La aplicación de pago móvil Zelle ha ganado bastante fuerza en los últimos tiempos. Pero no está exento de defectos. Recientemente, algunos usuarios de Zelle informaron que ven un mensaje de error cuando intentan iniciar sesión o realizar una transacción. Aparece como “Ha ocurrido un error. (A101).” Esto significa que Zelle no puede confiar en su dispositivo para iniciar sesión o realizar una transacción.
Primero, debe asegurarse de que está utilizando el número de teléfono móvil registrado en su cuenta de Zelle. Si está usando el número de teléfono móvil registrado, asegúrese de no estar usando un número de VoIP con la aplicación Zelle, ya que no funciona con los números de VoIP. Además, debe tomar nota de si ha cambiado su plan móvil en los últimos tiempos. Por alguna razón, eso también podría dar como resultado el mensaje de error. Bueno, sea cual sea tu caso, este artículo te ayudará. Aquí, hemos enumerado todas las posibles soluciones que puede intentar para deshacerse de este error. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.
¿Cómo corregir el código de error de inicio de sesión de Zelle: A101?
En la lista anterior se encuentran las causas probables detrás de la aparición de este mensaje de error. Una vez que haya asegurado todo lo mencionado anteriormente, continúe con las soluciones mencionadas a continuación. Seguro que alguno de estos soluciona tu error. Prueba una solución tras otra hasta que encuentres la que te funcione.
Vuelva a instalar la aplicación Zelle:
Una instalación corrupta de la aplicación Zelle puede ser la causa de este mensaje de error. Intente desinstalar la aplicación de su dispositivo y luego instálela nuevamente desde Play Store.
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono y luego diríjase a la configuración del administrador de aplicaciones o aplicaciones.
- Aquí encontrará la lista de todas las aplicaciones instaladas. Busque Zelle en esta lista y, una vez que lo vea, tóquelo.
- En la página de información de la aplicación de la aplicación Zelle, toque Forzar detención para detener la aplicación por completo.
- Luego toque Almacenamiento y abra la sección Almacenamiento. Aquí, toque Borrar caché y luego Borrar datos para borrar todos los pequeños datos de la aplicación Zelle.
- Ahora regrese a la página de información de la aplicación y toque el botón Desinstalar. Confirme su acción y desinstale la aplicación de su teléfono.
- Ahora ve a Play Store y busca la aplicación Zelle. Una vez que lo encuentre, toque Instalar para instalar la aplicación nuevamente.
Una vez que se reinstale la aplicación, intente usarla nuevamente. Si aún ve el código de error A101 nuevamente, intente con la siguiente solución que se menciona a continuación.
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Cambiar a datos móviles:
Si está utilizando WiFi para conectarse a Internet, intente cambiar a sus datos móviles.
- Cierre la aplicación Zelle en su teléfono inteligente y elimínela también de la pantalla de su aplicación reciente.
- Abra el menú de configuración rápida y toque el ícono de Wifi para deshabilitarlo.
- Toque el icono de datos móviles para activarlo.
- Ahora abra la aplicación Zelle nuevamente e intente usarla nuevamente.
Si aún ve el código de error A101 nuevamente, intente con la siguiente solución que se menciona a continuación.
Usa el truco del modo Avión:
Algunas aplicaciones de conectividad se pueden arreglar fácilmente usando el truco del modo avión. Debe activar el modo Avión durante un tiempo y luego apagarlo nuevamente.
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- Abra el menú de configuración rápida y toque el icono del avión para habilitarlo.
- Mantenga el dispositivo así por un tiempo y luego apáguelo nuevamente.
Ahora abra la aplicación Zelle nuevamente e intente usarla. Si aún ve el código de error A101 nuevamente, intente con la siguiente solución que se menciona a continuación.
Cambie las ranuras de la tarjeta SIM:
Si usa dos tarjetas SIM en su teléfono inteligente, a veces cambiar sus ranuras elimina el error A101 de la aplicación Zelle.
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- En primer lugar, apague el teléfono inteligente y cambie las tarjetas SIM en las dos ranuras. Esto moverá la tarjeta SIM del número registrado de Zelle a la otra ranura.
- Ahora, encienda el dispositivo nuevamente y luego abra la aplicación Zelle.
Debería funcionar sin que aparezcan más mensajes de error en la pantalla.
Si, por algún motivo, el error sigue apareciendo en su pantalla, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Zelle.
Entonces, así es como puede corregir el Código de error de inicio de sesión de Zelle: A101. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone, consejos y trucos para Android, consejos y trucos para PC y mucho más para obtener información más útil.
