- Solución, la aplicación de teléfono predeterminado se bloquea en Galaxy A50
- Verificar la intensidad de la señal
- Reinicio simple o reinicio forzado
- Solucionar problemas de la aplicación del teléfono
- Forzar la salida
- Borrar caché de aplicaciones
- Eliminar datos de la aplicación
- Restablecer preferencias de aplicaciones
- Actualizar aplicaciones y software del sistema
- Reiniciar configuración de la red
- Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
- Verificar itinerancia
- Solucionar problemas de la aplicación SIM
- Forzar la salida
- Borrar caché de aplicaciones
- Eliminar datos de la aplicación
- Restablecer preferencias de aplicaciones
- Borrar caché del modo de recuperación
- Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- Restablecimiento de fábrica
- Desde el menú Configuración:
- Desde la recuperación:
- Conclusión
Los problemas que involucran aplicaciones a menudo son muy fáciles de solucionar, especialmente si se trata de algunas aplicaciones que siguen fallando. Independientemente de si la aplicación en cuestión está preinstalada o es de terceros, puede solucionarla usted mismo sin necesidad de que alguien le ayude. Si enfrenta el problema en su Galaxy A50 donde el teléfono predeterminado se bloquea, entonces no hay nada de qué preocuparse. Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para corregir cuando la aplicación del teléfono predeterminado falla en Galaxy A50 en pasos muy simples.
Necesitamos abordar este problema en beneficio de nuestros lectores y usuarios que tienen este tipo de problemas. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A50 con su aplicación de teléfono que falla. Este problema puede caracterizarse por un mensaje de error que dice “Desafortunadamente, el teléfono se detuvo” o la aplicación se cierra inmediatamente después de abrirla. No importa el síntoma que tenga, siempre hay algo que puede hacer, así que continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Hay varias razones por las que las aplicaciones siguen fallando. La aplicación puede dejar de responder o bloquearse si no está actualizada. Muchas aplicaciones funcionan mucho mejor si tienes una buena conexión a Internet. Otra razón es el hecho de que la aplicación está mal codificada. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento gratuito en su Android, las aplicaciones no podrán ejecutarse correctamente. Es muy importante borrar el caché y los datos de la aplicación de vez en cuando, especialmente para las aplicaciones que usa con frecuencia. Si no lo ha hecho durante un tiempo, la aplicación comenzará a comportarse mal. Una falla de software también puede causar el problema.
Si su dispositivo sigue fallando independientemente de las aplicaciones que use, continúe con la última sección sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica. Si su dispositivo solo parece fallar cuando está usando una determinada aplicación, primero siga las secciones a continuación: es posible que no necesite realizar un restablecimiento de fábrica.Existen varias causas potenciales para que una aplicación se bloquee con frecuencia en su dispositivo Samsung Galaxy y hay pasos a continuación para solucionarlos. Sin embargo, antes de tomar más medidas, actualice el software de su dispositivo, ya que esto puede resolver el problema.
Solución, la aplicación de teléfono predeterminado se bloquea en Galaxy A50
Verificar la intensidad de la señal
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal pobre o débil. Si su Pixel muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.
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Si está dentro de un edificio, intente salir y ver si Sin servicio desaparece. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quieres hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda ningún servicio, es posible que haya un problema con su Pixel. Continúe resolviendo el problema siguiendo los pasos a continuación.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Galaxy, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reiniciar es la siguiente:
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- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.
Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez por semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Cuidado del dispositivo.
- Toque los 3 puntos en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
Solucionar problemas de la aplicación del teléfono
Forzar la salida
Esto generalmente se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.
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Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla programable Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestra la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si lograste ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
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Método 2: Cierra una aplicación usando el menú Información de la aplicación
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Presiona Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación.
- Presiona Forzar detención.
Borrar caché de aplicaciones
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toca Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.
Eliminar datos de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Presiona Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
Restablecer preferencias de aplicaciones
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Selecciona Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy y verifique el problema.
