Errores de pantalla azul/negra/verde de Disney+: ¿cómo solucionarlos?

Disney ha lanzado su plataforma plus donde, eventualmente, puede ver videos y programas de televisión a pedido. Sin embargo, muchos usuarios informaron haber visto errores de pantalla azul/negra/verde de Disney+ y no tienen idea de cómo solucionarlos. Disney está trabajando activamente para solucionar estos problemas en su plataforma. A medida que más y más personas se unen a su servicio de suscripción de video a pedido, están surgiendo más problemas menores de Disney Plus. Hay escenarios en los que los usuarios no ven nada excepto una pantalla azul o verde. Y en la mayoría de los escenarios, los usuarios ven una pantalla negra con un círculo de almacenamiento en búfer interminable.

Disney+ es un servicio de suscripción basado en video a pedido que se unió a Hotstar para brindar contenido premium de Disney+ en India a una amplia audiencia. Walt Disney Studios posee Disney+. Después de recibir tanta anticipación de Disney Studios, la gente esperaba que fuera una gran adición a su experiencia cinematográfica y de cine en casa. Pero debido a algunos contratiempos, no cumplió con esas expectativas. Los usuarios han informado sobre los errores de pantalla azul/negra/verde de Disney+, que solucionaremos hoy.

Disney+ sufre errores de pantalla azul, verde y negra cuando el contenido descargado o en vivo se reproduce en su dispositivo móvil o televisor. Las personas también sufren de una pantalla negra y el único problema de salida. De tal manera que no hay visualización en la pantalla y solo se escuchan sonidos extraños. En el problema de la pantalla verde, las personas pueden escuchar sonidos entrecortados que salen de sus parlantes. Esto se siente muy desagradable desde el punto de vista de la suscripción, ya que han pagado por ello. Algunos consumidores incluso han notado un gran almacenamiento en búfer incluso cuando la velocidad de Internet es estable. Así que hoy, vamos a discutir los problemas y las formas de solucionarlos.

En Reddit, encontramos muchas quejas sobre los errores de pantalla azul, negra e incluso verde que enfrentan los usuarios al usar Disney+. Aquí hay algunos hilos de Reddit archivados:

¿Se bloquea en la PC? ¿Pantalla azul? ¡Lee esto! de r/Disney Plus

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¿Disney plus está caído ahora? No reproduzco ningún programa una vez que pulsé reproducir solo una pantalla negra. En una televisión inteligente Samsung de r/Disney Plus

Pantalla azul de r/Disney Plus

Por qué te enfrentas a Disney + errores de pantalla azul/negra/verde

Muchos usuarios se han quejado de numerosos problemas. Se han enfrentado desde la introducción del servicio basado en suscripción de Walt Disney Studios, Disney Plus. Ha habido muchos problemas de malentendidos con el servicio ya que la cantidad de suscriptores está aumentando bastante. Cada vez es más difícil para el proveedor de suscripción manejar un nivel de tráfico tan alto. Algunos usuarios también sufren un problema de pantalla azul en esto. La pantalla se vuelve azul y solo sigue apareciendo el sonido. Así que ahora discutiremos las razones detrás de estos problemas y encontraremos una posible solución.

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A continuación se muestran algunas de las posibles razones que causan tales problemas:

• Conectividad a Internet lenta: Puede ser un posible problema para este tipo de pantalla azul/negra/verde porque la transmisión no puede alcanzar las pantallas.
• Resolución: Los televisores o las pantallas de computadora que admiten solo una resolución de hasta 1080p también pueden ser un problema porque muchos de los contenidos están disponibles en 4K, por lo que sin cambiar la resolución, esto puede ser la causa de un problema.
• Esquemas de color RGB: Es posible que esto no se escuche como un gran problema, pero puede serlo. Esto se debe a que el contenido de Disney+ es de 12 bits, pero aún así, la mayoría de los dispositivos incluso admiten 8 bits.
• HDMI: Se requiere una interfaz de medios de alta definición para reproducir contenido 4K, lo que no se puede lograr con un adaptador VGA. Si usa VGA, es posible que desee actualizar.
• Caché/Almacenamiento: La memoria caché llena puede ser un gran problema porque esto dificulta el rendimiento del dispositivo en el que está viendo los contenidos. El almacenamiento a veces también puede causar problemas.

