Solución: Netflix no funciona en Wi-Fi pero funciona en datos móviles

Netflix es considerada la mejor plataforma de transmisión OTT. Aquí, puede ver una amplia gama de programas de televisión, películas e incluso originales de Netflix. Por nombrar algunos, en Netflix puedes ver Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Rick and Morty, Stranger Things y muchos más programas de éxito. Netflix es un servicio de transmisión que ofrece una amplia variedad de programas de televisión, películas, anime, documentales y más galardonados en miles de dispositivos conectados a Internet.

Puedes ver todo lo que quieras, cuando quieras sin un solo comercial, todo por un precio mensual bajo. ¡Siempre hay algo nuevo que descubrir y se agregan nuevos programas de TV y películas cada semana!

Lamentamos que tengas problemas para conectarte a Netflix. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar:

-Si está usando un dispositivo móvil, intente cambiar a Wi-Fi u otro tipo de red (por ejemplo, 3G/4G). Si el problema persiste solo con Wi-Fi, es posible que su dispositivo esté experimentando un problema de conexión intermitente.

¿Cómo soluciono los problemas de Wi-Fi en mi iPhone?

También es una buena idea actualizar su iPhone a la versión más reciente del sistema operativo, que a menudo incluye correcciones de errores que pueden ayudar a resolver los problemas de Wi-Fi. Para hacerlo, ve a Ajustes > General y pulsa en “Actualización de software”. Si hay una actualización disponible, toque “Descargar e instalar”.

¿Netflix no funciona en el iPhone 13?

Muchos usuarios de iPhone informaron que Netflix no está trabajando en la última serie de iPhone 13. Para ser más precisos, Netflix no funciona en el iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro Max. Afortunadamente, existen diferentes soluciones alternativas efectivas que puede intentar para solucionar el problema. Entonces, sin más preámbulos, comencemos.

-Asegúrate de que tu aplicación o navegador esté actualizado. Puede encontrar instrucciones en nuestro Centro de ayuda: ¿Cómo actualizo mi aplicación de Netflix?

-Reinicie su teléfono u otro dispositivo apagándolo por completo y luego volviéndolo a encender (no solo poniéndolo en modo de espera).Esto a menudo solucionará problemas temporales con aplicaciones o problemas de red en general. Sin embargo, como cualquier otra aplicación en Internet, Netflix también tiene sus propios problemas. Y en esta publicación, vamos a hablar sobre uno de los muchos problemas que enfrentan los usuarios con la aplicación Netflix: Netflix no funciona con Wi-Fi pero funciona con datos móviles.

Teniendo en cuenta los datos que consume Netflix, la mayoría de los usuarios dependen de la conectividad Wi-Fi para transmitir sus películas y programas favoritos. Pero ahora, con el origen del problema mencionado, los usuarios deben comprometerse con datos móviles limitados para transmitir Netflix. Dicho esto, ¿hay alguna forma de solucionar el problema?

Sí, lo hay, y esta publicación trata sobre eso. Aquí, vamos a hablar sobre cómo arreglar Netflix que no funciona con Wi-Fi pero funciona con problemas de datos móviles. Entonces, sin más preámbulos, comencemos.

¿Cómo habilitar WiFi en un teléfono Android?

Por lo tanto, siga los pasos a continuación para echar un vistazo y habilitar WiFi en su teléfono Android (en caso de que esté deshabilitado). 1. Desde la pantalla de inicio de su teléfono Android, toque Configuración. 2. En la pantalla Configuración, toque WiFi. 3. En la pantalla WiFi, asegúrese de que WiFi esté en la posición ON y que su red WiFi se muestre como conectada (vea la imagen a continuación).

¿Por qué mi Wi-Fi no funciona en mi computadora portátil?

Asegúrate de que el Wi-Fi esté activado. En una computadora portátil, abra el Centro de movilidad de Windows seleccionando el botón Inicio y luego seleccionando Panel de control > PC móvil > Centro de movilidad de Windows. Busque en la sección Red inalámbrica. Si Wi-Fi está activado, el botón debe decir Desactivar conexión inalámbrica.

¿Cómo restablecer Netflix en Windows 10?

Para restablecer la aplicación de Windows de Netflix, siga los pasos a continuación: 1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Aplicaciones. 2.Desde el menú de la izquierda, seleccione Aplicaciones y características y luego busque la aplicación de Netflix en el cuadro de búsqueda. 3.Haga clic en la aplicación Netflix y luego haga clic en el enlace Opciones avanzadas. 4.En Opciones avanzadas, desplácese hacia abajo y busque la opción Restablecer.

