REVISIÓN: El servidor de TV de Samsung está en mantenimiento

Cómo

Miles se han quejado de que el servidor de TV Samsung tiene un error de mantenimiento en la pantalla. El fabricante de televisores con sede en Corea ha agregado la alerta de mantenimiento del servidor para que los consumidores lo sepan. Sin embargo, la notificación de «mantenimiento del servidor» persiste en muchas unidades, incluso cuando los servidores del fabricante están activos.

¿Qué significa «Samsung TV Server is Under Maintenance»?

Samsung ha configurado servidores dedicados para proporcionar contenido seleccionado para los consumidores. El mantenimiento del servidor no es un error, es una alerta para avisar a los usuarios. Los desarrolladores internos han encontrado un error, un problema técnico o han actualizado el software. En algunos casos, la alerta de mantenimiento del servidor no desaparece a pesar de que los desarrolladores reactivaron los servicios. Veamos razones viables por las que Samsung TV no puede conectarse con los servidores.

Códigos de error de mantenimiento del servidor de TV Samsung:

A 7-1
B 06-001
C 77-1
D. 1000-7

Error de software menor:

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El televisor tiene errores de software menores que podrían tener problemas para obtener actualizaciones del servidor de Samsung. Por supuesto, el fabricante coreano cuenta con tecnología sofisticada y un equipo de I+D. Pero nadie ha desarrollado un software impecable, y la empresa surcoreana no es una excepción.

Problemas del servidor regional:

Es posible que los servidores regionales se enfrenten a un tiempo de inactividad y es un problema común. No debe entrar en pánico por el tiempo de inactividad del servidor y dejar que los mantenedores o los ingenieros internos aborden el problema. No podemos calcular el tiempo que se tarda en solucionar un problema técnico del servidor. Mientras tanto, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Samsung y es posible que tengan información al respecto. Todo lo que puede hacer es esperar a que el equipo de Samsung solucione el problema por su parte.

Caída de red:

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Es más un problema de Samsung porque no diseñaron el televisor para optimizar la red de la noche a la mañana. La caída de la red podría haber ocurrido después de que apagó la unidad durante la noche sin quitar el cable de alimentación.La caída de la red se vio en la serie de TV RU7 UHD, y he compartido una solución a continuación.

Caché en mal estado:

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Los televisores inteligentes tienen software avanzado como paneles de control y los televisores Samsung tienen software Smart HUB. El caché dañado podría estar interrumpiendo la comunicación de la unidad con el enrutador Wi-Fi. Elimine el caché corrupto de la unidad y conéctese a Internet.

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Error de software:

Smart HUB tiene errores y fallas como cualquier otro software. El software puede tener algunos errores o fallas que causan problemas en la red, y podría estar causando un error de «servidor en mantenimiento». Por supuesto, puede solucionar un problema de software de TV siguiendo una solución simple, pero es una solución temporal.

Bloqueo automático de ISP:

Muchos proveedores de servicios de Internet bloquean automáticamente los anuncios y el tráfico aleatorio proveniente de un dispositivo limitado. Su televisor no es un teléfono inteligente y está limitado de muchas maneras. El ISP podría estar bloqueando los anuncios y otras solicitudes de tráfico. A continuación, le mostré una solución que aborda el rechazo del ISP.

¿Cómo solucionar el error «Samsung TV Server is Under Maintenance»?

He organizado las soluciones en orden, y comienza con una resolución de problemas básica y luego pasa a las soluciones avanzadas. No pierdas el ritmo y sigue la guía tal como la he dispuesto para los propietarios de Smart TV.

Desconecte todos los cables

Hoy en día, los teléfonos inteligentes más nuevos nos han impuesto el hábito de poner todos los dispositivos en modo de espera. Estamos impulsando la idea de espera en otros dispositivos electrónicos. Los fabricantes han diseñado los televisores para que funcionen sin problemas después de dejar la máquina en modo de espera. Sin embargo, es un buen patrón para la televisión y debe quitar todos los cables todos los días para mejorar la vida útil del producto electrónico.