Cómo reparar los errores de pantalla azul/negra/verde de Disney +

Arriba, hemos discutido el tema; la gente se enfrenta a su Disney+ y las posibles razones por las que se producen od=f. Entonces, también necesitamos saber la solución a estos problemas que enfrentan los consumidores a partir de ahora. Para empezar, posiblemente debemos saber el motivo y, por lo tanto, proceder con la solución de problemas de los problemas.

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Solución: Disney Plus sigue cambiando de idioma y se queda atascado en español

Cambiar la resolución

Cambiar la resolución del dispositivo de 4k a 1080P puede ayudar a minimizar o resolver el problema de la pantalla negra por completo si se soluciona. La banda de resolución no se puede aumentar a 4K si se utiliza un producto incompatible. Entonces, si ese es el caso, primero considere actualizar su dispositivo. Y si no, consulta con el fabricante la resolución que soporta.

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Conectividad a Internet

Las velocidades lentas de Internet o las velocidades inestables son algunas de las principales razones que no permiten a los consumidores ver sus programas favoritos en paz. El ritmo puede parecer saludable, pero para confirmarlo, debe realizar una prueba de velocidad. Y si los resultados no son satisfactorios, intente cambiar a un nuevo proveedor de servicios. Eso puede resolver el problema de la pantalla negra o de almacenamiento en búfer.

Reiniciar

Cuando todo falla, el reinicio es la única opción útil. Y créalo o no, es la mejor solución. Principalmente resuelve todos los problemas y, en segundo lugar, optimiza el sistema para obtener el mejor rendimiento posible después de eso.

Cambiar el dispositivo

Incluso si reiniciar el dispositivo no resuelve el problema, considere cambiar el método para verificar que la falla fue con el dispositivo anterior. Esto seguramente lo ayudará a comprender y resolver el problema.

Ajuste de los colores

Algunos dispositivos no admiten esquemas de color de hasta 16 bits. Si ese es el caso, considere intentar cambiar la profundidad de color de su monitor a 16 bits porque el requerido es 12. Y si no es posible, una actualización será la opción a considerar.

Usar navegador web

Si no es posible ver algo en la aplicación, intente abrir su cuenta de Disney+ con un navegador web. Y verifique si hay algún problema con su suscripción, o intente borrar el caché y el historial antes de continuar con el video.

Conclusión

Después de escuchar los problemas de los usuarios de Disney+, tenemos que ayudarte a solucionar el problema. Los anteriores son los métodos comunes mediante los cuales puede corregir los errores de pantalla azul/negro/verde de Disney+ de forma activa. En caso de que aún tenga problemas al navegar por el contenido de Disney+, asegúrese de comentar a continuación. Te ayudaremos en todo lo posible.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué ya no puedo iniciar sesión en Disney+?

Sin embargo, podría ser cualquier cosa, desde un problema de pago, un problema de contraseña o potencialmente la cuenta fue pirateada o comprometida. Comuníquese con el soporte de Disney para resolverlo. Es posible que en algún momento debas cambiar tu contraseña de Disney+.

¿Cómo arreglar que Disney Plus no funcione en Windows 10?

Siga las instrucciones dadas: en su dispositivo de transmisión, abra Configuración y abra Aplicaciones, Aplicaciones o Administrador de aplicaciones. E inicie Disney+ y haga clic en el botón Forzar detención. A continuación, confirme Forzar la detención de Disney Plus y, a continuación, abra Almacenamiento. Ahora confirme para borrar los datos de Disney Plus y ejecútelo.

¿Cómo obtengo Disney Plus en mi TV?

Una vez que encuentre la aplicación, abra su vista general y seleccione ‘Instalar’ u ‘Obtener’. Por último, inicia Disney Plus e inicia sesión siguiendo las indicaciones que verás en tu pantalla. Si necesita una mirada más profunda a este proceso (junto con muchos consejos y trucos útiles), aquí le mostramos cómo ver Disney Plus en Android TV.

¿Funcionará la aplicación Disney+ en mi televisor Samsung?

Esta aplicación está disponible en modelos de televisores Samsung que utilizan Tizen OS, pero no funciona en modelos que ejecutan Orsay OS o navegadores web integrados. Sin embargo, los modelos de TV que no son compatibles con la aplicación Disney+ pueden usar otros dispositivos compatibles, incluidas las consolas de juegos. Marque 1. Se requiere una suscripción activa de Disney+ para transmitir contenido.

