Solución: el problema de WiFi de Xbox Series X / S no funciona

Bueno, al igual que los usuarios de PS5, están saliendo muchos informes de que los usuarios de la consola Xbox Series X / S también están experimentando problemas relacionados con la conectividad Wi-Fi. Si también enfrenta un problema de WiFi de Xbox Series X / S que no funciona por alguna razón desafortunada, respire hondo y siga esta guía de solución de problemas para resolver el problema rápidamente. Aunque las consolas Xbox se pueden usar sin conexión, en realidad están diseñadas para iniciar sesión en la cuenta, juegos en línea, chat de voz en línea, transmisión, etc.

Pero, ¿qué hará si su dispositivo no puede conectarse a Internet correctamente o no puede iniciar sesión en su cuenta o incluso no puede conectarse a Xbox Live? La respuesta es simple. Realmente no puede jugar juegos multijugador, no puede descargar o actualizar juegos, no puede obtener acceso a Game Pass, perder el acceso a su lista de amigos, problemas de transmisión, etc. Por lo tanto, la mayoría de la conectividad Wi-Fi puede causar tales problemas la mayoría de los usuarios de la consola.

Solución: el problema de WiFi de Xbox Series X / S no funciona

Aquí hemos compartido un par de posibles soluciones que deberían resultarle útiles. Sin embargo, el equipo de Microsoft es consciente de este problema y esperamos que pronto llegue una solución.

1. Verifique su conexión a Internet

Siempre se recomienda verificar primero su conexión a Internet antes de llegar a una conclusión. Una vez que reconozca que otros dispositivos funcionan bien con la misma conexión a Internet o red Wi-Fi, eso significa que no hay problema con su Internet. Sin embargo, si otros dispositivos también tienen el mismo problema, simplemente desconecte y conecte el cable de Ethernet o apague y encienda su enrutador Wi-Fi para solucionar el problema.

También vale la pena mencionar que verifique la conexión a Internet en su Xbox Series X|S siguiendo los pasos a continuación:

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1. presione el boton xbox en su controlador para abrir la Guía.
2. Dirigirse a Perfil y sistema > Elegir Ajustes.
3. Seleccione General > Elegir Configuración de la red.
4. Selecciona el Probar conexión de red.

2. Reinicie su consola Xbox

No hace falta decir que la mayoría de las consolas de juegos deben reiniciarse si aparece algún problema al jugar o iniciar sesión en la cuenta o problemas de Wi-Fi. Básicamente, borra todas las tareas en ejecución en segundo plano o la memoria caché del sistema. Para hacer eso:

1. presione el boton xbox en su controlador para abrir la Guía.
2. Ahora, ve a la Perfil y sistema > Seleccionar Energía.
3. Elegir Reiniciar consola.

Ahora, verifique que el problema de Wi-Fi de Xbox Series X / S no funcione nuevamente. Debería haberse ido ahora. Sin embargo, si eso no te ayudó, intenta seguir otras formas.

3. Apague y encienda su enrutador

Siempre es una gran idea realizar un ciclo de encendido de su enrutador Wi-Fi para simplemente solucionar múltiples problemas o fallas que pueden causar problemas de red. Para hacer eso:

• Apague su enrutador Wi-Fi por completo.
• Luego desconecte el cable de alimentación del enrutador e incluso de la fuente de alimentación.
• A continuación, deberá esperar unos 30 segundos y luego volver a enchufar los cables.
• Finalmente, encienda el enrutador Wi-Fi y verifique el problema.

Lea también:Solución: el audio de los auriculares Xbox Series X / S sigue eliminando el problema

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4. Verifique el estado de Xbox

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Aunque no está relacionado con muchos usuarios por el problema relacionado con Wi-Fi, también es posible que esté sucediendo algo en segundo plano en el extremo del servidor que también puede entrar en conflicto. Debe ir a la página de estado del servicio de Xbox para verificar si el servidor está inactivo o no.

5. Verifique la contraseña de Wi-Fi

Este es uno de los problemas más comunes y se puede solucionar muy fácilmente simplemente verificando la contraseña de Wi-Fi una vez. A veces, los usuarios olvidan su contraseña de Wi-Fi o intentan ingresar una contraseña incorrecta o utilizada anteriormente que puede negarse a conectarse a Internet siempre.

En caso de que no pueda verificar la contraseña de Wi-Fi, intente iniciar sesión en la página de configuración del enrutador desde el navegador web y verifique su contraseña de Wi-Fi real desde la configuración inalámbrica.Por lo tanto, siempre se recomienda recordar su contraseña de Wi-Fi o simplemente anotarla en un lugar seguro.