A. Cable de alimentación

B cable LAN

C. Dispositivos USB como unidad de almacenamiento

D cable HDMI

Desconecte los cables del televisor y déjelo reposar durante la noche.

Apague el enrutador Wi-Fi

¿Permítame hacerle una pregunta?

¿Cuándo fue la última vez que el enrutador Wi-Fi tomó una siesta?

Mi router Wi-Fi funciona durante meses sin descanso. El enrutador de red inalámbrica recibe un gran golpe cuando el dispositivo funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana para proporcionar conectividad a Internet. No hay duda de que el dispositivo está pasando factura a los componentes internos.

Apague el enrutador Wi-Fi y desconecte el cable de alimentación. Mientras tanto, deje que el enrutador duerma durante unos minutos, y sugiero que los lectores se tomen diez minutos para dormir.

Acepto los Términos y Condiciones

Los propietarios de televisores Samsung no pueden vincular la máquina con una cuenta de Samsung. Los Galaxy Earbuds tienen el mismo problema y terminan con un error del 99 %. Los propietarios de televisores han declarado que la cuenta no se sincroniza en LAN e Internet Wi-Fi. He compartido el problema de bloqueo automático de ISP anterior, y eso es lo que está sucediendo con su televisor.

Configurar punto de acceso móvil:

Su ISP está bloqueando los anuncios y podría estar impidiendo que el televisor se registre en la cuenta.

1. Abra la aplicación «Configuración».

2. Toque «Red e Internet» de las opciones.

3. Elija el «Punto de acceso y anclaje» de las opciones.

4. Seleccione «Punto de acceso Wi-Fi» de las opciones.

5. Toque el botón «Usar Wi-Fi Hotspot» y actívelo.

6. Ha habilitado el punto de acceso Wi-Fi con éxito.

Personalice el nombre y la contraseña del punto de acceso para que le resulte fácil ingresar la contraseña. Debe conectar el nuevo punto de acceso con su televisor y aceptar los términos y condiciones.

1. Tome el control remoto del televisor y presione el botón Inicio para abrir Smart Hub.

2. Seleccione «Configuración» usando el teclado direccional.

3. Seleccione «General» de las opciones.

4. Seleccione «Red» de las opciones.

3. Seleccione «Abrir configuración de red» para ver más opciones.

4. Seleccione «Inalámbrico» para revelar más opciones.

5. Seleccione la red de punto de acceso Wi-Fi.

6. Ingrese la contraseña de la red.

7. Seleccione «Hecho» y luego seleccione Aceptar.

Has conectado correctamente el televisor a un punto de acceso Wi-Fi y aceptas los términos y condiciones de Samsung TV. Internet móvil no tiene limitaciones como su proveedor de servicios de Internet por cable.La red de puntos de acceso debería ser suficiente para aceptar los términos y condiciones de Samsung TV. No pase a la siguiente solución sin repetir el método dos veces.

Buscar y corregir errores de red

Samsung es conocido por su innovación y agregó una función avanzada para probar el adaptador de red y las funciones relativas. Una prueba rápida de la red de software arrojará buenos resultados y podrá tomar medidas en función del informe de diagnóstico. Siga mi ejemplo para encontrar la herramienta de diagnóstico de red de TV en su unidad.

1. Abra la «Configuración» desde el control remoto.

2. Elija «General» de las opciones.

3. Busque y seleccione la opción «Red».

4. Hay una opción de «Estado de la red» y véalo.

5. Haga clic en el botón «Probar».

Deje que el televisor Samsung realice una prueba de red y no interrumpa mientras busca un problema. Debe monitorear de cerca el televisor y el enrutador durante la prueba de red. Tenga en cuenta cualquier actividad inusual en el televisor y el enrutador, como un globo parpadeante. Llame al servicio de atención al cliente de Samsung si ha registrado algún comportamiento inusual o código de error.

Usar la aplicación SmartThings

Los propietarios de televisores no tienen idea de cómo registrar la máquina en una cuenta de Samsung. No diría que esto es una solución, y es más una solución.

A. Tome su dispositivo Android/iOS e instale la aplicación SmartThings.

Descarga la aplicación SmartThings de Play Store y Tienda de aplicaciones de Apple.