Razones por las que Netflix no funciona con Wi-Fi pero funciona con datos móviles

Puede haber múltiples razones que desencadenan el problema mencionado de Netflix. Pero entre todas, las que se mencionan a continuación son algunas de las principales razones por las que Netflix solo funciona con datos móviles, no con conectividad Wi-Fi.

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1. Netflix es una de esas aplicaciones que le pide que tenga la fecha y hora correctas en todos los dispositivos que están en uso. Entonces, en el dispositivo en uso, es decir, el teléfono o el enrutador no tienen la fecha y la hora correctas, Netflix arrojará el problema mencionado.
2. La configuración de seguridad incorrecta del enrutador también puede hacer que Netflix no funcione con Wi-Fi pero funcione con problemas de datos móviles.
3. Ciertos límites de datos tampoco le permitirán usar Netflix en una red Wi-Fi.

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Ahora que conoce las razones principales que desencadenan el problema, es hora de ver cómo solucionarlas.

¿Cómo arreglar Netflix que no funciona en Wi-Fi pero funciona en datos móviles?

Aquí hay diferentes soluciones que puede realizar para arreglar Netflix que no funciona con Wi-Fi pero funciona con datos móviles.

Solución 1: reinicie su dispositivo

Comencemos con algo muy básico, es decir, reiniciar el dispositivo. Sorprendentemente, reiniciar el dispositivo es una forma efectiva de solucionar cualquier problema que se origine en diferentes aplicaciones. Reiniciar el dispositivo elimina cualquier error temporal que esté causando el problema.

¿Cómo arreglar el controlador WiFi que no funciona en Windows 11?

Despliega la sección Adaptadores de red. Haga clic derecho en su controlador Wi-Fi y elija Desinstalar dispositivo. Finalmente, reinicie la computadora para permitir que Windows reinstale automáticamente un controlador Wifi adecuado para usted. En cuarto lugar, puede intentar solucionar el problema del controlador Wifi de Windows 11 que no funciona.

¿Cómo arreglar Wi-Fi que no se conecta en Windows 10?

Seleccione Administrar conexiones Wi-Fi ( >) en la configuración rápida de Wi-Fi, vea si una red Wi-Fi que reconoce y en la que confía aparece en la lista de redes. Si es así, seleccione la red Wi-Fi e intentarán conectarse a ella.Si dice Conectado debajo del nombre de la red, seleccione Desconectar, espere un momento y luego seleccione Conectar nuevamente.

¿Cómo soluciono el problema de conexión Wi-Fi en mi dispositivo?

Mantenga presionado el botón de encendido durante 7 segundos: para apagar el teléfono. Retire la batería (3-5 minutos) Mantenga presionado el botón de encendido durante 1-2 minutos. Vuelva a colocar la batería y encienda el dispositivo. Después de 2 minutos, intente conectarse a Wi-Fi. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado.

Entonces, reinicie su teléfono inteligente y verifique si el problema está solucionado o no. Si no, pase a la siguiente solución.

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Solución 2: Borrar datos de caché de Netflix

Borrar los datos de caché de Netflix es otra solución básica que puede intentar para deshacerse del problema mencionado. Los datos de caché no son más que una pieza de información que contiene todos los movimientos que ha realizado en una aplicación respectiva. Los dispositivos almacenan datos de caché para ofrecer servicios más rápidos la próxima vez que abra la aplicación. Por lo tanto, no se preocupe, borrar los datos de la memoria caché no dañará su cuenta de Netflix.

Sin embargo, estos son los pasos que debe seguir para borrar los datos de caché en el teléfono inteligente.

1. Dirígete hacia el menú de configuración de tu teléfono inteligente.
2. Toque en Administración de aplicaciones> Lista de aplicaciones
3. La sección Lista de aplicaciones contiene todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
4. Localiza Netflix y tócalo.
5. Ahora, vaya a Uso de almacenamiento y luego toque la opción “Borrar caché”.

   

   ¿Por qué mi WiFi no funciona en mi teléfono Android?

   Si los métodos anteriores no funcionan, debe intentar restablecer la configuración de WiFi de su teléfono, lo que podría solucionar el problema de WiFi, así como otros problemas relacionados con Bluetooth o datos móviles. Siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de la red WiFi en su teléfono inteligente. 1) Vaya a Configuración -> Sistema-> Avanzado.

   ¿Windows 11 tiene problemas de conectividad Wi-Fi?

   Con Windows 11, Microsoft trajo una revisión de diseño a su sistema operativo. Dicho esto, su funcionalidad principal sigue siendo la misma y algunos de los problemas continúan existiendo.Uno de esos problemas que se ha mantenido constante en todas las versiones de Windows es el problema de la conectividad Wi-Fi.

