[Actualizado] Todos los códigos de error comunes de Hulu y cómo solucionarlos

Cómo

Los servicios de transmisión de video por suscripción están creciendo a buen ritmo. Además, cada vez son más las marcas que se aventuran en estos servicios de streaming de vídeo bajo demanda para ofrecer contenidos de gran calidad a los usuarios. Uno de los servicios populares de transmisión de video por suscripción es Hulu. Está disponible en los EE. UU. y es propiedad y está controlado por Walt Disney. Puede ver más de 60 canales como ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW y redes deportivas regionales de NBC y FOX. Los planes de suscripción para Hulu comienzan en $5.99/mes. Además, también puede agregar HBO, Showtime, Cinemax y Starz como complementos.

En esta publicación, daremos una lista de todos los códigos de error comunes de Hulu y cómo solucionarlos. Hay varios códigos de error que puede encontrar al usar este servicio de transmisión de video basado en Internet. De hecho, el motivo de estos errores puede ser una mala conexión a Internet, como resultado de cualquier problema de hardware. Pero, con la ayuda de esta guía, podrá modificar esos errores y ver contenido sin errores en Hulu. Entonces, sin más preámbulos, entremos directamente en el artículo en sí.

Consejos generales para la resolución de problemas de Hulu

A continuación se muestra la lista del primer recurso al que puede dirigirse si encuentra algún error al operar los servicios de Hulu:

  • Reinicie su dispositivo de transmisión.
  • Reinicie su conexión a Internet.
  • Vuelva a instalar la aplicación Hulu en su dispositivo.
  • Intente conectarse a una conexión por cable si es posible.
  • Actualice la aplicación Hulu.

Lea también: Corrección: Código de error de Hulu P-DEV318

Código de error de Hulu y su posible solución

Ahora, si la solución práctica anterior no funciona con el problema que tiene, a continuación se muestra la lista de errores específicos y su posible solución.

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Código de error 3 y 5

Si encuentra el error 3 o 5, es posible que reciba los mensajes de error que se enumeran a continuación:

  • Error al reproducir este video
  • Lo sentimos, encontramos un error al reproducir este video.Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.
  • Estamos teniendo problemas para cargar esto ahora mismo
  • Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo.
  • Se detectó un problema inesperado (pero no el tiempo de espera del servidor ni el error de HTTP).
  • Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo. Código de error: -5: datos mal formados.
  • Si este problema persiste, intente reiniciar su dispositivo.

Hulu código de error 400

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Esto suele ocurrir cuando hay algún problema con la información de su cuenta. Es posible que reciba los mensajes de error que se enumeran a continuación:

  • Estamos teniendo problemas para cargar esto en este momento. Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo.
  • Código de error: 400

Código de error 500

Encontrará el código de error 500 cuando haya un error del servidor del final de Hulu. Mensajes como «Hubo un error en esta página (error 500)», «Lo sentimos, hemos encontrado un error inesperado». se mostrará cuando persista el código de error 500.

Código de error 16

El código de error 16 es un código de región no válido. Cuando un usuario intenta acceder a Hulu en una región donde aún no está disponible, aparecerá este código de error. Verá mensajes de error como:

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  • Lo sentimos, actualmente, nuestra biblioteca de videos solo se puede reproducir dentro de los Estados Unidos. Para obtener más información sobre la disponibilidad internacional de Hulu, haga clic aquí.
  • Si se encuentra dentro de los Estados Unidos y cree que ha recibido este mensaje por error, haga clic aquí.

Error HDCP de Hulu

HDCP significa Protección de contenido digital de ancho de banda alto, que es un error de contenido protegido. Esto se produce básicamente cuando la fuente de video está desactualizada o hay una falla en la comunicación entre el dispositivo.

Código de error BYA

El código de error BYA ocurre cuando hay un error de reproducción diferente al transmitir videos en Hulu. Obtendrá los siguientes mensajes de error:

  • Error al reproducir este video
  • Lo sentimos, encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.

Los anuncios no se cargan en Hulu

En caso de que los anuncios que se muestran en Hulu no se carguen o no se puedan mostrar en un navegador en particular, puede seguir la solución a continuación:

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  • Dirígete a tu navegador.
  • Haga clic en Configuración.
  • Ve a Extensiones.
  • Y quitar la extensión.

Además, puede probar un navegador compatible diferente para ver contenido en Hulu. De hecho, si el problema persiste en todos los navegadores, entonces:

  • Compruebe si el software de seguridad que instaló está causando conflictos con Hulu.
  • Vea si hay restricciones establecidas en la configuración de su red.

Sin audio

Si tiene problemas como falta de audio, audio distorsionado, audio/video no sincronizado o volumen demasiado alto o bajo, siga los pasos a continuación:

  • Prueba otros videos.
  • Compruebe si su configuración de audio está establecida en Estéreo o Normal.
  • Verifique el cable HDMI y reemplácelo si está dañado.
  • Intente probar el video a través de altavoces externos.