B. Conecte el televisor y el teléfono inteligente a la misma red Wi-Fi.

C. Abra la aplicación «SmartThings».

D. Elija «Dispositivo» en el menú inferior.

E. Toque el botón «Agregar dispositivo».

F. Deje que la aplicación «SmartThings» encuentre su televisor y se automatizará.

G. Acepte los términos en el dispositivo Android o iOS.
No tiene que luchar si su televisor tiene problemas para descargar los términos. La aplicación SmartThings es un buen anfitrión y puede controlar el televisor Samsung desde el teléfono.

Eliminar TV de la cuenta de Samsung

Puede haber un problema con la tecnología de sincronización de cuentas de TV y Samsung. No obstante, tenemos que resolver el error «Samsung TV Server is Under Maintenance».No diría que eliminar el televisor de la cuenta es una solución permanente, pero funciona. Déjame mostrarte cómo encontrar el televisor Samsung en el sitio web oficial. Necesita una computadora de escritorio o portátil con un navegador instalado en la máquina.

1. Vaya al sitio oficial de Samsung.

2. Haga clic en el icono de usuario ubicado en la esquina superior derecha.

Haga clic en Iniciar sesión/iniciar sesión en el menú desplegable.

3. Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil, luego haga clic en el botón «Enviar OTP».

4. Se envía una OTP a su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado.

5. Ingrese la OTP en el campo vacío y redirigirá la página al tablero.

6. Acepte los términos y condiciones si se le solicita.

7. Haga clic en el «Dispositivo» ubicado en el menú principal.

8. Quite el televisor de la lista de dispositivos conectados.

Su televisor se elimina de la cuenta y debe configurar el dispositivo como uno nuevo. La cuenta de Samsung volverá a sincronizar el televisor en la lista de dispositivos y resolverá el error de mantenimiento. No he recomendado la aplicación SmartThings que permite a los usuarios eliminar el televisor conectado de la aplicación. Pido a los lectores que eliminen la unidad de TV del sitio web oficial, ya que es una parte integral del ecosistema.

Restablecer televisor Samsung

Ha llegado el momento de restablecer el software de Smart TV y configurarlo como un nuevo dispositivo. Nosotros, los consumidores, no podemos resolver los problemas relacionados con el software y confiamos en los desarrolladores de Samsung para solucionar el problema. Mientras tanto, puede resolver el problema temporalmente reiniciando el software de Smart TV. Déjame mostrarte cómo restablecer los modelos E, F, H, J, K, M, N y R de Samsung.

1. Presione el botón «Menú» o «Inicio» del control remoto.

2. Elija el icono de «Configuración» en los modelos K, M, N y R.

3. Seleccione «Soporte» en el menú lateral.

4. Elija la opción «Autodiagnóstico» del menú revelado.

5. Pulse la opción “Reiniciar”.

6. Ingrese el pin de TV.

PIN predeterminado: 0000

7. Deje que el televisor restaure el software a los valores predeterminados de fábrica.

El software es un sistema vital en la comunicación con el hardware.Es posible que haya dedicado mucho tiempo a solucionar el problema, pero restablecer el televisor resuelve el error «Samsung TV Server is Under Maintenance».

Línea de fondo

Actualice el software de Smart TV si hay una actualización disponible para el modelo. No importe un televisor Samsung de un país diferente porque no es fácil activar los servicios. Samsung tiene que cumplir con la ley de tierras, por lo que es un desafío complicado para el servicio de atención al cliente resolver los problemas de «Bajo mantenimiento». Háganos saber qué solución resolvió el error «Samsung TV Server is Under Maintenance».

Preguntas más frecuentes

¿Cómo reparar Samsung TV Server está bajo error de mantenimiento?

Es posible que haya dedicado mucho tiempo a solucionar el problema, pero restablecer el televisor resuelve el error «Samsung TV Server is Under Maintenance». Actualice el software de Smart TV si hay una actualización disponible para el modelo. No importe un televisor Samsung de un país diferente porque no es fácil activar los servicios.

¿Por qué mi televisor Samsung no se conecta a mi servidor?