   ¿Cómo arreglar Wi-Fi que no funciona en dispositivos Android?

   Entonces, aquí están los pasos que debe seguir. Mantenga presionado el ícono de Wi-Fi en el menú desplegable para abrir la configuración de Wi-Fi. Ahora haga clic en la red Wi-Fi conectada. Toque en “Eliminar esta red”. En algunos teléfonos inteligentes, será “Eliminar red”. Ahora vuelva a conectarse a la red Wi-Fi ingresando la contraseña y verificando si el problema está solucionado o no.

Ahora ha borrado los datos de caché de Netflix. Vuelva a iniciar la aplicación y compruebe si el problema está solucionado o no. Si es así, usted es bueno para ir. Sin embargo, si todavía se enfrenta a Netflix que no funciona con Wi-Fi pero trabaja con problemas de datos móviles, es hora de entrar en las soluciones técnicas.

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Solución 3: Olvídese de la red Wi-Fi

Tener el mismo SSID puede causar diferentes problemas con el Wi-Fi. Razón de ser, su teléfono inteligente intentará usar los detalles que ya están almacenados en él. Estos detalles pueden ser de una conexión completamente diferente. Por ejemplo, si visitó un lugar que tiene Wi-Fi público, su teléfono inteligente recordará esa conexión en particular incluso si ahora está tratando de conectarse a su Wi-Fi personal. Para solucionar el problema, deberá olvidar su red Wi-Fi. Entonces, aquí están los pasos que debe seguir.

1. Mantenga presionado el ícono de Wi-Fi en el menú desplegable para abrir la configuración de Wi-Fi.
2. Ahora haga clic en la red Wi-Fi conectada.

   

   ¿Por qué Netflix no funciona en mi teléfono?

   Si tu internet no funciona, Netflix no funcionará. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi o celular esté encendida y que su dispositivo no se haya puesto en modo Avión por accidente. Pruebe también otras aplicaciones para ver si pueden conectarse a Internet. Reinicie su enrutador.

   ¿Por qué no puedo conectarme a esta red en Windows 10?

   Si ve un mensaje que dice que Windows 10 no puede conectarse a esta red mientras intenta establecer una conexión de red, es probable que su adaptador de red sea el culpable. La mejor solución es desinstalar el controlador del adaptador de red y permitir que Windows lo reinstale automáticamente.

3. Toque en “Eliminar esta red”. En algunos teléfonos inteligentes, será “Eliminar red”.

   

Ahora vuelva a conectarse a la red Wi-Fi ingresando la contraseña y verificando si el problema está solucionado o no. Si no, pase a la siguiente solución.

Solución 4: verifique la velocidad de Wi-Fi

Si te enfrentas a Netflix que no funciona con Wi-Fi pero sí con problemas de datos móviles, la probabilidad de que la red Wi-Fi no ofrezca la velocidad suficiente es muy alta. Puede haber algún problema técnico en la parte posterior de su proveedor de red. O bien, pueden ser algún otro problema por el cual su red Wi-Fi no ofrece velocidad de red. Sin embargo, visite “Fast.com” para verificar la velocidad de la red conectada.

¿Por qué Netflix dice que estamos teniendo dificultades técnicas?

Si ve un mensaje cuando intenta iniciar sesión en Netflix.com que dice Estamos teniendo dificultades técnicas y estamos trabajando activamente para solucionarlo. Vuelva a intentarlo en unos minutos. Por lo general, apunta a un problema con el proceso de inicio de sesión. Siga los pasos de solución de problemas a continuación para resolver el problema.

¿Cómo solucionar el problema de “Internet no se conecta” en Windows 10?

Puede intentar resolver este problema con las siguientes soluciones. Paso 1: haga clic con el botón derecho en el icono de Internet en la esquina inferior derecha de la interfaz y seleccione la opción Abrir centro de redes y recursos compartidos. Paso 2: haga clic en Cambiar la configuración del adaptador en la ventana Centro de redes y recursos compartidos para ir al panel Conexiones de red.

¿Cómo arreglar Netflix no se reproduce en Windows 10?

Si está utilizando la aplicación Netflix UWP en su PC con Windows 10 y los títulos no se reproducen, intente restablecerla. Para restablecer la aplicación de Netflix, sigue los pasos que se mencionan a continuación: Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características.

Si la velocidad es comparativamente menor que el plan que ha elegido, indica que el Wi-Fi actualmente no ofrece la velocidad requerida. En tal caso, la única opción que le queda es esperar hasta que vuelva la velocidad.

