Snapchat o Instagram fallan en la serie iPhone 11: guía rápida para solucionarlo

Tanto Snapchat como Instagram son servicios de redes sociales que ofrecen compartir fotos o videos, y más. Ambos servicios están disponibles como una aplicación para las plataformas móviles Android e iOS. Sin embargo, algunas veces estas aplicaciones que se ejecutan en Internet pueden fallar o forzar el cierre o mostrar algunos errores en los dispositivos móviles. Ahora, si también eres uno de ellos, consulta la guía de solución de problemas sobre cómo solucionar el bloqueo de Snapchat o Instagram en la serie iPhone 11.

Estos problemas pueden ocurrir debido a algunas de las razones comunes, como una versión de la aplicación desactualizada, una actualización de software pendiente, un error del sistema, un problema de conectividad a Internet, etc. Por lo tanto, es posible que la aplicación Instagram o Snapchat no funcione correctamente en su dispositivo y debe solucionarlo. Aquí hemos compartido algunas de las posibles soluciones que pueden serle útiles.

Lea también: ¿Cómo recalibrar la batería en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max?

Pasos para arreglar el bloqueo de Snapchat o Instagram en la serie iPhone 11

Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.

1. Cierre la aplicación Snapchat o Instagram y reinicie el iPhone

• Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio y haga una pausa para abrir las vistas previas de la aplicación.
• Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar a las tarjetas de vista previa de la aplicación.
• Luego deslice hacia arriba la tarjeta de la aplicación Snapchat o Instagram para cerrarla con fuerza.
• A continuación, reinicia tu iPhone.

Para reiniciar su iPhone, consulte los pasos a continuación.

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• Mantenga presionado el botón lateral/de encendido + el botón para subir/bajar el volumen durante unos segundos.
• Aparecerá la opción Deslizar para apagar.
• Deslice el control deslizante de izquierda a derecha para apagar su dispositivo.
• Luego, mantenga presionado el botón de encendido/lateral durante un par de segundos.
• Aparecerá el logo de Apple y luego suelta el botón.
• Tu iPhone se reiniciará automáticamente.

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1. Actualizar conexión a Internet

• Abre la Configuración del dispositivo > activa el modo Avión.
• Espere alrededor de 10-15 segundos y luego apague el modo avión.
• Luego, encienda la red Wi-Fi o los datos móviles.
• Ahora, abra la aplicación Snapchat o Instagram y verifique el problema.

3. Actualizar aplicaciones pendientes

• Dirígete a App Store > Toca el ícono de Perfil.
• Vaya a la opción Actualizaciones> toque Actualizar para todas las aplicaciones pendientes. (Asegúrese de actualizar la aplicación Snapchat o Instagram)
• Luego, abra la aplicación particular en su teléfono que causa problemas y verifíquela.

6. Restablecer todas las configuraciones

• Dirígete a la Configuración.
• Toque General > Toque Restablecer.
• Seleccione Restablecer todas las configuraciones.
• Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.
• Toque Restablecer todas las configuraciones nuevamente para confirmar.
• Reinicie su iPhone y compruebe si el error se ha solucionado o no.

4. Elimine la aplicación Snapchat o Instagram y vuelva a instalarla

• Toque Configuración desde la pantalla de inicio> Seleccione General.
• Seleccione Almacenamiento > Seleccione la aplicación Snapchat o Instagram de la lista.
• toca la opción Eliminar la aplicación.

Mientras tanto, hay otra forma de desinstalar aplicaciones.

• Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat o Instagram desde la pantalla de inicio.
• El ícono de la aplicación Snapchat o Instagram comenzará a moverse con el ícono de la cruz (x).
• Simplemente toque el ícono de la cruz (x) para confirmar el proceso de eliminación.
• La aplicación en particular se eliminará.

Ahora, reinstala la aplicación.

• Vaya a App Store > busque la aplicación Snapchat o Instagram > toque el resultado de la aplicación Snapchat o Instagram.
• Toque el icono de la nube o el botón Obtener para descargarlo e instalarlo.
• Una vez hecho esto, abra la aplicación y comience a usarla.

Eso es todo, chicos. Esperamos que haya encontrado útil esta guía. Para cualquier consulta, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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Preguntas más frecuentes

¿Hay algún problema con el iPhone 11?