Re: El nuevo televisor Samsung no se puede conectar al servidor. Verifique su conexión de red en su enrutador. Abra la interfaz para ver si su televisor se muestra como cuando intenta conectarse. Intente una conexión fija con un cable de red para ver si se conecta. Y, por último, intente un restablecimiento de fábrica en el televisor y vuelva a ingresar la configuración de red.

¿Cómo solucionar el error «no se puede conectar al servidor de Samsung»?

Si bien esta solución suena demasiado obvia, simplemente desenchufar su televisor Samsung de la toma de corriente es una de las formas más comunes de hacer que desaparezca el error «No se puede conectar al servidor Samsung». La clave aquí es esperar 60 segundos COMPLETOS.

¿Qué significa «no se puede conectar al servidor de Samsung (189)»?

Por ejemplo, cuando está viendo un video en su televisor inteligente y recibe un mensaje de error que dice «No se puede conectar al servidor de Samsung». Vuelva a intentarlo más tarde (189)”. El televisor no carga el contenido que desea ver. Cuando obtiene el código de error 189 en un Smart TV de Samsung, significa que el televisor no puede conectarse al servidor de Samsung.

¿Por qué mi televisor Samsung no se conecta a Internet?

Verifique su conexión de red en su enrutador. Abra la interfaz para ver si su televisor se muestra como cuando intenta conectarse. Intente una conexión fija con un cable de red para ver si se conecta. Y, por último, intente un restablecimiento de fábrica en el televisor y vuelva a ingresar la configuración de red. 08-10-2020 15:21 en

¿Cómo soluciono los problemas de mi televisor Philips que no se conecta?

Enciende el televisor. Mantén presionado el botón de encendido del control remoto hasta que el televisor se apague y se vuelva a encender. Vuelva a conectarse a su red WiFi. Si continúa teniendo problemas con su conexión, envíe el número de serie del televisor a este PM Link.

¿Cómo conecto mi televisor Samsung a Internet?

Ahora, puede volver a conectar su televisor Samsung a Internet haciendo clic en el botón «Conectar dispositivo» en el menú de la pantalla de inicio. La mayoría de las veces, los problemas de Samsung que no pueden conectarse al servidor se deben a que el televisor no se ha sincronizado con una cuenta de Samsung.

¿Qué significa «Samsung TV Server está en mantenimiento»?

¿Qué significa «Samsung TV Server is Under Maintenance»? Samsung ha configurado servidores dedicados para proporcionar contenido seleccionado para los consumidores. El mantenimiento del servidor no es un error, es una alerta para avisar a los usuarios.

¿Cómo solucionar problemas de Samsung Smart TV?

Hay diferentes formas de solucionar este problema. Lo primero que debe hacer es arrancar el televisor en frío. Un arranque en frío permite que su televisor se encienda desde un apagado total. Al presionar el control remoto o el televisor simplemente pone su televisor en modo de espera, un arranque en frío reinicia su televisor sin ninguna carga adicional.

¿Cuáles son los mensajes de error que se muestran en mi televisor Samsung?

El televisor puede mostrar los siguientes mensajes de error, modo no compatible, sin señal o señal débil, verifique el cable de señal, sin información de tiempo, bloqueado o HDCP comprometido. Las instrucciones para corregir las condiciones que hacen que el televisor muestre cada uno de estos mensajes de error están disponibles en esta guía.

¿Por qué mi televisor Samsung dice «no se puede conectar al servidor de Samsung»?

Una de las alertas más comunes que los usuarios informan que ven es el error «No se puede conectar al servidor de Samsung». Si su televisor Samsung dice «No se puede conectar al servidor de Samsung», debe restablecer su red.

¿Qué debo hacer si mi televisor Samsung no enciende?

Tenga un poco de paciencia y asegúrese de que haya pasado al menos un minuto antes de volver a enchufarlo. Mientras el televisor está desenchufado, busque y mantenga presionado el botón de encendido en su televisor Samsung durante 30 segundos. ¡Asegúrate de mantener presionado el botón de encendido de tu televisor y no el del control remoto!

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