Solución: la opción de mensaje directo de TikTok (DM) no se muestra

Bueno, parece que incluso después de haber sido prohibido en un par de países, ByteDance todavía está impulsando con fuerza su plataforma para compartir videos TikTok en el resto de los países. Tanto TikTok como sus creadores ya enfrentaron muchos problemas el año pasado y es muy frustrante para la mayoría de las estrellas de TikTok, ya que estaban generando ingresos. Mientras tanto, muchos usuarios se encuentran con el problema de que la opción de mensaje directo (DM) de TikTok no se muestra. Si eres uno de ellos, puedes comprobar esta corrección.

Seguramente, la función de mensajería directa es realmente útil si te estás tomando muy en serio la plataforma TikTok para mostrar tu creatividad o habilidad. Además, si tienes suficientes compañeros TikTokers como amigos, la opción de mensajería directa es realmente útil. Mientras que muchos TikTokers siguen a sus estrellas TikTok y quieren entablar conversaciones para obtener más ideas e inspiración. Pero si, por si acaso, no te aparece la opción de mensajería directa de tu perfil favorito de TikToker, consulta las posibles soluciones a continuación.

Solución: la opción de mensaje directo de TikTok (DM) no se muestra

Aunque DM no se muestra probablemente no sea un problema, tal vez su aplicación móvil TikTok se esté ejecutando en la versión desactualizada. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.

1. Actualizar la aplicación TikTok

Parece que tal vez no haya actualizado su aplicación móvil TikTok por un tiempo y es por eso que la función de mensajería no funciona correctamente. También es posible que la versión anterior de la aplicación TikTok tenga algunos problemas con la opción de mensajería directa y todavía estés usando la misma versión.

Entonces, vaya a Google Play Store o Apple App Store y busque la aplicación TikTok para buscar actualizaciones. Si hay una actualización de la aplicación disponible, simplemente presione el botón Actualizar botón para instalar la última versión.Además, con todas y cada una de las actualizaciones, TikTok también restringe la función de mensajes directos a los usuarios menores de 18 años, además de evitar la promoción de seguidores o Me gusta falsos.

2. Siga TikTokers para enviar mensajes

Entonces, si aún no ha seguido a alguien en TikTok usando su cuenta y desea enviar directamente un mensaje privado a ese perfil, esto no será posible oficialmente. Eso significa que primero deberá seguir la cuenta de TikTok con la que desea enviar un mensaje directo. Una vez que siga la cuenta/perfil, podrá ver instantáneamente la opción de enviar mensaje.

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Incluso si visita el perfil de TikTok de otra persona y toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, puede ver Compartir en Mensaje opción. Pero una vez que lo toque, la plataforma TikTok le pedirá que siga a ese usuario para obtener las últimas actualizaciones y poder enviar un mensaje directo.

Entonces, todo lo que necesita es simplemente seguir la cuenta primero y luego podrá enviar mensajes privados al instante.

3. Verifica tu número de móvil

Es realmente necesario verificar su número de teléfono móvil en su cuenta de TikTok si, en caso de que no pueda enviar mensajes privados a otra persona o la opción de mensaje directo no esté visible para usted. Lo mismo será aplicable para el destinatario si ese usuario aún no lo ha hecho. Para hacer esto:

• Abra la aplicación móvil TikTok> Toque en Yo (icono de perfil).
• Ahora, toca el menú (icono de tres puntos) desde la esquina superior derecha para abrir Configuración.
• Toque en Administrar cuenta por debajo Configuración y privacidad > Toque en el Número de teléfono.
• Introduce tu número de móvil y pulsa en Enviar código.
• Ingrese el código OTP que recibirá en su número de teléfono móvil por mensaje de texto y complete el proceso de verificación.
• Ahora, intente enviar el mensaje privado de TikTok nuevamente a sus seguidores o a otra persona para verificarlo.

4. Póngase en contacto con el soporte de TikTok

Sin embargo, si ninguno de los métodos funcionó para usted, asegúrese de comunicarse con el equipo de soporte de TikTok para obtener más ayuda.Si en el caso, hay algún problema en el backend, el equipo de soporte lo investigará. Aunque puede tomar algún tiempo analizar y detectar el problema particular de su cuenta, le será útil.

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Mientras tanto, también puede enviar directamente el informe desde la aplicación. Para hacer esto:

• Toque en Yo desde la aplicación TikTok> Toque en el Menú (icono de tres puntos) desde el lado superior derecho.
• Una vez que estés en el Ajustes página, seleccione Reportar un problema.
• Ahora, tendrás que elegir Notificación y Mensaje bajo la Comentarios y ayuda sección.
• Toque en Mensaje > Siguiente, Elija un tema que indica su problema específico.
• En la página siguiente, tendrá que seleccionar No bajo la “¿Se resolvió tu problema?” sección.
• Finalmente, escriba una breve descripción de su problema en particular > Adjunte una captura de pantalla del problema (si corresponde) > Toque el Reporte botón para enviarlo.