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6. Mantenga la consola y el enrutador más cerca

Es otro problema más común para los usuarios de Wi-Fi debido a la intensidad de la señal o al problema de la velocidad de Internet más baja. Por lo tanto, intente mantener el enrutador y el dispositivo de juego bastante cerca para una mejor conectividad ininterrumpida.

Si puede mantener ambos dispositivos en la misma habitación sin tener un gran espacio u obstáculos entre ellos, eso realmente debería ayudar a aumentar la intensidad de la señal.

7. Vuelva a agregar la red Wi-Fi en la consola

¿El Wi-Fi todavía no funciona para ti? Intente eliminar y volver a agregar la red Wi-Fi en su consola Xbox. A veces, el caché temporal o la falla pueden causar múltiples problemas con la conectividad. Una vez que haya vuelto a agregar la misma red Wi-Fi, busque la red Wi-Fi disponible nuevamente y vuelva a conectarse a la red fácilmente.

8. Cambiar la dirección DNS en la consola

Cambiar la dirección DNS en el dispositivo solucionará muchos problemas relacionados con la conectividad.

• presione el boton xbox en su controlador para abrir la Guía.
• Ir Perfil y sistema > Seleccionar Ajustes. [Si el menú de configuración no está disponible en la pantalla de inicio, seleccione ‘Mis juegos y aplicaciones’ > Configuración]
• Dirígete a la General > Elegir Configuración de la red.
• Seleccione Ajustes avanzados > Elegir Configuración de DNS.
• Selecciona Manual > Ingresar DNS de Google 8.8.8.8 en el DNS primario y 8.8.4.4 en el DNS secundario sección. [Mientras tanto, también puede ingresar 208.67.222.222 para Primaria & 208.67.220.220 para DNS secundario, si eso no funcionó]
• Una vez hecho esto, reinicie su consola y verifique si el problema de WiFi de Xbox Series X / S no funciona se ha solucionado o no.

9. Usar red inalámbrica (Ethernet)

Si en el caso, su enrutador tiene problemas con la conectividad Wi-Fi a la consola, intente usar un cable de Ethernet para conectarse a Internet como un medio cableado.Ya todos saben que el uso de Internet por cable puede proporcionar una mejor velocidad con estabilidad todo el tiempo en términos de Wi-Fi.

10. Cambie la banda Wi-Fi y desactive WPA2

Según los hilos del foro de soporte de Microsoft Xbox, se informa que algunos de los usuarios afectados de la consola Xbox Series X|S han solucionado sus problemas de conectividad Wi-Fi simplemente cambiando entre la red de 2,4 GHz a la de 5 GHz. Mientras tanto, algunos de los usuarios también intentaron deshabilitar el WPA2 en su red de 5 GHz ya conectada como una solución temporal.

11. Intenta usar un punto de acceso móvil

Si los métodos anteriores no ayudaron, asegúrese de intentar usar un punto de acceso móvil como una red Wi-Fi para verificar si el problema de WiFi de Xbox Series X / S no funciona se soluciona o no. Aunque no es una forma convencional de alejarse del problema de Wi-Fi, puede ser útil si se requiere algo urgente o incluso si se supone que no hay ningún problema con su consola.

Si el punto de acceso móvil está funcionando en la consola, puede haber algunos problemas con su enrutador o con su conexión a Internet.

12. Comuníquese con su ISP

Por último, pero no menos importante, debe intentar ponerse en contacto con su ISP (Proveedor de servicios de Internet) para obtener más ayuda sobre este problema. A veces, cambiar la dirección IP de su red o aumentar la velocidad también puede solucionar varios problemas. Además, pídales que verifiquen la solicitud de ping y el puerto Ethernet físicamente.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi Xbox serie X no se enciende?

Si su Xbox Series X no se enciende, probablemente haya un problema con la fuente de alimentación interna. Microsoft dice que estos problemas generalmente surgen después de una subida de tensión en la que la fuente de alimentación se reinicia. Afortunadamente, hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver este problema antes de ponerse en contacto con Microsoft.

¿Cómo actualizo mi controlador de Xbox One?

Seleccione Dispositivos y conexiones. Esto abrirá el menú de dispositivos y conexiones de Xbox.Seleccione Accesorios. Esto le mostrará una lista de accesorios conectados a la Xbox. Seleccione el “…” del controlador que desea actualizar. Esto le permitirá actualizar el controlador.

¿Cómo arreglar el controlador Xbox series X que no funciona?