Vídeos que no están en tu idioma

Si el contenido que se reproduce en Hulu no está en el idioma deseado, puede verificar la configuración de idioma en Hulu. Además, también puede buscar la página adecuada del programa, ya que los programas grabados en varios idiomas tendrán páginas separadas correspondientes a sus idiomas.

Subtítulos no sincronizados

Si los subtítulos de sus videos no están sincronizados, debe desactivar los subtítulos por completo y luego cerrar la aplicación Hulu. Luego, vuelva a abrir la aplicación y vea si el problema persiste. Esta solución también se puede aplicar si no puede habilitar/deshabilitar, formatear los subtítulos/subtítulos o cambiar el idioma de los subtítulos/subtítulos.

PLRUNK15

Bueno, este es un código de error observado recientemente en Hulu. Notablemente, este código de error PLRUNK15 parpadea en los dispositivos de transmisión de Roku cuando la aplicación Hulu tiene problemas con el servidor para obtener datos del servidor de Hulu. Cuando ocurra este error, se le notificará con un mensaje de error como “Encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar”. o «Código de error de Hulu: PLRUNK15».Además, este error aparece cuando está utilizando el dispositivo Roku para transmitir contenido desde Hulu. Algunos usuarios informaron este problema al usar eventos y televisión en vivo a través de Hulu With Live TV.

Se han mencionado varias razones detrás de esto, como datos corruptos en el caché, problemas de conectividad, etc. Sin embargo, si también está experimentando el mismo problema PLRUNK15, intente volver a cargar la misma película o episodio, verifique los otros episodios o borre los otros dispositivos de transmisión. Intente usar Netflix o YouTube y vea si el problema persiste o no.

Además, debe asegurarse de tener la aplicación Hulu actualizada y verificar la velocidad de Internet. También puede reiniciar la conexión WiFi y deshabilitar el bloqueador de anuncios. Borrar el caché también ha ayudado a varios usuarios.

PLAREQ17

Este error PLAREQ17 es similar al código de error PLRUNK15. Ocurre cuando intenta transmitir contenido desde Roku, PC o desde un Smart TV. Para solucionar esto, puede verificar la conexión a Internet, reiniciar o restablecer el módem, deshabilitar cualquier aplicación VPN si la usa. Tenga en cuenta que estas son algunas de las soluciones potenciales que han ayudado a varios usuarios que tienen el código de error PLAREQ17.

PLAUNK65

PLAUNK65 ocurre debido a problemas de conectividad. El problema puede estar relacionado con su WiFi, conexión a Internet o incluso el punto de acceso a través de su teléfono móvil. Puede recibir mensajes de error como «Error al reproducir el video», «Error de conexión» o «Error de reproducción». La solución más común que normalmente haría es restablecer o reiniciar su conexión WiFi o la fuente de Internet. Para otras soluciones potenciales, puede intentar actualizar la página y volver a cargar el video, probar con una conexión a Internet diferente, verificar la estabilidad de su conexión a Internet, intentar usar una VPN o incluso puede consultar la página de redes sociales para ver si hay algún corte.

RUNUNK13

El código de error RUNUNK13 aparece cuando hay un problema con el caché de su navegador. Se puede solucionar fácilmente borrando los datos de caché en su navegador o reinstalando la aplicación Hulu en su dispositivo.Aparece cuando la aplicación Hulu no puede aceptar solicitudes. También puede probar y actualizar la aplicación Hulu en su dispositivo, reiniciar su dispositivo, reiniciar su conexión a Internet.

P-DEV323

El código de error P-DEV323 está asociado con un problema del lado del servidor, complementos problemáticos, bloqueador de anuncios, interferencia de VPN o datos temporales corruptos. Puede probar todos los métodos que ya hemos mencionado en este artículo dedicado al código de error de Hulu P-DEV323. Puedes comprobarlo aquí.

DRMCDM78

Este código de error DRMCDM78 muestra un mensaje de error «tenemos problemas para reproducir este video ahora». Además, la descripción del mensaje de error le pide al usuario que reinicie el dispositivo. En particular, este error surge en cada video o contenido que se intenta transmitir en Hulu. Las razones detrás de este error podrían ser un error del servidor, archivos de navegador desactualizados, datos temporales corruptos, problemas de TCP/IP, etc. navegador a la última versión, borrando el caché del navegador y eliminando datos temporales, o reiniciando el enrutador, etc.

Entonces, ahí lo tienes de mi lado en esta publicación. Espero que hayan podido resolver los problemas enumerados anteriormente. No dude en informarnos en los comentarios a continuación si encuentra otros problemas o códigos de error. Hasta el próximo post… ¡Salud!

Preguntas más frecuentes

¿Por qué Hulu no funciona en mi dispositivo?

1 Reinicie su dispositivo de transmisión. 2 Reinicie su conexión a Internet. 3 Vuelva a instalar la aplicación Hulu en su dispositivo. 4 Intente conectarse a una conexión por cable si es posible. 5 Actualice la aplicación Hulu.

¿Cómo sé si Hulu se ha actualizado en Android?