Tenga en cuenta que revisar su informe e intentar solucionar el problema puede llevar algún tiempo según la cantidad de informes o la prioridad. Por lo tanto, deberá tener paciencia hasta que el problema se solucione por completo.

Eso es todo, chicos. Suponemos que ha encontrado útil esta guía. Para consultas adicionales, puede comentar a continuación.

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Solución: ¿Por qué TikTok no me deja publicar un nuevo video?

Preguntas más frecuentes

¿Puedes enviar un mensaje directo en TikTok?

Los usuarios de TikTok pueden conectarse entre sí de varias maneras, incluido el envío de mensajes directos. Sin embargo, existen reglas con respecto a quién puede enviar un mensaje directo. Los usuarios de TikTok pueden enviar mensajes directos dentro de la aplicación, pero hay una advertencia sobre quién puede enviar y recibir mensajes directos.

¿Qué es TikTok y cómo funciona?

Al igual que otras plataformas de redes sociales, TikTok permite a sus usuarios enviarse mensajes directos entre sí. Si es una empresa, la mensajería directa permite que sus clientes se comuniquen con usted fácilmente. Cuando envía un mensaje directo a alguien, su conversación es privada. En otras palabras, tus seguidores no podrán ver tus mensajes.

¿Cómo habilitar DM en TikTok?

Cómo habilitar los DM en TikTok Los usuarios de TikTok realmente necesitan habilitar los DM antes de poder recibirlos. Esto se puede hacer dirigiéndose a la configuración de la aplicación, tocando el botón Privacidad y luego desplazándose hacia abajo hasta “Mensajes directos”. A partir de ahí, el usuario puede elegir entre tres opciones.

¿Cómo arreglas un TikTok DM congelado?

Cuando varias personas se sinceraron sobre experimentar lo mismo, un usuario compartió cómo logró arreglar su aplicación. La usuaria Carson Rebecca escribió en Twitter: “Descubrí cómo arreglar los DM de TikTok jajaja, solo envía un dm a alguien y luego haz clic en la barra “enviado a ____” en la parte inferior y descongela los DM”.

¿Cómo enviar un DM en TikTok?

Otra forma de enviar un DM a uno de tus seguidores: aparecerá un panel. Seleccione la opción para “Enviar mensaje”. TikTok te da un poco más de control sobre tu bandeja de entrada que otros sitios populares de redes sociales. Además de simplemente bloquear a los usuarios no deseados, en realidad puede establecer su configuración para permitir solo mensajes directos de ciertos tipos de usuarios.

¿Por qué no puedo enviar fotos en TikTok?

Desafortunadamente, no puede enviar imágenes a menos que sean parte de TikTok (como las imágenes GIPHY). ¡Gracias! ¿Por qué “no puedo enviar mensajes debido a la configuración de privacidad de este usuario”? El usuario te bloqueó (lo que puedes saber si no puedes seguir la cuenta del usuario) o inhabilitó el envío de mensajes directos (DM). ¡Gracias!

¿Cómo envío mensajes a otros usuarios en TikTok?

Para enviar mensajes a otros usuarios en TikTok, debe tener 16 años o más, tener un número de teléfono válido y ser amigo del usuario al que está enviando mensajes. ¡Gracias! Vinculé mi número de teléfono a mi cuenta, pero mis mensajes no se están entregando.

¿Cómo envío un mensaje de TikTok?

¡Ahora está todo listo para enviar un mensaje TikTok! Actualmente, TikTok solo permite a los usuarios enviar GIF y emojis. También puede anclar sus mensajes favoritos en la parte superior. Abra el mensaje directo, haga clic en los tres puntos en la parte superior y luego haga clic en Fijar en la parte superior. Si desea compartir un video, toque Compartir, luego toque un perfil para escribir un mensaje, luego toque Enviar.

¿Es TikTok seguro de usar?

TikTok apuesta por mejorar su seguridad, por lo que solo los mayores de 16 años pueden enviar y recibir mensajes directos. La aplicación también requiere un número de teléfono válido incluso si se registró con un correo electrónico para garantizar la autenticidad de la cuenta. Actualmente, la única alternativa a usar un número de teléfono personal es obtener uno secundario (créanme, lo verifiqué).

¿Cómo agregar tus propios videos en TikTok?

La opción de inicio lo lleva a la página principal de TikTok donde los videos se reproducen automáticamente. La opción ‘Buscar’ (solo disponible en la versión de la aplicación) le permite buscar a otros usuarios. El ícono ‘Más’ ubicado en el medio es donde toca para agregar sus propios videos de TikTok gloriosamente impecables y únicos.

¿Por qué no puedo enviar mensajes directos en TikTok?

Un usuario no puede enviar un DM a otra persona a menos que primero esté siguiendo la cuenta, según TikTok. Eso significa que si un usuario se desplaza por su página Para ti y ve un TikTok que lo inspira a comunicarse, tendrá que ceñirse a la sección de comentarios o presionar el botón Seguir.