Cómo solucionarlo 1 Pruebe la compatibilidad con versiones anteriores. ¿Sabía que puede conectar un controlador de Xbox One a su Xbox Series X? … 2 Restablezca y vuelva a sincronizar su panel de control Series X. Una posible solución para el problema de conectividad es restablecer el panel de control de Xbox Series X. … 3 Utilice una conexión por cable. … 4 Reinicie por completo su consola Xbox Series X. …

¿Puedes usar un controlador de Xbox One con una Xbox series X?

Si su pad Serie X se desconecta y tiene un pad Xbox One, agárrelo y conéctelo a su consola Series X. Si se conecta y puedes jugar, estás listo para seguir jugando. Si el problema de conectividad es exclusivo del controlador Xbox Series X, entonces el controlador Xbox One debería funcionar sin problemas.

¿Sus pads Xbox series X de repente tienen problemas de conectividad?

Se ha hecho evidente que un grupo considerable de propietarios de Xbox Series X están experimentando problemas de conectividad. Según los usuarios en el foro de ayuda de Microsoft, así como en Internet en general, las almohadillas Xbox Series X pierden la conexión repentina y aleatoriamente cuando se conectan de forma inalámbrica.

¿Qué hacer si tu Xbox series X o series s se congela?

Si su consola se ha congelado o desea comenzar de nuevo en Xbox Series X o Xbox Series S, esto es lo que necesita saber sobre cómo realizar un reinicio completo y un restablecimiento completo.

¿Por qué mi Xbox serie X no enciende?

Es posible que su Serie X tenga una unidad de disco defectuosa Intente reinsertar el disco en la consola Algunas personas informan que cuando apagan sus consolas con un disco ya dentro y luego lo inician en frío más tarde, la Xbox Series X no actúa como si hubiera un juego dentro de él en absoluto.

¿Cómo soluciono que Xbox series X no inicie el juego?

Intente reinsertar el disco en la consola Algunas personas informan que cuando apagan sus consolas con un disco ya dentro y luego lo reinician en frío, la Xbox Series X no actúa como si hubiera un juego dentro. Para resolver este problema, presione el botón de expulsión del disco en su dispositivo y vuelva a insertar el disco en la Xbox.

¿Qué hacer si tu mando de Xbox One no funciona?

En ‘Perfil y sistema’, haga clic en ‘Configuración’ y seleccione ‘Dispositivos y conexiones’. Haga clic en ‘Accesorios’ y elija un controlador que no funcione. Ahora, busque la última actualización de firmware e instálela.

¿Cómo actualizar el controlador de Xbox One?

Consola: puede actualizar su controlador en su Xbox tanto con cable como de forma inalámbrica. Si desea actualizarlo a través de una conexión por cable, conecte su controlador mediante un USB. Y los jugadores que se actualizan de forma inalámbrica pueden hacerlo directamente. Haga clic en el botón Xbox en su controlador. Aquí elija Perfil y Sistema. A continuación, haga clic en Configuración.

¿Por qué mi controlador Xbox series X sigue desconectándose?

El problema de desconexión del controlador Xbox Series X generalmente se debe a una falla del software. La mejor manera de solucionar este problema en este momento es realizar una actualización de software en la consola Xbox. También debe verificar si hay nuevas actualizaciones para el controlador Xbox Series X.

¿Cómo arreglar Xbox series X que no responde a los juegos?

La mejor manera de solucionar este problema en este momento es realizar una actualización de software en la consola Xbox. También debe verificar si hay nuevas actualizaciones para el controlador Xbox Series X. La Xbox Series X es la última consola de juegos de próxima generación que se lanzó por primera vez en noviembre de 2020.

¿Puedes usar un controlador de Xbox One en PS5?

Puede usarlo no solo para jugar juegos de Xbox One en las consolas más nuevas, sino también para todos los juegos de Xbox Series X|S, que es diferente de cómo la PS5 admite los controladores DualShock 4. Los controladores de Xbox One carecen del botón de compartir en el centro.

¿Cómo conectar el controlador Xbox One a Xbox series X?

Primero, encienda su controlador Xbox One y la consola Xbox Series X. Luego, mantenga presionado el botón Emparejar en el pad hasta que parpadee el logotipo. Encontrarás el botón entre el puerto USB y LB. Luego presione el botón Emparejar en su consola. Se encuentra al lado del puerto USB al frente.

¿Puedes jugar juegos de Xbox One en PC con controlador?

Muchos juegos de PC te permiten jugar con un controlador inalámbrico Xbox en lugar de un teclado o un mouse. Conecte su controlador a una PC con Windows mediante un cable USB, el adaptador inalámbrico Xbox para Windows o mediante Bluetooth. Algunas PC también vienen con Xbox Wireless integrado para que pueda conectar un controlador directamente sin un adaptador.