Para buscar una actualización del sistema, abra la aplicación Configuración de su dispositivo. Cerca de la parte inferior, toca Sistema > Avanzado (o Acerca del teléfono) > Actualización del sistema. Para buscar una actualización de Hulu, en el menú de la pantalla de inicio, vaya a Aplicaciones > seleccione Google Play Store > Mis aplicaciones > verifique si hay actualizaciones de Hulu.

¿Por qué Hulu es tan lento en mi dispositivo?

Cierra por completo la aplicación de Hulu: comienza por salir completamente de Hulu (y todas las demás aplicaciones o programas que se ejecutan en segundo plano), luego intenta abrir Hulu nuevamente. Comprueba tu conexión: ejecuta una prueba de velocidad en tu dispositivo y compara tus resultados con nuestras recomendaciones.

¿Cómo sé si Hulu está actualizado?

Buscar actualizaciones de aplicaciones y sistemas: para buscar actualizaciones de Hulu, visite la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Para buscar actualizaciones del sistema, visite el menú de configuración de su dispositivo. Borrar caché y datos: por lo general, puede borrar caché/datos a través del menú de configuración de su dispositivo.

¿Cómo soluciono que Hulu no funcione en mi teléfono?

Buscar actualizaciones de aplicaciones y sistemas: para buscar actualizaciones de Hulu, visite la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Para buscar actualizaciones del sistema, visite el menú de configuración de su dispositivo. Borrar caché y datos: por lo general, puede borrar caché/datos a través del menú de configuración de su dispositivo. Este paso elimina los archivos temporales para ayudar a liberar el espacio necesario.

¿Cómo arreglar que Hulu no funcione en Fire Stick?

Restaure el Fire Stick a la configuración de fábrica. Si Hulu aún no funciona correctamente después de los pasos anteriores, puede intentar darle a su Fire Stick un nuevo comienzo. Esto eliminará todas las aplicaciones e información de su Fire Stick. Luego, deberá iniciar sesión nuevamente con su cuenta de Amazon.

¿Puedes ver Hulu en Android TV?

Antes de poder ver Hulu en Android TV, necesitará la aplicación Hulu para Android TV. Si ya tiene instalada la aplicación «clásica», puede verificar si está lista para actualizarse. En el menú de la pantalla de inicio, vaya a Aplicaciones > Google Play Store > Mis aplicaciones y busque actualizaciones de Hulu. Es posible que necesite el último software del sistema Android TV para que esto funcione.

¿Cómo sé si Hulu recibirá una nueva actualización?

Para buscar una actualización de Hulu, abra Google Play Store > toque Menú (tres líneas) > Mis aplicaciones y juegos > busque Hulu y toque Actualizar. Para buscar una actualización del sistema, abra la aplicación Configuración de su dispositivo. Cerca de la parte inferior, toca Sistema > Avanzado (o Acerca del teléfono) > Actualización del sistema.

¿Cómo actualizo la aplicación Hulu en mi Samsung Smart TV?

Si la función de actualización automática está habilitada pero la aplicación Hulu aún ejecuta una versión de software anterior, Hulu señala que es posible buscar manualmente una actualización e instalarla de esa manera. Presione el botón ‘Menú’ en el control remoto de Samsung Smart TV, seleccione ‘Soporte’, luego ‘Software’, luego ‘Actualizar’ y luego seleccione ‘Actualizar ahora’.

¿Cómo verifico qué versión de la aplicación Hulu está en Roku?

Para verificar qué versión de la aplicación Hulu está en su dispositivo Roku, vaya a la pantalla de inicio de Roku> concéntrese en la aplicación Hulu> presione * en su control remoto. Esto debería mostrar una pantalla de opciones que contiene la versión de su aplicación en la parte superior.

¿Cómo elimino la aplicación Hulu en mi dispositivo?

En dispositivos iOS, toque la aplicación Hulu hasta que comience a moverse. Toque la aplicación nuevamente y seleccione Eliminar. Un consejo adicional para todos los dispositivos es reiniciar su dispositivo después de eliminar la aplicación Hulu y reinstalar la aplicación desde la tienda de aplicaciones oficial.

¿Cómo fuerzo el cierre de Hulu en mi teléfono?

Para forzar el cierre de una aplicación en Android, toque Configuración, Aplicaciones, Todas las aplicaciones, luego elija Hulu y toque Forzar detención. Para forzar el cierre de Hulu en dispositivos iOS, toque dos veces la opción Inicio y deslice hacia arriba en Hulu para forzar la detención. Puede eliminar la aplicación Hulu en Android o iOS, de la misma manera que elimina cualquier otra aplicación.

¿Por qué Hulu sigue fallando en mi teléfono?

Una de las razones principales por las que Hulu sigue fallando es debido a una falla en la aplicación de Hulu. Reiniciar Hulu solucionará este problema, ya que eliminará cualquier dato temporal corrupto que esté causando el problema de bloqueo. La mejor manera de reiniciar completamente Hulu es apagar el dispositivo que está utilizando.

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