Actualizar aplicaciones y software del sistema
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Presiona Mis aplicaciones y juegos.
- Toca Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice solo a través de wifi para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Presiona Configuración.
- Presiona Preferencia de descarga de aplicaciones.
- Seleccione Solo sobre wifi (seleccione Sobre cualquier red si no tiene wifi).
- Presiona Listo.
Siga los pasos a continuación para actualizar el software del sistema:
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Vaya a la pestaña Más, luego toque Acerca del dispositivo.
- Toca la actualización de software.
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toca Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Eso es todo. Ha buscado con éxito una actualización del sistema en su Samsung Galaxy A50.
Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al actualizar su Samsung Galaxy A50 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Reiniciar configuración de la red
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
- Luego toque Restablecer.
- Finalmente, toque Restablecer configuración de red.
- Luego toque Restablecer configuración.
- Confirme con su contraseña de pantalla de bloqueo cuando se le solicite.
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
No creo que necesite otro tutorial para reinstalar una tarjeta SIM en su dispositivo. Simplemente retire la bandeja SIM del dispositivo y reinicie el dispositivo y luego vuelva a insertarlo en el dispositivo.
- Activa el modo avión.
- Empuje la herramienta de expulsión de Sim en la abertura circular de la bandeja de la tarjeta SIM para retirarla.
- Apaga el dispositivo.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja SIM y vuelva a colocarla.
- Empuje la bandeja hacia atrás en la ranura.
- Arranque el dispositivo.
Una vez que haya retirado la tarjeta SIM del dispositivo, espere unos momentos antes de volver a insertarla.Esto tiene el efecto de actualizar el sistema sin la configuración celular anterior. Una vez que se reinserte la tarjeta SIM y se reinicie el teléfono, la configuración de su red debería agregarse automáticamente.
Si tiene otro teléfono que puede funcionar con su red, también puede intentar insertarle la tarjeta SIM. Esto lo ayudará a verificar si hay un problema con la tarjeta SIM. Si el problema vuelve cuando usa la tarjeta SIM en el segundo dispositivo, tiene un problema con la SIM o con la red. Intente obtener una nueva tarjeta SIM para ver si es la SIM o la red.
Verificar itinerancia
Si estuvo en el extranjero o sin cobertura de su red doméstica recientemente, la configuración de roaming aún debe estar activada. Asegúrese de desactivarlo para que su dispositivo se conecte a la red normalmente.
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Mueva el control deslizante de Roaming de datos hacia la izquierda para desactivarlo.
Solucionar problemas de la aplicación SIM
Forzar la salida
Esto generalmente se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.
Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla programable Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestra la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si lograste ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Método 2: Cierra una aplicación usando el menú Información de la aplicación
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Presiona Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación.
- Presiona Forzar detención.
Borrar caché de aplicaciones
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Presiona Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.
Eliminar datos de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Presiona Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
Restablecer preferencias de aplicaciones
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Selecciona Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy y verifique el problema.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que suena el gestor de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar el caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
- Use el botón de Volumen para ir a Borrar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
- Presione el botón de encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar en qué aplicación se está produciendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra Configuración desde el Lanzador.
- Toca Aplicaciones.
- Toca Ver todas las aplicaciones.
- Toca una aplicación que quieras desinstalar
- Presiona Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Desde el menú Configuración:
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Presiona Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica.
- Toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Desde la recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
- Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte “Borrar datos/restablecimiento de fábrica”.
- Presiona el botón de encendido para seleccionar “Borrar datos/restablecimiento de fábrica”.
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción para borrar los datos de su teléfono.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de arreglar cuando la aplicación del teléfono predeterminado falla en el Galaxy A50. ¿Tiene algún problema y problema además de este con su Galaxy A50? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías del Galaxy A50. Aquí está la Guía de solución de problemas del Galaxy A50. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda o centro de servicio local de Samsung para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces esté atento a la columna de consejos y trucos de Android de GetDroidTips porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales simples para Galaxy.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.