Afortunadamente, los problemas funcionales iniciales con el iPhone 11 eran comunes a la mayoría de los otros teléfonos inteligentes de Apple ese año: estaban relacionados principalmente con el problemático iOS 13 de Apple. Con el lanzamiento mucho más suave de iOS 14 y una facilidad de uso similar con el actual iOS 15, muchos de los problemas apremiantes se desvanecieron para la mayoría de los propietarios.

¿Se puede reparar la pantalla del iPhone 11?

Los iPhone más nuevos, como el iPhone 11, tienen paneles de vidrio traseros que son notoriamente difíciles de reparar, pero sus pantallas se encuentran entre las más simples de reemplazar en la industria. Con cada nueva iteración de diseño, surgen nuevos desafíos de reparación de iPhone y se solucionan los antiguos.

¿Qué hacer si tu iPhone 11 tiene problemas de batería?

Toque Restablecer configuración de red o Restablecer todas las configuraciones. Los modelos de iPhone 11 han experimentado una variedad de problemas de batería a lo largo del tiempo. El iPhone 11 Pro Max, por ejemplo, se ha asociado con el desgaste prematuro de la batería. En 2021, un error que afectó solo a los modelos de iPhone 11 también generó informes de batería inexactos en iOS y problemas relacionados.

¿Cómo solucionar los problemas de activación del iPhone 11?

Presiona y suelta subir volumen. Presiona y suelta bajar volumen. Mantenga presionado el botón de encendido y espere hasta que aparezca el logotipo de Apple. Los problemas de activación son comunes cuando intenta poner en funcionamiento un nuevo teléfono por primera vez, independientemente del modelo, y el iPhone 11 no fue diferente.

¿Hay algún problema de sonido con el iPhone 11 Pro Max?

Pero definitivamente hay un problema con el mecanismo de sonido en el iPhone 11 y 11 Pro Max. Pensé que tenía el mismo problema. El volumen de la llamada parecía muy bajo e incluso cuando los botones laterales de volumen solían ir al máximo, no hubo cambios. Entonces me di cuenta de que hay un escenario.

¿Tu iPhone 11 se ve peor que tu iPhone 7?

Por ejemplo, en el foro oficial de Comunidades de Apple, se ha creado un hilo de 15 páginas con propietarios que toman fotos de pantallas rayadas en sus nuevos teléfonos inteligentes de la serie iPhone 11. Y no están impresionados. “Mi iPhone 11 se ve peor después de una semana que mi iPhone 7 después de tres años. Iré a mi tienda Apple y me quejaré.

¿Debería Apple deshacerse del iPhone 11 Pro?

El problema no es solo de comunicación (¿qué es mejor, el iPhone 12 o el iPhone 11 Pro?), sino que también canibalizaría las ventas de los modelos más nuevos, algo que no se vería bien para los accionistas e inversores. En este caso, tiene sentido eliminar los modelos iPhone 11 Pro de 2019.

¿La pantalla del iPhone 11 es un problema grave?

Dicho esto, existe una diferencia significativa entre este tipo de pruebas y el desgaste diario y parece haber un problema grave con la pantalla del iPhone 11. Este tipo de desgaste, por ejemplo, no es natural. Todo lo cual hace que la sincronización sea incómoda.

¿Por qué no funciona la actualización de mi nuevo iPhone 11?

Para ser específicos: si instaló una nueva actualización en su iPhone en los últimos días pero el proceso se interrumpió, el iOS puede estar dañado aunque finalmente haya terminado la actualización; si ha restaurado archivos de la copia de seguridad de su antiguo iPhone al nuevo iPhone 11 de marca con un cable USB imperfecto, los datos podrían transmitirse de forma incompleta o el archivo tal vez…

¿Qué sucede si fuerzo el reinicio de mi iPhone 11/11 Pro (Max)?

Forzar el reinicio de su iPhone 11/11 Pro (Max) es simplemente cortar la energía y volver a encenderlo, por lo que esto no dañará los datos almacenados en su teléfono.

¿Qué debo hacer si la información de activación de mi iPhone no es válida?

Si recibe un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “no se pudo obtener la información de activación del dispositivo”, use el modo de recuperación para restaurar su iPhone. Si aún no puede activar su iPhone, comuníquese con el Soporte de Apple.

¿Por qué no puedo activar mi iPhone a través de iTunes?

Si aún no puede activar, aquí le mostramos cómo activar su iPhone a través de iTunes: Asegúrese de tener la última versión de iTunes. Verifique que su computadora tenga conexión a Internet. Abre iTunes en tu computadora.