PCI a través de la placa base y la GPU para procesar y codificar la transmisión a la unidad.

¿Cómo arreglar Oculus Quest sigue fallando en la PC?

Un simple reinicio puede restablecer el software, el ecosistema de la PC y también puede llevar a solucionar múltiples problemas técnicos similares. Simplemente cierre Oculus Quest y luego apague su PC. Espere un momento y luego vuelva a encender su PC para ver si los problemas se han resuelto o no.

¿Cómo restablezco mi Oculus Quest a la configuración de fábrica?

Apague y encienda su Oculus Quest (apáguelo y vuelva a encenderlo). Reinicie el software de Oculus navegando por el menú hasta Configuración > Beta > Reiniciar Oculus. Vuelva a conectar el cable de enlace. Con suerte deberías ver…

¿Qué especificaciones de PC necesito para Oculus Quest 2?

Antes de sumergirnos en algo avanzado, asegúrese de que su PC pueda manejar las demandas de sus auriculares Oculus Quest 2. Nvidia GTX 970, 1060 3GB o superior. Eso incluye todas las tarjetas gráficas de la serie GTX 16 además de la GTX 1650. Cualquiera de las series AMD RX 500, 600, 5000 y Vega. Siga los pasos a continuación para ver cómo verificar las especificaciones de su PC rápidamente:

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