Solución 5: cambiar la banda Wi-Fi

¿Su enrutador tiene una función de doble banda? Como queda bastante claro por el nombre en sí, un enrutador de doble banda ofrece dos bandas de red, a saber, 2,4 GHz y 5 GHz. Sin embargo, se ha visto en muchos casos que la configuración automática en el enrutador causa diferentes problemas de Wi-Fi, incluido Netflix que no funciona con Wi-Fi pero funciona con datos móviles. Para solucionar el problema, deberá conectar su dispositivo a la banda de 2,4 GHz.

Solución 6: ajuste la fecha y la hora

En caso de que haya alguna discrepancia entre la fecha y la hora que se muestra en su teléfono inteligente en comparación con lo que se muestra en el enrutador, es muy probable que enfrente diferentes problemas de Wi-Fi. Para solucionar el problema, deberá asegurarse de que su teléfono inteligente tenga la fecha y la hora correctas. Por lo tanto, estos son los pasos que debe seguir para realizar el trabajo.

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.
2. Vaya a “Configuración adicional”.
3. Toque la opción “Fecha y hora”.
4. Habilite la opción “Establecer automáticamente”.

   

   ¿El WiFi no funciona en Windows 11?

   Aquí se explica cómo solucionarlo ¿Wifi no funciona en Windows 11? He aquí cómo solucionarlo Ya sea que sea la primera vez que instalan Windows 11 o que lo hayan estado usando durante un tiempo, muchos usuarios se han quejado de su problema de conectividad. En concreto, la conexión wifi. Los problemas de WiFi generalmente se pueden atribuir a una señal débil o al mal funcionamiento del enrutador.

   ¿Cómo soluciono problemas de Wi-Fi en mi computadora portátil?

   Asegúrese de que el interruptor Wi‑Fi físico de su computadora portátil esté encendido. (Por lo general, se muestra una luz indicadora cuando está encendida). Ejecute el Solucionador de problemas de red. El Solucionador de problemas de red puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas de conexión comunes. Para ejecutar el Solucionador de problemas de red. Selecciona el botón Inicio > Configuración > Red e Internet > Estado.

   ¿Cómo arreglar Netflix que no funciona en dispositivos Android?

   Abra la aplicación Configuración de Android y vaya a Configuración > Dispositivo > Aplicaciones. Luego, desplácese hacia abajo y toque la entrada de Netflix. Dentro del submenú de Netflix, vaya a Almacenamiento > Borrar datos y se actualizará la información de su dispositivo.

Ahora vuelva a conectarse a la red Wi-Fi. Abra Netflix y verifique si el problema está solucionado o no. Si no, continúe con la siguiente solución.

Solución 7: Reiniciar el enrutador Wi-Fi

A veces, el teléfono inteligente tiene dificultades para captar la red Wi-Fi del enrutador. Y a raíz de ello, diferentes aplicaciones como Netflix dejan de ofrecer sus servicios en la conectividad Wi-Fi. Para solucionar el problema, puede intentar reiniciar el enrutador. Desconecte el enrutador de la fuente de alimentación y déjelo durante unos 10 segundos. Después de eso, vuelva a enchufar el enrutador y espere hasta que se establezca la conexión.

Ahora, vuelva a conectar su teléfono inteligente al Wi-Fi y verifique si el problema de Netflix está solucionado o no.

Solución 8: restablecer la red Wi-Fi

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudó a resolver el problema, lo último que puede intentar es restablecer la red. Pero asegúrese de probar esta solución solo si ninguno de los otros pasos le resultó útil. Restablecer la red borrará todas las configuraciones de red que haya realizado hasta ahora en su teléfono inteligente. Pero al mismo tiempo, también se asegurará de que ya no enfrente ningún problema relacionado con Wi-Fi.

Sin embargo, estos son los pasos que debe seguir para restablecer la configuración de red en su teléfono inteligente.

1. Abra el menú de configuración en su teléfono inteligente.
2. Dirígete a la opción “Configuración adicional”.
3. Haga clic en “Copia de seguridad y reinicio”.
4. Toque la opción “Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).

   

5. Seleccione la opción “Restablecer configuración de red”.

   

Por último, identifique su identidad introduciendo la contraseña. Ahora la configuración de red se restablecerá. Abra Wi-Fi y conéctese a su conexión.

Ahora, abra Netflix y verá que también ha comenzado a funcionar en la red Wi-Fi.

Ultimas palabras

Esta fue la forma de arreglar Netflix que no funciona con Wi-Fi pero funciona con problemas de datos móviles. Háganos saber cuál de las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudó a resolver el problema. También puede consultar nuestras otras guías de Netflix para corregir cualquier otro error relacionado con la plataforma OTT.