¿Puedo obtener Disney Plus en mi LG Smart TV?

Una vez que se descarga e instala la aplicación Disney Plus, puede usar el control remoto para seleccionar la aplicación para iniciarla e iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de Disney Plus. Disney Plus está disponible en televisores inteligentes LG que se fabricaron en 2016 o después.

¿Necesito un televisor de pantalla grande para ver Disney plus?

Sin embargo, para aprovechar al máximo su suscripción, así como para obtener la mejor experiencia de visualización de películas posible, querrá acceder a Disney+ en su televisor de pantalla grande. Entonces, ¿cómo ver Disney Plus en un televisor inteligente?

¿Cómo descargo Disney Plus en mi TV?

Simplemente vaya a la tienda, busque Disney Plus y descargue la aplicación. A continuación, puede iniciar sesión como de costumbre. Nuevamente, todo está bien si desea descargar Disney Plus en dispositivos Amazon Fire; todos los televisores Fire son compatibles con el servicio de transmisión y “todos los modelos de tabletas que ejecutan Fire OS 5.0 y versiones posteriores son compatibles con Disney +”.

¿Cómo obtengo Disney Plus en Android?

Si no, el proceso es simple: simplemente vaya a la sección de aplicaciones o Google Play Store, escriba ‘Disney Plus’ en la barra de búsqueda y descargue la aplicación. Realmente es así de fácil.

¿Por qué Disney Plus no funciona en PS4?

Hemos recorrido un largo camino desde que PS4 estaba en Disney+ hasta que Disney Plus no funcionaba en PS4. Aquí se explica cómo solucionar el problema. #1. ¡Lo primero es lo primero! Verifique su conexión a Internet y reinicie su enrutador para ver si Internet es la causa principal.

¿Por qué no puedo VER Disney Plus en mi televisor?

Una razón por la que podría estar experimentando este problema de disponibilidad de Disney Plus se reduce a la simple conexión a Internet. En otras palabras… Haga una revisión rápida de su computadora, enrutador y módem para ver si Internet funciona dondequiera que esté.

¿Cómo arreglar que Disney+ no funcione en firestick?

Disney+, así como cualquier otra aplicación, almacena temporalmente datos en su dispositivo Firestick. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento general de la aplicación, pero pueden corromperse de vez en cuando. Para verificar si este es el problema, debe borrar su caché y sus datos. Mientras está en la pantalla de inicio de Fire TV, vaya a Configuración.En la página de configuración, seleccione Aplicaciones.

¿Por qué Disney Plus no funciona en mi dispositivo?

Los problemas con la aplicación Disney Plus en otros dispositivos pueden requerir soluciones alternativas. ¿Por qué Disney Plus no funciona en mi Fire Stick? Las razones más comunes por las que la aplicación Disney Plus no funciona en su Fire Stick incluyen problemas con el servicio de transmisión en sí, problemas con la conexión a Internet o la necesidad de reiniciar el Fire Stick.

¿Puedo instalar la aplicación Disney+ en mi TV?

IMPORTANTE: Este artículo es solo para televisores. Si tiene un reproductor de Blu-ray Disc™, consulte el artículo ¿Puedo instalar la aplicación Disney+ en mi reproductor de Blu-ray Disc? La aplicación Disney+ se puede usar con los modelos de Android TV™. La aplicación Disney+ Android™ se puede instalar desde Google Play™ Store o Sony Select en su Android TV.

¿Por qué no puedo VER Disney Plus en Android TV?

Disney Plus está disponible en Android TV, pero solo en dispositivos certificados. Si no puede encontrar la aplicación en la Play Store de su dispositivo, lo más probable es que tenga una caja de Android TV de un fabricante desconocido. Una posible solución a este problema es “descargar” la aplicación Disney+ en tu Android TV.

¿Disney+ está disponible en la televisión?

También vale la pena mencionar que la aplicación Disney+ está disponible en televisores inteligentes con Android TV, de marcas como Sony Bravia y Sharp AQUOS. Y, por último, esta aplicación es compatible con los decodificadores que vienen con Android TV preinstalado, como NVIDIA Shield TV y Mi Box.