Samsung Browser sigue fallando e Internet se ha detenido en Galaxy S20: ¿Cómo solucionarlo?

En este artículo, le mostraremos las opciones que puede hacer para corregir cuando el navegador Samsung sigue fallando y el Internet se ha detenido en el Galaxy S20 en pasos sencillos.

Podría haber muchas razones detrás del bloqueo del navegador Samsung. Sin embargo, no se preocupe, ya que los problemas de la aplicación Samsung suelen ser fáciles de resolver. Siga los tutoriales a continuación y elimine los problemas y problemas que enfrenta el navegador Samsung.

Solución, Samsung Browser sigue fallando e Internet se ha detenido en Galaxy S20

Compruebe el error

Los códigos o mensajes de error suelen ser clave para resolver problemas. Si su aplicación de mensajería muestra un error cada vez que no puede enviar mensajes de texto, asegúrese de tomar nota. Luego, haga una búsqueda en Google sobre el mensaje o código exacto y vea si hay alguna solución en línea disponible.

Forzar el cierre de la aplicación

Esto generalmente se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

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• En su pantalla, toque la tecla programable Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
• Una vez que se muestra la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si lograste ejecutarlo anteriormente.
• Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: Cierra una aplicación usando el menú Información de la aplicación

• Abra la aplicación Configuración.
• Toca Aplicaciones.
• Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
• Presiona Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación.
• Presiona Forzar detención.

Actualizar el navegador de Samsung

Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy S20:

• Abra la aplicación Play Store.
• Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
• Presiona Mis aplicaciones y juegos.
• Toca Actualizar o Actualizar todo.

Para actualizar dentro de la configuración (si es posible):

• Abra la aplicación Navegador de Samsung.
• En la parte inferior derecha, toque el ícono Más opciones.
• Presiona Configuración.
• Presiona Acerca de Internet de Samsung.
• Presiona Actualizar. Si no hay un botón Actualizar, significa que la aplicación está ejecutando la última versión.

Reinicio simple o reinicio forzado

Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Galaxy, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía ​​decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.

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Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.

La otra forma de reiniciar es la siguiente:

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
• Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.

Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.

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Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez por semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

• Abra la aplicación Configuración.
• Presiona Cuidado del dispositivo.
• Toque los 3 puntos en la parte superior.
• Seleccione Reinicio automático.

Cerrar sesión de la cuenta de Samsung

• Abra la aplicación Configuración.
• Presiona Cuentas y respaldo.
• Presiona Cuentas.
• Seleccione su cuenta de Samsung.
• Toca Más opciones (tres puntos en la esquina superior derecha).
• Presiona Eliminar cuenta.
• Toque Eliminar para confirmar.

Una vez que haya eliminado su cuenta de Samsung, reinicie el teléfono antes de volver a agregarlo. Luego, verifique el problema iniciando la aplicación de Internet de Samsung nuevamente.

Borrar la memoria caché de la aplicación del navegador Samsung

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación adecuada.
• Presiona Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.

Eliminar datos de la aplicación Samsung Browser

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación adecuada.
• Presiona Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar datos.

Borrar caché del modo de recuperación

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En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que suena el gestor de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar el caché del modo de recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
• Use el botón de Volumen para ir a Borrar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
• Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
• Presione el botón de encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.

Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.

Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar en qué aplicación se está produciendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
• Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):

• Abra Configuración desde el Lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Toca Ver todas las aplicaciones.
• Toca una aplicación que quieras desinstalar
• Presiona Desinstalar.
• Toque Aceptar para confirmar.

Restablecimiento de fábrica

Desde el menú Configuración:

• Abra la Configuración desde el lanzador.
• Desplázate y presiona Administración general.
• Presiona Restablecer.
• Seleccione Restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer para continuar.
• Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Desde la recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
• Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte “Borrar datos/restablecimiento de fábrica”.
• Presiona el botón de encendido para seleccionar “Borrar datos/restablecimiento de fábrica”.
• Use Bajar volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para confirmar la acción para borrar los datos de su teléfono.

¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces manténgase atento a la columna de consejos y trucos de Android de GetDroidTips porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales simples para Galaxy.

Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.